Como superar 10 desafios de marketing de conteúdo
Publicados: 2024-01-25Hoje em dia, existe uma gama de ferramentas digitais que tornam mais fácil do que nunca para as empresas criarem conteúdos informativos e envolventes. Empresas como Wendy's e Taco Bell encantam o público com suas postagens peculiares nas redes sociais. Cervejarias e consultórios odontológicos postam vídeos no TikTok de seus funcionários fazendo as últimas danças ou desafios da moda. Inúmeras outras empresas produzem conteúdo educacional para blogs e podcasts.
Algumas marcas parecem produzir artigos de alto nível e postagens virais nas redes sociais sem esforço. Mas criar conteúdo atraente costuma ser mais complicado do que parece. Muitas empresas enfrentam desafios de marketing de conteúdo que as impedem de alcançar seu público e atingir seus objetivos.
Este guia cobre 10 desafios comuns enfrentados pelas equipes de marketing e estratégias para superá-los. Também examinaremos mais de perto vários obstáculos emergentes que você pode encontrar.
Como o marketing de conteúdo está mudando e por que é desafiador?
O marketing de conteúdo evoluiu rapidamente nas últimas duas décadas. A ascensão das redes sociais e de outras formas de comunicação digital significa que os criadores de conteúdo devem navegar em vários canais de distribuição. Ao mesmo tempo, o cenário de conteúdo tornou-se cada vez mais lotado, à medida que empresas de todos os tamanhos competem pela atenção de clientes potenciais. O recente surgimento da inteligência artificial generativa (IA) também levou a uma enxurrada de conteúdos novos – e muitas vezes de baixa qualidade.
A boa notícia é que o marketing digital compensa para muitas organizações. De acordo com o State of Global Marketing: 2023 Global Report da Semrush, 97% dos proprietários de empresas e profissionais de marketing têm algum grau de sucesso no marketing de conteúdo. Ainda assim, muitas empresas enfrentam obstáculos que limitam a eficácia dos seus esforços de marketing.
10 desafios comuns de marketing de conteúdo e como superá-los
O marketing de conteúdo envolve muitas etapas, desde o desenvolvimento de ideias até a análise de dados de engajamento. Mesmo as equipes de marketing mais experientes podem enfrentar problemas ao longo do caminho. Felizmente, existem muitas maneiras de enfrentar esses desafios de conteúdo.
1. Encontrar escritores com a experiência certa
Contratar criadores de conteúdo experientes é um dos maiores desafios que as empresas enfrentam. Escritores sem experiência no setor podem produzir conteúdo superficial, inautêntico ou totalmente incorreto. Por exemplo, eles podem prejudicar a credibilidade da sua marca ao usar jargões técnicos indevidamente. Ou podem dar conselhos perigosos se não souberem como usar um dos seus produtos com segurança.
Algumas empresas contratam redatores internos, enquanto outras contam com criadores de conteúdo freelance. Independentemente da opção escolhida, é fundamental procurar candidatos com vários anos de experiência na sua área. Você também deve solicitar amostras de redação relevantes para avaliar seu conhecimento do setor e nível de habilidade.
Uma agência de marketing de conteúdo pode agilizar esse processo conectando você com redatores freelance pré-avaliados. Eles também podem ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de conteúdo adequada aos seus objetivos.
2. Geração consistente de conteúdo de alta qualidade
Sejamos realistas: criar um fluxo constante de conteúdo envolvente e relevante não é tarefa fácil. Você pode sentir que esgotou sua criatividade e se esforça para ter novas ideias de conteúdo. Também é comum que a qualidade do conteúdo diminua com o tempo se os profissionais de marketing se sentirem pressionados ou estressados.
O desenvolvimento de um calendário de marketing de conteúdo pode ajudá-lo a planejar e implementar um cronograma de produção consistente. Decida onde e com que frequência você deseja publicar conteúdo e mapeie os tópicos para os próximos três meses.
Você também deve se concentrar na criação de conteúdo valioso que eduque, entretenha ou motive seu público. Ferramentas de análise de tendências, como Ahrefs e Google Trends, podem ajudá-lo a desenvolver novos tópicos. Você também pode monitorar as postagens de seus concorrentes nas redes sociais e hashtags populares para identificar tópicos de tendência em seu setor.
Terceirizar parte ou toda a criação de conteúdo também pode melhorar a qualidade. Por exemplo, você pode produzir artigos de pesquisa mensais internamente, mas contratar um freelancer para criar postagens semanais no blog. Essa abordagem pode aumentar a produção e prevenir o esgotamento.
3. Alinhando o conteúdo com os perfis do público e a jornada do comprador
Mesmo o melhor conteúdo não o ajudará a atingir seus objetivos se não agradar seu público. Você pode criar vídeos de alta qualidade destacando as tendências do setor, mas eles não serão muito eficazes se o seu público preferir ler white papers. Ou seus artigos podem ser direcionados a pessoas que já compraram seus produtos, mas você pode estar se limitando se não tiver nenhum conteúdo para quem ainda está considerando suas opções.
Obtenha uma compreensão mais profunda do seu público-alvo com o perfil do público. Este processo envolve a criação de buyer personas que representem seus clientes ideais. Por exemplo, se sua empresa vende equipamentos de camping, suas personas de cliente podem ser Wally, o Guerreiro de Fim de Semana, e Brittany, a Boondocker.
Em seguida, conduza uma pesquisa de mercado para identificar os hábitos, interesses e preferências de seus principais clientes. Investigue onde você pode encontrar esses públicos e adapte seu conteúdo de acordo. Você também deve mapear a jornada do comprador e produzir conteúdo para cada etapa.
4. Identificando e aproveitando os canais preferidos do seu público
Descobrir como se conectar com seu público pode ser surpreendentemente desafiador. Você pode presumir que seu público-alvo usa o Facebook, mas eles passam a maior parte do tempo no Instagram e no YouTube. Da mesma forma, você pode perder horas elaborando e-mails de marketing perfeitos quando seus clientes preferem receber mensagens de texto.
Pesquisas com clientes e formulários de feedback podem fornecer insights sobre os canais de comunicação preferidos dos clientes. Você também pode usar análises de mídias sociais e sites para rastrear o envolvimento do usuário e identificar novas tendências de marketing de conteúdo. Finalmente, não subestime o poder da análise da concorrência. Pesquise como empresas similares interagem com seus públicos e se esforcem para superar seu desempenho.
5. Reaproveitando conteúdo para vários canais
Muitos profissionais de marketing de conteúdo lutam para reciclar seu conteúdo em seus canais de distribuição. Você pode hesitar em redirecionar uma longa postagem de blog para a mídia social ou temer que sua mensagem se torne muito repetitiva.
Mas com uma estratégia de marketing sólida implementada, você pode efetivamente redirecionar uma ideia em vários tipos de conteúdo. Por exemplo, você pode transformar ideias e citações importantes das postagens do seu blog em uma série de postagens nas redes sociais. Ou crie infográficos coloridos para compartilhar dados de white papers em seu site e nas redes sociais. Além disso, você pode compilar postagens de blog e vídeos relevantes em e-mails para seus assinantes.
6. Identificando e aproveitando tendências valiosas do setor
As tendências do setor evoluem rapidamente, por isso é fácil ficar para trás. Você pode criar conteúdo desatualizado ou perder oportunidades de promover produtos que abordem desafios emergentes em sua área.
Mantenha o controle do seu setor participando de eventos e fazendo networking com especialistas. A escuta nas redes sociais também revela novas tendências de conteúdo. Preste muita atenção às hashtags populares, postagens em espaços comunitários e conteúdo de influenciadores.
Ao identificar tendências relevantes, aja rapidamente. Procure maneiras de conectar a tendência à sua marca. Por exemplo, os profissionais de marketing B2B poderiam colaborar com especialistas do setor para criar artigos de liderança inovadora ou produzir microconteúdo, como vídeos de 30 segundos.
7. Otimizando conteúdo para toda a experiência de pesquisa
Os usuários da Internet têm acesso a grandes quantidades de informações, por isso pode ser um desafio apresentar o seu conteúdo aos olhos do público. Uma postagem de blog excelente não receberá muita atenção se tiver uma classificação baixa nos resultados de pesquisas.
A otimização de conteúdo torna mais fácil para o seu público-alvo encontrar você. Ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como Ahrefs e Semrush, identificam palavras e frases relevantes que as pessoas costumam pesquisar. Incorporar essas palavras-chave em seu conteúdo é uma maneira simples de aumentar o tráfego orgânico.
A otimização de conteúdo de IA também pode ajudá-lo a ampliar seu alcance. Experimente o ChatGPT e outras ferramentas de escrita de IA para gerar listas de palavras-chave ou tópicos sugeridos. Essa tecnologia pode melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa e ajudá-lo a preencher seu calendário de conteúdo.
8. Elaborando uma estratégia eficaz de promoção de conteúdo
O processo de criação de conteúdo não termina quando você publica seu artigo ou postagem nas redes sociais. Você também deve descobrir como promover seu conteúdo para o público certo. Muitos profissionais de marketing lutam com essa etapa e ficam desapontados quando seu conteúdo incrível obtém apenas algumas visualizações.
Você pode usar muitas estratégias de promoção de conteúdo para compartilhar suas ideias. Adapte conteúdo escrito mais longo para postagens em mídias sociais e adicione gráficos envolventes. Os influenciadores das redes sociais podem ficar felizes em compartilhar suas postagens de novo se você dedicar um tempo para desenvolver relacionamentos com eles. Alguns profissionais de marketing de conteúdo também usam promoção social paga para anunciar postagens de blogs e outros tipos de conteúdo.
9. Gerenciando as expectativas das partes interessadas em termos de resultados
As partes interessadas que não têm experiência em marketing de conteúdo podem ter expectativas irrealistas. Eles podem ver conteúdo viral dos concorrentes e se perguntar por que sua equipe de marketing não teve o mesmo sucesso. Também é comum que as partes interessadas fiquem desapontadas se uma nova estratégia de marketing de conteúdo não tiver um alto retorno do investimento.
Definir metas de conteúdo claras e realistas o ajudará a gerenciar essas expectativas. Por exemplo, você pode ter como objetivo obter 50 novos seguidores nas redes sociais mensalmente ou aumentar o ROI do marketing de conteúdo em 25%. A entrega de atualizações regulares do progresso também manterá as partes interessadas informadas.
10. Medindo a eficácia de seus esforços de marketing de conteúdo
Avaliar o desempenho do seu marketing de conteúdo pode ser complicado. Você pode estar se perguntando se alguém vê as postagens do seu blog ou se aqueles que se envolvem com suas postagens nas redes sociais acabam comprando seus produtos.
O uso da análise de dados permite medir o impacto de suas campanhas de marketing de conteúdo. Muitos provedores de e-mail e sites permitem coletar dados importantes, incluindo taxas de cliques, visualizações de página e tempo na página. As plataformas de mídia social também fornecem dados de engajamento e outras métricas importantes de desempenho.
Essas informações podem ajudá-lo a avaliar a eficácia de sua estratégia de marketing de conteúdo e identificar áreas de melhoria. Digamos que a análise do site revele que as postagens do seu blog obtêm apenas algumas visualizações, enquanto os white papers têm um envolvimento consistentemente maior. Com base nessas informações, você pode trabalhar na otimização das postagens do seu blog ou focar na criação de mais white papers.
Que novos desafios a nova era do marketing de conteúdo traz?
As recentes mudanças tecnológicas e na força de trabalho inspiraram muitas empresas a repensar as estratégias tradicionais de marketing e a adotar novos métodos.
Os novos padrões dos mecanismos de pesquisa exigem desotimização
Os mecanismos de pesquisa atualizam rotineiramente seus padrões de conteúdo para garantir que os usuários recebam resultados de pesquisa relevantes. As atualizações do algoritmo principal de 2023 do Google priorizam conteúdo útil e original. Enquanto isso, o mecanismo de busca rebaixou conteúdo de baixa qualidade gerado por IA.
Essa mudança incentiva os profissionais de marketing de conteúdo a priorizar a qualidade e a originalidade em vez das palavras-chave. Os profissionais de marketing também devem ter como objetivo criar conteúdo autêntico de líderes confiáveis, em vez de confiar na IA. Este conteúdo significativo terá uma classificação melhor e melhorará o envolvimento do público.
A alta concorrência coloca a voz da marca na frente e no centro
69% das empresas planeavam gastar mais em marketing de conteúdo em 2023. À medida que mais empresas investem na criação de conteúdo, o cenário torna-se cada vez mais competitivo e concorrido.
Desenvolver uma voz de marca distinta é uma das maneiras mais eficazes de se destacar e impactar seu público. Comece definindo a personalidade da sua marca. Por exemplo, você deseja que seus clientes o considerem autoritário, sério, engraçado ou brincalhão?
Considere os interesses e expectativas do seu público ao projetar a personalidade da sua empresa. Por exemplo, uma voz sarcástica da marca pode ser atraente para os clientes da Geração Z, mas desanimadora para os executivos.
Em seguida, crie conteúdo que reflita a personalidade da sua marca. Você também pode aumentar o engajamento compartilhando histórias pessoais e interagindo com seu público por meio de comentários e mensagens.
IA generativa perturba o cenário de criação de conteúdo
O surgimento do ChatGPT e de outras ferramentas generativas de IA abalou a indústria de marketing de conteúdo. Essa tecnologia inovadora ajuda os profissionais de marketing a debater novas ideias e a criar conteúdo mais personalizado.
No entanto, a IA generativa apresenta vários riscos para os profissionais de marketing. Ferramentas como o ChatGPT podem “alucinar” e produzir informações incorretas. O conteúdo produzido por IA também frequentemente carece da humanidade e das nuances do conteúdo criado por humanos, o que pode afetar negativamente a reputação da sua marca.
A falta de recursos impulsiona a necessidade de otimização das operações de conteúdo
A otimização de conteúdo requer tempo e equipe qualificada. Muitas empresas não possuem recursos humanos e financeiros para criar, distribuir e atualizar seu conteúdo de forma eficaz.
O webinar do Compose.ly sobre operações de conteúdo discute estratégias para otimizar os processos de criação de conteúdo e melhorar a eficiência. As agências de conteúdo podem ajudar as empresas a aumentar a produção de conteúdo e atualizar artigos desatualizados ou de baixo desempenho.
Supere seus desafios de marketing de conteúdo com Compose.ly
O marketing de conteúdo fortalece o relacionamento com os clientes e promove sua marca. No entanto, implementá-lo com sucesso pode ser um desafio, mesmo para profissionais de marketing experientes. Muitas empresas lutam para produzir conteúdo eficaz no momento certo para seu público-alvo. A crescente popularidade da tecnologia de IA também tornou a criação de conteúdo mais complexa e desafiadora.
Compose.ly pode ajudá-lo a superar esses obstáculos e atingir seus objetivos de marketing de conteúdo. Nossos redatores especializados produzem conteúdo otimizado e de alta qualidade que melhora a visibilidade e fortalece a identidade da sua marca. Solicite uma amostra hoje.