Charles Ngo vai dizer o que você precisa para se tornar um afiliado do Dope! [Vídeo]

Série de entrevistas AWA 2017: Charles Ngo

O Affiliate World Asia foi simplesmente um dos eventos mais quentes de 2017.

A Mobidea Crew se divertiu muito conversando com afiliados de todo o mundo.

Mas a melhor coisa de ter o privilégio de ser Patrocinador Diamante do Affiliate World Asia 2017?

O fato de termos entrevistado algumas das luzes mais brilhantes do universo do marketing de afiliados!

Um deles é Charles Ngo, um mestre que conhece o jogo por completo.

Pronto para conferir uma entrevista incrível com Charles?

Confira o vídeo!

O que?

Você é um leitor de livros que prefere ler palavras?

Nada demais!

Leia!

Entrevista com Charles Ngo na AWA 2017

1. Conte-nos sobre você

Meu nome é Charles Ngo.

Eu sou um comerciante afiliado de 33 anos da cidade de Nova York.

Estou neste espaço há muito tempo.

Muitas pessoas sabem quem eu sou do meu blog e também ensino muito sobre marketing de afiliados.

Neste momento, estou a fazer muitas campanhas e também tenho os meus cursos de formação.

Eu lancei um guia muito grande para iniciantes chamado “The Ultimate Guide for Affiliate Marketing” .

Esse foi um dos meus grandes projetos este ano.

Ele é projetado como um curso e eu o dou gratuitamente para ajudar os iniciantes a aprenderem marketing de afiliados.

2. Qual é a motivação para ajudar as pessoas?

Minha motivação para ajudar as pessoas… Eu escrevi meu blog de graça por vários anos antes de começar a oferecer treinamento.

Ganhar dinheiro é ótimo.

Mas o que mais você contribui para o mundo além de apenas ganhar dinheiro?

Adoro compartilhar conhecimento.

Partilhando informação.

Muita gente nunca faria isso.

É por isso que não existem muitos blogs por aí.

Mas comigo eu acho que – dando informações e ajudando as pessoas – isso me mantém afiado porque, quando você ensina as pessoas, você entende melhor o marketing de afiliados.

Ao ensinar constantemente as pessoas, sinto essa pressão para continuar aprendendo e crescendo.

Tem muitos caras de “ganhar dinheiro online” que fazem workshops, cursos e coisas do tipo.

Sempre houve.

Mesmo antes de mim.

Acho que o que me separa dos outros é que muito do meu marketing não é “dirigir este carro muito legal” ou “ganhar todo esse dinheiro”.

Eu gosto de ajudar as pessoas de graça.

Se eles obtiverem muito valor com essa informação gratuita, quero que pensem “uau, se essa informação gratuita é tão boa, quão boa será a informação paga!”

Eu tenho meus cursos, mas não gosto de:

“Ei, se você fizer isso, você vai ser um milionário!”

3. Qual é a melhor estratégia para um novato?

Se eu fosse um novato em 2018, o que estaria fazendo?

Acho que – honestamente – uma grande parte disso tem a ver com o seu orçamento.

Se você tem um orçamento muito pequeno, isso limita o tipo de campanha que você pode executar.

Em vez de focar em verticais, sempre acreditei que é melhor focar em fontes de tráfego.

Porque se eu disser algo como:

“Você deveria correr a pele.”

Bem, você pode executar skin no celular.

Você pode executar skin no PPV.

Você pode executar skin no Facebook.

Você pode exibir skins em anúncios nativos.

É mais importante pensar em quais são as fontes de tráfego para focar.

E acho que – em 2018 – eu definitivamente focaria no tráfego mobile ou no Facebook.

4. Maior desafio para um afiliado

São tantos desafios.

Comecei há muito tempo, em 2009.

Lembro que – naquela época – fazer campanhas não era tão complicado.

Eu nem teria rastreadores naquela época.

Quando eu lancei, não havia muitas coisas que eu tinha que fazer para lançar uma campanha.

Acabei de lançar.

Eu não tive que me preocupar em configurar um rastreador.

Propaganda

Não precisei me preocupar com a velocidade de carregamento.

Não precisei me preocupar em otimizar para dispositivos móveis.

Acho que o maior desafio para os afiliados agora é apenas focar em atividades que geram dinheiro.

O que quero dizer com isso é que é muito fácil ficar preso na leitura.

É muito fácil ser pego na síndrome do objeto brilhante.

Você quer fazer o celular, mas há o comércio eletrônico, mas você ouve que os caras estão ganhando dinheiro com a Nutra.

O maior desafio é manter o foco.

Mantenha o foco em apenas lançar campanhas porque é muito fácil cair na armadilha de “Vou continuar lendo. Eu vou rede. Vou pesquisar em todos os grupos do Facebook.”

No final das contas, você só precisa aprender lançando campanhas.

Esse é o maior desafio.

E também acho que custa um pouco mais de dinheiro para ter sucesso no marketing de afiliados agora.

Você não apenas precisa ter os servidores, mas também gastar dinheiro em uma ferramenta de espionagem.

Você tem que gastar dinheiro em testes.

Você tem que gastar dinheiro em rastreadores.

Eu acho que a barreira para entrar está ficando um pouco maior.

Isso não quer dizer que é impossível ganhar dinheiro.

É apenas diferente.

Você precisa se adaptar ao ambiente atual.

Sempre me considero um otimista.

Sim, há diferentes barreiras à entrada.

No entanto, como existem ferramentas de espionagem, porque a tecnologia é melhor e porque existem sistemas de rastreamento melhores agora, gosto de me concentrar em por que é mais fácil ganhar dinheiro de algumas maneiras.

Há muito mais oportunidade agora.

Naquela época, lembro que em certos períodos de tempo, as pessoas só faziam Adulto.

Ou as pessoas só fizeram Nutra.

Mas agora, você pode ganhar dinheiro no celular.

Você pode ganhar dinheiro no Nativo.

Você pode ganhar dinheiro no comércio eletrônico.

Há tantas oportunidades.

Mesmo que seja uma oportunidade, isso também pode ser uma queda, se você não conseguir se concentrar.

5. Quais são as habilidades necessárias para se tornar um super afiliado?

Eu acho que a regra número um no marketing é que você tem que ter direitos autorais básicos.

Você tem que ter direitos autorais básicos e entender como fazer um brainstorming de ângulos.

O número dois é a análise:

Você tem todos esses dados – você pode olhar para os dados e entender a história que eles estão tentando contar?

Se você está ganhando dinheiro todos os dias e, de repente, seus lucros caem, você pode analisar os dados e ver “Ah, é porque é sexta-feira ou é porque o CTR caiu?”

Você tem que olhar para os dados e entender.

Você tem que ter boas habilidades de resolução de problemas.

Muitas pessoas – quando têm problemas no marketing de afiliados – esperam que alguém possa dar a resposta.

Mas o problema é:

Como alguém pode lhe dar a resposta se não sabe o que está acontecendo com sua campanha?

Você pode dizer como:

“Ei, acho que tenho um problema de página de destino, mas é realmente um problema de página de destino?”

Muitas vezes você tem um problema.

Vamos apenas dizer algo como o Facebook fez algo com sua conta.

Ninguém sabe a resposta para isso porque 100 coisas diferentes aconteceram.

Você pode sentar e resolver problemas?

Finalmente, eu provavelmente diria… apenas a capacidade de adaptação.

O marketing de afiliados está mudando o tempo todo e muitas pessoas não estão acostumadas a um negócio que muda tão rápido porque algumas pessoas... talvez você esteja vindo de um negócio de restaurantes.

O negócio de restaurantes tem sido o mesmo nos últimos trinta anos.

Mas se você está em um ambiente que está mudando constantemente, o que estava quente no mês passado não está tão quente este mês.

Ou todos esses concorrentes começam a aparecer.

Você pode começar a se adaptar?

O Facebook fez uma grande mudança.

Você consegue se adaptar?

6. Como Lidar com Mudanças?

Eu nunca gosto de dizer… eu nunca concordei com o “algo está ficando mais difícil”.

Gosto de pensar que está mudando.

E se as pessoas estão promovendo algo e o mercado é ineficiente, você está promovendo ofertas que não têm Termos e Condições ou está promovendo algo que obviamente é uma farsa, você precisa entender que é fácil por um motivo:

Não está seguindo as regras.

O que acontece com o tempo é que agora as coisas estão se tornando mais compatíveis e a indústria amadurece.

Acho que, à medida que essa indústria amadurece, você tem que começar a pensar:

“O que você está fazendo que todos os outros afiliados não estão fazendo?”

Você tem que começar a realmente pensar sobre qual é sua vantagem competitiva ou qual é sua vantagem competitiva.

Muitas pessoas pensam que você pode simplesmente usar uma ferramenta de espionagem.

Você pode baixar uma página de destino, começar a executá-la e talvez possa ganhar dinheiro.

Mas o que impede milhares de outras pessoas de fazer exatamente a mesma coisa?

Você tem que começar a pensar sobre qual é a sua vantagem competitiva.

Alguns dos principais afiliados estão construindo suas próprias ferramentas internas ou talvez alguns deles estejam trabalhando com o anunciante para obter mais dados nos aparelhos e iniciar a conversão de dados.

À medida que a indústria está mudando, você precisa começar a pensar sobre qual é sua vantagem competitiva e simplesmente não pode copiar e colar campanhas ou se esforçar.

Porque se você está trabalhando 10 horas por semana e outra pessoa está trabalhando 40 horas por semana, como você pode competir?

Você pode reclamar o quanto quiser que está mudando ou que está se tornando mais difícil, mas isso não vai adiantar nada.

Basta adaptar.

7. Estratégias de tráfego

Há muitas coisas que você pode fazer.

O número um é que você precisa entender por que o tráfego está se tornando mais caro.

É porque muitos desses anunciantes antes – digamos Amazon ou Netflix – essas grandes empresas corporativas, eles realmente não sabiam como anunciar.

Agora eles entendem como anunciar.

Eles estão se tornando melhores anunciantes.

Eles estão trabalhando com agências melhores.

Eles estão comprando com mais eficiência.

Claro que os preços vão subir.

Há mais afiliados entrando no espaço.

É meio natural que os preços do tráfego subam.

Algumas coisas que eles podem fazer?

Número um:

Há muitas fontes de tráfego diferentes por aí.

Dentro da antiga fonte de tráfego, existem maneiras de encontrar tráfego mais barato.

Você pode negociar com a fonte de tráfego para obter tráfego mais barato?

Você pode comprar a uma taxa fixa?

Ou talvez você esteja apenas fazendo anúncios em vídeo.

Existem diferentes tipos de fontes de tráfego.

Aí está o pop-up.

Aí está a bandeira.

Você pode fazer isso.

Ou talvez as fontes de tráfego estejam aumentando porque você está realmente focado em um determinado país ou um determinado GEO.

Talvez você possa tentar um país diferente.

Talvez tenha preços mais baratos.

Mas acho que em termos de alavancas, o preço do tráfego é apenas uma alavanca que afeta a rentabilidade.

Talvez você possa começar a pensar:

“Como posso ganhar mais dinheiro?”

O que isso significa é que sim, seus preços podem estar aumentando, mas talvez você possa melhorar sua página de destino.

Talvez você possa encontrar uma oferta melhor.

Ou talvez apenas repensar todo o modelo de negócios de afiliados.

Ou talvez existam maneiras de você manter os dados e monetizá-los de alguma forma.

8. Ferramentas e recursos

Existem muitas ferramentas diferentes por aí.

O número um é obviamente a ferramenta de espionagem.

AdPlexity é muito bom.

Outra coisa que gosto de fazer é fazer pesquisa de audiência e oferecer.

Eu uso muito o Google Trends e o Google Insights para ver o que as pessoas estão procurando.

Outra ferramenta que gosto muito de usar é o Facebook Audience Insights.

Mesmo que você não seja um profissional de marketing do Facebook, isso não importa.

Você pode digitar na vertical.

Digamos que você esteja segmentando usuários do iPhone.

Você está tentando pesquisar as páginas, pesquisar usuários do iPhone na Ferramenta de Audiência e ver o que mais eles gostam.

Você pode encontrar ângulos irmãos ou ângulos primos.

Essas ferramentas são muito boas.

9. Erros de marketing de afiliados

Os mesmos erros que as pessoas estavam cometendo há 10 anos são os mesmos erros que as pessoas estão cometendo agora.

O maior erro número um que já vi é a síndrome do objeto brilhante.

Eu vi pessoas que estão ganhando 500 dólares por dia em anúncios nativos e, em vez de aumentar os anúncios nativos, ouvem que o comércio eletrônico está em alta e pulam para o comércio eletrônico.

É como:

Você já ganha dinheiro com alguma coisa.

É 10 vezes mais fácil escalar aquilo em que você já está ganhando dinheiro.

Acho muito interessante porque converso com muitos afiliados.

Muitos afiliados têm inveja dos caras do E-Commerce, muitos caras do E-Commerce têm inveja dos afiliados.

Muitos caras da Amazon têm inveja de SEO, muitos caras de SEO têm inveja de afiliados.

Parece que todo mundo pensa que seu próprio modelo de negócios é o pior.

A grama é sempre mais verde do outro lado.

Um grande erro que noto que muitos afiliados cometem é que eles não entendem o conceito de significância estatística.

E não estou falando apenas em termos de dados.

Mas só porque você lança uma campanha... você sabe que pode fazer tudo certo e isso pode não render dinheiro.

É tipo pôquer.

Eu posso ter ases de mão.

Outra pessoa pode ter um par de dois.

Entramos com tudo.

Essa pessoa que tem par de dois pode ganhar.

Há uma chance de dois por cento de que eles vão ganhar, mas eles podem ganhar.

Já vi algumas pessoas que fazem tudo certo, perdem e depois pensam que tiveram uma estratégia ruim quando na verdade era a estratégia certa.

O meu ponto é:

Já vi muitas pessoas que usam o Facebook e fizeram tudo certo, mas a campanha não rendeu dinheiro.

A maneira como o Facebook funciona é que você pode lançar os anúncios, mas porque o público inicial para o qual eles mostraram era muito ruim… e então eles desistem da campanha quando deveriam ter lançado mais algumas vezes.

Há muitas... pode haver muitas inconsistências no marketing de afiliados.

Percebo que as pessoas talvez estejam fazendo a coisa certa.

Não dá dinheiro e eles acham que é a estratégia errada quando na verdade era a estratégia certa.

Você só precisa fazer isso mais algumas vezes.

É como malhar:

Você não pode simplesmente ir à academia uma vez e ganhar massa muscular.

Às vezes, você só precisa ser um pouco mais consistente com isso.

10. Fontes de tráfego favoritas

Acho que o maior deles é o Facebook.

Concentre-se no Facebook porque é onde está todo o tráfego.

E a quantidade de segmentação, os dados, o pixel, a segmentação por interesse, a segmentação por comportamento etc.

Eu sinto que eles estão 5 ou 10 anos à frente de qualquer outra fonte de tráfego.

Não é como se o Facebook fosse a única fonte de tráfego que gera dinheiro, mas, na minha opinião, existem muitas fontes de tráfego diferentes, mas acho que o problema é que agora você quer a escalabilidade porque pode trabalhar em um tráfego pop fonte.

É muito fácil maximizá-lo.

E agora você entra em uma situação em que precisa executar 5 ou 10 fontes de tráfego diferentes e isso se torna um pesadelo versus algo como o Facebook, que é apenas uma conta, uma fonte de tráfego.

Você pode realmente se concentrar em ganhar dinheiro em vez de apenas fazer malabarismos com todas essas diferentes fontes de tráfego.

11. Fraude de Afiliados

Os afiliados sempre foram agressivos.

Acho que ninguém cresce sonhando em vender pílulas de dieta ou vender coisas de sorteios e realmente enganar as pessoas.

Eu só acho que isso é apenas o resultado do modelo de negócios.

Porque os afiliados não estão trabalhando com muitas margens.

Os afiliados não conseguem manter os dados.

Os afiliados não conseguem fazer upsell ou cross-sell.

O que acontece é que temos uma margem pequena e quando há mais concorrência e os preços continuam subindo, eles têm que conseguir... como você ganha mais dinheiro?

Às vezes, muitos afiliados pensam:

“Ok, temos que ser mais agressivos.”

Meu conselho?

Número um:

Você não precisa necessariamente ficar mais agressivo.

Você pode ser mais criativo.

Você pode ser mais criativo com os ângulos.

Número dois:

Tenha cuidado com o quão agressivo você fica, porque não faz sentido ficar agressivo.

O que acaba acontecendo é que o anunciante da rede de afiliados não te paga, então você consegue uma taxa de conversão extra de 5%, mas acaba não recebendo os 20.000 dólares.

Em essência, teria sido mais fácil jogar um pouco mais seguro.

Estou sempre dizendo às pessoas:

Tente ser um pouco mais agressivo, mas não seja ilegal.

E é sempre útil conversar com seu gerente de afiliados e saber onde está a regra.

Como eu disse:

Você não quer um problema em que fique muito agressivo, não seja pago e, o pior de tudo, houve comerciantes de afiliados que foram processados ​​​​por pessoas.

Processado pela FTC, ou pode ser que você estivesse usando uma foto que não deveria estar usando quando você poderia simplesmente pagar a alguém, obter a autorização do modelo, eles assinariam os formulários e outras coisas.

Apenas tome muito cuidado com os riscos que você corre.

12. Tendências de marketing de afiliados

Eu odeio essa pergunta.

Recebo essa pergunta de todos.

Parte de mim sente que se eu revelar tudo, ganharei menos dinheiro.

Duas grandes tendências, eu acho.

Eu sinto que, número um, em 2017, uma grande tendência era ir para o comércio eletrônico.

E eu sinto que em 2018, muitas pessoas que foram para o E-Commerce vão voltar para o marketing de afiliados.

Meu raciocínio com isso é que eu me sinto como E-Commerce... as margens estão ficando um pouco mais apertadas, seja por causa de mais concorrência ou aumento dos preços do Facebook, mas eu sinto que as margens estão ficando um pouco mais apertadas.

Considerando que o marketing de afiliados é… você pode fazer pelo menos 5000% e não está fora de questão, enquanto que no E-Commerce a margem de lucro é um pouco menor.

Normalmente, como 15% a 40%.

Sinto que as margens estão ficando um pouco menores e também muitas pessoas estão percebendo que gostam de fazer marketing de afiliados.

Eles não gostam do atendimento ao cliente real, gerenciando uma equipe, contratando pessoas.

Eu sinto que muitas pessoas que mudaram para o E-Commerce vão voltar para o marketing de afiliados, ironicamente.

Outra tendência que vejo é que vejo a ascensão do comércio eletrônico fora do Shopify.

O que quero dizer com isso?

Muitas pessoas – quando pensam em E-Commerce – pensam em Shopify e abandonam o envio de seus próprios cursos.

Mas acho que outra opção que estou começando a ver mais são os produtos Straightsell.

Acho que o verdadeiro benefício disso é que muitos desses anunciantes realmente sabem como fazer vendas cruzadas.

Eles realmente sabem como fazer upsell.

Você pode executar algo White Hat, mas não precisa cuidar do atendimento ao cliente.

Você não precisa cuidar de todas essas coisas.

Acho que haverá um mercado híbrido de marketing de afiliados e comércio eletrônico.

Essas são duas das minhas previsões.

Existem muitas outras tendências que estão acontecendo, mas eu prefiro mantê-las para mim para que eu possa continuar ganhando dinheiro com elas.

13. Surpresas em 2017

Isso não aconteceu comigo, mas lembro que – no início deste ano – muitas pessoas que estavam anunciando no Facebook tiveram muitas dificuldades.

Talvez eles estivessem executando várias contas.

O Facebook fez uma varredura, um banimento, e aí muita gente teve dificuldade de se ajustar.

Isso foi realmente surpreendente, só porque algumas pessoas que eu vi que sempre se adaptaram não conseguiram se adaptar.

Por isso mencionei anteriormente:

Um dos principais conjuntos de habilidades é se adaptar.

Você simplesmente não pode fazer essas mesmas técnicas todos os anos e esperar ganhar muito dinheiro.

Esta é uma indústria muito dinâmica.

Quando algo muda, o que você vai fazer sobre isso?

Você tem que continuar experimentando.

Você não pode simplesmente reclamar como:

“Oh cara, as coisas estão ficando mais difíceis e os preços estão subindo.”

Isso é apenas parte do mercado.

Se você tem um restaurante e, em seguida, um McDonald's ou um Chipotle abre ao lado, você vai apenas sentar lá e reclamar ou você vai revidar?

Foque sempre na adaptação.

Eu sempre digo às pessoas:

Fique magro.

Sou muito cuidadoso com meu dinheiro.

Ganhei muito dinheiro com marketing de afiliados, mas não estou gastando dinheiro com garrafas no clube ou algo assim.

Eu guardo meu dinheiro.

Eu reinvesti no meu negócio.

Eu reinvesti em outras coisas.

As coisas podem estar para cima e para baixo, mas você só tem que trabalhar duro e se adaptar.

14. Oportunidades e Ameaças

Eu acho que – se há talvez uma coisa que me preocupa – é possivelmente… muitos desses telefones celulares, existem todas essas regras e regulamentos diferentes que estão surgindo em relação ao rastreamento.

Essa é a única coisa que me preocupa.

Não muito.

Mas eu sinto que tem havido muita publicidade que é um pouco intrusiva.

Muitas pessoas ficam assustadas com a quantidade de capacidade de segmentação que o Facebook tem.

Ou talvez muitos anúncios sejam muito intrusivos, como pop-ups, PPV e todas essas coisas.

Eu sinto que muitos dispositivos e computadores vão começar a recuar.

Estou preocupado que não haja esse nível de segmentação granular e detalhada disponível.

Só porque pode ser um pouco intrusivo.

É só isso que me preocupa.

Se existem regras e regulamentos, eu saio para isso.

No final do dia, Facebook e Google são algumas das principais empresas do mundo.

Eu sei que o Google tem todos esses produtos por aí, mas 99% do dinheiro vem do AdWords.

Eu sinto que haverá muita reação e muito lobby contra essas coisas, porque é assim que essas empresas ganham dinheiro.

Eu não estou muito preocupado.

Marketing é marketing – sempre nos adaptamos.

15. Planos Futuros

Tenho muitas coisas em andamento.

Não quero anunciar nada ainda, só porque não quero anunciar algo e depois mudar de ideia.

Nós realmente não criamos um plano para 2018.

O que eu estou realmente focado em 2018 é exatamente a mesma coisa que eu tenho trabalhado no passado.

Eu só quero continuar escrevendo artigos, continuar dando mais valor, continuar ganhando dinheiro em campanhas.

Eu realmente quero me concentrar em construir minha marca e apenas ser conhecido pela excelência.

Uau, Carlos!

Essa foi uma entrevista inspiradora!

Obrigado por este tremendo privilégio!

Quanto a você, nosso leitor, continue voltando para mais, porque estamos preparando muitas entrevistas para o Affiliate World Asia 2017 para vocês conferirem!

Veja também:

• Como se tornar um super afiliado em 10 passos simples
• 18 especialistas nas principais tendências de marketing de afiliados em 2018
• O que é fraude de afiliados? O guia definitivo para profissionais de marketing
• Os nichos mais rentáveis ​​para o marketing de afiliados