Táticas de marketing de conteúdo para e-commerce
Publicados: 2019-02-26Atualmente, o marketing de conteúdo é a melhor forma de se comunicar com o público e atrair tráfego. Uma estratégia de marketing de conteúdo ideal deve ser capaz de responder às seguintes perguntas:
- Quais problemas seu conteúdo está resolvendo?
- quem é o seu público?
- que valor oferece?
Antes de nos aprofundarmos no marketing de conteúdo, vamos entender do que se trata.
O que é marketing de conteúdo?
É uma abordagem de marketing que cria e distribui conteúdo relevante, de qualidade e informativo para atrair o público e aumentar a conversão de vendas.
conhecido, o conteúdo pode ser visto em materiais de diversos formatos: artigos de blogs, vídeos, tutoriais, fotos, e-mails, infográficos, e-books e assim por diante.
O conteúdo desempenha um papel essencial no comércio eletrônico, pois os compradores exigem cada vez mais e os varejistas on-line devem estar prontos para fornecer conteúdo valioso que incentive a decisão de compra.
Segundo as estatísticas, quase 84% dos compradores leem avaliações de produtos antes de fazer uma compra. Vale ressaltar que 46% dos compradores online são influenciados por avaliações. Hoje em dia, é possível avançar no setor de e-commerce sem marketing de conteúdo.
A importância do marketing de conteúdo para o e-commerce
Como já mencionado, o marketing de conteúdo é crucial para o e-commerce. para marcas de varejo online, o marketing de conteúdo é uma das formas mais eficazes de se comercializar. Sabe-se que 70% dos clientes se sentem mais próximos da empresa em função do marketing de conteúdo.
A importância do marketing de conteúdo é destacada na lista de benefícios abaixo.
- Geração de 3 vezes mais leads, ao contrário do marketing tradicional.
- 62% menos custo do que o tradicional.
- Efeito da customização de conteúdo em 82% dos clientes.
- Conexão mais próxima com as marcas em 70% dos clientes.
- Interesse de 70% das pessoas em ler artigos sobre uma marca, em vez de anúncios.
É um fato inegável que o marketing de conteúdo é o ponto de virada no e-commerce e não seria inteligente subestimar sua importância para as estratégias de crescimento de uma loja.
Por isso, quem pretende usar o marketing de conteúdo no e-commerce deve ficar atento aos seus tipos antes de começar.
Tipos de marketing de conteúdo
sendo uma das estratégias mais eficazes para todos os tipos de negócios e indústrias, o marketing de conteúdo é visto em vários tipos. Confira alguns exemplos abaixo.
1 Blogues
Os blogs são um dos tipos mais populares de marketing de conteúdo. É um bom método de Search Engine Optimization para aumentar o tráfego orgânico. Quanto maior o blog, maior o espaço para links, palavras-chave, etc. Porém, maior não significa conteúdo cheio de palavras irrelevantes. Tenha cuidado para não ultrapassar limites e repelir as pessoas com seu conteúdo. A contagem média de palavras dos artigos da primeira página nos motores de busca é de aproximadamente 1900.
2. vídeos
Na verdade, estima-se que um terço da atividade online geral seja gasto em conteúdo de vídeo. Isso significa que permanecer competitivo na era digital anda de mãos dadas com o fornecimento de conteúdo de vídeo. É uma maneira rápida e fácil de alcançar e envolver um público-alvo, independentemente do tipo de setor.
3. Infográficos
Esse tipo de conteúdo tem significado educacional, principalmente. Eles são literalmente curtos e visualmente impressionantes. Os infográficos fornecem informações que destacam e ajudam a entender os dados apresentados.
4. Estudos de caso
Geralmente são histórias de clientes que ilustram sua EXPERIÊNCIA com a empresa. Eles contam a história de como uma determinada empresa os ajudou a ter sucesso.
5. E-books
De um modo geral, os e-books fornecem conteúdo duradouro que permite que as empresas agreguem valor aos seus clientes e leads. A maior ênfase está no valor. E-books são conteúdos novos e relevantes.
6. Postagens nas redes sociais
O conteúdo das postagens de mídia social é de grande importância. Eles ajudam você a alcançar novos públicos e encontrar relacionamentos com clientes em potencial. Plataformas de mídia social como Twitter, Facebook e Instagram desempenham um papel importante para atrair novos leads e alcançar mais clientes, especialmente para marcas de marca. varejo digital.
Táticas de marketing de conteúdo para seu e-commerce
Existem diversas táticas sendo aplicadas no marketing de conteúdo para e-commerce, a seguir veremos separadamente uma série de táticas que ajudarão seu e-commerce a ocupar posições de liderança no mercado.
1. Faça um brainstorm de ideias de conteúdo
As postagens de blog em sites de comércio eletrônico geralmente são usadas para duas finalidades:
- atrair tráfego qualificado;
- vender produtos.
Sendo esse o caso, resta entender que tipo de postagem no blog funcionará bem para os objetivos mencionados acima. Essa etapa é chamada de brainstorming.
Primeiro, vá para a parte de análise da sua loja online. Explore e encontre os 10 produtos mais vendidos e faça uma planilha com essas informações.
Observe que os resultados do marketing de conteúdo nem sempre são visíveis. Pode levar até 6 meses para obtê-los. O principal objetivo ao escrever conteúdo promocional sobre líderes de vendas é obter ROI positivo mais cedo.
Você pode salvar produtos menos populares para mais tarde. Caso você inicie o marketing de conteúdo para uma nova loja e não saiba quais produtos são os mais vendidos, você pode se basear nos produtos mais vendidos do concorrente. Como resultado, você terá tópicos para sua postagem no blog.
2. Otimize seu conteúdo para pesquisas
Você pode começar a escrever em breve para ter uma boa lista de nomes de blogs que podem trazer tráfego para você. O primeiro e mais importante ponto é ter em mente que quando você começa a escrever, você precisa torná-lo longo. A razão é que as postagens longas têm mais backlinks e são classificadas melhor nos resultados de pesquisa. procurar.
A contagem média de palavras em um blog que aparece na primeira página do mecanismo de pesquisa do Google é estimada em 1.900 palavras. Por outro lado, isso não significa que você deva encher seu conteúdo com palavras irrelevantes. A postagem deve ter valor para o seu público-alvo.
Caso a postagem do blog esteja repleta de erros ou informações inúteis, a conexão não será feita com as pessoas, pois elas não poderão lê-la. Recomenda-se a contratação de um editor se necessário, e o uso de ferramentas como Grammarly e Hemingway.
Outro ponto importante na hora de escrever conteúdo são as palavras-chave. Muita atenção deve ser dada à inclusão de palavras-chave nas partes necessárias do conteúdo, como o primeiro e o último parágrafo, subtítulo, etc. Existem muitas ferramentas de otimização de SEO para simplificar o processo.
Para blogs de lojas de comércio eletrônico executados no WordPress, plugins relevantes podem ser usados. um deles é o Yoast. Ele fornece sugestões de otimização de palavras-chave e também ajuda a editar e personalizar meta títulos e descrições.
Outro passo importante na otimização de uma postagem no blog são as imagens. Quando você terminar de escrever e otimizar com palavras e imagens, a postagem do blog estará pronta para publicação.
3. Promova seus produtos de forma inteligente dentro do conteúdo
Uma vez que os posts do seu blog estão sendo compartilhados e começam a ser classificados nos mecanismos de busca, você já pode ver o aumento do tráfego. Isso significa que é hora de promover produtos nas páginas de postagem do blog.
No entanto, promover não significa apenas encher a página com vários produtos, pois isso desmotiva as pessoas. O conteúdo fornecido não deve ser reproduzido para venda, mas deve ser facilmente acessível para compra, caso as pessoas o desejem. Nesse sentido, você pode adicionar um botão “Comprar agora”.
Aqui, o papel dos sistemas de recomendação é vital. Eles fornecem recomendações relevantes e qualificadas aos consumidores, o que pode transformar visitantes em potenciais compradores.
4. Converta tráfego em leads
Depois de seguir as táticas mencionadas acima, você não deve esperar que os clientes saiam e comprem itens da noite para o dia. Isso depende de uma série de razões.
Por exemplo, você pode vender sementes e as pessoas não podem comprá-las, como fizeram antes. Além disso, eles podem não comprar porque não estão familiarizados com a marca ou ainda não confiam na sua loja.
É por isso que você deve desenvolver uma estratégia de vendas online que o ajude a se conectar com eles até que estejam prontos para comprar.
De um modo geral, a maioria das lojas de comércio eletrônico faz isso de duas maneiras. Veja abaixo.
Conversar Agora
Com esta opção, os clientes podem receber respostas instantâneas às suas perguntas. Além disso, o comerciante obtém acesso autorizado ao Facebook Messenger do cliente, podendo acompanhar os clientes durante esse período.
Assinatura do boletim informativo
É uma boa maneira de manter contato com seus assinantes. Um veículo para envio de conteúdo gratuito para leitura e esclarecimento de dúvidas. Nesse sentido, você deve alimentá-lo oferecendo descontos na hora certa e transformar isso em leads. Esse tipo de marketing gera confiança e as chances de os assinantes se tornarem compradores são maiores.
Dicas de bônus
1. Dê um novo significado ao seu conteúdo
A maioria das pessoas esquece o conteúdo postado semanas atrás. O melhor a fazer com esse conteúdo é aplicá-lo de diferentes maneiras.
Sempre retorne ao conteúdo publicado e atualize os artigos. Há muitas maneiras de usar o conteúdo antigo de uma maneira nova. Por exemplo, reagrupe-os e compartilhe-os em vários canais, visando novos públicos.
Um bom exemplo é usar um infográfico publicado em um conteúdo de vídeo. Ou até mesmo produzir um vídeo baseado em infográfico que você postou há muito tempo.
2. Construa um relacionamento com influenciadores
Na jornada para criar uma campanha de marketing de conteúdo bem-sucedida para e-commerce, você deve colaborar com influenciadores de mídia social, assim como os blogueiros.
Não é tão difícil quanto parece, veja:
- antes de tudo, faça uma lista de influenciadores relevantes no setor;
- então comece a se comunicar e construir um relacionamento com eles;
- terceiro, compartilhe suas ideias e conteúdo com eles;
- quem sabe iniciar uma Campanha de brindes;
- enfim, use os seguidores desses influenciadores e conquiste novos públicos.
3. Crie conteúdo perene
Outra tática importante no marketing de conteúdo é ter conteúdo novo. A principal peculiaridade do conteúdo perene é justamente usar técnicas e ideias sustentáveis ao longo do tempo.
Em geral, existem dois tipos de conteúdo evergreen:
- conteúdo relevante e ainda útil à medida que a cultura muda e os anos passam;
- conteúdo que perde sua importância e relevância ao longo do tempo.
Conteúdos perenes geralmente são guias. Por exemplo: “como fazer”, depoimentos, FAQs, tutoriais, etc. É interessante ver que a maioria deles não vai mudar em alguns anos.
Mas não encha seu blog com conteúdo perene e deixe-o ser enterrado pelo influxo de novas postagens no blog. Faça um esforço para atualizar o conteúdo antigo criando uma seção “Principais postagens” ou algo semelhante.
4. Visita ao blog
Outra tática muito útil no marketing de conteúdo é o guest post. Ao ser publicado em sites famosos com alto tráfego, você pode atrair mais tráfego e aumentar sua taxa de conversão. Graças à visita aos blogs, você gerará backlinks, aumentando o ranking do seu site.
Conclusão
Em resumo, devemos afirmar que as táticas de marketing de conteúdo são inúmeras, mas cabe a você escolher qual delas funcionará para o seu negócio. Aproveite o tempo para explorar essas táticas para ter uma ideia vívida do que fazer e não fazer quando se trata dessa estratégia.