O valor do marketing de conteúdo para startups
Publicados: 2023-11-15O crescimento dos negócios é um objetivo para todas as empresas, mas especialmente se você for uma nova startup que está lutando para se firmar no mercado. Os empreendedores estão sempre em busca de estratégias que os coloquem no lado positivo da estatística de que uma em cada cinco pequenas empresas fecha no primeiro ano.
O mercado de hoje não existe mais apenas em lojas físicas. O comportamento do consumidor mudou tão drasticamente nas últimas décadas que agora é mais importante do que nunca que as pequenas e médias empresas se concentrem no marketing digital para encontrar e reter clientes fiéis.
É aí que entra o marketing de conteúdo para startups. O marketing de conteúdo é um tipo de estratégia de divulgação em que as empresas criam e compartilham uma variedade de materiais escritos online em um esforço para compartilhar sua marca, em vez de realizar vendas diretamente. O conteúdo inclui tudo, desde a postagem mais curta nas redes sociais até o white paper ou e-book mais longo. É uma abordagem criativa para chamar a atenção e causar impacto em um mundo online acelerado.
Muitas empresas estabelecidas obtiveram sucesso com uma estratégia de conteúdo digital, e isso também funciona para startups em estágio inicial. Uma estratégia de marketing de conteúdo para startups é um investimento na sua empresa que pagará juros compostos a cada trimestre.
Como o marketing de conteúdo pode ajudar sua startup a crescer rapidamente
O marketing de conteúdo vai contra as estratégias tradicionais de divulgação, que antes focavam apenas nas conversões de vendas. Com o marketing de conteúdo, você está construindo o reconhecimento da marca e posicionando sua empresa e sua equipe como líderes – ou mesmo disruptores – dentro do setor.
Compreender essa mudança fundamental pode ajudá-lo a reconhecer mais facilmente os benefícios do marketing de conteúdo para startups. Esta é uma estratégia digital de longo prazo para atrair tráfego orgânico para um site com etapas viáveis, acessíveis e eficazes.
Construa a presença da sua marca
Conteúdo de alta qualidade é um produto para sua startup que trabalha para demonstrar os valores, o tom, o estilo e a confiabilidade de sua marca. Na verdade, todas as startups devem ter um logotipo exclusivo, diretrizes de fonte e paleta de cores para se destacarem – mas isso é apenas o começo para construir uma presença de marca.
A identidade da sua marca deve incluir claramente a mensagem de como sua startup é a primeira, melhor ou diferente de seus concorrentes no setor, e é aqui que a criação de conteúdo realmente brilha. Em essência, ao investir em uma estratégia de conteúdo, sua empresa oferece aos seus potenciais clientes uma estrutura por meio da qual eles podem saber exatamente por que desejam e precisam desses novos produtos e serviços.
Anos atrás, as startups tinham que trabalhar com jornais para conseguir um pequeno artigo que apresentasse sua nova empresa. Hoje, você mesmo pode escrever o artigo e publicá-lo simplesmente seguindo as mesmas dicas de estratégia de distribuição de conteúdo que outros profissionais de marketing usam. O marketing de conteúdo para startups simplesmente coloca o poder da identidade da marca diretamente nas mãos dos proprietários de empresas.
Estabeleça experiência e autoridade
Com o marketing de conteúdo, sua equipe inicial pode estabelecer um nível de autoridade que antes só poderia ser construído com anos de negócios em um setor. Os clientes hoje procuram marcas que atendam às suas necessidades e respondam às suas dúvidas; eles estão menos interessados em pesquisar há quanto tempo sua empresa existe. Se uma marca é útil, isso é tudo que eles precisam saber.
O truque, então, é explicar como fornecer informações e recursos gratuitamente aos clientes em potencial é um motivador de negócios. Pode parecer que você está apenas dando aquilo em que as pessoas deveriam gastar dinheiro. A realidade é que os clientes em potencial desejam fazer negócios com uma empresa que sabe do que está falando. Prove isso com conteúdo valioso e eles virão.
Obtenha resultados impressionantes com esforços de marketing acessíveis
É tudo uma questão de resultados para startups, assim como acontece com qualquer negócio, por isso também é importante notar que os esforços de marketing de conteúdo também têm um melhor retorno sobre o investimento (ROI) em comparação com a publicidade digital paga. Isso ocorre porque os consumidores estão mais espertos do que nos anos anteriores.
Um estudo publicado no Inc.com descobriu que 70% dos usuários da Internet preferem aprender sobre os produtos por meio do conteúdo do que pelos anúncios tradicionais. Isso sublinha a forma como os consumidores agora decidem sobre as marcas: 90% das pessoas confiam nas recomendações boca a boca em vez dos anúncios criados pelas marcas, de acordo com estatísticas de 2021.
Mesmo uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida pode exigir mais tempo para ver os resultados, mas esse aumento é como o ROI supera a publicidade paga por clique. Um estudo publicado no Search Engine Journal relata que os anúncios pagos por clique custam em média US$ 2,32 para cada interação nos mecanismos de pesquisa. Depois que você para de pagar pelo anúncio, a oportunidade desaparece.
Enquanto isso, o conteúdo sobre tópicos relevantes criado com a pesquisa de palavras-chave correta pode durar anos. Esse blog de US$ 100 pode trazer milhares de cliques para o seu site, tudo graças à otimização de mecanismos de pesquisa e a um plano bem elaborado.
10 tipos de conteúdo para impulsionar o crescimento dos negócios
À medida que você começa a planejar um calendário de marketing de conteúdo para uma nova startup, sua equipe provavelmente apresentará muitos tópicos interessantes. Para ter uma estratégia de marketing de conteúdo verdadeiramente eficaz, entretanto, cada um desses tópicos precisa educar claramente o seu público-alvo. Certifique-se de que todo o conteúdo explique não apenas por que sua startup existe, mas também como ela resolve um problema ou alivia um problema.
Decidir qual dos seguintes tipos de conteúdo faz mais sentido para sua startup pode ser muito fácil – ou possivelmente complicado. Por exemplo, se você tiver muitos exemplos de sucesso mesmo nos primeiros dias de negócios, os estudos de caso seriam um ótimo lugar para começar. Se você tiver funcionários pessoais e articulados, talvez um podcast seja um sucesso. Se seus produtos ou serviços se prestam a conteúdo visual ou vídeos instrutivos, adicione essa mídia à sua estratégia.
Seja qual for sua escolha, trabalhe nas entregas por um período de tempo definido antes de analisar qualquer métrica de marketing de conteúdo para determinar o sucesso. As melhores estratégias estão em constante evolução à medida que você aprende o que funciona melhor ao se comunicar e se conectar com clientes em potencial.
1. Postagens de blog
Uma maneira comum e eficaz de iniciar uma estratégia de conteúdo para startups é produzindo uma série de postagens em blogs. Um blog é um artigo escrito, normalmente variando de 500 a 2.000 palavras, projetado para compartilhar sua experiência com um público específico. Os blogs são publicados e hospedados em seu próprio site e raramente há necessidade de removê-los. Depois que um blog é postado em um site, os clientes podem ler e aprender com ele durante anos.
Os melhores artigos de blog educam o leitor sobre um tópico que ele está procurando, e esses conteúdos devem ser escritos de uma forma que inclua palavras-chave habilmente. Palavras-chave são usadas para otimizar todo o conteúdo para tornar as informações mais fáceis de encontrar quando alguém pesquisa sobre o assunto usando um mecanismo de busca como o Google. É por isso que a maioria das dicas de marketing de conteúdo inclui gastar tempo fazendo pesquisas de palavras-chave com ferramentas online gratuitas.
Para determinar bons tópicos para blogs, comece com as perguntas mais comuns que os clientes fazem sobre os produtos e serviços que você oferece. Ao escrever um blog para responder a essas perguntas, você também cria uma ferramenta que a equipe de vendas pode usar para ajudar a superar obstáculos às conversões de vendas no futuro. Eles podem simplesmente enviar um link para economizar tempo e atender imediatamente às necessidades do seu cliente.
2. E-mail Marketing
O marketing direto por email é outra prática poderosa que se enquadra no marketing de conteúdo. Embora você certamente possa adicionar links para postagens de blog em um e-mail, há muito mais que pode ser feito para se conectar diretamente com as pessoas que se inscrevem em uma lista de e-mail.
Este trabalho se torna mais valioso à medida que a lista de e-mail aumenta, mas ao adicionar nomes e endereços, certifique-se de segmentar a lista em grupos menores. Isso ajuda a direcionar seus destinatários e personalizar a mensagem de maneira refinada.
Tente usar um modelo para criar boletins informativos por email que podem ser enviados uma vez por mês. A consistência é uma das práticas recomendadas de marketing por email mais importantes. Seja realista com o cronograma e as expectativas do seu calendário de conteúdo. Portanto, se um boletim eletrônico mensal robusto parecer muito desafiador para os recursos disponíveis, envie e-mails mais frequentes, porém mais simples.
3. Postagens em mídias sociais
A criação de conteúdo de mídia social para startups é uma parte importante de qualquer plano de marketing digital, até porque é provável que o público-alvo já esteja navegando. Evite dois erros comuns: nunca postar online porque o conteúdo da mídia social parece opressor ou sempre postar o conteúdo errado.
Pense no seu público-alvo. Dados seus comportamentos e dados demográficos, com quais plataformas de mídia social eles têm maior probabilidade de interagir? Escolha um ou dois para começar, para que você possa dedicar o tempo e o esforço que eles merecem.
Em seguida, crie uma campanha para o próximo mês sobre um determinado tema para ganhar reconhecimento de marca para sua startup. Divirta-se, mas mantenha a identidade da sua marca em mente. O marketing de conteúdo de mídia social para startups é especialmente eficaz quando você aproveita a oportunidade para posicionar sua marca como um líder inovador no setor. Quanto mais sabedoria for compartilhada com os seguidores, mais eles olharão para sua startup como a marca que pode resolver seus problemas no futuro.
4. Conteúdo de vídeo
Se você assistiu aos videoclipes de “Despacito”, “Shape of You” ou “Uptown Funk ”, você conhece o poder do vídeo para se conectar com o público. Em 2023, havia 239 milhões de usuários regulares do YouTube na América, o que destaca o quanto as pessoas adoram assistir a vídeos. Os Reels do Facebook e do Instagram, que são vídeos mais curtos, também são extremamente populares. É divertido assistir vlogs, cenas de bastidores e tomadas rápidas.
As startups podem adotar o vídeo como tipo de conteúdo desde o início, mas você terá que criar um plano para que isso aconteça. Escolha tópicos e escreva roteiros ou esboços de pontos de discussão. Otimize a descrição do vídeo e as seções de perfil com palavras-chave e hashtags para que os espectadores possam aprender mais sobre sua startup e suas ofertas.
Você não precisa de equipamentos sofisticados para produzir uma série de vídeos, mas precisa de boa iluminação e som ao gravar usando um smartphone. Softwares de edição, como o iMovie, podem ser gratuitos, então reserve um tempo antes de enviar vídeos da melhor qualidade para o seu canal.
5. Infográficos
Se você deseja simplificar um processo ou serviço complexo que pode exigir alguma reflexão, os infográficos são uma forma visualmente atraente de fazer isso. Este conteúdo mistura imagens para ilustrar estatísticas, fluxogramas e tópicos. A clareza do design torna a digestão fácil e rápida para os seguidores. O estilo parece vanguardista – o que geralmente é uma marca para startups.
Para deixar os números ou estatísticas mais claros, considere criar um infográfico usando software gratuito como o Canva ou trabalhando com um designer gráfico. Integre a paleta de cores, a fonte e o estilo do site e outros materiais de marketing para criar uma aparência consistente para o visualizador.
6. Podcasts
Os podcasts são populares, então seu público-alvo provavelmente os ouve. Uma pesquisa da Pew Research de 2023 descobriu que 75% dos adultos americanos ouviram um podcast, ou rádio online, no mês passado. Você pode expandir o público da sua startup por meio de um novo podcast.
Para iniciar um podcast, primeiro você deve planejar a temporada completa. Você pode escolher quantos episódios haverá em sua temporada, mas é aconselhável pensar em termos de uma série, em vez de apenas um programa. Depois de editado, você pode enviar o áudio para Apple, Spotify, YouTube ou vários outros aplicativos.
7. Estudos de caso
Pense em um estudo de caso como um tipo de blog muito focado e específico, pois deve ter a mesma extensão (entre 500 e 1.500 palavras). Ele foi projetado para fornecer suporte de pares, portanto, forneça uma descrição detalhada de um exemplo de pessoa ou empresa que teve uma excelente experiência com sua empresa. Um estudo de caso é o melhor depoimento escrito de uma perspectiva objetiva.
8. E-books
Os e-books têm a maior extensão de todos os tipos de conteúdo, pois podem ser tão longos quanto fizerem sentido. Os e-books são escritos sobre tópicos ou processos complexos para um público interessado em ler e aprender. Esse tipo de conteúdo costuma estar no topo dos funis de vendas online que oferecem um recurso gratuito em troca da inscrição em uma lista de e-mail.
Os e-books levam tempo para serem produzidos, mas são um exemplo claro de como mostrar aos clientes em potencial a sabedoria de um líder inovador no setor. Ao promover conteúdo com essa profundidade, sua startup pode ser notada rapidamente.
9. Livros Brancos
Para alguns setores, um white paper técnico é o tipo ideal de conteúdo. Embora outros conteúdos sejam mais divertidos, os white papers são elaborados para ensinar e documentar os métodos claros ou científicos usados em uma startup. Ao escrever esse tipo de conteúdo, cada fato deve ser comprovado e verificado novamente quanto à precisão. O resultado? Confiança e respeito – e prováveis melhorias também nos principais indicadores de desempenho.
10. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
O último estilo a considerar ao criar um plano de marketing de conteúdo para startups é o tipo de conteúdo pelo qual sua startup não paga. O conteúdo gerado pelo usuário é criado pelos seguidores, mas eles devem ser convidados a compartilhar por meio de uma campanha de conteúdo estruturada e direcionada.
O UGC pode ser um concurso de fotografia, um desafio diário de um mês ou um produto necessário para participar de um sorteio. Seja criativo! Às vezes, você pode incluir um influenciador para ajudar a atrair seguidores.
7 etapas para criar uma estratégia de marketing de conteúdo para uma startup
A estratégia de marketing de conteúdo reflete a maioria dos planos de marketing, todos os quais começam focando no que você espera alcançar no final da campanha para sua empresa.
1. Defina metas e métricas para medir resultados
Adote o que é conhecido como metas SMART. Essa sigla significa específico, mensurável, alcançável, relevante e com limite de tempo. Independentemente do que você escolher para seus objetivos de marketing de conteúdo, certifique-se de medi-los com métricas apropriadas ao final de um determinado período. Certifique-se de que seus objetivos sejam realistas com os recursos disponíveis.
Exemplos de uma meta SMART incluem ganhar 1.000 novos seguidores nas redes sociais até o final do trimestre ou aumentar as conversões de vendas online em 10% no último trimestre.
2. Pesquise seu público-alvo
Todo o conteúdo deve ser escrito para um público específico, portanto, faça um brainstorming para obter clareza sobre os dados demográficos e as personalidades-alvo desta campanha estratégica. Quando você entende os pontos fracos, hábitos e preferências de uma pessoa, seu conteúdo terá melhor repercussão.
3. Conduza uma auditoria de conteúdo
Antes de decidir sobre o tipo de conteúdo da nova campanha da sua startup, realize uma auditoria de conteúdo. Isso mostrará qual conteúdo foi produzido, se houver, e você poderá analisar o retorno do investimento usando dados encontrados no backend de muitas plataformas, incluindo o site e as mídias sociais. A auditoria pode mostrar onde sua empresa pode melhorar, tornando óbvia a decisão sobre o que compor a seguir.
4. Escolha seus tipos de conteúdo
Se você não tiver certeza de qual tipo de conteúdo faz mais sentido, volte aos objetivos. Normalmente, grandes metas podem ser divididas em objetivos mensuráveis com etapas de ação que levam o progresso em direção à meta. Se ainda não estiver claro, escolha um que pareça gerenciável e divertido. Esses planos de marketing devem ser interessantes, pois você terá o conteúdo por anos.
5. Crie seu plano de conteúdo
Ao definir as datas de publicação, redatores, plataformas e tópicos para seu conteúdo, considere adotar o que é conhecido como estratégia de conteúdo de pilar. É quando um blog ou outro conteúdo extenso oferece uma resposta completa a uma pergunta que alguém pode pesquisar. O algoritmo do mecanismo de pesquisa geralmente classifica organicamente esse conteúdo em uma posição mais elevada.
Além disso, encontre maneiras de redirecionar seu conteúdo tanto quanto possível. Hospede blogs no site, poste links em plataformas de mídia social ou use a redação como base para vídeos ou podcasts. Há muita coisa que uma equipe pequena pode fazer, mesmo com um orçamento limitado.
6. Desenvolva um processo para criação e distribuição de conteúdo
Quanto mais detalhes uma estratégia tiver escrito em termos de processo, mais tranquilo tudo correrá. Inclua as etapas necessárias para a criação e distribuição de conteúdo. Essas tarefas levam tempo, mas é possível ter grande sucesso quando sua equipe consegue planejar e agendar. O método varia de acordo com o setor, já que o marketing para startups de tecnologia será diferente nas plataformas usadas pelas marcas de moda e beleza.
7. Avalie o sucesso do seu conteúdo e otimize
Para saber se a estratégia funcionou, reserve um tempo para medir suas métricas. Reúna uma linha de base para comparar medidas quantitativas, como número de seguidores, custo por cliente, taxa de retenção de clientes e muitas outras análises de dados para gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Se você não estiver obtendo os resultados esperados, não há problema em tentar uma estratégia diferente. Freqüentemente, o marketing envolve refinamento constante à medida que você aprende o que funciona melhor para sua startup.
Exemplos de ótimas campanhas de marketing de conteúdo para startups
As startups buscam perturbar o mercado, e algumas marcas estabelecidas também perturbam a programação regularmente programada com campanhas notáveis de marketing de conteúdo. Alguns que merecem destaque são:
- Airbnb: Seu Instagram tem 5,4 milhões de seguidores divididos em novos públicos principais, aqueles que alugam casas e aqueles que sonham com uma viagem para esses mesmos quartos. O conteúdo é inspirador e direcionado.
- Blinkist: Esta startup, um aplicativo que condensa e resenha livros, usou marketing de conteúdo com um blog de negócios para crescer para mais de 26 milhões de usuários.
- Babbel: Esta startup de aplicativos de idiomas focou no Facebook e Instagram Reels para se destacar no mercado.
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O marketing de conteúdo para startups requer muitas decisões e estratégias para atingir os objetivos de uma startup de não apenas sobreviver no próximo ano, mas também de prosperar. Freqüentemente, você pode encontrar resultados adicionais trabalhando com uma agência repleta de profissionais experientes que sabem como maximizar o sucesso.
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