4 exemplos de páginas de destino da Casper para fornecer ideias de otimização
Publicados: 2018-05-16A Casper — a marca de colchões com quase um milhão de clientes, mais de 20.000 avaliações nas Google Trusted Stores e dezenas de milhares de avaliações 5 estrelas — tem como objetivo final gerar mais vendas de colchões. Para ajudar a atingir esse objetivo, as páginas de destino pós-clique da Casper são frequentemente usadas para levar clientes em potencial às páginas de vendas ou à página “Compre os colchões”.
Antes de nos adiantarmos, porém, vamos revisar o básico e ver como eles usam anúncios e páginas de destino pós-clique para levar as pessoas a revisar suas ofertas de produtos.
O que é uma página de destino pós-clique?
Uma página de destino pós-clique é uma página da Web independente que usa elementos persuasivos - como um título atraente, mídia envolvente, prova social valiosa, botões de CTA que chamam a atenção, etc. - para convencer os visitantes a agir em uma oferta específica. Essa ação pode ser inscrever-se para uma avaliação gratuita, configurar uma conta, baixar um guia, registrar-se em um webinar, agendar uma demonstração e muito mais.
Campanhas de página de destino pós-clique da Casper
(Para páginas mais curtas, exibimos a página inteira. Para páginas mais longas, mostramos apenas acima da dobra, então você precisará clicar na página para ver alguns dos pontos que discutimos. Além disso, mantenha-se informado lembre-se de que algumas páginas podem estar passando por testes A/B com uma versão alternativa à exibida abaixo.)
1. Colchão com melhor avaliação
Uma pesquisa no Google por “comprar um colchão online” exibiu este anúncio da Casper:
Clicar no link da extensão “Don't Settle Get the Best” leva os usuários a esta página de destino pós-clique:
O que a página faz bem:
- Muito espaço em branco torna a página organizada, legível e fácil de navegar.
- A seta saltitante serve como uma dica direcional e uma marca de âncora, apontando para baixo na página e transportando automaticamente os visitantes quando eles clicam.
- A manchete intriga os clientes em potencial com uma pergunta identificável (“Cansado de comparar colchões?”) E então responde (“Felizmente, Casper é incomparável.”) Com a ajuda de prova social – logotipos de empresas, classificações de estrelas e prêmios do setor.
- Os depoimentos dos clientes servem como prova social adicional, ajudando a persuadir os visitantes de que vale a pena comprar os colchões Casper.
- Os principais benefícios do Casper são destacados na seção “Pronto para soneca?” seção e são marcados com iconografia para chamar a atenção.
- O número de telefone clique para ligar melhora a experiência do usuário, fornecendo aos visitantes uma maneira rápida e fácil de entrar em contato com o atendimento ao cliente, se necessário.
- Um rodapé minimalista aumenta as chances de conversão, pois há menos para se distrair (sem links de contas de mídia social, sem páginas de produtos, mapa do site, etc.).
O que pode ser testado A/B:
- O logotipo da Casper com hiperlink funciona como uma rota de saída fácil para os visitantes assim que chegam à página.
- Uma data de copyright desatualizada (2017) pode fazer com que os visitantes se perguntem se o conteúdo da página ainda é válido.
- Os botões azuis do CTA combinam com o restante da página, enquanto um botão laranja, por exemplo, se destacaria mais.
2. Colchão premiado
No mesmo anúncio do Google mostrado acima, clicar no título do anúncio leva os usuários de pesquisa a esta página de destino pós-clique da Casper:
O que a página faz bem:
- Um número de telefone clique para ligar permite que os visitantes entrem em contato com o atendimento ao cliente de maneira rápida e fácil.
- As tags de âncora – a seta saltitante e o menu diretamente abaixo dela – permitem que os visitantes cliquem em um botão para pular rapidamente para diferentes seções da página, em vez de rolar e pesquisar.
- Prêmios da indústria com logotipos de empresas mostram que a Casper foi reconhecida por marcas conhecidas por seus produtos.
- Os principais benefícios do Casper (“pedir online”, “enviar em uma caixa” etc.) são fáceis de identificar na página, porque são destacados com fonte em negrito, iconografia e espaço em branco.
- Os depoimentos de clientes fornecem aos clientes em potencial citações valiosas de clientes reais. A única coisa que falta são tiros na cabeça para torná-los ainda mais persuasivos.
- O rodapé minimalista (apenas uma data de direitos autorais, política de privacidade e link de termos) significa que os visitantes não serão facilmente distraídos e potencialmente sairão da página devido aos links de saída.
O que pode ser testado A/B:
- O logotipo da Casper está vinculado à página inicial, o que pode remover os visitantes da página antes da conversão.
- Os botões CTA se destacariam mais se fossem de uma cor contrastante, como laranja.
- O tamanho da cópia do CTA (“Compre o Colchão”) é um pouco pequeno e também poderia se beneficiar de um botão maior.
3. Casper O Podcast
Esta postagem recente da página de Casper no Facebook promove seu podcast:
Clicar na postagem leva os usuários a esta página de destino pós-clique, onde eles podem aprender mais sobre Casper The Podcast:
O que a página faz bem:
- A seta saltitante atua como uma sugestão visual e uma marca de âncora, direcionando os visitantes mais para baixo na página e levando-os automaticamente para lá quando clicados.
- As três melhores qualidades dos colchões Casper são fáceis de encontrar ao escanear a página porque são marcadas por iconografia e cercadas por espaços em branco.
- Classificações por estrelas e prêmios da indústria (com logotipos de empresas incluídos) demonstram que a Casper foi reconhecida e favorecida por outras marcas respeitáveis.
O que pode ser testado A/B:
- O logotipo da Casper com hiperlink serve como um link de saída, removendo potencialmente os visitantes da página antes de executar a ação desejada.
- Adicionar um formulário de captura de leads e solicitar um endereço de e-mail para ouvir o podcast forneceria a Casper informações de contato para entrar em contato com leads no futuro.
- Dedicar a página apenas ao podcast, em vez de incluir outros botões de CTA (“Veja o colchão”, “Compre agora”, “Saiba mais” e “Compre o colchão”) provavelmente geraria mais ouvintes de podcast.
- O vídeo de quase 4 minutos costuma ser considerado muito longo para uma página de destino pós-clique. Ótimas informações contidas nele, no entanto, cortá-las em menos de um minuto pode aumentar o engajamento na página.
- A data de copyright de 2017 pode fazer com que os visitantes questionem a validade do conteúdo do podcast, bem como a credibilidade de Casper.
- Os botões CTA combinam com o restante da página porque o azul é usado em toda a página. Mudá-los para laranja, por exemplo, faria com que eles se destacassem mais.
4. Afirmar financiamento
A partir deste anúncio de pesquisa do Google:
quando os usuários de pesquisa clicam na extensão de sitelink “Casper Financing”, eles são direcionados para esta página de destino pós-clique de financiamento:
O que a página faz bem:
- O gráfico de barras que demonstra a diferença de custo entre a Casper e outras empresas de colchões é um ótimo ponto de venda.
- Um número de contato clique para ligar permite que os clientes em potencial entrem em contato com o atendimento ao cliente de maneira conveniente.
- As tags de âncora – a seta e a navegação da página abaixo da seta – ajudam os visitantes a pular para diferentes seções da página sem precisar rolar.
- Os principais benefícios de comprar da Casper são destacados com iconografia e cópia em negrito.
- Depoimentos de clientes ajudam a contar partes da história de Casper por meio de pessoas reais e identificáveis. No entanto, vinculá-los a perfis do Twitter os torna links de saída.
- Um rodapé minimalista (apenas uma data de direitos autorais, link de privacidade e link de termos) diminui as chances de os visitantes se distraírem e saírem da página.
O que pode ser testado A/B:
- É provável que nenhuma correspondência de mensagem desencoraje os visitantes, porque eles clicaram em um link "Financiamento Casper", mas na verdade não há informações sobre financiamento na página de destino pós-clique.
- A metade superior da página é quase idêntica à página do “colchão premiado” no nº 2 acima. Este ponto está relacionado à falta de correspondência de mensagem porque uma página que deveria ser dedicada a financiamento, mas não inclui informações detalhadas sobre financiamento ou uma imagem relacionada a financiamento, pode fazer com que os visitantes abandonem antes da conversão.
- O logotipo da Casper com hiperlink leva os visitantes à página inicial da Casper, em vez de mantê-los na página para aprender sobre a oferta.
- Os botões CTA não saltam da página porque não têm contraste de cores.
$ 75 de desconto no anúncio
Durante uma sessão de navegação separada no computador, esse anúncio de redirecionamento apareceu devido à minha atividade anterior nas páginas da Web de Casper. Infelizmente, clicar no anúncio leva os clientes em potencial à página inicial da Casper em vez de uma página de destino pós-clique dedicada, portanto, para este exemplo, vamos ver o que o anúncio faz bem e o que pode ser alterado:
O que o anúncio faz bem:
- O logotipo da Casper está na frente e no centro, permitindo que os usuários saibam imediatamente de quem é o anúncio.
- O desconto de $ 75 é proeminente e explica o que os clientes devem fazer para resgatar a oferta.
- A cópia é fácil de ler porque a fonte é simples e contrasta bem com o fundo.
- Um CTA orientado para a ação permite que os clientes em potencial saibam exatamente o que devem fazer depois de clicar no anúncio (“experimentar” o colchão).
- A seta verde é uma dica direcional, indicando que há mais informações para aprender sobre a oferta clicando no anúncio.
O que poderia ser testado A/B neste anúncio:
- Eliminar a cópia “A temporada de sono está aqui” pode tornar a oferta de desconto mais perceptível porque o anúncio iria direto ao cerne da oferta mais rapidamente.
- Tornar o link do CTA um botão o ajudaria a se destacar mais do que simplesmente texto verde. Mesmo anexando “Experimente o Colchão” com uma borda faria o texto se destacar mais do resto do design.
Use páginas de destino pós-clique para aumentar as vendas como o Capser
Oferecer uma experiência de compra personalizada, desde o anúncio até a página de destino pós-clique, é fundamental para aumentar as vendas online e reter clientes. Embora a Casper tenha um objetivo principal e direcione todo o tráfego pago para páginas de destino pós-clique semelhantes (e, finalmente, para uma página de vendas), certifique-se de criar uma página de destino pós-clique exclusiva para cada uma de suas ofertas.
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