Saiba como universidades como a Capella usam segmentação de anúncios e extensões de sitelink para aumentar a participação (6 exemplos)

As técnicas de publicidade pré-clique tendem a ser o centro das atenções para muitas marcas. De plataformas de anúncios a anúncios de microssegmentação e personalização de anúncios — até mesmo a criação de anúncios em grande escala. Cada técnica de pré-clique tornou-se progressivamente mais fácil ao longo do tempo.

Enquanto isso, as páginas de destino pós-clique não têm a mesma atenção, o que provavelmente é o motivo pelo qual mais de 95% dos cliques em anúncios do Google não são convertidos.

Para produzir mais conversões, você não pode ignorar o estágio pós-clique no anúncio. Você deve segmentar e personalizar toda a experiência do usuário. Em vez de vincular todos os anúncios à sua página inicial ou página do produto, envie o tráfego do anúncio para páginas de destino personalizadas pós-clique que continuam a mesma narrativa da história do anúncio.

O artigo de hoje detalha como a Capella University faz isso.

Como a Capella University segmenta páginas de destino pós-clique

Exemplo 1: pesquisa no Google de diploma de bacharel

Quando alguém pesquisa no Google por “bacharelado em casa”, vê este anúncio da Capella:

Podemos dizer que o anúncio é segmentado para um público específico, pois está relacionado à consulta de pesquisa:

• A primeira metade do título “Licenciaturas Online” é simplesmente uma forma alternativa de formular a consulta de pesquisa original.
• O URL de exibição repete “solteiros” para informar aos clientes em potencial que a página de destino é relevante para a pesquisa deles.

Clicar no anúncio leva os usuários à página pós-clique abaixo, onde a narrativa do diploma de bacharel continua:

• Para que serve a oferta? — A manchete começa a história assegurando aos visitantes que eles estão no lugar certo para obter informações sobre um diploma de bacharel online — exatamente o que eles estavam procurando.

O subtítulo torna a oferta mais atraente, informando aos clientes em potencial que eles podem encontrar um programa de graduação que se encaixe em seus objetivos e estilo de vida específicos.

• Por que Capella é uma ótima opção? — Os benefícios adicionais de um diploma de bacharel são transmitidos ao longo da página, começando abaixo do título e subtítulo com, “Terminar seu diploma de bacharel é possível com programas de graduação on-line flexíveis…”

As listas suspensas de programas de bacharelado online também ajudam a contar essa parte da história, mostrando aos visitantes todas as várias opções disponíveis.

A comparação entre GuidedPath e FlexPath continua a destacar os benefícios de buscar uma graduação na Capella, dependendo do formato de aprendizagem que o aluno escolher.

• Quem pode testemunhar por Capella? — Abaixo da dobra estão várias empresas que se credenciaram e fizeram parceria com a Capella University. Cada exemplo mostra aos visitantes que a escola é aquela em que eles podem confiar para o ensino superior:

Afirmar que 90% dos ex-alunos estão satisfeitos com sua experiência na Capella também ajuda a inspirar confiança nos futuros alunos.

• Como os visitantes podem agir? — Os alunos em potencial podem solicitar mais informações sobre sua área de estudo preenchendo o formulário e clicando no botão vermelho “Agree and Go” CTA. A caixa preta à direita do formulário explica o que as pessoas podem esperar depois de enviar suas informações.

Exemplo 2: pesquisa de marca da Capella University

A pesquisa pelo nome da marca Capella mostra um anúncio PPC. No entanto, esse anúncio é dividido em vários públicos diferentes usando extensões de sitelink:

Clicar na extensão Bacharelado leva à mesma página pós-clique (e história) acima. O título principal, no entanto, leva os clientes em potencial a esta página:

• Para que serve a oferta? — Em vez de explicar o programa de bacharelado, a história nesta página é sobre a variedade de programas de graduação on-line que a Capella oferece.

• Por que esta escola é a melhor escolha? — A resposta para isso está acima da dobra, logo abaixo do título e subtítulo — porque o aluno está no controle de sua educação on-line com aulas sob demanda, custos gerenciáveis, experiências individualizadas, etc.

Novamente, a lista de programas de graduação disponíveis e a comparação entre GuidedPath e FlexPath também ajudam a contar essa parte da história, mostrando aos visitantes todas as diferentes opções disponíveis para os alunos da Capella:

• Quem concorda? — Esta parte da história é contada da mesma forma que o exemplo anterior, exibindo credenciamentos e parcerias, destacando que 90% dos ex-alunos estão satisfeitos com sua experiência na Capella.

• Como os clientes em potencial podem resgatar a oferta? — Os candidatos podem preencher o formulário de captura de leads para solicitar mais informações sobre sua área de estudo e entrar em contato com um conselheiro de inscrição.

Exemplo 3: extensão de sitelink de mestrado

Clicar na extensão Mestrado leva os clientes em potencial a esta página pós-clique exclusiva:

• O que a página oferece? — Semelhante ao exemplo nº 1, a história começa com o título informando aos visitantes que eles estão no lugar certo para obter detalhes sobre um mestrado online.

O subtítulo torna a oferta ainda mais atraente ao dizer aos clientes em potencial que eles podem ter controle total sobre sua educação na Capella.

• Por que Capela? — Em seguida, a reportagem destaca que a Capella oferece programas flexíveis e acessíveis, duas qualidades essenciais ao investir em educação superior. Assim como os outros exemplos, a lista de programas de graduação e a comparação GuidedPath e FlexPath suportam isso.

• Quem mais apoia Capella? — A escola usa os mesmos componentes de antes: credenciamentos e parcerias junto com a estatística no final da página:

• Como os clientes em potencial podem seguir em frente? — O formulário logo abaixo da dobra permite que os candidatos recebam um Guia de Doutorado gratuito e se conectem com um conselheiro de inscrição.

Exemplo 4: extensão de sitelink de doutorado

Alguém interessado em um programa de doutorado clicaria nessa extensão específica e chegaria a esta página segmentada:

• Qual é a oferta? — Embora esta página inclua muitos dos mesmos elementos dos exemplos anteriores, a oferta é especificamente para um doutorado.

• Por que escolher a Capela? — Mais uma vez, esta parte da história discute que os clientes em potencial estão no controle de sua educação — um grande benefício dos cursos online da Capella. Imediatamente a seguir, está a lista de programas de graduação disponíveis para mostrar aos visitantes todas as diferentes opções que eles têm na Capella:

• Por quem a Capella é credenciada? — Os mesmos componentes dos exemplos anteriores — a seção de acreditações e a estatística do Alumni Outcomes Survey.

• Como os visitantes podem converter? — Os clientes em potencial podem preencher o formulário para solicitar mais informações sobre o programa desejado. Em seguida, eles receberão um Guia de Doutorado gratuito e serão conectados a um conselheiro de inscrição pessoal.

Exemplo 5: extensão de sitelink disponível para bolsas de estudo

Se alguém estivesse interessado em saber mais sobre as bolsas disponíveis na Capella, clicaria na última extensão de anúncio para esta página:

• Para que serve a oferta? — Capella chama suas bolsas de estudo de “Recompensas de Progresso” e expressa isso no título para que os visitantes saibam imediatamente que estão no lugar certo.

• Por que escolher uma bolsa através da Capella? — O subtítulo ajuda a explicar por que os alunos devem se inscrever para uma bolsa de estudos: para reduzir o custo total da mensalidade e nunca mais ter que pagar.

A extensa lista de Capella Progress Rewards e programas qualificados também informa às pessoas por que elas devem considerar uma bolsa de estudos porque há muitas opções.

• Quem mais tem experiência com isso? — A seção de credenciamentos e parcerias mostra aos visitantes por quem a Capella é apoiada. O depoimento na parte inferior da página também permite que os clientes em potencial saibam como outro aluno ficou satisfeito com sua experiência com a bolsa Capella:

• Como os visitantes podem saber mais? — Depois que os clientes em potencial preenchem o formulário, eles se conectam com um conselheiro de inscrição para saber mais sobre o programa desejado.

Exemplo 6: redirecionamento de anúncios

Depois de visitar todas as diferentes páginas de Capella acima, fui redirecionado por vários anúncios na web. Primeiro, um banner de anúncio:

Em seguida, dois anúncios do LinkedIn:

E, finalmente, um anúncio patrocinado do Gmail:

Todos os quatro anúncios levaram a esta página de destino pós-clique que destaca o FlexPath:

• Qual é a oferta? — A opção FlexPath é claramente transmitida através do título, o UVP no subtítulo (FlexPath é um formato de aprendizagem premiado, apenas na Capella University); e o parágrafo abaixo explicando como o FlexPath é um formato individualizado que permite que os alunos estabeleçam seus próprios prazos, controlem custos e sigam seu próprio ritmo.

• Por que resgatar a oferta? — O principal motivo para optar pelo FlexPath é que os alunos podem obter seu diploma em apenas 12 meses e menos de US$ 11.500 com esse formato de aprendizado.

A lista de programas online disponíveis com o formato Capella FlexPath também informa às pessoas por que elas devem considerar uma bolsa de estudos (existem tantas opções).

Esta parte da história continua mais abaixo na página com os 6 motivos para escolher o FlexPath.

• Quem mais seguiu o FlexPath? — A seção de credenciamentos, prêmios e parcerias mostra aos visitantes por quem a Capella é apoiada. A estatística do Alumni Outcomes Survey também ajuda a atrair visitantes.

• Como os clientes em potencial podem saber mais? — Os visitantes podem preencher o formulário para receber um Guia FlexPath, obter acesso gratuito ao FlexPath Trial Course e entrar em contato com um conselheiro de inscrição pessoal para saber mais sobre seu programa específico.

Comparado com a página inicial da Universidade Capella…

Em vez de fornecer uma página de destino pós-clique exclusiva e personalizada para públicos segmentados, a página inicial da Capella fornece uma visão geral do que eles oferecem, para que os usuários possam explorar tudo sozinhos:

• Uma navegação de cabeçalho completa com menus suspensos permite que os visitantes saiam e visitem outras páginas em vez de converter nesta página.
• O link de login pode distrair os usuários, pois eles podem sair desta página para acessar sua conta.
• O título é vago e não destaca nenhuma oferta ou UVP em particular.
• Vários links e botões CTA para outras páginas do site em todo o conteúdo demonstram uma experiência de navegação.
• O rodapé de tamanho completo fornece links externos adicionais, incluindo links de mídia social, permitindo que os visitantes saiam da página.

Como a página inicial é generalizada para qualquer pessoa interessada na Capella University, todos os visitantes veem a mesma página. Ele foi projetado para ser uma experiência de navegação e não convence os visitantes a converter em nenhuma oferta específica.

Seus anúncios merecem páginas de destino pós-clique segmentadas

Para evitar o desperdício de cliques em anúncios e orçamento de publicidade – e produzir mais conversões – sua página de destino pós-clique requer tanta atenção quanto seus anúncios. Você deve segmentar e personalizar toda a experiência do usuário contando a mesma narrativa da história do anúncio à página pós-anúncio-clique.

Use os exemplos da Capella University acima para obter inspiração sobre como conectar seus anúncios com páginas de destino pós-clique segmentadas e obtenha uma demonstração de personalização do Instapage para ver como você pode criar páginas pós-clique dedicadas em escala para cada público-alvo.