O guia completo para segmentação contextual: como funciona e por que é a solução para um marketing sem cookies

Todo profissional de marketing deseja produzir anúncios que atinjam o cliente certo no momento certo. A segmentação contextual tem feito sucesso como a solução para alcançar exatamente isso.

Então, o que é segmentação contextual?

Nesta postagem, abordaremos detalhes essenciais da segmentação contextual, desde o que é até por que é importante. Além disso, apresentamos as melhores práticas e as principais plataformas que você pode usar.

O que é segmentação contextual na publicidade?

A ideia já existe há algum tempo, por exemplo, os anúncios de meia página de porta-bebês ao lado de um artigo sobre recém-nascidos em uma revista de pais. Os anúncios contextuais para publicidade digital funcionam de maneira semelhante, segmentando o conteúdo do site em vez dos dados do usuário.

Nas décadas anteriores à publicidade digital, editores e designers passavam muito tempo montando e selecionando os anúncios para acompanhar o conteúdo. Hoje, esse processo é totalmente automatizado.

Desde os primórdios da internet, as tecnologias de publicidade permitiram que os anunciantes segmentassem e segmentassem seus públicos de acordo com seu comportamento e interesses. Atualmente, com as regulamentações de privacidade se tornando mais rígidas, a segmentação contextual está ganhando popularidade porque depende do contexto, e não dos dados pessoais.

Tipos de segmentação

Compreender a segmentação contextual é útil se a compararmos com outros métodos. Existem muitos tipos de segmentação de anúncios para campanhas publicitárias. Vamos analisar as cinco práticas mais populares de segmentação.

• Segmentação comportamental

Um exemplo de segmentação comportamental é o retargeting de anúncios. Essa prática segmenta os clientes com base em seu comportamento de navegação. A segmentação pode incluir as páginas que o usuário visitou, as pesquisas que realizou, em quais links clicou e quais produtos comprou. Algumas plataformas também consideram a localização e as compras na loja – o sistema agrupa visitantes com comportamentos semelhantes em segmentos de público. Um exemplo de segmentação comportamental é o retargeting de anúncios.

• Segmentação contextual

Esse método envolve a exibição de anúncios com base no conteúdo de um site. Por exemplo, você está colocando um anúncio de tênis de corrida em um fórum para corredores. A segmentação contextual funciona assumindo que alguém que visita um site sobre corrida provavelmente estará interessado em comprar outros tipos de tênis utilitários.

• Retargeting de pesquisa

O redirecionamento de pesquisa consiste em veicular anúncios para os usuários ao navegar na web, de acordo com seu comportamento de pesquisa de palavras-chave. Ao configurar uma campanha de anúncios da Rede de Pesquisa, você escolhe as palavras-chave que se aplicam à sua empresa ou aos seus produtos. Por exemplo, uma empresa que vende sapatos femininos veicula anúncios para usuários que procuram "botas femininas" ou "sapatos de salto preto para noite".

• Retargeting de sites

A forma mais comum de retargeting consiste em exibir anúncios para usuários que visitaram seu site, mas saíram sem concluir uma compra ou realizar uma ação de interesse em seu conteúdo. Como visa o reconhecimento da marca, esse método pode trazer um alto ROI ao segmentar a parte inferior do funil.

• Segmentação preditiva

A segmentação preditiva usa dados coletados pela segmentação comportamental, adiciona um pouco de dados de terceiros à mistura e analisa e prevê padrões de compra com a ajuda de inteligência artificial e aprendizado de máquina. O recurso de inteligência artificial pode detectar padrões de comportamento, identificar produtos para upsell e cross-sell e segmentar quais compradores têm maior probabilidade de converter.

Como funciona a segmentação contextual?

A automação oferece ao direcionamento contextual a eficiência necessária para abordar a publicidade digital. Vamos verificar como funciona:

As soluções de segmentação contextual usam um rastreador da Web para verificar os URLs do site e categorizar o conteúdo. O objetivo disso é entender o site e como ele pode responder às consultas dos visitantes. Quando um usuário visita uma página do site, as informações coletadas pelo rastreador são passadas na solicitação para o servidor de anúncios. O servidor de anúncios corresponde campanhas relevantes às categorias de tópicos, palavras-chave e muito mais.

Ao contrário da segmentação comportamental, na segmentação contextual, o servidor de anúncios do editor busca dados no nível da página, consultando o URL e os IDs de veiculação e os repassa para as plataformas AdTech. Essas plataformas selecionam anúncios adequados que correspondem ao contexto da página. Como os usuários chegam à página orientados por suas respostas, os anúncios contextuais aprimoram sua experiência.

O que é segmentação contextual de palavras-chave?

As redes de anúncios, como a Rede de Display do Google, usam a segmentação contextual por palavra-chave para corresponder anúncios segmentados por palavra-chave aos sites. Essa forma de segmentação contextual é melhor para anunciantes que buscam desempenho.

A plataforma veicula os anúncios de acordo com as palavras-chave previamente definidas por você na configuração da sua campanha. Quando o usuário pesquisa tópicos relacionados a essas palavras-chave, ele obtém anúncios relevantes para eles.

Você pode obter mais informações sobre como isso funciona para a Rede de Display do Google aqui.

Quais plataformas de segmentação contextual existem?

A publicidade contextual está disponível em plataformas de publicidade e redes de anúncios conhecidas. Aqui estão alguns exemplos:

CodeFuel

Essa plataforma de monetização completa usa segmentação contextual para exibir anúncios altamente relevantes para usuários de alta intenção.

Características principais

• Usa uma pesquisa baseada em intenção para gerar receita com propriedades digitais, como aplicativos, extensões e sites.
• Fornece mediação de pesquisa por meio de landing pages otimizadas para campanhas de mídia.
• Suporta várias compras de mídia, como Facebook, Google, Taboola e Outbrain).
• Apresenta anúncios do Shopping com alta relevância para direcionar usuários de alta intenção à conversão.
• Aproveita os anúncios de pesquisa com páginas de resultados de pesquisa personalizadas.

Prós

• Flexibilidade
• Painel centralizado
• Solução tudo-em-um
• Várias integrações.

Contras

• Requer um público de médio porte para encontrar usuários de alta intenção.

Anúncios do Google

Essa plataforma popular oferece um amplo alcance, veiculando anúncios com base em pesquisas e palavras-chave. O Google Ads permite que os editores monetizem sites apresentando anúncios relacionados a pesquisas de palavras-chave.

Características principais

• Analisa seu site e coloca anúncios com base no layout, conteúdo e se você já possui outros anúncios do Google.
• Adapta automaticamente o tamanho do anúncio à tela do usuário.

Prós

• Simples de usar: você só precisa de uma Conta do Google e um site

• Fácil de usar : você adiciona a mesma linha de código a cada página em que deseja exibir anúncios.

• Responsivo : adapta os anúncios automaticamente ao celular.

Contras

• Alcance muito amplo

• Restringe o trabalho com outras redes de anúncios. Use o CodeFuel para acessar a rede de anúncios premium do Google.

3 Exemplos de publicidade contextual

A segmentação contextual é uma maneira muito inteligente de segmentar os espectadores porque está vinculada aos interesses deles. Vamos rever alguns exemplos, para que você tenha uma ideia mais clara de como isso funciona:

1. Anúncios sobre fornos holandeses dentro de um artigo sobre fornos holandeses

Epicurious é um site conhecido por cozinheiros amadores e apresenta análises e comparações de produtos regularmente. Este artigo foi voltado para informar o consumidor como escolher um Forno Holandês. A peça traz anúncios na parte inferior com diversas opções de marcas conhecidas. O leitor pode comprar com um link rápido para o anúncio.

Fonte: Epicurioso

2. Anúncios de maiô além de conteúdo de treino e fitness

Fonte: Liquidificador Fitness

O que não é inteligente em adicionar anúncios de maiô em um site de fitness?. Enquanto os consumidores escolhem qual treino fazer, eles podem escolher um maiô para combinar com seu novo corpo em forma.

• Anúncios de maquiagem ao procurar tutoriais de maquiagem

Ao pesquisar um tópico no YouTube, a plataforma apresenta uma programação dinâmica, que oferece anúncios aos clientes que assistem aos vídeos. Ele ajuda as marcas a crescer ao veicular anúncios que aprimoram o que estão visualizando.

Diferença entre segmentação contextual e comportamental

Até agora, muitos profissionais de marketing se sentiam confortáveis ​​em confiar em técnicas como segmentação comportamental. Mas com a eliminação gradual dos cookies de terceiros até 2022, os profissionais de marketing estão procurando novas maneiras de atingir seu público-alvo.

Tanto a segmentação contextual quanto a comportamental têm o mesmo objetivo: garantir que o anúncio certo seja colocado na frente do usuário com maior probabilidade de compra. O problema com o direcionamento comportamental é que a técnica é baseada no comportamento passado do consumidor para prever ações futuras. Por outro lado, a segmentação contextual segmenta campanhas colocando anúncios no site que o comprador pode encerrar.

Prós e contras da segmentação contextual

Agora que sabemos mais sobre a segmentação contextual, vamos explorar os prós e os contras. Embora seja mais eficaz do que outros métodos de direcionamento, tem seus desafios. Aqui está um resumo de seus benefícios e desafios.

As vantagens da segmentação contextual

• Mantém você em conformidade com os regulamentos . Como depende muito pouco de dados pessoais, a segmentação contextual ajuda a se alinhar com regulamentações como o GDPR com facilidade. Além disso, se você não coletar dados pessoais, mas apenas informações sobre o site, a segmentação estará fora dos termos do GDPR e a regulamentação não se aplicará.

• Conteúdo complementar . Quando bem feitos, os anúncios contextuais aprimoram a experiência do usuário adicionando informações oportunas ao conteúdo. Alguns estudos mostram que a segmentação contextual pode aumentar a intenção de compra em 63%.

• São baseados no interesse do usuário. Por exemplo, anúncios contextuais em sites de avaliações aumentam a chance de serem clicados.

Os contras da segmentação contextual

• Requer atenção . Ao configurar sua campanha publicitária, é preciso ter cuidado, para que o contexto não seja muito amplo.

• Pode haver problemas com o limite de frequência . Limitar a frequência com que um visitante de um site vê um anúncio específico.

Por que a segmentação contextual agora é popular novamente?

Você pode usar vários métodos para atingir seu público. Métodos como publicidade personalizada ou retargeting dependem fortemente dos dados do usuário. Por causa de novos regulamentos como o GDPR, será difícil para os anunciantes. Tanto os anunciantes quanto os editores precisam obter o consentimento dos usuários para coletar seus dados para segmentação, o que pode ser complicado.

Além disso, com o desaparecimento de cookies de terceiros em 2022, há uma maior compreensão de como a segmentação contextual de anúncios pode ajudar sem criar problemas com a proteção de dados.

Como funciona a segmentação contextual nas mídias sociais

Os canais de mídia social estão cheios de anúncios, e parece que quanto mais as empresas competem por atenção, mais usuários filtram os anúncios. É por isso que o contexto é tão essencial para criar um melhor efeito de marca.

A publicidade contextual de mídia social é um modelo em que os usuários são segmentados de acordo com seu comportamento de navegação. As redes de anúncios extraem conteúdo de sites de mídia social e usam inteligência artificial para analisar o público e exibir anúncios relevantes.

O marketing contextual social está crescendo graças à popularidade das redes sociais móveis. A monetização de redes sociais móveis como o Instagram está se tornando uma tendência seguida por outras redes. Aplicativos de bate-papo como Whatsapp e Facebook Messenger ainda não são monetizados. O We Chat é o único aplicativo monetizado até o momento.

Por que a segmentação contextual é eficaz para mídias sociais? Porque nas mídias sociais, os usuários naturalmente se auto-segmentam para participar das plataformas . Isso torna a publicidade contextual ainda mais eficaz para alcançar os clientes. O número cada vez maior de usuários de mídia social é motivo suficiente para começar a aplicar a segmentação contextual em seus canais de mídia social.

Práticas recomendadas para profissionais de marketing digital

O objetivo da segmentação contextual é fornecer anúncios altamente personalizados aos usuários. O fator de personalização dessa estratégia de marketing é o que torna a segmentação contextual tão eficaz.

Portanto, se você deseja começar com a segmentação contextual, não procure mais. Aqui estão quatro práticas recomendadas que você pode começar a implementar agora.

1. Quanto mais você segmentar, melhor

Crie grupos de anúncios separados para cada anúncio colocado. Dessa forma, você pode personalizar os anúncios, segmentando mais pessoas. Analise os dados do seu público para que você possa entender seu público-alvo, segmentando-os em grupos definidos menores.

2. Use uma variedade de tipos de anúncio.

Ao usar vários tipos de anúncio para sua campanha de segmentação contextual, você tem mais chances de entregar a mensagem certa ao usuário. Use uma combinação de anúncios em vídeo, nativos e comportamentais para obter os melhores resultados.

• Anúncios em vídeo: uma das melhores maneiras de engajar seu público. Quando combinados com a segmentação contextual, os anúncios em vídeo são uma ferramenta poderosa. Se um usuário do YouTube clicar em um vídeo sobre como aplicar maquiagem, ele poderá receber um anúncio de marcas de maquiagem nessa página ou vídeo.
• Anúncios nativos: esses são os tipos de anúncios mais populares presentes na segmentação contextual. Os anúncios nativos são projetados para que pareçam parte da página. Eles parecem mais relacionáveis ​​e aumentam o engajamento do usuário com sua campanha.
• Anúncios comportamentais: os anúncios comportamentais são adaptados a um usuário específico com base em seus interesses e comportamentos online. Combinar anúncios comportamentais com segmentação contextual ajuda você a alcançar o usuário certo com a mensagem certa no momento certo.

3. Inclua um apelo à ação

Certifique-se de que o usuário que vê o anúncio sabe qual ação deve tomar. Por exemplo, “compre agora”, “clique para saber mais” e assim por diante. Quando o usuário consegue identificar qual é o próximo passo ao visualizar o anúncio, é mais provável que ele realize essa ação. As conversões são mais prováveis ​​quando o texto do anúncio está intimamente relacionado ao que eles desejam comprar.

4. Crie uma página de destino eficaz

Relevância é o nome do jogo quando se trata de segmentação contextual. Se você deseja manter sua campanha relevante, cada anúncio deve ter sua página de destino. Uma página de destino exclusiva ajuda seus usuários a se envolverem com sua marca e os incentivam a agir.

Qual é a eficácia da segmentação contextual?

De acordo com um estudo, muito. A pesquisa, conduzida pela empresa de neuro analytics SPARK Neuro, visa demonstrar como a publicidade contextual moderna, com seus componentes de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (NLP), é um método altamente eficaz para direcionamento de anúncios.

O estudo mostrou aos usuários anúncios com diferentes relevâncias contextuais e mediu sua atividade neuro, e olhou na página ao ler o conteúdo. Eles descobriram que os anúncios contextualmente relevantes geraram 43% mais engajamento e duas vezes mais recall do anúncio.

Outro estudo publicado no International Journal of Advertising diz que

“Os resultados demonstram que a publicidade contextual na internet potencializa o reconhecimento da marca e induz atitudes favoráveis ​​em relação ao anúncio. ( Os anúncios contextuais são eficazes? , IJA )

Estatísticas de segmentação contextual

• A eliminação gradual de cookies de terceiros é um desafio crucial para os profissionais de mídia digital dos EUA.

Fonte: e-commerce

Por que a segmentação contextual é a melhor solução para um mercado de anúncios sem cookies

Usar a segmentação contextual com publicidade digital (especialmente com publicidade gráfica) tem várias vantagens;

1. É altamente relevante

A segmentação contextual significa que a pessoa que visualiza seus anúncios estará mais interessada neles devido ao contexto da página que está visitando. No entanto, quando os criativos de anúncios não são relevantes, os usuários podem se cansar. Os anunciantes precisam aprimorar a experiência do usuário com anúncios mais relevantes.

2. Evita a fadiga do anúncio

Um anúncio próximo ao conteúdo certo pode aprimorar o conteúdo e evitar que você se canse dos anúncios. O usuário não os vê como vendas, mas como úteis.

3. Regulamentos de privacidade amigáveis

A segmentação contextual não interfere no comportamento do usuário. é apenas sobre a página onde o anúncio é colocado. Eles não coletam dados no visualizador. A segmentação contextual usa apenas as informações sobre o conteúdo da página da web.

Tendências futuras da publicidade contextual

A publicidade contextual pode existir há muito tempo, mas não é de forma alguma estática. Aqui estão as principais tendências sobre publicidade contextual que podem ajudar você a se manter informado:

1. Avanços no software de relevância

Os desenvolvedores que desejam melhorar a relevância dos anúncios direcionados só precisam inserir um código JavaScript na página da web.

2. Publicidade contextual em vídeo em texto

Novas tecnologias permitem colocar anúncios de texto em vídeo no YouTube. Anúncios de vídeo em vídeo também são possíveis, com plataformas funcionando de forma semelhante ao AdSense. Eles verificam o conteúdo do vídeo e propõem publicidade com base no conteúdo.

3. Anúncios contextuais no jogo.

Os desenvolvedores tentaram com vários graus de sucesso inserir publicidade contextual em videogames. Quando eles apareciam no meio de um jogo, era muito irritante para os jogadores. Inserir os anúncios antes ou depois dos jogos é mais eficaz e menos disruptivo. Ainda assim, os desenvolvedores de aplicativos precisam monetizar seus aplicativos. Portanto, os desenvolvedores estão tentando diferentes maneiras de integrar a publicidade contextual sem interferir na experiência do usuário. Por exemplo, o jogo AdRacer, criado pela Universidade de Luxemburgo, apresenta anúncios em “outdoors” virtuais à beira da estrada enquanto o jogador está dirigindo.

Perguntas frequentes sobre segmentação contextual

Como será a segmentação contextual quando os cookies forem desativados?

Argumentou-se que a segmentação contextual é o próximo passo na publicidade digital, respondendo ao fim dos cookies de terceiros. Os profissionais de marketing se concentrarão novamente no marketing de contexto, que coloca a segmentação contextual como uma abordagem ideal. Aproveitar o contexto para entregar anúncios altamente direcionados pode impulsionar a segmentação contextual para uma nova popularidade.

Como os editores podem manter o controle da publicidade contextual?

De certa forma, a publicidade contextual fornece muito controle para os editores. Os editores podem tocar em seu conteúdo de alta qualidade para monetizá-lo adequadamente. Ao alavancar uma rede de anúncios ou plataforma de monetização que se concentra na publicidade contextual, os editores podem recuperar o valor. Ao usar a segmentação contextual, os editores aprimoram a experiência do usuário, alinham melhor os anúncios à página e aumentam o engajamento.

Como você cria uma campanha segmentada por contexto no Google Ads?

O Google Ads usa a segmentação contextual para corresponder anúncios segmentados por palavras-chave a sites na Rede de Display do Google. Se você deseja criar uma campanha segmentada por contexto no Google Ads, aqui estão algumas dicas:

1. Defina um tema específico para seu grupo de anúncios: cada grupo de anúncios deve ter seu tema. Comece com o tema que descreve o produto ou serviço e inclua palavras-chave de marca.

2. Certifique-se de incluir palavras-chave suficientes e relevantes: você pode adicionar entre 5 e 50 palavras-chave, mas tome cuidado para não repetir palavras-chave no mesmo grupo de anúncios. Mantenha as palavras-chave relevantes para o tema do grupo de anúncios.

3. Defina os lances: o lance para a Rede de Display deve estar no mesmo nível do seu lance de pesquisa.

4. Seja eficiente com palavras-chave negativas: isso impedirá que seu anúncio apareça em sites irrelevantes, economizando seu dinheiro.

Como o CodeFuel usa a segmentação contextual para aumentar as conversões

Quando a segmentação contextual é feita corretamente, ela permite que as marcas alcancem seus públicos no ambiente certo na hora certa. A solução CodeFuel oferece recursos de segmentação contextual que vão além da segmentação baseada em palavras-chave ou URL. Ao alavancar a IA, o CodeFuel oferece altos rendimentos para editores com uma jornada baseada em intenção. É fácil de implantar, usar e analisar os resultados.

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