8 maneiras pelas quais a automação pós-clique facilita a execução de campanhas de clientes para agências (Ebook)

Automação pós-clique (PCA) é um novo serviço que permite aos anunciantes personalizar a campanha publicitária de ponta a ponta e escalar como nunca antes.

Embora os benefícios para o profissional de marketing médio sejam ótimos, eles são várias vezes maiores para uma agência. O profissional de marketing médio lida com uma única conta. Uma agência, no entanto, consegue isso em cada cliente que gerencia.

Sem o PCA, a personalização 1:1 é quase impossível para os clientes de todos os clientes. Com ele, no entanto, não só é possível, como é muito mais fácil do que você imagina. Saiba como abaixo. E se você quiser saber mais sobre como oferecer PCA como serviço, adquira o novo ebook da Instapage e HubSpot: Fechando a lacuna entre cliques e conversões :

8 maneiras pelas quais o PCA pode facilitar a execução de campanhas de clientes

Escale a personalização em todas as contas

À medida que mais e mais consumidores exigem personalização, aumenta a pressão para garantir que todas as táticas de marketing sejam relevantes para o consumidor. Ninguém está sentindo essa pressão mais do que as agências.

Onde as equipes internas têm o benefício de trabalhar com um único público para segmentar em grupos refinados, as agências não. Em vez disso, eles são desafiados a atender às necessidades de uma ampla variedade de públicos. E espera-se que alcancem o mesmo nível de personalização.

Com as ferramentas tradicionais, criar páginas de destino pós-clique 1:1 é, na melhor das hipóteses, altamente difícil. Mas é necessário. O ideal é que cada membro do seu público tenha uma página de destino pós-clique tão personalizada quanto o anúncio de referência.

A automação pós-clique permite que você pule a busca por uma pilha de marketing que pode fornecer personalização de ponta a ponta. Com uma única ferramenta de personalização, você poderá criar uma experiência diferente para cada segmento de público.

Basta navegar até o seu gerenciador de experiência e criar uma página de destino pós-clique para o seu primeiro segmento:

Em seguida, gere os parâmetros UTM correspondentes que, quando atendidos, direcionarão os visitantes para a página de destino:

Você pode repetir o processo para quantos segmentos, tão detalhados quanto desejar:

Quanto mais estreitos forem seus segmentos, mais você poderá personalizar suas experiências e melhor personalização poderá oferecer aos seus visitantes.

Mantenha-se organizado com o mapeamento de anúncios

Quando um anúncio é alterado – a cópia, mídia, segmentação, etc. – a página de destino correspondente também deve ser. Isso é o que mantém a consistência ao longo da campanha. Ele reforça a confiança com a correspondência de mensagens e, ao mesmo tempo, fornece a personalização que os usuários esperam.

No entanto, quando você cria várias páginas de destino para cada campanha, torna-se quase impossível rastrear quais alterações devem ser feitas para manter os anúncios e as páginas de destino correspondentes. Isso é especialmente verdadeiro quando muitas agências ainda acompanham essas mudanças em silos. As páginas de destino são armazenadas em um local e os anúncios em outro.

Com o PCA, é fácil combinar anúncios com páginas pós-clique. Um recurso AdMap™ permite que os usuários importem os dados da conta do Google Ads para um painel, onde grupos de anúncios e anúncios para cada campanha são visíveis. A partir daí, manter-se organizado é tão simples quanto clicar para combinar as páginas de destino pós-clique com as pré-clique, o que torna o rastreamento de alterações em toda a campanha mais fácil do que nunca:

Provar continuamente o valor

Para agências de publicidade digital, há muito pouco espaço para suposições. Você produz resultados com base em análises sólidas ou é dispensado pelo seu cliente. Isso torna as ferramentas de análise e relatórios cruciais para o gerenciamento de campanhas.

A automação pós-clique oferece essas ferramentas. Para provar o valor de suas atividades de marketing e justificar os gastos com novas, você obtém um painel robusto que relata as principais métricas de desempenho para cada página criada, incluindo variações.

Além das métricas tradicionais, as integrações com o PCA permitem a coleta de qualquer dado que você desejar, desde que esteja disponível em outra plataforma. Integrações de PCA com a maioria dos softwares analíticos mais populares disponíveis.

Descubra as deficiências da campanha

Provar valor não se limita a relatórios e análises. Ele continua a otimização. Campanhas, não importa o quão bem comecem, sempre podem ser melhoradas. Às vezes, porém, determinar o que melhorar pode ser um desafio.

Embora os painéis analíticos possam fornecer muitas ideias de otimização, eles não podem contar toda a história da experiência de um usuário em suas páginas pós-clique. Para obter dados adicionais quase qualitativos, as ferramentas de automação pós-clique vêm com mapeamento de calor integrado.

Com o mapeamento de calor, rastreie o comportamento de um usuário em sua página de destino com uma representação visual do movimento do mouse, cliques e profundidade de rolagem.

Com um mapa de movimento do mouse, veja onde seus usuários passaram o cursor na página:

Com um mapa de cliques, veja onde seus usuários clicaram em sua página:

Com um mapa de profundidade de rolagem, veja até onde seus visitantes rolam a página:

Esses três tipos de mapas de calor podem revelar e exibir insights de uma forma que os dados brutos não conseguem. E quando combinados com dados quantitativos, eles podem formar a base para otimizações altamente eficazes.

Otimize para conversões com confiança

Embora identificar espaço para melhorias seja a base da otimização, ainda está apenas começando. Depois de formular a hipótese de qual otimização trará mais conversões, você deve testá-la por meio de experimentos rigorosos.

Freqüentemente, isso requer ferramentas diferentes com uma curva de aprendizado acentuada. Com a automação pós-clique, uma ferramenta de teste intuitiva vem integrada.

Navegue até a página que deseja testar e clique em “Criar teste A/B” e ele criará uma página de variação que você pode editar para testar sua hipótese. Cada variação vem com cinco opções que você pode selecionar durante o teste:

• Duplicar: Isso permitirá que você copie essa variação específica ao criar um novo teste.
• Excluir: Isso permitirá que você remova completamente essa variação (todas as estatísticas de otimização serão excluídas) Observação: a variação A não pode ser excluída.
• Renomear: Isso permitirá que você altere o nome da variação.
• Transferência: Isso permitirá que você transfira a variação para outra página de destino.
• Pausa: Isso permitirá que você impeça temporariamente que os visitantes da página vejam essa variação.

À medida que seu teste é executado, você terá acesso a um painel projetado especificamente para testes A/B, onde poderá verificar métricas como:

• Taxa de conversão: a porcentagem de visitantes que converteram na variação da página.
• Melhoria: a diferença na taxa de conversão testada em relação à variação de Base. Exemplo: se a versão (A) tiver uma taxa de conversão de 20% e a versão (B) tiver uma taxa de conversão de 25%, sua melhoria será de +5% de conversões.
• Visitantes únicos: o número de visitantes únicos para a variação da página de destino.
• Número de conversões: o número de visitantes que concluíram sua ação de meta, como clicar em um botão CTA.

Com a ajuda de um recurso de teste A/B, você pode não apenas criar campanhas de clientes bem-sucedidas, mas também aprimorá-las para aumentar seu valor para as principais contas.

Fazer edições generalizadas nas páginas do cliente

As campanhas de clientes evoluem com frequência. E você nunca sabe o que precisará ser editado a seguir. Pode ser algo tão pequeno quanto um novo CTA ou tão grande quanto um rebranding completo.

Seja o que for, as chances são pequenas de afetar apenas uma página. Provavelmente, serão grupos de páginas que precisam ser atualizados, especialmente se você estiver criando uma página pós-clique por segmento de público.

Normalmente, isso exigiria que um designer, uma a uma, editasse manualmente cada página. Dependendo do escopo da edição, isso pode levar dias ou até semanas quando combinado com outras tarefas.

Para aqueles que se recusam a desperdiçar recursos valiosos com tanto tédio, o PCA tem uma solução: edição global. A edição global é um recurso que permite que a equipe da agência edite grupos de páginas de um só lugar.

Esteja você alterando um CTA após um teste vencedor ou informações de direitos autorais para refletir o ano atual, a edição global transforma um trabalho de um dia em um processo quase instantâneo.

Melhore a eficiência do design colaborativo

A menos que você seja uma agência individual, o trabalho do cliente é concluído por uma equipe. Quer essa equipe tenha 2 ou mais de 100 pessoas, a eficiência colaborativa é crucial. Fazer malabarismos com várias campanhas para vários clientes é comum. Quando o público de cada campanha precisa de sua própria página de destino pós-clique, um backlog pode se acumular muito rapidamente.

Para se mover na velocidade da publicidade, as agências precisam abandonar a velha maneira de projetar páginas de destino pós-clique. Chega de longas cadeias de e-mail e capturas de tela marcadas. Não há mais rodada após rodada de edições desorganizadas.

O design deve ser fluido. As equipes devem ser ágeis. O PCA permite essa agilidade sem comprometer a qualidade.

Uma solução de colaboração permite que os membros da equipe trabalhem na mesma página inicial pós-clique. Escolha a partir de um modelo ou crie um wireframe e faça edições, não importa quem você seja. Desenvolvedores, designers, redatores - até mesmo clientes e gerentes de contas - podem editar, comentar e acompanhar as alterações conforme elas ocorrem. As permissões podem ser concedidas para diferentes níveis de acesso, e um log de auditoria relata todos os ajustes feitos para responsabilizar os membros da equipe e facilitar a identificação e correção de erros do cliente:

Permaneça na marca com um construtor perfeito para pixels

Nenhuma agência tem a sorte de representar clientes que tenham todas as mesmas especificações de marca. Fontes, esquemas de design, cores e muito mais serão diferentes em todas as contas de clientes.

Fornecer personalização 1:1 na marca para cada cliente requer um nível de personalização que seria quase impossível sem o software PCA. Equipes de desenvolvedores, designers, redatores e gerentes de contas se reuniam para garantir que cada página atendesse às especificações da marca.

Com o software PCA, não importa quem você seja, você pode criar uma página de destino pós-clique profissional e personalizada com a ajuda de um construtor intuitivo com recursos de design como:

• Adobe e Google Fonts : Escolha entre uma variedade de fontes para combinar com a marca do seu cliente.
• Alinhamento e agrupamento : selecione e mova vários elementos de página e redimensione-os, mantendo sua proporção.
• Medição de borda (veja o GIF abaixo): Meça a distância em pixels de um elemento ou grupo de elementos de outro elemento, grupo de elementos ou os limites de sua página inicial pós-clique.
• Bloqueio do eixo : usando um atalho de teclado, você pode bloquear um elemento ou grupo de elementos para mover apenas dentro do eixo horizontal ou vertical.
• Atalhos de teclado (também conhecidos como “teclas de atalho”): Use atalhos de teclado para executar ações comuns ou repetidas no construtor Instapage, ou seja, agrupar elementos, mover elementos em 1 ou 10 pixels, enviar para frente ou para trás e adicionar novos tipos de elementos.

Qualquer página de cliente criada a partir de um modelo ou wireframe pode ser salva para uso posterior. E qualquer seção de página que você criar - como uma imagem ou um bloco de cópia - pode ser salva e inserida em outras páginas para reduzir o tempo de criação.

O PCA é necessário para a agência digital moderna

Embora o PCA possa ajudar qualquer agência a aumentar sua produtividade, é mais uma necessidade agora do que nunca. Descubra por que seus clientes exigem automação pós-clique e como você pode agregar mais aos seus resultados financeiros oferecendo o PCA como um serviço no e-book HubSpot e Instapage.