Mais de 50 estatísticas de otimização da taxa de conversão (CRO) em 2022
Publicados: 2022-06-06A otimização da taxa de conversão (CRO) é uma métrica vital na qual as empresas e seus profissionais de marketing devem se concentrar para aumentar seus leads e criar uma estratégia para capturá-los.
Uma das coisas cruciais que as empresas podem fazer para otimizar suas taxas de conversão é seguir as estatísticas e tendências do CRO.
Pois, essas tendências e estatísticas falam por si. Eles fornecem informações valiosas sobre como proceder. Este blog lista mais de 50 estatísticas de otimização de taxa de conversão . Vamos mergulhar sem mais delongas.
Mais de 50 estatísticas de otimização de taxa de conversão que você deve conhecer em 2022
Para facilitar as coisas para você, categorizamos nossas estatísticas de otimização da taxa de conversão em vários tópicos. Aqui vamos nós.
Estatísticas de Otimização da Taxa de Conversão - Geral
Aqui estão as estatísticas de CRO que fornecem uma ideia geral de CRO.
- A taxa média de conversão do site é de 2,35% em todos os setores. Portanto, se o seu site está convertendo visitantes nessa taxa, você está se saindo exatamente como a maioria de seus colegas. Então, anime-se! (Corrente de palavras).
- Os sites com melhor desempenho têm uma taxa de conversão de 11%. Portanto, há muito espaço para melhorias em seu site. Direcione os esforços para aumentar as conversões do seu site (Wordstream).
- A taxa de conversão em desktops é de 4,14%. Isso significa que as empresas devem se concentrar em seu site. Mas isso não significa que eles devem negligenciar seus sites móveis (Statista).
- As conversões por meio de tablets representam 3,36% e smartphones por 1,53%. Portanto, as marcas precisam tornar seu site responsivo nesses dispositivos móveis (Statista).
- 94% do tráfego da web é gerado por meio de resultados orgânicos. Portanto, trabalhe na geração de resultados de pesquisa orgânica em vez de buscar resultados pagos (Monster Insights).
- 14,6% é a taxa média de conversão de sites de comércio eletrônico para leads orgânicos. Esse percentual é de apenas 1,7% para leads trazidos por meio de atividades de saída (Monster Insights).
- A taxa de conversão de comércio eletrônico em todo o mundo é de 2,58%. Isso significa que, embora a popularidade das compras on-line esteja aumentando a cada dia, as compras tradicionais ainda são a opção mais preferida entre os compradores (Statista).
Importância das Estatísticas de CRO
Aqui estão as estatísticas do CRO que enfatizam a importância da otimização da taxa de conversão.
- A taxa de rejeição para a maioria dos sites é de 26 a 70%. Isso significa que a grande maioria das pessoas que visitam seu site o abandonam sem realizar nenhuma ação favorável como registro, download, etc. (CrazyEgg).
- O mercado global de software de otimização de taxa de conversão foi estimado em 771 milhões de dólares em 2018. Esse valor deverá crescer 10% e atingir 1.932 milhões até 2026 (Verified Market Research).
- Apenas 22% das empresas estão satisfeitas com suas taxas de conversão. Isso significa que os 88% restantes estão insatisfeitos com ele e querem converter mais visitantes em clientes (Econsulta).
- De acordo com 57% dos profissionais de marketing B2B, a métrica mais útil para avaliar o desempenho da página de destino (Ascend2).
Estatísticas de adoção de CRO
Aqui estão as estatísticas de CRO relacionadas à adoção da otimização da taxa de conversão.
- 69% dos especialistas em marketing consideram a conversão de leads como sua principal prioridade (Hubspot).
- 53% das empresas gastam menos de 5% de seu orçamento total de marketing em atividades relacionadas à otimização. Mas mais dinheiro deve ser alocado para que isso desfrute de mais conversões (Econsulta).
- As empresas gastam em média US $ 2.000 por mês em ferramentas de CRO (Forbes).
- Quase metade das páginas de destino na Internet não são testadas para melhorar as conversões (Experiências de marketing).
- 44% dos cliques para empresas B2B são direcionados para a página inicial da marca em questão, não para uma página de destino dedicada. No entanto, eles devem ser direcionados para a página do produto para que os consumidores cheguem facilmente (MarketingSherpa's Landing Page Handbook).
- 68% das pequenas empresas ainda não adotaram estratégias de CRO (Outgrow).
- A ferramenta mais usada para otimização da taxa de conversão é o teste A/B. 58% dos profissionais de marketing usam e 35% planejam usar (Invesp).
Estatísticas de desafios de CRO
Aqui estão as estatísticas de CRO relacionadas aos desafios que as empresas e seus profissionais de marketing enfrentam em relação à otimização da taxa de conversão. Você conhecerá o que está no caminho do marketing viral.
- 82% dos profissionais de marketing afirmam que aprender a acompanhar e testar com sucesso as taxas de conversão é altamente ou moderadamente desafiador (Agência de Transações).
- Mais de 48% das vendas ocorrem após quatro a dez contatos ou mais. Apenas 8% deles acontecem com um contato (Grupo RAIN).
- Em média, mais de 40% dos visitantes deixam um site definitivamente se ele levar apenas 3 segundos para carregar. Isso implica na importância de trabalhar a velocidade de carregamento do seu site (SwayHub).
- 85% dos profissionais de marketing não estão se esforçando o suficiente para reconquistar clientes “difíceis de obter” para seu site (Kyleads).
- Após a pandemia de Covid-19, os dois maiores desafios com o CRO são a adesão dos tomadores de decisão e a necessidade de melhores processos (Relatório de Otimização do Estado de Conversão de 2020, CXL).
- De acordo com 79% dos profissionais de marketing, a personalização do site é um pouco ou muito difícil (Econsultancy).
Estatísticas CRO – Estratégias CRO que funcionam
Aqui estão as estatísticas de CRO que permitem que você entenda como converter melhor. Fornecemos mais estatísticas nesta seção para que você possa gerar afinidade com a marca, aumentar as conversões, aumentar as vendas e melhorar o ROI.
- As empresas experimentam um aumento de 55% nos leads quando aumentam suas landing pages de 10 para 15 (Hubspot).
- Marcas com mais de 40 landing pages receberam 12 vezes mais leads do que aquelas com apenas 1 a 5 landing pages (Hubspot).
- Há uma taxa média de opt-in de 1,95% para e-mails (SUMO).
- E-mails personalizados aumentam as conversões em 10% em média (Aberdeen).
- Em média, as taxas de conversão aumentaram 161% em todos os setores com conteúdo gerado pelo usuário. Portanto, a prova social é um divisor de águas que as empresas devem utilizar (Yotpo).
- CTAs personalizados geram 42% mais conversões do que CTAs não personalizados (Hubspot).
- As páginas de destino de formato longo têm o potencial de gerar até 220% mais leads do que as páginas de destino de formato curto com um CTA (Experiências de marketing) acima da dobra.
- 70% dos profissionais de marketing que usam CRO consideram os resultados de seus experimentos para tomar outras decisões de marketing (Experiências de Marketing).
- Nos formulários de geração de leads, você pode obter 120% mais conversões reduzindo o número de campos de 11 para 4 (Unbounce).
- Os formulários de várias páginas convertem em média 13,85%, enquanto os formulários de uma página convertem em 4,53%. Ao segmentar seu formulário em várias páginas, você pode minimizar os campos em cada página (Formstack).
- A geração de leads aumenta em 220% com páginas de destino mais longas em comparação com as mais curtas (Experiências de Marketing).
- Quando se trata das palavras (texto âncora) nos botões do CTA, “clique aqui” funciona melhor do que “enviar”. A taxa de conversão para o primeiro é de 30%, enquanto para o segundo é de 3% (Unbounce).
- As conversões diminuem em 5% quando seu formulário de geração de leads tem campos solicitando seu número de telefone (Unbounce).
- Um aumento de 451% nos leads qualificados ocorre quando as empresas usam a automação de marketing (Business2Community).
- A remoção de elementos de navegação da página, como barras de navegação da sua página de destino, pode aumentar as conversões em até 100% (VWO.com).
- As empresas que efetivamente aumentam as taxas de conversão são as que realizam 50% mais testes (Econsulta).
- Você pode aumentar as conversões da página de destino em 86% usando vídeos (EyeView).
- Leads nutridos geram 47% mais compras do que suas contrapartes que não são nutridas. Isso enfatiza a importância da nutrição de leads (Grupo Annuitas).
- E-mails com um único CTA aumentaram os cliques em 371% e as vendas em 1617%. Portanto, quando você enviar e-mails de marketing, concentre-se em um objetivo por e-mail (Wordstream).
- As empresas obtêm um ROI médio de 223% com ferramentas de otimização de taxa de conversão (VentureBeat).
- 65% dos consumidores iniciam sua jornada de compra por meio de telefones celulares. Isso enfatiza a importância de tornar seu site compatível com dispositivos móveis (Yotpo).
- Cada visita ao desktop vale quatro vezes mais do que as visitas ao smartphone. No entanto, a compatibilidade com dispositivos móveis é crucial, pois a jornada do comprador geralmente começa por meio de telefones celulares (Adobe Digital Insights).
- Otimizar seu site para celulares triplica as chances de conversões em mobile em 5% ou até mais (Outgrow).
- 96% dos profissionais de marketing concordam que a segmentação é a estratégia mais poderosa para aumentar as taxas de conversão (Econsulta).
- Em média, 34% das pessoas que veem concursos sendo realizados preencherão o formulário. No entanto, eles tendem a ser leads de baixa qualidade. Então, se a qualidade não importa, você pode usar concursos para aumentar as conversões (Formstack).
- De todos os canais de aquisição de clientes, as referências têm a maior taxa de conversão de 3,74%. Então, execute um programa de embaixador da marca (Marketo).
- Com 31,24% de conversões, a mídia social é um dos principais impulsionadores de tráfego de referência para um site (Shareaholic).
Empacotando
A otimização da taxa de conversão abrange vários fatores, como pesquisa de mercado, psicologia do consumidor e alinhamento com as antecipações.
Quanto melhor você conhecer isso, melhores serão suas conversões ao longo do tempo. Portanto, continue aprendendo as tendências atuais e as estatísticas de otimização da taxa de conversão para compreender o que funciona atualmente e o que não funciona.
Perguntas frequentes
A otimização da taxa de conversão envolve aumentar o número de visitantes do seu site que realizam uma ação (como assinar sua newsletter, participar de um concurso, baixar um e-book etc.) a seu favor.
Como o próprio nome sugere, o objetivo final do CRO é otimizar suas taxas de conversão. A conversão pode ser micro ou macro. Enquanto a microconversão inclui pequenas conversões, como baixar um e-book, preencher um formulário etc., a macroconversão refere-se a um visitante que faz uma compra.
Os benefícios do CRO incluem uma melhor experiência do usuário, confiança mais forte, ROI aprimorado, maior escalabilidade, insights aprimorados do cliente e muito mais.