Como calcular a taxa de conversão de vendas?

A Taxa de Conversão de Vendas é uma das métricas essenciais para as empresas medirem o desempenho de suas campanhas publicitárias que convertem leads em vendas. Com essa métrica, as empresas podem analisar o desempenho de sua equipe de vendas e encontrar soluções para expandir seus negócios. No entanto, há muito mais que você precisa saber sobre a taxa de conversão de vendas.

É por isso que, neste guia, abordamos tudo sobre a taxa de conversão de vendas, sua importância, benefícios e como aumentar sua taxa de conversão de vendas para expandir seus negócios.

Se você é proprietário de uma empresa e deseja analisar o desempenho da sua equipe de vendas e aumentar as vendas, precisa aprender sobre a taxa de conversão de vendas.

Sem mais delongas, vamos começar!

Qual é a taxa de conversão de vendas?

A Taxa de conversão de vendas é uma métrica que ajuda as empresas a analisar o desempenho de sua equipe de vendas e quantos leads são convertidos em clientes por sua equipe de vendas. É uma das métricas populares que muitas empresas usam para medir sua equipe de marketing e vendas e aumentar a produtividade com base na análise de desempenho. É importante continuar analisando o desempenho da equipe de marketing e vendas porque a equipe de marketing gerará leads de qualidade e a equipe de vendas converterá os leads em vendas.

Como proprietário de uma empresa, você precisa entender que está obtendo leads de qualidade e ter uma equipe de vendas forte que oferece as melhores conversões. Para identificar seu desempenho, a Taxa de Conversão de Vendas é a melhor métrica que todo negócio usa para crescer.

Vamos entender com um exemplo - Para qualquer negócio - a equipe de marketing e vendas desempenha papéis importantes. Então, na primeira etapa, a equipe de marketing irá organizar e montar um workshop, webinar ou qualquer oferta para gerar leads qualificados. Depois que a equipe gera leads qualificados, é responsabilidade da equipe de vendas nutrir leads e convertê-los em clientes.

Se sua equipe de marketing gerar cerca de 100 leads e converter dez novos clientes, sua taxa de conversão de vendas será de 10%.

No entanto, a taxa de conversão de vendas depende do negócio, portanto, se você estiver fazendo um negócio imobiliário, 10% é uma conversão extremamente lucrativa. Por outro lado, como e-commerce, negócio de venda de produtos, então, 10% não é suficiente, e as empresas precisam melhorar o desempenho de sua equipe para obter melhores leads e altas conversões.

Como calcular a taxa de conversão de vendas?

Para algumas pessoas, a taxa de conversão de vendas é complexa, mas é uma fórmula simples usada pelas empresas para calcular sua taxa de conversão de vendas. A taxa de conversão de vendas pode ser calculada com duas fórmulas.

Aqui está a fórmula para calcular a taxa de conversão de vendas:

Taxa de conversão de vendas = (Número de vendas / Número de leads)*100

ou

Taxa de Conversão de Vendas = (Número de Conversão / Número de Leads Qualificados)* 100

Essas duas fórmulas ajudam as empresas a entender o desempenho de qualquer equipe de marketing e vendas e ajudam a aumentar a produtividade de sua equipe para obter leads mais qualificados e aumentar as conversões.

Por que a taxa de conversão de vendas é importante?

A Taxa de Conversão de Vendas é uma das métricas cruciais para qualquer empresa medir o desempenho de sua equipe de marketing e vendas e como melhorar a eficiência de sua equipe para aumentar as vendas e as conversões. Existem inúmeras razões para usar a taxa de conversão de vendas para o seu negócio, e algumas das principais são:

1. Controlar o pipeline de vendas

Se você tem uma equipe de marketing e vendas em sua empresa, precisa usar a métrica de taxa de conversão de vendas e acompanhar o desempenho de sua equipe. É essencial acompanhar seus leads e vendas para que você possa analisar como o processo funciona e o que traz resultados. Essa métrica ajuda você a analisar onde sua equipe falha na geração de leads ou na obtenção de vendas. Você pode trabalhar em seu pipeline de vendas para torná-lo mais eficaz e treinar sua equipe de marketing e vendas para gerar leads qualificados e converter mais visitantes em clientes.

2. Mais conversões = mais receita

Acompanhar sua equipe de marketing e vendas pode ajudá-lo a entender as brechas e otimizar o processo de vendas com mais eficiência para obter leads qualificados e aumentar a taxa de conversão. Quanto mais leads qualificados você gerar, mais conversões você obterá; quanto mais conversões você conseguir, mais negócios você crescerá. Por isso, é fundamental utilizar a métrica da taxa de conversão de vendas no seu negócio, entender seu processo de vendas e descobrir a melhor forma de otimizar sua taxa de conversão e aumentar as vendas.

3. Previsões precisas

A taxa de conversão de vendas é uma métrica simples que analisa o desempenho de sua equipe de marketing e vendas com base nos dados anteriores coletados, como vendas, leads e atividades de marketing. Se você tiver uma boa quantidade de dados, poderá prever com mais eficiência e encontrar algo significativo a partir dos dados que o ajudem a criar um processo de vendas forte e aumentar as conversões. Se você tiver dados anteriores que mostrem que sua equipe de marketing segmenta o público errado para sua empresa e a equipe de vendas não nutre leads adequadamente. Depois de descobrir onde está faltando, você pode tornar as alterações em seu processo de vendas mais envolventes e úteis, aumentando as vendas e as conversões.

Como melhorar sua taxa de conversão de vendas?

O principal objetivo de usar a métrica de taxa de conversão de vendas é analisar o desempenho de sua equipe e a melhor maneira possível de melhorar a eficiência de sua equipe para obter melhores resultados. Se você usou a taxa de conversão de vendas e descobriu que sua equipe de marketing e vendas não está obtendo leads e vendas qualificados desejados, você precisa fazer grandes mudanças em seus negócios para obter os resultados desejados. Escolhemos a dedo algumas maneiras mais eficazes de melhorar sua taxa de conversão de vendas e expandir seus negócios:

1. Otimize seu site/página de destino

Um site ou landing page é uma das partes essenciais para qualquer negócio conseguir leads qualificados e convertê-los em clientes. Com uma página de destino ou site, você pode promover qualquer produto/serviço com uma excelente oferta que incentive os clientes a tomar decisões de compra e expandir seus negócios. Se você sabe a importância de ter um site ou página de destino, primeiro precisa descrever os pontos problemáticos de seus clientes-alvo e promover sua oferta para que possa resolver o problema da maneira mais simples. Para obter leads e vendas qualificados, você precisa adicionar alguns elementos poderosos ao seu site, como botão de call to action (CTA), formulários de contato, assinatura de newsletter, chatbot e outras coisas que interagem com seus visitantes e os incentivam a tomar decisões de compra mais rapidamente .

E uma coisa que você deve ter em mente, torne seu site/página de destino amigável e interativo porque bilhões de pessoas estão usando smartphones ativamente, e há uma grande chance de os clientes acessarem seu site/página de destino via smartphone. Portanto, deve ser fácil de usar e suportar todos os dispositivos.

2. Crie blogs úteis

Você pode começar a blogar em seu site se quiser segmentar clientes em potencial e desejar um tráfego enorme em seu site. Criar blogs úteis com palavras-chave classificáveis ​​pode ajudá-lo a obter uma melhor classificação no Google, atrair clientes em potencial para visitar seu site e tomar decisões de compra com base em sua oferta. Se você estiver oferecendo produtos e serviços, poderá criar conteúdo em todo o campo e atrair clientes em potencial. O blog é uma das maneiras mais eficazes e orgânicas de segmentar clientes em potencial e aumentar as vendas.

3. Marketing de mídia social

Quando seus clientes em potencial estão usando ativamente as plataformas de mídia social, por que você não está na frente deles e promove sua oferta? A mídia social é uma das melhores maneiras de segmentar clientes em potencial e promover seus produtos e serviços de maneira mais eficaz. Bilhões de pessoas estão usando plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, etc., onde você pode encontrar facilmente seus clientes em potencial, gerar leads de qualidade e aumentar as vendas. Se você deseja aumentar a taxa de conversão de vendas do seu negócio, precisa se concentrar no marketing de mídia social e obter leads e vendas qualificados.

4. E-mail Marketing

Se você leva a sério o aumento da taxa de conversão de vendas e deseja gerar leads qualificados e aumentar as vendas, o email marketing é sua estratégia de marketing obrigatória. O marketing por e-mail pode atrair clientes em potencial, gerar leads qualificados, criar engajamento com os visitantes e converter leads em vendas. É a melhor maneira de criar confiança com seus clientes e incentivá-los a tomar decisões de compra.

Mas o marketing por e-mail não é um jogo único; é todo um processo de chamar a atenção dos clientes, gerar leads qualificados, nutrir leads e incentivá-los a tomar decisões de compra. Você precisa começar a enviar e-mails poderosos para seus leads e criar confiança em seus produtos/serviços para que possa converter leads em vendas. Mas certifique-se de enviar o e-mail certo para os clientes certos para obter os resultados desejados.

5. Automação

Muitas ferramentas de automação baseadas em IA estão disponíveis pelas empresas para economizar tempo e dinheiro preciosos na automação de tarefas repetitivas. Você pode automatizar todas as tarefas repetitivas usando ferramentas de automação e se concentrar em outras funções importantes que ajudam a expandir seus negócios com mais eficiência, como decisões de vendas, estratégias de marketing, otimização de campanhas e muito mais. A IA é amplamente usada para suporte ao cliente e é a mais adequada para a interação com o cliente para resolver suas dúvidas e responder ativamente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não se esqueça! É uma ferramenta de IA e vem com recursos de rastreamento que você pode usar para rastrear vendas, taxa de rejeição, novos visitantes, fontes de tráfego e muito mais. Você receberá um relatório completo que poderá usar para analisar os dados e, com base no relatório, fazer as alterações para obter melhores resultados e conversões.

6. Referências

As referências são a maneira mais eficaz de aumentar as vendas e expandir seus negócios. Se você já tem clientes anteriores que obtiveram benefícios, pode pedir a eles que indiquem seus produtos/serviços para outras pessoas, e essa é a maneira mais simples, mas popular, de aumentar as vendas e expandir sua marca. Está cheio de estratégias de marketing em potencial com potencial ilimitado para expandir seus negócios.

7. Teste A/B

O teste A/B é a estratégia obrigatória para todos os negócios. Se pretende promover os seus produtos/serviços, pode criar duas landing pages, emails e outros conteúdos e configurar duas campanhas de marketing para os mesmos resultados. Você precisa executar duas campanhas juntas e analisar qual campanha oferece melhores resultados com base no desempenho. Você pode fazer as alterações em sua campanha e obter melhores resultados.

8. Notificações de prova social

As notificações de prova social são uma das estratégias de marketing mais preferidas para aumentar a taxa de conversão de vendas para qualquer negócio. Eles são atraentes e atraem notificações pop-up que você pode exibir em seu site e incentivar os visitantes a realizar ações semelhantes, como comprar e preencher formulários. Com as notificações de prova social, você pode interagir com os visitantes, gerar leads qualificados e aumentar as vendas do seu negócio. Você pode usar essas atraentes notificações de prova social em lojas de comércio eletrônico, ferramentas de marketing por e-mail e plataformas WordPress para aumentar a taxa de conversão de vendas do seu negócio. O WiserNotify é a melhor plataforma de notificações de prova social nº 1 que suporta mais de 250 plataformas para exibir notificações de prova social, incluindo ferramentas de marketing por e-mail, construtores de páginas de destino e muito mais, para aumentar a taxa de conversões de vendas.

Conclusão

A Taxa de Conversão de vendas é a métrica mais importante para analisar a receita e o crescimento da empresa. Ao analisar essas métricas, as empresas podem otimizar sua campanha e obter melhores resultados para seus negócios. Esperamos que este artigo ajude você a saber tudo sobre a taxa de conversão de vendas, seus tipos e as melhores formas de aumentar a taxa de conversão de vendas para obter melhores resultados.