3 problemas comuns de SEO internacional e como identificá-los e corrigi-los

Publicados: 2022-04-26

SEO internacional pode ter seu quinhão de nuances. Além de certas questões técnicas, como o combate a conteúdo duplicado e a utilização adequada de tags hreflang, a internacionalização geralmente requer pesquisa localizada aprofundada e pensamento estratégico de alto nível.

Discar em seu SEO para públicos multirregionais e multilíngues começa com a abordagem do quadro maior por trás dos requisitos internacionais de sua empresa. Considerações como segmentação específica de país e idioma – bem como diferenças culturais podem ter uma tremenda influência no conteúdo de um site e na estratégia de SEO tecnológica.

Para ajudar a analisar um tópico bastante denso, aqui reunimos alguns problemas e suposições comuns em torno do SEO multirregional/multilíngue e como as equipes podem abraçar melhor esses desafios com a perspectiva correta.

Problema nº 1: conteúdo completo ou quase duplicado em variações de páginas internacionais

Um dos problemas mais comuns em relação ao SEO internacional é o conteúdo duplicado. Isso pode resultar de muitos cenários, como configurações de (sub)domínio/pasta sem objetivo, segmentação errática de idioma/país ou usar hreflang como o fim de tudo para cobrir suas bases (… não!).

Abaixo, descrevo os sintomas comuns de conteúdo completo ou quase duplicado envolvendo SEO internacional, incluindo por que isso pode acontecer e o que você pode fazer para agir. A mesma divisão se aplica às duas questões que se seguem.

Rapidamente, antes de nos aprofundarmos: o que conta como “conteúdo duplicado” em SEO internacional?

Cópia de página idêntica ou quase idêntica no mesmo idioma , em URLs diferentes, geralmente segmentando regiões diferentes, por exemplo:

  • Língua francesa na Bélgica e na França
  • Idioma inglês nos EUA, Canadá e Reino Unido (ou em qualquer outro lugar do mundo)

Para fins de SEO, inglês do Reino Unido e inglês dos EUA são a mesma coisa:

John Mueller explica que o inglês do Reino Unido e o inglês dos EUA são os mesmos para SEO.

John Mueller explica que o inglês do Reino Unido e o inglês dos EUA são os mesmos para SEO

Fonte da imagem: https://twitter.com/spammack/status/1100651883981623301

A cópia traduzida para um idioma principal diferente, por definição, NÃO é conteúdo duplicado – portanto, não se preocupe com essa situação.

Glenn Gabe discute a natureza não duplicada do conteúdo em 2 idiomas diferentes no Twitter

Fonte da imagem: https://twitter.com/glenngabe/status/1455221270614888451

Sintomas

O conteúdo duplicado internacional pode assumir muitas formas, muitas vezes tornando-se um mistério para resolver. Aqui estão alguns dos cenários mais comuns que você pode ver.

  • Falta de indexação – o Google simplesmente decide não indexar suas novas variações de páginas internacionais. No GSC, isso normalmente é exibido como "Duplicado, URL enviado não selecionado como canônico".
  • Indexação aleatória – o Google canoniza aleatoriamente uma variação em relação a outra variação internacional, geralmente resultando em desindexação da página. Normalmente, é a variação mais recente que você introduziu que é desindexada porque as páginas anteriores provavelmente terão mais patrimônio de página interna/externa…. mas nem sempre é assim.
  • URLs indexados nos lugares errados – o Google mostra determinadas páginas específicas do país nas regiões erradas (por exemplo, /en-ca/ páginas indexadas em Google.com para usuários nos EUA e /en-us/ páginas indexadas em Google.ca para usuários no Canadá.)

Essas são todas variações do mesmo problema central: o Google não está mostrando com sucesso as páginas certas nos lugares certos.

Por que aconteceu?

Dada a variedade de sintomas que podem se manifestar, o conteúdo duplicado pode ser um pouco difícil de solucionar. As razões mais comuns pelas quais isso acontece estão enraizadas principalmente nas seguintes suposições.

  • Supondo que você possa copiar todo o seu site, colá-lo em um novo ccTLD (ou cc-subdomain, ou cc-subfolder) e ter os resultados de SEO magicamente seguidos.
    • Para ser super claro aqui, apenas corrigir uma ortografia específica da região (por exemplo, “cor” versus “cor”) e trocar uma ou duas palavras (por exemplo, “calças” versus “calças”) ainda constitui conteúdo duplicado.
  • Assumindo que o Hreflang resolverá todo e qualquer problema de conteúdo duplicado. (Surpresa – não!)
  • Assumindo que a internacionalização de SEO significa inerentemente segmentação por idioma E região (versus um/ou/ambos).

    A segmentação multilíngue e multinacional são dois conceitos diferentes, às vezes sobrepostos, em SEO internacional


    Fonte da imagem: Feito/propriedade de Gray Dot Co

    • Normalmente, isso se deve ao fato de não definir adequadamente seus requisitos de negócios para essa expansão e, portanto, não definir adequadamente os requisitos de SEO da sua marca para internacionalização.

O que fazer sobre isso?

A exigência de uma cópia exclusiva é alta, portanto, você deve determinar se sua empresa precisa:

  • segmentação somente por idioma,
  • segmentação somente por região ou
  • segmentação por idioma E região…

Em seguida, estruture seu site de acordo.

Se a segmentação para o mesmo idioma em diferentes regiões (por exemplo, en-UK e en-US) for uma obrigação legal ou um requisito de negócios principal, é possível criar variações exclusivas e pode até melhorar as vendas/conversões.

Dito isso, normalmente é caro implementar, portanto, certifique-se de fazer um orçamento para o tempo/despesa necessários para fazê-lo corretamente. Desafiado por como exatamente você vai fazer isso? Explore ideias sobre como você pode reformular a cópia de um ângulo estratégico único.

Se você não fizer isso, apenas segmentar apenas por idioma globalmente é perfeitamente válido e válido... e, francamente, mais simples, mais barato e mais fácil de configurar e manter.

Seja qual for a configuração certa para você, considere também envolver-se na construção de links localizados. A criação de fortes sinais de classificação local melhorará o desempenho na(s) região(ões) de destino da sua marca – seja uma URL específica da região ou global!

Problema nº 2: traduções de baixa qualidade (geralmente automatizadas)

Assim como um ser humano, o Google usa o conteúdo visível de uma página para determinar seu idioma. Assim, traduzir seu conteúdo para idiomas de interesse é uma prática comum para aproveitar os produtos ou serviços do seu site internacionalmente.

Embora sejam fáceis e eficientes, as traduções automáticas nem sempre fazem sentido e, de acordo com o Google, podem ser vistas como spam. Traduções com sons artificiais ou clichês também podem prejudicar a percepção do seu site ao criar uma experiência ruim para o usuário.

Sintoma

O sintoma mais comum de traduções de baixa qualidade é a queda de desempenho das páginas principais originais – ou de todo o site! após a introdução de elementos de internacionalização.

Por que aconteceu?

Embora as razões pelas quais isso ocorre possam parecer óbvias, elas geralmente têm muitas camadas sobrepostas, como:

  • Supondo que a cópia traduzida automaticamente seria suficiente.
  • Suborçamento para o trabalho necessário para traduções adequadas e de alta qualidade.

Em última análise, a introdução de várias páginas de baixa qualidade pode e afeta a qualidade geral do site, o que pode, por sua vez, afetar todos os seus rankings.

Captura de tela de um artigo do Search Engine Journal em que John Mueller discute problemas de qualidade do site devido à introdução de uma grande quantidade de traduções de baixa qualidade Fonte da imagem: https://www.searchenginejournal.com/website-quality/432065/

O que fazer sobre isso?

O remédio é bem simples: crie traduções melhores. Claro, o esforço de contratar um tradutor qualificado pode parecer um trabalho pesado ou um investimento caro. Mas ao entrar em novos mercados que falam idiomas diferentes, é essencial pagar a conta de traduções precisas e de alta qualidade.

Caso contrário, você corre o risco de comprometer o desempenho existente do seu site.

Advertências importantes

  • Como todas as coisas de SEO, quando se trata de SEO multilíngue e traduções – depende! Algumas marcas maiores escapam com traduções automáticas de baixa qualidade. Na maioria dos casos, isso ocorre porque não há opções alternativas melhores para o Google classificar para um determinado país/região. Mas se/quando isso mudar… todas as apostas estão canceladas.
  • Traduções “perfeitas” são mais críticas para alguns elementos do site em comparação com outros. Por exemplo, a cópia principal da página (por exemplo, a cópia grande, proeminente e crítica que é exclusiva de uma página) é a mais importante para traduzir suficientemente. Outros elementos de cópia (como revisões de UGC, por exemplo) podem não exigir esse nível de esforço (especialmente se a escala for uma preocupação!). Traduções automáticas de qualidade para esses tipos de elementos de “suporte” são muitas vezes mais aceitáveis.

Problema nº 3: cópia de página não localizada (e segmentação por palavra-chave)

Além de traduções de qualidade, tomar medidas para localizar o texto da página com segmentação adequada por palavras-chave é uma oportunidade comum perdida que resulta em experiências desagradáveis ​​que fazem os usuários fugirem.

Considere o seguinte: o espanhol na Espanha é substancialmente diferente do espanhol no México (mais do que, digamos, o inglês nos EUA versus o Reino Unido!)

Não apenas o dialeto, a linguagem e a terminologia são diferentes, mas a moral cultural e a economia podem variar muito de região para região. Estamos falando de dois públicos muito diferentes, apesar das semelhanças de linguagem.

Como resultado, localizar o texto da página e a segmentação por palavras-chave (mesmo quando o idioma é semelhante) é um componente crítico para obter sucesso com SEO internacional. Quando esta bola é deixada cair, os sintomas são tipicamente óbvios.

[Estudo de caso] Aumente a visibilidade melhorando a rastreabilidade do site para o Googlebot

O Paris Match enfrentou um problema claro: auditar profundamente seu site, identificar seus pontos fortes e fracos, determinar suas prioridades e corrigir os fatores de bloqueio para o rastreamento do Google. As questões de SEO do site do Paris Match são as comuns dos sites de notícias.
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Sintomas

Ao contrário dos problemas acima, as métricas padrão de SEO, como classificações e tráfego, ainda podem melhorar quando a cópia da página não ressoa totalmente com os usuários. Mas não o tempo todo. Assim, os sintomas podem incluir:

  • Pouco ou nenhum aumento de tráfego orgânico E nenhuma conversão na região de destino.
  • O tráfego orgânico aumenta… mas pouca ou nenhuma conversão para a região de destino.

Por que aconteceu?

Obviamente, há muitas coisas (SEO e outras!) que podem dar errado aqui – do preço ao UVP errado – mas a segmentação de SEO pode ser um fator.

  • Você está simplesmente traduzindo os nomes dos seus produtos para um novo idioma? Isso pode ou não ser o que eles chamam de produto nesse idioma/região!
  • Mesmo se você estiver segmentando corretamente as palavras-chave certas para esse produto/região, algo em suas traduções pode ser desanimador, de pouco valor, confuso ou…. mesmo insultando ativamente.

O que fazer sobre isso?

Grande parte da ação necessária para resolver esse problema depende de uma pesquisa de fundo diligente e da compreensão do verdadeiro público por trás da região ou idioma.

  • Conduza pesquisas de palavras-chave específicas de idioma/região e entenda semânticas distintas para incluir em sua cópia.
  • Pesquise o país de destino. Fale com usuários reais. Faça pesquisas de mercado. Certifique-se de que seus produtos/serviços fazem sentido.
  • Invista em traduções melhores.

Não se limitando ao SEO técnico, claramente há muito o que fazer para criar estratégias e crescer em novos mercados internacionais. Não apenas os mecanismos de pesquisa precisam de ajuda para entender o conteúdo de suas páginas e para quem são destinadas, mas a qualidade de suas traduções e a cópia geral da página falam muito (e isso também se estende muito além do seu SEO).