Como revolucionar suas estratégias de vendas externas com o ChatGPT, seu assistente de divulgação

Publicados: 2023-06-16

Novos desafios de negócios precisam de novas estratégias e ferramentas. Uma coisa é certa: o mundo digital está cada vez mais competitivo. Isso significa que está ficando mais difícil para as empresas destacar suas estratégias de vendas inbound e outbound.

Graças à Inteligência Artificial (IA), os esforços de divulgação de vendas estão subindo de nível! No recente webinar do TaskDrive, Tim Cakir (CEO) mergulha no mundo das estratégias de vendas habilitadas por IA. O ChatGPT também assume um novo papel como assistente de divulgação.

A crescente influência da IA ​​nas vendas

Nas palavras de Tim, as tarefas de vendas que costumavam levar quatro horas agora levam apenas 30 minutos. Se você perdeu o último webinar sobre como o ChatGPT pode ser um assistente de vendas, veja o resumo aqui. Mas isso é apenas a ponta do iceberg. A IA realmente tem o potencial de transformar o cenário de vendas como um todo.

À medida que a IA continua avançando, sua influência em vários setores, incluindo vendas, está se tornando mais proeminente. As organizações estão adotando ferramentas e tecnologias baseadas em IA para impulsionar a eficiência, aprimorar as experiências do cliente e obter melhores resultados de vendas.

Aqui estão algumas das principais maneiras pelas quais a IA já está transformando os processos de vendas:

  1. Tomada de decisão baseada em dados. A IA ajuda os líderes e equipes de vendas analisando grandes quantidades de dados. Dessa forma, as organizações podem obter informações valiosas sobre os comportamentos, preferências e padrões de seus clientes.
  2. Pontuação de leads mais rápida. Ao automatizar o processo de pontuação de leads, os profissionais de vendas podem se concentrar em oportunidades de alto valor enquanto a pontuação de leads ocorre em segundo plano.
  3. Análise preditiva. Os algoritmos de IA podem analisar dados históricos de vendas, tendências de mercado e atualizações do setor para fazer previsões precisas e previsões de vendas.
  4. Automação dos processos de vendas. Conforme mostrado no webinar ChatGPT, Your Sales Assistant, ferramentas de IA como o ChatGPT podem ser solicitadas ou treinadas para lidar com tarefas repetitivas para que os SDRs possam se concentrar na criação de relacionamentos com clientes em potencial e no fechamento de negócios.

Quebrando o método 5-5-5

O método 5-5-5 é uma das estratégias comprovadas de vendas externas que a equipe do TaskDrive emprega. Para que seus esforços de vendas e divulgação realmente se destaquem, você deve jogar o jogo da personalização – e é muito mais do que colocar um primeiro nome ou espaço reservado para o nome da empresa em um e-mail.

Veja como funciona: reserve cinco minutos para encontrar cinco fatos sobre alguém e, em seguida, reserve cinco minutos para escrever uma mensagem para essa pessoa.

  • 5 minutos para pesquisar
    Pesquise minuciosamente seus clientes em potencial e reúna informações relevantes sobre a empresa, o setor, os hobbies e até a personalidade deles. Isso lhe dará informações valiosas sobre como você pode personalizar sua mensagem para atrair a atenção deles.
  • 5 fatos
    Escolha apenas cinco fatos principais entre todos aqueles que você reuniu. Aqui vai uma dica: esses cinco fatos devem ser fáceis de relacionar com a proposta de valor do seu produto ou serviço.
  • 5 minutos para escrever
    Gaste apenas cinco minutos escrevendo um e-mail curto, conciso, mas personalizado ou uma mensagem de conexão do LinkedIn. Mantenha-o envolvente e focado no cliente em potencial, não em você.

Onde você pode procurar fatos? Obviamente, a maneira padrão de fazer isso é pesquisar o nome de alguém no Google, mas você também pode verificar as seguintes fontes:

  • Site e blogs da empresa
  • perfis de mídia social
  • Artigos de notícias e comunicados de imprensa
  • Relatórios da indústria
  • Entrevistas em vídeo ou podcasts
  • Avaliações G2 da empresa do cliente em potencial

Lembre-se, esta fase de pesquisa deve levar apenas 5 minutos. Adicione isso aos 5 minutos necessários para escrever um e-mail personalizado e você terá uma média de 30 e-mails hiperpersonalizados por dia. Sim, isso está muito longe de como muitas empresas fazem sua divulgação - enviando cerca de 1.000 e-mails por dia.

Mas, como disse Tim, buscamos “qualidade, não quantidade”. Longe vão os dias em que “personalização” significava colocar um espaço reservado para o primeiro nome na linha de assunto. Hoje, você tem que cavar fundo e criar uma conexão.

Passo a passo: veja como você pode usar o ChatGPT para implementar o método 5-5-5 com eficiência

Embora o método 5-5-5 já seja eficaz por conta própria, combiná-lo com ferramentas de IA como o ChatGPT pode maximizar o progresso em direção ao crescimento. Tim demonstra um procedimento passo a passo sobre como implementar o método 5-5-5 via ChatGPT.

Etapa 1: diga ao ChatGPT qual função você deseja que ele desempenhe

Antes de mais nada, você deve estabelecer no que deseja que o ChatGPT o ajude. Nos webinars anteriores, Tim demonstrou como diz ao ChatGPT para ser um assistente de vendas ou um redator especializado em escrever biografias do LinkedIn.

Nesse caso, veja como você pode instruir o ChatGPT a ser um assistente de divulgação:

  • Mencione a função que você deseja que ela assuma. (ex. Como meu representante de desenvolvimento de vendas...)
  • Informe-o sobre o que você deseja que ele faça. (ex. Você estará me ajudando a escrever e-mails frios.)
  • Forneça a estrutura que você deseja seguir e explique-a em detalhes. (ex. Estaremos usando a Metodologia 5-5-5. Veja como funciona...)

Passo 2: Alimente-o com os cinco fatos

Antes que o ChatGPT possa ajudar a elaborar os e-mails de divulgação, ele precisa ter as informações necessárias – ou os cinco fatos. Durante o webinar, Tim demonstrou como faria para procurar cinco fatos sobre David Henzel, CEO da upcoach.

Lembrete rápido: isso NÃO deve levar mais de cinco minutos!

Aqui estão os cinco fatos e informações digitadas no ChatGPT:

  • Primeiro fato: encontrei uma postagem no LinkedIn de David Henzel onde ele mencionou se inscrever para uma meia maratona em Bodrum. (Você também pode copiar e colar a postagem em si, pois ela é longa.)
  • Segundo fato: CEO da upcoach, uma plataforma de coaching online.
  • Terceiro fato: encontrei seu último post no blog sobre técnicas de gerenciamento de tempo. Aqui está o título: 4 técnicas comprovadas de gerenciamento de tempo que você deve usar
  • Quarto fato: Membro do Conselho de Jovens Empresários
  • Quinto fato: ele tem um negócio de coaching chamado Gerenciando a Felicidade. [Você também pode postar o cabeçalho no site]

Etapa 3: crie o e-mail frio personalizado

Ao fornecer ao ChatGPT os principais detalhes e informações sobre o cliente em potencial, ele pode ajudar na elaboração de mensagens de e-mail atraentes e personalizadas. O e-mail gerado pela IA serve como ponto de partida. Você sempre pode refinar e personalizar no futuro.

Instrua o ChatGPT que agora você irá escrever o e-mail frio. Você também pode incluir outras diretivas e preferências específicas. Não tenha medo de entrar em detalhes - quanto mais informações o ChatGPT tiver, melhor ele poderá ajudá-lo.

Aqui está o exemplo mostrado por Tim durante o webinar:

“Vamos criar o e-mail frio para nos conectarmos com David. Eu não quero que isso seja vendas. Eu sou o CEO da TaskDrive. Adorei o post mais recente do blog dele sobre gerenciamento de tempo, e o curso dele Gerenciando a felicidade parece superinteressante.”

Etapa 4: polir e refinar de acordo com suas preferências

Na maioria das vezes, a saída inicial do ChatGPT pode ser muito longa, pois tenta incluir todas as informações relevantes. Provavelmente também não vai soar como você. Lembre-se, o objetivo deste e-mail de divulgação é estabelecer uma conexão e iniciar uma conversa – e não vender imediatamente.

Aqui está um exemplo da primeira iteração do ChatGPT:

Querido David,

Espero que esta mensagem o encontre bem. Recentemente, encontrei sua postagem no LinkedIn sobre a próxima meia maratona de Bodrum e, devo dizer, é sempre inspirador ver CEOs ultrapassando seus limites físicos ao lado de seus limites profissionais.

Como colega empreendedor, admiro o trabalho que você faz na upcoach e com seu negócio de coaching, Gerenciando Negócios. É raro encontrar líderes dedicados tanto ao crescimento profissional quanto à felicidade pessoal, e aprecio a abordagem holística que você traz para a liderança e o empreendedorismo.

Por fazer parte do Conselho de Jovens Empresários, tenho certeza de que você encontra inúmeros desafios, mas parece lidar com eles com graça e eficiência, especialmente devido à sua dedicação ao desenvolvimento pessoal, conforme refletido em seu site Gerenciando a Felicidade.

Estou entrando em contato porque acredito que compartilhamos valores semelhantes em termos de crescimento pessoal, gerenciamento de tempo e desejo de levar uma vida plena, tanto pessoal quanto profissionalmente.

Como CEO da TaskDrive, uma empresa focada em simplificar processos de negócios, estou continuamente aprendendo e aplicando novas técnicas de gestão e adoraria trocar ideias e aprender mais sobre sua abordagem, especialmente sobre como gerenciar a felicidade.

Você estaria aberto a uma breve conversa? Eu adoraria ouvir mais sobre suas experiências e percepções, e se houver alguma maneira de colaborarmos para beneficiar ambas as nossas redes.

Atenciosamente,

[Seu nome]

CEO, TaskDrive

Como você pode ver, é realmente muito longo. Para otimizar o prompt, você pode pedir ao ChatGPT para remover o cotão e encurtar o e-mail em pelo menos 70%. Isso o tornará mais conciso e impactante. Você pode simplesmente dar instruções ao ChatGPT como se fosse uma pessoa. Você pode digitar algo assim:

Corte o cotão e encurte-o em pelo menos 70%.

Aqui está o resultado mostrado no webinar:

Olá David,

Vi seu post da meia maratona de Bodrum - isso é inspirador! Sua postagem no blog sobre gerenciamento de tempo também chamou minha atenção. Ótimo conteúdo.

Sou CEO da TaskDrive e temos um interesse comum em liderança eficaz e crescimento pessoal. Também verifiquei Gerenciando a Felicidade - um conceito intrigante.

Poderíamos arranjar algum tempo para trocar ideias?

Melhor,

[Seu nome]

CEO, TaskDrive

Esta versão refinada é muito mais curta e direta - enquanto ainda injeta uma abordagem pessoal. Novamente, você pode pedir ao ChatGPT para continuar refinando o e-mail com base em suas preferências. Você pode até pedir para inserir alguns trocadilhos ou piadas!

Passo 5: Criando acompanhamentos

Como na maioria das estratégias de divulgação, é normal que os clientes em potencial não respondam. Nesse caso, os profissionais de vendas geralmente tentam entrar em contato por outros canais (como o LinkedIn) depois de alguns dias sem resposta. Se o seu cliente em potencial postou recentemente na plataforma, é provável que ele esteja ativo nessa plataforma.

Durante o webinar, Tim mostrou ao público como solicitar que o ChatGPT crie acompanhamentos. Pode ser algo tão simples como isto:

Você pode usar dois dos fatos para escrever uma mensagem curta no LinkedIn?

Com este prompt, o ChatGPT apresentou esta mensagem:

Olá David,

Recentemente, li sua postagem perspicaz no blog sobre gerenciamento de tempo e admiro o trabalho que você está fazendo na upcoach. Como CEO da TaskDrive, acredito que compartilhamos um interesse comum em liderança e crescimento pessoal. Eu apreciaria a oportunidade de se conectar e trocar ideias.

Melhor,

[Seu nome]

Nas palavras do próprio Tim: “Não é ruim, mas não é incrível”. Novamente, você pode continuar editando como achar melhor. À medida que você se envolve em mais conversas e refina sua abordagem, pode alimentar o aprendizado e as mensagens bem-sucedidas de volta ao ChatGPT.

Aproveitando os recursos do ChatGPT, você pode implementar o método 5-5-5 com maior eficiência. Isso permite que você se envolva com clientes em potencial de maneira personalizada e escalável. No entanto, lembre-se de que é essencial encontrar um equilíbrio entre a automação e o toque humano.

Dicas práticas e lembretes para estratégias de divulgação de vendas com tecnologia de IA

  • Por incrível que seja a IA, as equipes de vendas não devem depender demais dela. As interações personalizadas são super valiosas e a IA pode ajudá-lo a alcançá-las, mas elas não podem fazer isso sozinhas.
  • As ferramentas de IA podem auxiliar e agilizar tarefas, permitindo que os indivíduos realizem mais em menos tempo. Por exemplo, um gerente de marketing proficiente no uso do ChatGPT pode realizar tarefas que normalmente levariam várias horas para outro indivíduo.
  • A IA também pode ajudá-lo a criar conteúdo valioso para apoiar seus esforços de divulgação. O ChatGPT pode converter um artigo ou postagem de blog em um guia passo a passo. Ao fornecer a URL do texto, o ChatGPT pode rastrear o conteúdo e transformá-lo em um guia acionável, mostrando a flexibilidade e as possíveis aplicações da ferramenta.
  • Ferramentas de IA como o ChatGPT não pretendem substituir a experiência humana, mas sim aumentá-la. Recomendamos a adoção de uma mentalidade que adote ferramentas de IA como assistentes e capitalize seus recursos.
  • Trate a IA como uma ferramenta de aprendizado. Analise as respostas e o feedback de seus esforços de divulgação e use essas informações para melhorar seu modelo de IA. Atualize e ajuste regularmente seus prompts de IA para se alinhar às tendências de mercado em evolução e às preferências do cliente.

Libere o potencial do ChatGPT como um assistente de divulgação com o TaskDrive e o AI Operator

No cenário de vendas atual, alavancar a tecnologia de IA está se tornando cada vez mais vital. O método 5-5-5, por exemplo, quando combinado com ferramentas de IA como o ChatGPT, pode ajudar as empresas a alcançar resultados bem-sucedidos.

A TaskDrive é especializada em serviços de capacitação de vendas implementados por meio de uma abordagem focada na qualidade, em vez de enviar spam para clientes em potencial. Para elevar nossas estratégias, lançamos recentemente o AI Operator — consultoria em IA, engenharia de solicitação personalizada e assistentes virtuais qualificados para capacitar as equipes de vendas com experiência em IA.

Portanto, se você deseja incorporar a IA aos seus processos de negócios, vá em frente e agende uma consulta gratuita. Conversaremos sobre suas metas de negócios e ajudaremos você a descobrir quais prompts personalizados de IA ajudarão. Se você também estiver interessado em outras estratégias de capacitação de vendas, também pode conversar com a equipe do TaskDrive.