Como usar atualizações de conteúdo para aumentar os assinantes de e-mail

Publicados: 2017-07-08

O Campaign Monitor informa que o marketing por e-mail gera US$ 38 em receita para cada US$ 1 gasto. Com esse tipo de ROI, o email marketing não é um canal que você pode deixar passar.

Uma grande lista de e-mails é essencial para ter sucesso com o marketing por e-mail, e uma maneira popular e eficaz de criar sua lista de assinantes de e-mail é oferecer uma isca digital.

A isca digital é uma oferta ou incentivo valioso – geralmente um download de conteúdo, demonstração ou avaliação gratuita – que você fornece em troca das informações de contato de um visitante. De relatórios do setor a e-books, calculadoras personalizadas, avaliações e consultas gratuitas, existem inúmeras opções de iscas digitais para atrair seus visitantes a se tornarem assinantes.

Tradicionalmente, os profissionais de marketing criaram iscas digitais que são gerais o suficiente para serem oferecidas em todo o site. Embora essas iscas digitais amplamente focadas tenham sido aproveitadas com sucesso para criar bancos de dados por anos, tentar os visitantes a optar por uma isca digital "tamanho único" não é mais uma maneira eficaz de criar assinantes.

Os visitantes querem conteúdo valioso e relevante para suas necessidades imediatas.

Pegue o visitante que encontra seu site enquanto pesquisa “exemplos de páginas de destino pós-clique”. A oferta de um relatório sobre o futuro do marketing digital e das estatísticas pode não ser tão aliciante e a sua taxa de adesão não será muito elevada.

O visitante chegou ao seu site esperando resolver um ponto problemático específico – ideias para páginas de destino pós-clique. Embora seu relatório sobre o futuro do marketing digital possa beneficiar o visitante, ele não aborda a necessidade imediata de exemplos de páginas de destino pós-clique.

A solução: oferecer atualizações de conteúdo.

O que é uma atualização de conteúdo?

Uma atualização de conteúdo é um conteúdo gratuito exclusivo para o motivo de cada visitante estar em seu site, fornecido em troca das informações de contato desse visitante.

Em outras palavras, uma atualização de conteúdo é uma isca digital relevante para cada post de blog que você escreve.

Veja o exemplo acima com o visitante pesquisando “exemplos de páginas de destino pós-clique”. Em vez de oferecer um relatório geral sobre o estado do marketing digital, forneça ao visitante um recurso gratuito relevante para sua necessidade imediata de páginas de destino pós-clique. Por exemplo, apresente e entregue um pacote de 10 modelos de página de destino pós-clique em troca de seu nome e endereço de e-mail. Você acabou de entregar um conteúdo bônus relevante e imediatamente útil para o visitante e, em troca, adiciona outro contato à sua lista.

Atualizações de conteúdo convertem

Foi demonstrado que as atualizações de conteúdo levam a taxas de assinantes significativamente mais altas. Bryan Harris, da Videofruit, descobriu que as autorizações para atualizações de conteúdo variam entre 20 e 30% e chegam a 62%. Isso contrasta fortemente com os 6-8% que Bryan experimentou com um pop-up genérico totalmente otimizado.

Como desenvolver sua primeira atualização de conteúdo

1. Comece com sua postagem mais trafegada

Seu objetivo final deve ser desenvolver uma atualização de conteúdo relevante para cada post do blog. Isso levará tempo e seu objetivo é produzir resultados o mais rápido possível, certo?

Comece usando suas análises para determinar qual postagem gera mais tráfego para seu site e crie uma atualização de conteúdo relevante para essa postagem. A postagem está recebendo o maior número de visitantes, portanto, é justo presumir que ela entregará o maior número de assinantes em sua atualização de conteúdo.

Brian Dean, especialista em SEO e fundador do Backlinko, começou com seu post mais trafegado e ofereceu aos leitores uma lista de verificação para download na parte superior e inferior do post.

Lista de verificação para download Backlinko

Seu experimento aumentou as conversões no post de 0,54% para 4,82%, um aumento de 785%. Ao longo de 10.000 visitantes únicos, é uma diferença de geração de 482 novos assinantes em comparação com 54.

Brian adicionou atualizações de conteúdo a 15 postagens de seu blog e aumentou a taxa de conversão em todo o site em 185%.

Um resultado semelhante em uma de suas postagens valeria o esforço? Com certeza.

2. Crie sua atualização de conteúdo

Pense em sua atualização de conteúdo como um upsell. Um visitante chegou ao seu site, digeriu o conteúdo gratuito que você forneceu e agora você deseja convencê-lo a entregar seus detalhes de contato em troca de um recurso mais valioso do que o conteúdo gratuito que você já forneceu.

P: Que conteúdo você poderia criar e oferecer a seus leitores para incentivá-los a fornecer suas informações de contato?
R: Conteúdo atraente e relevante.

Isso não significa necessariamente que exigirá muito tempo ou recursos para criar.

Preso por ideias? Lauren Hooker, da Elle & Company, fornece esta lista de 30 possibilidades. Eles variam desde o rápido e fácil, como uma lista de verificação, até ofertas mais demoradas, como um minicurso. Certifique-se de selecionar a opção que oferece valor suficiente para atrair o leitor, equilibrando o tempo e os recursos que você gasta criando o conteúdo adicional.

Um truque para economizar tempo é aproveitar o conteúdo que você já criou.

Por exemplo, talvez você tenha entrevistado Wade Foster, CEO da Zapier, e ele ofereceu sua opinião sobre a demanda de colheita. Uma gravação deste podcast combinaria bem com uma postagem de blog que você escreveu na geração de demanda. O episódio é relevante para o interesse atual do leitor e oferece mais valor por meio de conteúdo exclusivo.

Wade Foster Zapier Podcast

Ao reaproveitar um ótimo conteúdo, você dá nova vida a um conteúdo mais antigo por meio de mais exposição e cria uma atualização de conteúdo sem usar esforços ou recursos adicionais.

3. Apresente sua atualização de conteúdo

Em seguida, apresente a atualização de uma forma que prenda a atenção do leitor e o estimule o suficiente para fornecer seus detalhes de contato.

Uma opção é usar uma solução pop-up como o Optinmonster. Aqui está um exemplo do blog deles:

Ebook Optinmonster

Este pop-up aparece em uma postagem de estudo de caso sobre como aumentar as conversões de visitantes que abandonam um site. O ebook Optinmonster oferece 12 estratégias para converter visitantes abandonados em assinantes. O pop-up chama a atenção do leitor, inclui um formulário e oferece conteúdo de bônus valioso relevante para seu interesse imediato em converter visitantes que abandonam.

Nem todo mundo é fã de pop-ups. Alguns preferem uma abordagem mais “nativa”. Portanto, uma segunda opção é apresentar a atualização de conteúdo em uma caixa estática na parte superior, intermediária ou inferior da postagem. É menos evidente do que um pop-up, mas ainda eficaz.

Audience Ops usa caixas estáticas no meio e no final de sua postagem “Por que e-mails mais curtos funcionam” para oferecer uma lista de bônus de práticas de e-mail que eles usaram para melhorar suas taxas de abertura e clique.

Opt-in de práticas de e-mail de operações de audiência

Depois de clicar no botão CTA (call-to-action), o Audience Ops exibe um pop-up onde o visitante pode inserir suas informações de contato.

Pop-up de atualização de conteúdo

Você também pode criar a oferta e o formulário diretamente no corpo da sua postagem, como Wendy Maynard faz em seu blog:

Wendy Maynard Block Checklist Atualização de conteúdo

Escolha ser descarado com pop-ups ou adote um método de entrega mais sutil, apresentando o conteúdo bônus nativamente em sua postagem no blog. Teste várias abordagens para ver qual resulta em mais conversões e escolha aquela que funciona melhor com seu público.

4. Entregue sua atualização de conteúdo

Assim que o assinante aceitar, entregue o conteúdo por e-mail e redirecione-o para uma página de destino pós-clique.

Porque?

A entrega de conteúdo por e-mail garante a validade do endereço de e-mail. Você também está dando o primeiro e mais importante passo na construção de um relacionamento com o assinante. Seu banco de dados de assinantes é tão bom quanto a qualidade dos e-mails que você coletou e o engajamento de seus assinantes. Se você construiu uma base de assinantes composta por endereços de e-mail que são devolvidos ou seus e-mails não são abertos, a capacidade de entrega de seus e-mails será afetada negativamente e suas campanhas de e-mail serão menos eficazes.

Depois de preencherem o formulário, redirecione seus clientes em potencial para uma página de agradecimento pós-clique. Isso não é apenas ser educado, você está se posicionando para outra oportunidade de conversão.

Esta é uma chance que muitos profissionais de marketing estão deixando passar. Você tem um público cativo. Seu novo assinante acabou de demonstrar interesse em sua marca, produto ou serviço e há uma probabilidade elevada de que você possa incentivá-lo a permanecer engajado seguindo você nas mídias sociais ou até mesmo fazendo uma compra direta de um produto ou serviço. Aproveite todas as oportunidades de conversão que puder!

Enxague e repita

Depois de concluir a criação e implantação de sua primeira atualização de conteúdo, reinicie o processo e crie a segunda, depois a terceira... Seu objetivo deve ser fornecer uma atualização de conteúdo para cada postagem em seu blog para maximizar todas as oportunidades de criar sua lista usando tráfego do seu blog.