Como capturar leads no Instagram

Escrito por Vlad Shvets

O Instagram é mais do que apenas um aplicativo de compartilhamento de fotos. Possui recursos incríveis que podem ajudá-lo a expandir seus negócios, alcançar mais pessoas e conquistar mais clientes! Descubra como você pode fazer isso neste post.

Introdução

Os sites de mídia social são incrivelmente populares e, embora tenham sido reservados para uso pessoal ou influenciadores de mídia social, eles evoluíram e agora são ferramentas úteis para qualquer negócio.

Aplicativos como Facebook, Twitter, TikTok e Instagram são seus próprios ecossistemas vivos, com o Instagram tendo mais de 1 bilhão de usuários ativos.

Curiosamente, os dados do Hubspot mostram que 83% das pessoas usam o aplicativo para encontrar novos produtos e serviços. Estatísticas como essa destacam quanto tempo as pessoas gastam em aplicativos como o Instagram e como essas plataformas podem ser benéficas para as empresas.

Não é apenas possível usar o Instagram para atrair novos clientes e criar reconhecimento de marca, mas você também pode usá-lo para convertê-los em leads.

A geração de leads é o processo de obter informações de contato de alguém para comercializar para eles no futuro. As informações coletadas podem ser qualquer coisa de nomes, endereços, números de telefone e endereços de e-mail. Ao capturar leads, você está construindo uma lista de seus potenciais compradores para o seu negócio.

Aqui estão três maneiras de como você pode usar o Instagram para capturar leads.

Faça um concurso no Instagram

O marketing viral é uma poderosa técnica de geração de leads que você pode aproveitar no Instagram realizando concursos. A ideia é oferecer recompensas que um indivíduo possa ganhar.

Essas recompensas podem variar de grandes coisas, como prêmios em dinheiro, a ofertas menores, como produtos gratuitos ou assinaturas.

Se você quiser tentar esse método, siga estas etapas:

1. Planeje suas postagens no Instagram. Considere o que seus clientes em potencial gostam de ver e como eles se comportam. Isso é importante, pois determinará a taxa de engajamento do seu post.

Dica: Use o Combin Scheduler para planejar suas postagens e histórias do Instagram!

2. Crie mecânicas bem explicadas. Você gostaria que eles curtissem e compartilhassem sua postagem ou escrevessem conteúdo e mencionassem sua empresa? Crie um processo passo a passo claro que seu público possa entender e seguir.

3. Pense em uma recompensa adequada para seu público. Considere seu orçamento, a preferência do seu público e seu objetivo ao pensar no prêmio.

4. Use hashtags. Faça uma pesquisa e veja quais hashtags podem ajudá-lo a alcançar mais seguidores e compradores em potencial.

5. Promova o concurso. Depois de preparar todo o conteúdo, é hora de publicar e promover. Use seu blog, lista de e-mail e outras plataformas de mídia social para fazer isso.

Se você não sabe por onde começar, aqui estão alguns exemplos de concursos do Instagram:

1. Curta, comente e siga. Um dos concursos mais fáceis e comuns. Tudo o que o participante precisa fazer é curtir sua postagem, comentar suas respostas e seguir sua página.
2. Compartilhe sua história. Você pode pedir aos participantes que compartilhem como você os ajudou a ter sucesso e escolher o melhor conteúdo como vencedor. Algumas empresas usam essa estratégia para usar o conteúdo e publicá-lo em suas redes sociais.
3. Mencione um amigo. Outra ideia simples, mas ótima, que ajudará você a aumentar sua visibilidade e ganhar mais seguidores. Para participar do concurso, os participantes devem marcar de um a três amigos em sua postagem.

Adicione botões de ação ao seu perfil

Os botões de ação no Instagram são alimentados por aplicativos de terceiros para permitir que os usuários façam agendamentos, reservas, solicitem um produto ou comprem ingressos dentro do aplicativo. Isso facilita muito as coisas para as empresas e incentiva os usuários a concluir ações, pois não precisarão abrir outros aplicativos.

Para utilizar esta ferramenta em sua conta do Instagram Business, você pode seguir estes passos:

1. Acesse o perfil da sua empresa e clique em “Editar perfil”.
2. Em Informações comerciais públicas, selecione "Opções de contato".
3. Clique na guia do botão "Adicionar uma ação".
4. Escolha o site que você gostaria de integrar. Você pode precisar fazer alguma pesquisa antes de escolher, pois o Instagram agora oferece um número significativo de opções.
5. Faça login/crie uma conta no site de terceiros escolhido. Se você ainda não tiver uma conta, precisará configurá-la primeiro.
6. Depois de fazer login, o botão de ação será exibido em seu perfil.

Embora os botões de ação facilitem a conversão dos usuários em clientes, eles também são úteis quando se trata de capturar leads. Os botões de ação podem ser utilizados para coletar informações do cliente por meio de um formulário da web ou por meio de um gateway de pagamento.

Usar anúncios do Instagram

Os anúncios de mídia social vêm crescendo em popularidade e funcionalidade nos últimos anos, e o Instagram não é estranho em oferecer opções de anúncios pagos. No Instagram, os anúncios são publicações ou campanhas pagas que ajudam as empresas a alcançar mais pessoas. Um anúncio pode ser uma imagem, um vídeo ou uma série de postagens.

Para utilizar os anúncios do Instagram, você precisa ter uma página comercial do Facebook. Uma vez conectado ao Instagram, é possível começar a postar anúncios.

Embora existam várias maneiras de criar um anúncio, sem dúvida a mais fácil é reutilizar uma postagem existente. Uma boa prática é escolher uma de suas postagens existentes que tenha alto engajamento do usuário e usar o Instagram para promovê-la.

Depois de responder a algumas perguntas como público, orçamento, destino e duração, você pode clicar em “Criar promoção”. Para garantir que todos os anúncios estejam de acordo com as diretrizes, o Facebook levará 24 horas para revisar o anúncio. Assim que for aprovado, ele entrará no ar.

Outro método é criar anúncios do Instagram dentro do Facebook Ads Manager. As etapas que você precisará fazer serão todas feitas no Facebook.

Siga estas etapas para o segundo método:

1. Abra o Gerenciador de Anúncios do Facebook e clique em “Criar”.
2. Escolha um dos oito objetivos de campanha disponíveis. Você precisa selecionar o melhor que esteja de acordo com o conteúdo do seu anúncio e sua meta.
3. Selecione seu orçamento e agende os anúncios.
4. Em seguida, crie um perfil para seu novo público ou selecione um existente.
5. Escolha onde seus anúncios serão vistos. Você pode clicar no posicionamento automático ou manual. O primeiro permitirá que o Facebook decida a melhor área para colocar seu anúncio, enquanto o segundo lhe dá a opção de escolher.
6. Crie, revise e confirme seu anúncio.

Embora os anúncios geralmente sejam projetados para vender, é importante garantir que eles não pareçam muito vendáveis, pois as pessoas são menos atraídas pelas postagens de vendas. Em vez disso, tente tornar a postagem o mais atraente possível para sua base de usuários.

Ter um apelo à ação também é crucial para criar anúncios eficazes. De acordo com o Copyblogger, os botões CTA podem aumentar as taxas de conversão em cerca de 45%.

Os anúncios do Instagram são uma excelente maneira de capturar leads, especialmente se você usar uma URL que direcione os usuários a um formulário para coletar informações.

Maximize os recursos do Instagram

Seu negócio pode crescer se você souber usar o Instagram corretamente. Comece a experimentar e anote os resultados em cada experiência que você executar. E por enquanto, comece com as três dicas acima.

sobre o autor

Vlad Shvets é um profissional de marketing de crescimento da Paperform.