Marketing de conteúdo x marketing digital: existe realmente uma diferença?

O marketing de conteúdo e o marketing digital evoluíram ao longo dos anos, para dizer o mínimo. Mas a linha entre os dois conceitos ficou confusa, deixando muitos profissionais de marketing tentando determinar a diferença.

A resposta básica para marketing digital versus marketing de conteúdo é esta: todo marketing de conteúdo é marketing digital, mas nem todo marketing digital é marketing de conteúdo. Um profissional de marketing digital qualificado sabe um pouco sobre conteúdo, mas um profissional de marketing de conteúdo experiente vai ainda mais longe.

Vamos olhar mais de perto para ver o que isso significa.

O que é marketing digital?

O marketing digital promove produtos, serviços e marcas usando mídia baseada na web e comunicações eletrônicas. Os canais comuns de marketing digital incluem:

• E-mail
• Mensagens de texto (SMS)
• Mídia social
• Publicidade on-line
• Influenciador e marketing de afiliados
• Marketing de conteúdo

Os benefícios do marketing digital vão desde anúncios personalizados até comunicações multicanais. Um profissional de marketing digital qualificado pode criar campanhas com níveis de personalização e relevância do comprador incomparáveis. Além disso, como é tudo digital, você pode fazer alterações com base nos resultados.

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma tática de marketing digital que usa mídia para educar e conectar-se com o público.

O marketing de conteúdo abrange diferentes formas de mídia, mas mídia e conteúdo não são sinônimos. Para que uma mídia seja qualificada como marketing de conteúdo, ela deve fornecer informações valiosas que abordem um problema ou atendam a uma necessidade. Exemplos comuns incluem:

• Postagens no blog
• Postagens em mídias sociais
• Livros brancos
• Seminários on-line
• boletins informativos

Uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo concentra-se em atrair a atenção de clientes potenciais e agregar valor aos clientes atuais. O objetivo é posicionar a empresa como especialista em sua área, ao mesmo tempo que oferece informações que o público apreciará e lembrará.

Marketing de conteúdo x marketing digital: 4 diferenças principais

Então, agora você sabe: o marketing de conteúdo é a abordagem menos explicitamente promocional das abordagens de marketing digital. Vejamos como isso se manifesta no mundo real.

1. Objetivos de marketing: centrado no público x centrado na conversão

O marketing digital como um todo é centrado na conversão. Seu objetivo principal é converter leads em clientes ou clientes potenciais em leads.

Isso não quer dizer que o conteúdo nunca peça uma conversão. A maioria dos conteúdos de alta qualidade tem uma frase de chamariz (CTA) que pede ao leitor uma ação, como inscrever-se para uma demonstração gratuita ou clicar em um link para saber mais.

Em última análise, porém, os objetivos do marketing de conteúdo se concentram nos públicos e nos relacionamentos. Exemplos incluem:

• Maior reconhecimento da marca
• Mais tráfego no site
• Classificações de pesquisa mais altas
• Mais leads
• Reputação e fidelidade à marca mais fortes

Todas essas melhorias acabam levando a mais vendas. O conteúdo prepara o terreno para essas vendas, mas permite que outras estratégias dêem o empurrão final.

2. Presença no mecanismo de pesquisa: SEO vs. PPC

Você deve ter uma classificação elevada nos resultados de pesquisa para se manter competitivo no mundo digital de hoje. Chegar lá requer estratégias sólidas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e marketing de mecanismos de pesquisa (SEM).

Existem algumas diferenças entre SEO e SEM, sendo as mais básicas o conteúdo e a publicidade. SEO usa conteúdo para atrair o algoritmo do Google, que prioriza “conteúdo útil, confiável e que prioriza as pessoas”. Se suas páginas estiverem cheias de material informativo, você terá mais chances de obter uma classificação mais elevada - e cada posição conta.

O resultado orgânico mais bem classificado no Google atualmente recebe quase 40% dos cliques. O segundo fica com cerca de 19%. No quarto lugar, você caiu para apenas 7,4%.

Conteúdo de alta qualidade pode impulsionar sua classificação orgânica, apresentando informações valiosas, confiáveis ​​e atuais. Mas o SEO orgânico leva tempo e é aí que entra o SEM.

SEM é uma tática de marketing digital que se concentra principalmente em publicidade digital paga, também conhecida como pagamento por clique (PPC). A publicidade PPC permite que você anuncie nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) para palavras-chave. Você escolhe as palavras-chave e o lance e, se ganhar, aparecerá no topo da página.

Anúncios PPC, também chamados de resultados patrocinados, levam você ao topo de uma SERP mais rápido do que o SEO orgânico. Se você chegar lá, poderá receber cerca de um em cada 50 cliques.

É aqui que o marketing de conteúdo e o marketing digital colaboram mais estreitamente. Especialistas em marketing digital administram SEM, enquanto profissionais de marketing de conteúdo brilham em SEO.

3. Estratégias de marketing de vendas: direto vs. indireto

O marketing digital usa abordagens diretas para impulsionar as vendas. Anuncia, promove e solicita a compra. No entanto, uma abordagem mais indireta é essencial para clientes que estão mais adiantados no funil de vendas. É aí que entra o marketing de conteúdo.

Por exemplo, suponha que uma empresa precise de uma campanha de marketing digital para promover uma nova linha de produtos. Anúncios e promoções alcançarão leads mais calorosos, mas também desejam alcançar clientes potenciais mais frios.

Esses clientes ainda não conhecem a marca, então não estão prontos para um “Compre agora!” abordagem. Uma postagem no blog irá apresentá-los lenta e indiretamente, discutindo o problema e oferecendo algumas soluções potenciais – incluindo uma que inclui a linha de produtos. Um CTA sutil incentiva o leitor a aprender mais.

Essa abordagem indireta também desempenha um papel essencial no inbound marketing, que captura potenciais clientes que procuram você por conta própria. O forte marketing de conteúdo oferece a esses clientes ativos e potenciais algo valioso para encontrar.

4. Indicadores-chave de desempenho: métricas de engajamento x conversão

Como o marketing de conteúdo e o marketing digital têm objetivos e abordagens diferentes, medimos seu sucesso de forma diferente.

As métricas de marketing digital examinam as taxas de conversão – com que frequência alguém se compromete com a marca depois de encontrar seu marketing. Uma conversão pode ser uma venda, assinatura, inscrição para avaliação gratuita ou download de recursos.

As equipes de conteúdo se concentram no envolvimento do público. Quanto mais o público interage com um conteúdo, mais sucesso ele terá. Por exemplo, em mídias sociais e ativos de marketing de conteúdo, como blogs, muitos compartilhamentos significam que o conteúdo está atingindo seu objetivo.

As métricas de marketing de conteúdo medem o envolvimento de várias maneiras, incluindo:

• Taxa de cliques: qual proporção de espectadores de conteúdo clicam em seu CTA
• Visualizações de página: quantas páginas da sua web as pessoas visualizam depois de visualizar seu conteúdo
• Taxa de sessão para contato: qual porcentagem de pessoas ingressam na sua lista de contatos depois de visitar seu site
• Contagem de backlinks : quantos outros sites possuem links para o seu conteúdo

Backlinks são essenciais para o conteúdo porque comprovam seu valor. Cada backlink de um site confiável melhora sua credibilidade aos “olhos” do Google.

Quais táticas de marketing digital estão fora do marketing de conteúdo?

O marketing digital é uma abordagem promocional, mas não é apenas “marketing de conteúdo mais anúncios”. Existem muitas outras táticas de marketing digital sem conteúdo, incluindo:

• Marketing de afiliados: uma entidade terceirizada promove seu projeto em troca de pagamento, descontos ou brindes
• Marketing de influência: criadores populares promovem seu negócio
• Campanhas de retargeting: mensagens de marketing voltadas para pessoas que visualizaram seu site ou materiais de marketing
• Otimização da taxa de conversão: ajustar uma página da web ou anúncio para que mais pessoas cliquem para converter
• Branding: desenvolver a identidade pública de uma empresa para torná-la mais reconhecível e atraente
• Marketing por SMS : Envio de mensagens promocionais via texto para clientes da sua lista de contatos

Essas táticas podem funcionar em combinação entre si – e com uma forte estratégia de marketing de conteúdo.

Como as duas formas de marketing funcionam juntas?

Em última análise, marketing de conteúdo versus marketing digital é um termo impróprio. Os dois são mais colaboradores do que concorrentes, trabalhando em direção ao objetivo final de um forte pipeline de receitas.

Na verdade, a maioria das empresas usa conteúdo para marketing digital. De acordo com o Content Marketing Institute, 73% dos profissionais de marketing business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) têm uma estratégia de marketing de conteúdo online para suas marcas.

Esses profissionais de marketing dizem que o conteúdo aprimora suas estratégias de marketing digital de várias maneiras. Os resultados mais populares incluem:

• Aumentando o conhecimento da marca
• Construindo confiança e credibilidade
• Educando o público
• Fortalecendo a fidelidade com os clientes existentes
• Construindo uma base de assinantes

Todos esses resultados aumentam a eficácia de outras táticas de marketing digital. Eles preparam o terreno para fechar uma venda e ajudam a reter clientes no longo prazo.

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