CJ Dropshipping: tudo o que você precisa saber para começar
Publicados: 2023-01-20Qualquer proprietário de loja de comércio eletrônico sabe que possuir uma loja online traz desafios. Há a questão de como fornecer excelente atendimento ao cliente, como projetar uma loja com pouca ou nenhuma experiência em design e onde comercializar sua loja. Mas, sem dúvida, o aspecto mais difícil de administrar um negócio de comércio eletrônico? Cumprindo ordens.
Digite: dropshipping.
Dropshipping é um método de atendimento no qual uma empresa não estoca os produtos que vende. Em vez disso, o proprietário da empresa de comércio eletrônico comprará o estoque de uma empresa de dropshipping conforme e quando necessário. O dropshipper geralmente enviará o produto diretamente ao cliente.
Dessa forma, uma empresa que usa o modelo de dropshipping atua como intermediária entre o cliente e os produtos, em vez de fabricar os próprios produtos.
TL;DR
- A CJ Dropshipping é uma plataforma de dropshipping baseada na China que oferece centenas de milhares de produtos. As categorias de produtos variam de saúde e beleza a computadores e escritório.
- Essa plataforma de dropshipping se integra a alguns dos maiores players de comércio eletrônico, incluindo eBay, Shopify e WooCommerce.
- Embora o modelo de negócios dropshipping limite a personalização de produtos, com CJ Dropshipping você pode personalizar o design do produto, as fotos do produto e até mesmo a embalagem em que ele é enviado.
- Para maximizar sua chance de sucesso no comércio eletrônico usando o CJ Dropshipping, pesquise os produtos mais vendidos, escreva descrições detalhadas de produtos, faça upload de fotos e vídeos de produtos e implemente estratégias de SEO para atrair mais tráfego para seu site.
O que é dropshipping CJ?
Existem várias empresas de dropshipping para escolher se você estiver interessado em trabalhar com esse modelo de negócios específico. Uma das mais conhecidas é a CJ Dropshipping, uma empresa atacadista com sede na China que existe desde 2014.
A CJ fornece serviços de dropshipping, incluindo fornecimento de produtos, processamento de pedidos, marca de produtos, embalagens personalizadas e até mesmo serviços de compras que os vendedores de comércio eletrônico podem aproveitar.
Tal como está, a CJ Dropshipping oferece cerca de 400.000 produtos para dropshipping em várias categorias. A plataforma pode se conectar facilmente com gigantes do comércio eletrônico, como eBay, Shopify e WooCommerce. A melhor parte? A CJ Dropshipping é enviada para todo o mundo, para que você possa administrar sua loja de comércio eletrônico de qualquer lugar e se conectar com clientes globais.
Benefícios de usar uma empresa de dropshipping
Fácil de começar
Se você é novo no comércio eletrônico, uma das coisas mais difíceis sobre como configurar seu negócio on-line é obter estoque e encontrar um lugar para armazená-lo. Depois, há a questão de quanto estoque comprar. Compre muito pouco, você corre o risco de desapontar os clientes quando seus itens favoritos esgotarem. Compre muito e não venda, você corre o risco de desperdiçar um capital valioso.
A beleza do dropshipping é que você não precisa começar a construir um inventário e adivinhar os produtos que serão ou não vendidos. Basta começar a vender on-line e solicitar quantos produtos precisar, quando precisar.
Também há menos com o que se preocupar. Elimine a necessidade de encontrar uma transportadora e rastrear o estoque e reduza significativamente sua carga de trabalho manual.
Menos dinheiro inicial necessário
O desafio com maior probabilidade de desencorajar empreendedores iniciantes de comércio eletrônico a começar é a falta de capital. O dropshipping resolve esse problema.
Com o dropshipping, você não precisa se preocupar em comprar milhares de dólares em estoque. Em vez disso, você pode economizar seu dinheiro para usar em outro lugar, como no marketing de mídia social ou em uma plataforma de atendimento ao cliente de comércio eletrônico para turbinar suas vendas.
Localização flexível
Gosta de ser um nômade digital? Quer contratar funcionários remotos de todo o mundo? Uma das maiores vantagens de administrar um negócio com um modelo de dropshipping é que você pode fazer isso de qualquer lugar.
Você não está preso a um local perto de onde seu armazenamento ou fornecedores estão baseados, dando a você a liberdade de trabalhar onde for melhor para você. Seus clientes também não estão geograficamente limitados. Como empresas como a CJ Dropshipping têm armazéns em todo o mundo, você pode enviar com mais flexibilidade do que faria se fabricasse e armazenasse seus próprios produtos.
Mude facilmente seus produtos
O pior pesadelo de todo vendedor de comércio eletrônico é gastar dinheiro em uma tonelada de estoque, apenas para os clientes não se interessarem. Nesse cenário, você fica com produtos que não pode trocar e desperdiçou um dinheiro valioso que poderia ter sido gasto no crescimento de seus negócios.
Dropshipping evita tal cenário. Se você inicialmente optar por uma linha de produtos que não interessa aos consumidores, poderá facilmente mudar para outra. Você não terá comprado nenhum inventário, o que significa que nada será desperdiçado.
Também remove grande parte do risco de configurar uma loja de comércio eletrônico. Se seu conceito inicial falhar, você poderá migrar rapidamente para outro setor sem perdas financeiras significativas.
Coisas a considerar
Escolhendo o fornecedor certo
Encontrar um fornecedor em quem você confia já é bastante difícil quando você está fabricando seus próprios produtos, mas um fornecedor de dropshipping pode fazer ou quebrar seu negócio. Se seus produtos forem ruins ou se eles forem muito lentos no envio de pedidos, seus clientes ficarão chateados – e você é o rosto da empresa, então você terá que lidar com isso.
Com isso em mente, escolher o melhor negócio de dropshipping para trabalhar é vital, portanto, é recomendável optar por uma empresa conhecida e respeitável como a CJ Dropshipping.
Margens de lucro mais baixas
Muitas empresas que operam com um modelo de negócios de dropshipping venderão produtos a preços ridiculamente baixos para começar a crescer porque os custos indiretos são mínimos. Isso pode tornar a competição no mundo do dropshipping uma corrida para o fundo, com empresas competindo até que eventualmente as margens de lucro reduzam significativamente.
Se você deseja uma loja com sucesso a longo prazo, não tente imitar esses sites de baixa qualidade com atendimento ao cliente ruim. Em vez disso, escolha os produtos certos, selecione um nicho adequado ao dropshipping e ofereça um atendimento ao cliente que vá além do de seus concorrentes. Esses fatores ajudarão a diferenciá-lo de um mercado lotado com preços baixos.
Sem controle sobre o produto
Como você está enviando o produto de outra pessoa, o dropshipping oferece pouco controle sobre o produto em si e a marca. Isso não é um problema para o potencial de receita de seus produtos, é apenas algo a ter em mente se você for um criativo apaixonado.
Se você já sonhou em projetar e desenvolver seus próprios produtos do zero, o dropshipping provavelmente não é a solução certa a longo prazo para você.
Por que escolher a CJ Dropshipping?
Conforme discutido, escolher o fornecedor de dropshipping certo para trabalhar é fundamental para o sucesso da sua loja. Um dos maiores pontos de venda da CJ Dropshipping é que é um balcão único para todas as coisas relacionadas a dropshipping, seja criação e personalização de produtos ou remessa pontual.
A CJ permite que você compre produtos dropshipping a preços de atacado (e oferece atendimento por atacado) sem ter que comprar o volume normalmente associado aos atacadistas. Quanto mais você compra, melhor o valor, mas você não precisa comprar um grande número de produtos para comprar na CJ Dropshipping para ser econômico.
Finalmente, esta plataforma foi criada inteiramente para dropshippers. A equipe profissional por trás do fornecedor oferece suporte confiável ao cliente e amplo conhecimento de quais produtos são atualmente mais populares em um espaço de comércio eletrônico. Além disso, todos os produtos da CJ Dropshipping passam por inspeção de qualidade, para que você tenha certeza de que está ganhando dinheiro.
Se você tiver alguma dúvida, a prestativa equipe do CJ ficará feliz em ajudá-lo e você receberá um agente pessoal do CJ para cuidar de sua conta.
Se você é novo no dropshipping, vai ganhar muito trabalhando com um parceiro de dropshipping tão estabelecido. Sem mencionar que não há taxas de configuração ou recorrentes e nenhuma quantidade mínima de pedido - economizando dinheiro que pode ser investido no crescimento de sua loja.
Como usar o CJ Dropshipping
Autorize sua loja
Se sua loja online ou marketplace foi criado com um dos parceiros de integração da CJ Dropshipping, você pode autorizar sua loja a começar a automatizar seus pedidos. Esta autorização significa que todos os pedidos feitos em seu próprio site serão transferidos automaticamente para sua conta CJDropshipping.
Navegue até o setor de Autorização no CJ Dropshipping e selecione seu provedor de comércio eletrônico na lista fornecida. Lá você encontrará instruções detalhadas sobre como vincular o CJ ao seu próprio site com apenas alguns cliques.
Encontre o nicho do seu produto
A CJ Dropshipping tem um estoque realmente impressionante para você escolher, com centenas de milhares de produtos e várias categorias. As categorias incluem joias, saúde e beleza, casa e jardim, eletrônicos e muito mais.
Um dos melhores aspectos de abrir uma loja dropshipping com a CJ é que os produtos são escolhidos especialmente por sua relevância para o mercado. Embora o atacadista tenha um pouco menos de produtos disponíveis do que outros fornecedores de dropshipping, isso ocorre porque a CJ Dropshipping seleciona intencionalmente produtos que estão indo bem no espaço de comércio eletrônico.
Outro ponto positivo é a interface amigável e intuitiva. Se você faz compras on-line regularmente, estará familiarizado com o tipo de interface que CJ usa, portanto, não é preciso muito para se acostumar com os novatos.
Procurando por um determinado produto? O dropshipping da CJ possui um recurso de filtro útil que você pode usar para filtrar por preço, frete grátis, produtos do fornecedor e localização do depósito. Você também pode pesquisar por palavra-chave. A loja de dropshipping ainda possui um armazém nos EUA, perfeito para vendedores de comércio eletrônico nos Estados Unidos.
Adquira seus produtos
Uma das principais vantagens do CJ Dropshipping é que ele permite que você solicite a disponibilização de um produto específico na plataforma.
Se você está acompanhando as tendências do comércio eletrônico ou encontrou outro tipo de produto que complementaria seu estoque existente, entre em contato diretamente com a CJ Dropshipping e solicite que eles adicionem o produto ao catálogo. Não é garantido, mas a equipe certamente fará o possível para obtê-lo.
Baixe vídeos e imagens
Não é nenhum segredo que adicionar imagens e vídeos de alta qualidade a uma lista de produtos aumenta as vendas, com 8 em cada 10 consumidores comprando um aplicativo ou software depois de assistir a um vídeo de marca e 88% dos profissionais de marketing de vídeo satisfeitos com seu ROI.
A CJ Dropshipping sabe como as imagens e vídeos são importantes para aumentar a taxa de conversão, então eles permitem que os usuários baixem vídeos e fotos de produtos diretamente de seu site. Adicionar esses vídeos e imagens à descrição do produto aumenta as vendas e reduz as devoluções porque os consumidores têm expectativas mais claras sobre o produto que estão comprando.
Os benefícios de trabalhar com CJ não param por aí. Na verdade, você pode solicitar que uma foto ou vídeo personalizado seja feito sobre um determinado produto, adotando uma abordagem mais personalizada para sua estratégia de marketing.
Experimente produtos de impressão sob demanda
O santo graal dos produtos de comércio eletrônico são os produtos personalizados. Quer se trate de produtos personalizados para sua marca ou para um cliente específico, os consumidores querem saber que estão recebendo peças únicas e únicas. Além disso, a criação de produtos customizados e personalizados permite que os varejistas on-line acessem sua veia criativa. É aí que entram os produtos de impressão sob demanda.
A impressão sob demanda está disponível apenas em alguns dos produtos CJ Dropshipping, mas permite que você crie designs personalizados em qualquer coisa, desde joias a molduras de fotos. Para começar, basta ir a um dos produtos aplicáveis para impressão sob demanda, selecionar 'Design' e ser criativo. Depois de concluído, você poderá ver uma maquete de como seu produto ficará depois de criado.
Crie embalagens personalizadas
Embora uma das desvantagens do dropshipping seja a falta de branding, o benefício de trabalhar com a CJ Dropshipping é que o popular gigante do atendimento de pedidos permite embalagens personalizadas.
Ao utilizar embalagens personalizadas, você pode fortalecer sua marca se diferenciando dos concorrentes sem ter que lidar com a logística de atendimento de pedidos. Para acessar o recurso de embalagem de marca, faça login na sua conta CJ e vá para My CJ>Custom packaging.
Nesta seção você encontrará duas opções: Embalagens Pré-Projetadas e Minhas Embalagens Personalizadas. Dentro da secção de Embalagens Pré-Desenhadas existem opções de embalagens feitas de diferentes materiais, inclua embalagens mais sustentáveis se quiser que a sua loja seja mais amiga do ambiente. Você também encontrará etiquetas e adesivos de 'obrigado' para adicionar à sua embalagem para um toque personalizado.
Se você não planeja adicionar seu próprio logotipo aos seus pacotes CJ, escolha uma das opções pré-concebidas. Se você quiser usar sua própria embalagem de marca, carregue um design na seção Embalagem Personalizada do site da CJ. Se você tiver algum problema com o upload de embalagens personalizadas para sua conta CJ, um agente de atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar.
Considere o atendimento por atacado
Se o modelo de dropshipping não é para você, mas você se sente atraído pela ampla variedade de produtos econômicos da CJ Dropshipping, considere o serviço de atendimento de pedidos por atacado.
Você pode solicitar itens a granel, que a CJ enviará para um de seus oito armazéns e armazenará para você. Em seguida, serão cobradas as taxas de processamento.
Crie suas listagens
Para lojas dropshipping, às vezes pode haver menos maneiras de se destacar da multidão do que aquelas disponíveis para concorrentes que criam seus próprios produtos. Isso significa que a qualidade da sua listagem de produtos é mais importante do que nunca.
Com CJ Dropshipping, criar novas listagens em sua loja online não poderia ser mais fácil. Quando você encontrar um produto de que goste, clique no botão Lista na página de descrição do produto. Se você não tiver certeza de quais produtos funcionam melhor para lojas dropshipping, escolha produtos que se encaixem em um nicho específico, preencham uma lacuna no mercado ou resolvam um problema comum para os consumidores.
Um assistente pop-up aparecerá e permitirá que você edite detalhes como título, preço e detalhes do produto antes de publicar sua nova listagem. Considere otimizar sua descrição com palavras-chave relevantes para o seu setor para alcance máximo.
Você pode então usar o serviço de fotografia de produtos e criação de vídeos de demonstração da CJ para acessar fotos e vídeos profissionais exclusivos por um baixo custo fixo.
Gerenciar e processar pedidos
Torne sua experiência de CJ Dropshipping o mais perfeita possível usando as opções de integração de comércio eletrônico. Se sua loja online já estiver conectada ao popular site de serviço de dropshipping, todos os pedidos serão importados automaticamente para sua conta CJ para você processar.
CJ Dropshipping integra-se com Shopify, Wix, Etsy, Squarespace, Magento, WooCommerce, eBay, Shopee, BigCommerce e Lazada.
Para processar pedidos, faça login e navegue até a seção Pedidos importados. Os pedidos também podem ser importados manualmente para sua conta CJ ou feitos diretamente pelo site, desde que você insira o endereço de entrega do cliente.
Você receberá informações de rastreamento assim que o pedido for despachado. Para excelentes credenciais de atendimento ao cliente, encaminhe as informações de rastreamento ao seu cliente assim que estiverem disponíveis.
Maximize as vendas
Depois que sua loja estiver ativa, a única coisa que resta para focar é maximizar as vendas. A CJ Dropshipping cuida do atendimento do pedido - você só precisa garantir que os pedidos cheguem. Maneiras simples, mas eficazes, de aumentar a taxa de conversão incluem oferecer frete grátis, reduzir os tempos de resposta e usar SEO para melhorar a classificação online do seu site.
Realize pesquisas de concorrentes para descobrir o que as empresas de sucesso estão fazendo para aumentar suas vendas e siga o exemplo - colocando seu próprio toque exclusivo em suas técnicas, é claro.
Alternativas de Dropshipping da CJ
Ali Express
O AliExpress (comumente comparado ao concorrente semelhante, Alibaba) é uma plataforma de dropshipping que faz dropship de produtos em nome de varejistas online individuais, além de vender parte do estoque diretamente aos consumidores. O AliExpress opera globalmente, mas é particularmente popular nos EUA.
A empresa segue um processo semelhante ao modelo tradicional de dropshipping, mas também inclui serviços especializados e suporte, como desenvolvimento de software.
Assim como o CJ, o AliExpress facilita a importação de itens de baixo custo e alta margem para sua loja online, graças ao seu preço barato e ampla gama de produtos. O AliExpress também fornece fotos de cada item, bem como descrições de produtos, que você pode importar diretamente para usar em sua loja.
Spocket
Se você mora na Europa, uma alternativa de dropshipping da CJ é a Spocket. Spocket é um aplicativo de dropshipping que oferece integrações com as lojas Shopify e WooCommerce. Assim como o dropshipping da CJ, a Spocket possui uma grande variedade de produtos disponíveis em diferentes categorias, e você pode escolher seus produtos com base na localização e em outras características.
perguntas frequentes
Qual método de envio a CJ Dropshipping usa?
A forma de envio utilizada varia, dependendo do produto adquirido e da localidade do cliente. Os principais métodos de envio usados pela gigante do dropshipping incluem serviços postais famosos como USPS e DHL, além de seu próprio serviço de entrega especial, CJPacket.
O CJPacket é altamente recomendado pela empresa de dropshipping para envio rápido. Seus números de rastreamento podem ser rastreados em tempo real, e esse método de envio é aceito por plataformas populares de comércio eletrônico como eBay e Shopify.
Seja esperto sobre qual método de envio você escolhe, porque o envio rápido e confiável é um aspecto subestimado de sua estratégia de atendimento ao cliente.
Qual é o tempo de envio da CJ Dropshipping?
Como na maioria dos dropshippers, o tempo de envio depende do destino da remessa. Para uma remessa para os EUA, o tempo médio de entrega é entre 10 e 22 dias. Em geral, as remessas da CJ não demoram mais do que aproximadamente 25 dias para chegar.
Quais são as vantagens do dropshipping com a CJ?
Uma das principais vantagens do CJ Dropshipping são os preços de atacado acessíveis, sem quantidade mínima de pedido.
Depois, há os recursos de personalização. O dropshipping elimina a maior parte da abordagem personalizada da venda on-line, e é por isso que é tão impressionante que a CJ permita que você solicite produtos, fotos e vídeos personalizados. Além de produtos personalizados, você pode personalizar a embalagem para alinhá-la à sua marca.
Quando se trata de atendimento de pedidos internacionais, existem armazéns da CJ em todo o mundo na China, Estados Unidos, Alemanha, Tailândia e Indonésia. Essa abundância de armazéns internacionais ajuda a manter os tempos de envio curtos, independentemente do continente em que seus clientes estejam.
O que é dinheiro na entrega e a CJ aceita?
Dinheiro na entrega (conhecido como COD) é um tipo de pagamento que envolve o pagamento dos itens no recebimento, e não antecipadamente. Isso pode ser benéfico para lojas online com problemas temporários de fluxo de caixa.
O dinheiro no título não precisa se referir a dinheiro real - geralmente são aceitos pagamentos com cartão de crédito. A CJ Dropshipping oferece esse tipo de pagamento para proprietários de lojas dropshipping.
E se o cliente não quiser mais o pacote depois de recebê-lo?
Se um produto chega com um cliente. e eles não quiserem, você terá que arcar com o custo do frete. Você pode devolver os itens ao depósito da CJ na Tailândia, mas terá que pagar os custos de envio.
Evite pagar taxas de remessa para itens devolvidos, dando aos clientes uma visão transparente do que estão comprando. Ao adicionar imagens e vídeos do produto à descrição do produto, bem como incluir uma descrição detalhada com dimensões, você reduzirá as chances de devolução do produto.
Como posso calcular a taxa de envio dos meus produtos?
Antes de inserir o custo de envio na plataforma CJ, haverá um item de calculadora que você pode usar para verificar o custo estimado.
A linha de fundo
O dropshipping é um excelente modelo de negócios para empreendedores iniciantes de comércio eletrônico que desejam desenvolver uma loja on-line de sucesso, e existem poucos fornecedores de dropshipping melhores do que o parceiro da eDesk, CJ Dropshipping.
Graças a recursos como solicitações de produtos, extensas descrições de produtos e inclusão de vídeos, o CJ torna mais fácil do que nunca desenvolver um negócio abrangente sem precisar armazenar um único produto.
Procurando outras maneiras de expandir seu negócio de dropshipping? Você precisará de um helpdesk de atendimento ao cliente. Com a capacidade de controlar todas as suas interações com o cliente a partir de um painel prático e um recurso de bate-papo ao vivo que reduz os tempos de resposta, um helpdesk de atendimento ao cliente é a ferramenta de desempenho para turbinar suas vendas.
Você pode se misturar com todas as outras lojas de dropshipping e correr o risco de receber avaliações ruins de clientes que prejudicam seus negócios. Ou você pode investir esse capital extra não gasto em estoque em um software de atendimento ao cliente que fará com que sua loja dropshipping realmente se destaque das demais. Se o último lhe interessar, experimente o eDesk para o seu negócio de dropshipping.