3 Métricas de benchmark competitivo que são importantes para analisar o desempenho da marca
Publicados: 2020-11-28Com a ascensão da digitalização, os consumidores de hoje estão mudando para comprar online e se conectar por meio de redes sociais como Instagram e TikTok. Como resultado, as marcas de moda, luxo e beleza (FLB) estão mudando suas estratégias para permanecer alinhadas e relevantes, mas também concentrando mais seus esforços no ROI e melhorando a eficiência da marca. Assim, muitas marcas estão pensando em como podem construir iniciativas mais inteligentes com orçamentos menores, o que torna um bom momento para considerar métricas de benchmark competitivas.
O que é Benchmarking Competitivo?
O benchmarking competitivo é a comparação da sua marca com vários concorrentes usando métricas específicas. Isso é usado para medir o desempenho da sua marca e compará-lo com os concorrentes ao longo do tempo. Primeiro, analise as estratégias de seus concorrentes para alavancar e identificar seus principais diferenciais. A partir daí, comece a analisar o desempenho da sua marca e revise seus canais e vozes que geram os melhores resultados. Isso o ajudará a entender e ver onde você deve planejar suas estratégias.
Mas como você realmente revisa, analisa e compara? Quais são as formas de tornar seu processo mais ágil e ainda se comparar com seus concorrentes?
Na Launchmetrics, analisamos as classificações do setor usando 3 principais métricas de desempenho adaptadas à moda, luxo e beleza que ajudarão você a descobrir insights poderosos em relação aos concorrentes. Essas métricas podem ser encontradas no Insights Analytics Dashboard , que permite que você veja o desempenho geral da sua marca em seu setor.
Em qual setor específico sua marca se enquadra?
A Launchmetrics criou um índice da indústria FLB, que é um método para acompanhar o desempenho de um grupo de marcas de forma padronizada. O índice é baseado no posicionamento de mercado de uma marca e nas categorias de produtos . Os 8 grupos diferentes da indústria são Moda de Luxo, Moda Premium, Moda de Mercado de Massa, Beleza de Luxo, Beleza Premium, Beleza de Mercado de Massa, Relógios e Jóias e Varejistas.
Ao organizar as marcas FLB nesses diferentes setores, fica mais fácil identificar concorrentes relevantes usando as 3 principais métricas competitivas de referência, começando com a evolução do valor do impacto na mídia.
Evolução do valor do impacto na mídia
Antes de falarmos sobre sua evolução, O que é Valor de Impacto de Mídia ?
O Media Impact Value ( MIV ) permite que sua marca avalie todas as iniciativas de marketing e comunicação sob um único padrão de medição do setor que foi reconhecido pelo The New York Times, Le Monde, Vogue, WWD e Forbes, para citar alguns. O MIV é composto por atributos quantitativos e qualitativos e conta com o AI Machine Learning.
Agora, como a evolução do MIV atua como uma das métricas competitivas de referência?
Com um único padrão de medição, MIV torna-se um valor de referência, facilitando a comparação de sua marca com seus concorrentes ao longo do tempo. No Painel de Análise do Setor, a evolução do MIV ano a ano (YoY) indica exatamente como sua marca e seu setor mudaram no ano passado.
Por exemplo, a marca D tem uma evolução de + 15% em relação ao ano anterior e a marca D faz parte da indústria de moda premium. A indústria de moda premium apresenta uma variação anual do MIV de +5%, que é calculada tomando a mediana das evoluções/alterações de todas as marcas individuais nesta indústria. Assim, o MIV A evolução indica que a Marca D está com desempenho acima da média do setor quando se trata de MIV. Essa comparação coloca sua marca em uma perspectiva mais ampla do setor. Digamos que sua marca diminua em 2%, mas seu setor diminua em 15%. Observar a evolução do MIV pode mostrar que sua marca está realmente funcionando muito bem. Todo desempenho deve sempre ser analisado com relatividade.

Não esqueça que a evolução do MIV pode ser filtrada a qualquer momento por data, tipo de voz e canais. A data é autoexplicativa, mas o que significa Voice type?
Na Launchmetrics, criamos nossa abordagem exclusiva centrada em voz que permite que você entenda como seu mix de marketing está evoluindo com o tempo e como ele se comporta em relação aos concorrentes. Em vez de usar uma abordagem específica de mídia (Paid, Owned e Earned Media), abordamos as atividades de marketing pelas Vozes que influenciam a jornada de compra do cliente . Isso é dividido em nossas 5 vozes:
Ao filtrar para a voz, você poderá ver a mudança no MIV, pois mostrará a evolução relacionada a uma de suas 5 vozes.
No geral, a evolução do YoY MIV é uma métrica de referência competitiva para ver o desempenho da sua marca em relação ao seu setor no ano passado. Vamos ver quais outras métricas podemos usar ao comparar com outras marcas.
2. Onde você está classificado com sua indústria
Agora, o YoY MIV A evolução mostra se o desempenho da sua marca está alinhado com as tendências do seu mercado e ajuda a avaliar melhor sua marca. No entanto, sua classificação exata mostra exatamente onde você está colocado no setor, seja entre os 10%, 25% ou 50% superiores, ou os 10%, 25% ou 50% inferiores.
Neste exemplo, a marca D está entre os 25% melhores da indústria de moda premium e está classificada em 4º no geral. No Painel de análise do setor, o intervalo e o posicionamento da classificação da marca podem mudar quando a data, o tipo de voz e o país são filtrados. E assim, a classificação da sua marca indica seu posicionamento exato (1º, 2º, 3º etc.) e a faixa de classificação em relação a outras pessoas do seu setor, mas a última e a terceira métrica realmente mostrarão os detalhes e por que isso acontece.
3. A evolução do ranking da indústria com base no MIV
Por fim, a lista Industry Ranking mostra todas as marcas em seu setor específico por MIV . O ranking indica as colocações YoY, YoY MIV e a evolução geral YoY. Assim, você pode ver como o ranking da indústria da sua marca mudou ao longo do tempo. O filtro de data também pode ser útil. No Industry Analysis Dashboard, você pode detectar novos concorrentes que podem ser analisados com mais detalhes.
O Ranking do setor oferece uma melhor compreensão de por que sua marca está classificada, se é a 4ª ou a 1ª, e como ela evoluiu no ano passado. Em última análise, ele realmente permite que você veja diretamente onde você está em relação aos seus concorrentes e é uma métrica de desempenho importante a ser lembrada.
Portanto, quando você estiver pensando em benchmarking competitivo, não se esqueça de considerar as seguintes principais métricas de desempenho: a evolução do MIV da sua marca, onde sua marca é classificada e a evolução do ranking do setor com base no MIV.
Todas essas métricas detalhadas podem ser encontradas no Industry Analysis Dashboard , que compara centenas de marcas de moda, luxo e beleza. O número de marcas em nossa análise do setor está em constante crescimento. No geral, o Painel de Análise do Setor ajuda você a entender a posição da sua marca em um nível macro, acompanhar a evolução do setor e descobrir novos concorrentes ou concorrentes em potencial.
Por que não conferir nosso aplicativo Insights , onde você pode descobrir onde sua marca está classificada e posicionada usando as 3 métricas competitivas de benchmark?