40 métricas de marketing de conteúdo que todo profissional de marketing deve conhecer em 2022
Publicados: 2023-01-18O marketing de conteúdo é, sem dúvida, uma das formas mais importantes para uma empresa se comercializar hoje.
E por um bom motivo: um conteúdo bem escrito, interessante e relevante pode levar a um maior reconhecimento da marca, maior envolvimento do cliente, melhor classificação nos mecanismos de pesquisa e mais opt-ins de e-mail. Mas como você pode ter certeza de que seus esforços de marketing de conteúdo são eficazes?
É aí que entra o rastreamento das métricas de marketing de conteúdo. Ao monitorar os principais indicadores, como engajamentos, taxas de cliques, opt-ins de e-mail e muito mais, você pode avaliar o sucesso de sua estratégia de marketing de conteúdo e fazer as alterações ou ajustes necessários conforme necessário.
Neste blog, ajudaremos você a entender quais métricas de marketing de conteúdo você deve conhecer e acompanhar para campanhas de marketing de conteúdo bem-sucedidas.
O que são métricas de marketing de conteúdo e por que elas são importantes para medir?
Métricas de marketing de conteúdo, ou KPIs, podem ser definidas como medidas quantificáveis da eficácia de seus esforços de criação de conteúdo. Eles ajudam você a determinar a eficácia de sua estratégia de conteúdo. Ao entender onde seu público está gastando seu tempo, você pode otimizar seu conteúdo para obter melhores resultados.
Quanto mais dados você tiver sobre o desempenho do seu conteúdo, mais fácil será melhorá-lo e aumentar o ROI de suas campanhas ao longo do tempo. Isso ajudará você a ganhar a confiança das partes interessadas, como CMOs, CEOs e gerentes de marketing, e a obter orçamentos mais altos para campanhas mais completas.
Coisas a considerar antes de escolher métricas de marketing de conteúdo
Desde a identificação de tópicos até a criação de um mix de conteúdo saudável, incluindo blogs, infográficos, postagens de mídia social, vídeos e e-books e sua comercialização, planejar e executar estratégias de marketing de conteúdo dá muito trabalho.
Como profissionais de marketing, é importante que você defina as expectativas corretas para si mesmo e para as partes interessadas envolvidas. Existem algumas etapas que você pode seguir para estabelecer uma abordagem orientada a resultados para suas campanhas de marketing de conteúdo:
- Defina um objetivo final abrangente
Agende uma discussão com as principais partes interessadas, como gerentes de relatórios, CMOs ou CEO e pergunte a eles.
O que você está procurando alcançar com seus esforços? É para criar reconhecimento da marca, gerar leads ou gerar receita?
Ao definir as metas finais, lembre-se de que, se você está apenas começando com o marketing de conteúdo, é melhor começar medindo as metas de reconhecimento da marca.
Definir uma meta final ajudará você a entender as expectativas de ROI das partes interessadas.
- Prioritizar
Divida seu objetivo final em partes menores e crie um cronograma para sua campanha. O que você pretende alcançar no primeiro mês/primeiro trimestre e o que vem depois disso?
Depois de ter um cronograma com suas metas, você pode começar a discutir os diferentes tipos de KPIs de marketing de conteúdo que você pode acompanhar para atingir seu objetivo final.
Não existe uma abordagem única para todas as métricas de conteúdo. Cada empresa tem um conjunto diferente de expectativas em relação às campanhas de marketing de conteúdo. Uma start-up que busca criar reconhecimento de marca quer que mais pessoas se envolvam com seu conteúdo. Por outro lado, um líder de pensamento estabelecido no mesmo setor pode estar procurando capitalizar o tráfego existente e gerar leads.
Métricas de marketing de conteúdo que importam
Cada parte do conteúdo que você cria pode ser categorizada em conteúdo inicial, intermediário e avançado. O conteúdo em estágio inicial, como blogs, downloads gratuitos e postagens de mídia social, ajuda você a estabelecer uma presença online. O conteúdo intermediário, como e-books fechados, cheatsheets e DIYs, ajuda a gerar leads e criar um pipeline de clientes em potencial. O conteúdo do estágio final, como apresentações de demonstração de vendas, ajuda a equipe de vendas a converter clientes potenciais em clientes.
Quando se trata de acompanhar seu progresso, existem diferentes métricas de desempenho de conteúdo para cada estágio da criação de conteúdo. Aqui estão as métricas básicas para conteúdo inicial, intermediário e avançado.
Métricas de estágio inicial
O conteúdo em estágio inicial destina-se a atrair e envolver seu público-alvo. Essas métricas ajudarão você a rastrear a trajetória do conhecimento da sua marca. As métricas de marketing de conteúdo para este estágio incluem
- Tráfego do blog
- Visualizações
- Transferências
- Backlinks
- Compartilhamentos sociais
- Aumento na contagem de seguidores.
Métricas intermediárias
O conteúdo do estágio intermediário ajuda você a estimular os visitantes a compartilhar informações ou mostrar vontade de interagir com seus produtos e serviços. Pode ser uma assinatura de boletim informativo, pesquisa de marketing ou preenchimento de formulário. O objetivo é gerar leads para suas vendas.
Você pode acompanhar o progresso do conteúdo intermediário com métricas como
- Taxa de cliques
- Contagem de assinantes de e-mail
- Número de preenchimentos de formulários
- Respondentes da pesquisa.
Métricas de estágio final
O conteúdo do estágio final ajuda a equipe de vendas a encerrar. Pode ser uma apresentação de demonstração ou um manual do usuário de teste gratuito; o objetivo com esse tipo de conteúdo é ajudar a equipe de vendas a converter leads e prospects em clientes.
Então, naturalmente, as métricas para esse estágio de conteúdo devem ser alocação de pipeline, alocação de receita e utilidade de vendas.
Dependendo de qual estágio do conteúdo você está produzindo, você deve escolher métricas relevantes para rastrear o efeito que elas têm no crescimento da sua organização. Aqui estão alguns exemplos:
- Leads gerados
- Alocação de receita
- Vendas feitas usando conteúdo vs. vendas feitas sem ele
40 métricas que todo profissional de marketing de conteúdo deve medir
Existem muitas métricas que você pode acompanhar, mas você deve selecionar aquelas que o ajudam a atingir seus objetivos. Preparamos uma lista com 40 métricas de marketing de conteúdo que todo profissional de marketing deve conhecer em 2022.
Como você pode ver, existem muitos tipos diferentes de métricas para cada aspecto da sua campanha de marketing de conteúdo. Pode parecer muito para rastrear, mas não se preocupe. Ajudaremos você a identificar as melhores métricas para rastrear para diferentes propósitos.
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As 10 principais métricas de marketing de conteúdo para 2022
Se categorizarmos todas as campanhas de marketing de conteúdo em grupos, a maioria se enquadraria em três categorias principais: reconhecimento da marca, engajamento e crescimento do SEO. Vamos ver quais métricas importantes você deve considerar para cada categoria.
Métricas de reconhecimento da marca
Construir uma marca online requer paciência e perseverança. Você pode saber disso, mas seus gerentes e tomadores de decisão podem não ter paciência. Portanto, você precisa acompanhar algumas métricas que os ajudem a ver seu progresso e continuar a apoiar suas campanhas de marketing de conteúdo.
Para campanhas de marketing de conteúdo que visam o conhecimento da marca, você deve acompanhar o seguinte:
- tráfego orgânico
O tráfego orgânico do seu site é o indicador mais importante do conhecimento da marca online. Quanto mais pessoas visitarem seu site a partir dos resultados dos mecanismos de pesquisa, maior será o valor da sua marca.
Uma simples integração do seu site com o Google Analytics lhe dirá quantas pessoas visitam seu site organicamente. Você pode encontrar isso na seção 'Aquisição' na subseção 'Todo o tráfego'.
- Visualizações únicas de página
Visualizações únicas de página são outra métrica útil que ajuda você a entender quantos usuários únicos visualizaram sua página. Essa métrica ajuda você a entender o nível de engajamento com seu conteúdo.
Você pode acompanhar essa métrica por meio do painel do Google Analytics na seção 'Comportamento'.
- Usuários novos x recorrentes
Outra medida útil de marketing de conteúdo é a comparação entre usuários novos e recorrentes. Ao estabelecer o reconhecimento da marca, você deseja se concentrar nos novos usuários que visitam seu site. Isso irá informá-lo sobre a eficácia do seu conteúdo em atrair seu público-alvo.
Você pode encontrar essas estatísticas na subseção 'Comportamento' da seção 'Público' de sua conta do Google Analytics.
Como aumentar o reconhecimento da sua marca
Realize pesquisas com clientes, discuta com sua equipe de suporte ao cliente e equipe de vendas para entender os pontos problemáticos de seus clientes e crie uma estratégia de marketing de conteúdo em torno deles. Quanto mais útil for o seu conteúdo, maior será o reconhecimento da marca. Lembre-se, o objetivo de tais campanhas é criar boa vontade e gerar valor de lembrança de marca para o futuro.
Métricas de engajamento
O engajamento é um trampolim para aquele funil de vendas perene que todo profissional de marketing de conteúdo espera estabelecer. É importante que você acompanhe seu progresso e fique de olho em suas decisões estratégicas. Se o seu conteúdo não estiver ressoando com o público, pode ser necessário alguns ajustes.
Vamos dar uma olhada em algumas métricas de engajamento que você deve acompanhar.
- Tempo no local
A quantidade de tempo que um usuário passa em seu site é um bom indicador da qualidade e engajamento do seu conteúdo. Esta é uma estrela norte constante para orientar sua criação de conteúdo e esforços de marketing.
Você pode encontrar essa métrica na guia 'Visão geral' da seção 'Comportamento' do Google Analytics. O tempo médio na página também é um critério de classificação do Google para classificar sites. Se o seu tempo médio for inferior a um minuto, é sinal de que você precisa melhorar a UI/UX e o fluxo de informações do seu site.
- taxa de rejeição
A taxa de rejeição é uma medida preventiva da porcentagem de usuários que saem da sua página depois de passar alguns segundos. Essa métrica destaca aspectos importantes do seu conteúdo, como a relevância das palavras-chave que você está segmentando. Uma taxa de rejeição alta significa que você está segmentando a palavra-chave errada ou que o conteúdo não é bom o suficiente para o público.
Você pode ver essa medida na guia 'Visão geral' da seção 'Comportamento' do painel do Google Analytics.
- Links de entrada
Links de entrada ou backlinks são um indicador importante do quociente de liderança de pensamento do seu conteúdo. Se você está recebendo muitos backlinks, seu conteúdo está tendo um bom desempenho e é confiável para outros sites. Se você não está recebendo muitos backlinks, é hora de começar a comercializar seu conteúdo e obter alguns.
Você pode usar uma ferramenta como o Ahref para rastrear o perfil de backlink do seu site. A plataforma fará uma análise detalhada dos backlinks com links para sites específicos que apontam para você.
- Taxa de cliques
A taxa de cliques é uma boa medida para acompanhar o desempenho do seu conteúdo de call-to-action (CTA). Se seus blogs, páginas de destino e site, em geral, tiverem muitas seções de CTA, é ideal para acompanhar o desempenho dessas seções.
Você encontrará informações sobre as taxas de cliques no painel do Google Search Console. Se você quiser se aprofundar no desempenho de cada página, clique na guia 'Desempenho' e role para baixo para selecionar 'Páginas' na seção abaixo do gráfico.
- Comente, compartilhe e mencione
Comentário, compartilhamentos e menções são métricas do dia a dia que te ajudam a entender a trajetória de crescimento do seu engajamento. Se você está recebendo comentários, compartilhamentos e menções consistentes, você construiu uma comunidade online engajada. Se estiver em alta, você está atraindo novas pessoas, e se estiver em declínio, você precisa aumentar a qualidade do seu conteúdo.
Cada plataforma de mídia social oferece um painel de análise para rastrear essas métricas. Sugerimos que você colete as informações desses painéis individuais e rastreie-os em um só lugar para melhor compreensão.
Como aumentar sua taxa de engajamento
O aspecto mais importante do engajamento é a interface do usuário/UX e o fluxo de informações em seu site. Para aumentar suas taxas de engajamento, é importante monitorar seu site continuamente e ajustar sua aparência para melhorar as taxas de engajamento.
Métricas de SEO
Os mecanismos de pesquisa são uma enorme fonte de tráfego e leads. Se seus esforços de marketing de conteúdo são capazes de colocá-lo no topo das SERPs, eles estão indo muito bem. Se eles não conseguirem fazer isso, é hora de dar uma olhada nos tópicos, palavras-chave e metaatributos de suas páginas da web.
Vamos dar uma olhada em algumas métricas de SEO que podem ajudá-lo a acompanhar o desempenho do mecanismo de pesquisa de seus esforços de marketing de conteúdo.
- Autoridade da página
A autoridade da página é a medida da credibilidade de suas páginas da web quando comparadas a outras páginas da web com conteúdo ou palavras-chave semelhantes. É uma boa medida acompanhar o desempenho de longo prazo de suas campanhas de marketing de conteúdo.
Você pode usar uma ferramenta gratuita como o Moz Chrome Extension para avaliar a autoridade da página de suas páginas da web.
- Autoridade de domínio
A autoridade do domínio ou a classificação do domínio é outra métrica que ajuda a avaliar a autoridade do seu site em comparação com sites semelhantes em seu setor. Essa é uma métrica abrangente que deve ser usada para medir o desempenho de longo prazo de suas campanhas de marketing de conteúdo.
Você pode usar uma ferramenta gratuita como o verificador de autoridade de domínio do Ahref ou o Moz Chrome Extension para essa métrica.
- classificação SERP
A classificação SERP do seu conteúdo é um verdadeiro indicador dos resultados de seus esforços de SEO. Também mostra a relevância do seu conteúdo para as palavras-chave que você está segmentando.
Uma das maneiras mais fáceis de verificar a classificação SERP é inserir sua palavra-chave de destino e procurar sua página da web. Você também pode usar ferramentas premium, como o Rastreador de classificação do Ahrefs, para acompanhar suas posições no ranking SERP.
Como aumentar suas métricas de SEO
O SEO ajuda você a otimizar seu conteúdo e seus metaatributos para serem apresentados na página de resultados de pesquisa. Identifique palavras-chave de alto volume e baixa concorrência e use-as em seu conteúdo naturalmente. Além disso, não se esqueça de adicionar metaatributos, como título da página, descrição e textos alternativos da imagem, ao seu conteúdo. Fazer isso aumentará as chances de classificação da sua página da web.
Esperamos que as métricas mencionadas acima ajudem você a planejar campanhas de marketing de conteúdo bem-sucedidas.
Se você quiser saber mais sobre como definir metas de marketing de conteúdo, sugerimos que consulte nosso guia detalhado sobre o tópico 'Metas de marketing de conteúdo'.
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