Compre agora e pague depois está crescendo no comércio eletrônico em 2022

Publicados: 2022-03-11

Ao comprar online, até 87% dos clientes dizem que a taxa é a coisa mais influente em suas decisões de compra. Quase 1/2 (49%) dos compradores abandonam o carrinho devido a custos repentinos.

A mudança é um dos fatores de fixação mais frequentes para os clientes. Além disso, Compre agora e pague depois (BNPL) pode ser a arma secreta de um varejista de comércio eletrônico.

Ao dividir o preço total de uma compra em algumas parcelas, seus compradores podem pagar para fazer compras com taxas extras aceitas ou maiores - e você pode melhorar seu preço de conversão no processo.

Você está pensando em pular no trem BNPL? Leia. Analisamos como o BNPL funciona, por que ele se tornou tão famoso e as principais vantagens que ele pode oferecer aos varejistas, desde a conversão elevada até a fidelidade do cliente.

Índice

  • 1 O que é Compre agora e pague depois para comércio eletrônico?
  • 2 Como funciona o pagamento posterior?
  • 3 Quais são exatamente os principais casos de uso do BNPL?
    • 3.1 Comércio eletrônico
    • 3.2 Ponto de Venda (POS)
  • 4 Benefícios de introduzir o BNPL em seu comércio eletrônico
    • 4.1 Aumente suas vendas de e-commerce
    • 4.2 Aumentar a fidelidade do cliente
    • 4.3 Maior valor médio do carrinho
    • 4.4 Taxas de retorno mais baixas
  • 5 Compre agora e pague depois para varejistas: quatro fatores a serem considerados:
  • 6 Como integrar as opções de BNPL de comércio eletrônico:
  • 7 compre agora, pague depois em sites ou empresas
  • 8 Qual aplicativo de pagamento posterior é o melhor?
  • 9 Conclusão
    • 9.1 Relacionado

O que é Compre agora e pague depois para comércio eletrônico?

Nos últimos anos, a compra agora pague depois, ou 'BNPL', explodiu no cenário do comércio eletrônico e sua influência aumentou desde então. Agora até compre agora, pague depois amazon está aí. As ofertas da BNPL permitem que os clientes comprem itens em parcelas ou paguem a taxa mais tarde, sem preços extras e geralmente sem taxa de hobby.

Como funciona o pagamento posterior?

No checkout para comprar agora, pagar depois, a aprovação garantida, os compradores da Klarna têm a opção de obter seu produto imediatamente; no entanto, para pagá-lo integralmente após um período de 30 dias ou em parcelas menores ao longo do tempo.

Eles geralmente fazem três ou quatro parcelas igualmente espaçadas tomadas sem demora de seu cartão de taxa. De qualquer forma, não há mais despesas ou compre agora, pague depois, sem verificação de crédito ou hobbies a pagar, desde que paguem em dia.

Os varejistas participantes pagam à empresa uma taxa de 2 a 6% mais uma taxa constante por cada transação.

1. Opções de cobrança “Compre agora e pague depois”.

Embora os pontos importantes específicos diferem com a ajuda do país, a Klarna apresenta aos clientes que compram através de sua plataforma três opções fundamentais:

Primeiro, pague mais tarde integralmente após 30 dias.

Pague as parcelas posteriores em três ou quatro parcelas iguais e sem juros.

Financie-o, dividindo o preço das melhores compras em até 36 pagamentos mensais. Despesas de juros podem ser aplicadas.

2. A experiência de checkout Pay Later.

buy now pay later experience
A experiência de checkout Pay Later.

Vejamos a compra agora, pague depois a carona do ponto de vista do cliente.

Eles localizam um objeto de que gostam, adicionam-no à cesta e clicam em 'checkout'. Até agora, tão normal. Mas é aqui que as coisas ficam interessantes.

Juntamente com as opções de taxas regulares, como cartão de crédito/débito e PayPal, eles verão as opções 'Pagar com Sezzle' e 'Pagar com Klarna'. Ao lado dos campos para inserir os dados do cartão, os compradores são apresentados com a alternativa de comprar agora e pagar depois com Klarna. Compre agora, pague depois alternativas abrem a flexibilidade de compra do cliente por meio de inúmeras opções de preços flexíveis.

3. Pague depois no fator de venda.

people walking in mall
Pague depois no fator de venda.

Os clientes podem até solicitar um cartão Klarna físico ou digital para pagar qualquer coisa, em qualquer lugar em alguns países. Isso permite que eles comprem agora e paguem depois, mesmo em lojas que não costumam oferecer essa opção. As compras são debitadas em sua conta com a alternativa de pagar agora mesmo em 30 dias ou por financiamento.

Embora a maioria das transações da Klarna seja com varejistas on-line, as lojas físicas regulares também podem fornecer opções de taxas da Klarna. Isso geralmente implica que o cliente produza um código QR no aplicativo Klarna, que é digitalizado no fator de venda. O varejista recebe o depósito da Klarna e o cliente recebe para pagar depois.

Quais são exatamente os principais casos de uso do BNPL?

Existem duas instâncias de uso de chave no local em que o BNPL reside:

Comércio eletrônico

O caso de uso mais famoso dos dois é o comércio eletrônico. Através do checkout online, o BNPL apresenta como uma opção de cobrança de escolha para as seleções de preços comuns. Os consumidores certamente selecionam o BNPL como um esboço de preço e escolhem uma opção de compensação. Isso acontece após uma verificação rápida e suave da pontuação de crédito.

Ponto de venda (POS)

Outro canal é através de lojas físicas, o uso de estruturas de PDV que podem fornecer uma pontuação de crédito no checkout da loja, geralmente por meio de um código QR ou um link de preço. (Veja como a AWS ajuda o QR aqui).

Benefícios de introduzir o BNPL em seu comércio eletrônico

No entanto, há muitos benefícios diferentes em integrar o Compre agora e pague depois na sua página de checkout de comércio eletrônico:

Aumente suas vendas no e-commerce

Os clientes que não conseguem pagar o valor integral no segundo de compra ou que agora não contavam para pagar aquela determinada quantidade são atraídos sem dificuldade pela oportunidade de pagar mais tarde com parcelas sem juros se o produto for fascinante e atraente para eles.

Aumentar a fidelidade do cliente

No auge dos motivos mencionados acima, os fornecedores de BNPL agora estão investindo em programas de fidelidade, de modo que os clientes que se inscreverem para eles têm maior probabilidade de comprar de um comércio eletrônico que oferece a opção de pagar com seu emissor de BNPL e ter um retorno menor para compras futuras.

Maior valor médio do carrinho

Ser capaz de pagar em diferentes parcelas geralmente se traduz em carrinhos de compras mais caros para os clientes, o que gera uma renda melhor para você. Normalmente, isso é mais vantajoso usando estratégias de up-selling e cross-selling antes do checkout.

Taxas de retorno mais baixas

A possibilidade de parcelamento fora da regulamentação torna as compras mais viáveis ​​para o comprador e, consequentemente, reduz a probabilidade de devolução do produto após a compra. Isso se traduz em taxas de devolução reduzidas para o seu comércio eletrônico.

Compre agora e pague depois para varejistas: quatro fatores a serem considerados:

Juntamente com as vantagens concebíveis de incluir 'Compre agora, pague depois', há várias desvantagens viáveis ​​a serem consideradas.

Um: Taxas.

A fim de fornecer opções de BNPL, os varejistas devem pagar ao emissor um preço constante para cada transação, bem como uma taxa (aproximadamente) de 2-6% da taxa de transação da receita feita pelo provedor.

Embora algumas receitas por meio dessa técnica também possam ser 'incrementais' (no auge dessas você contaria com exceção), alguns clientes também podem trocar suas técnicas de compra comuns por BNPL, o que significa que, em alguns casos, as lojas afetarão , estará distribuindo despesas para corporações BNPL para a renda que eles teriam feito se não existissem.

Dois: Retornos.

Além disso, oferecer seleções Compre agora e pague depois (BNPL) também pode resultar em retornos expandidos, pois muitos seres humanos também podem comprar mais do que desejam manter, com a intenção de ver o que gostam e devolver o restante. Com isso em mente, é importante ter certeza de que você tem boas técnicas nas proximidades para descobrir e minimizar a fraude de retorno, pois as agências também podem estar mais inclinadas a isso com a introdução de opções BNPL.

Três: Educação.

É importante também refletir sobre o fato de que alguns de seus clientes também podem não estar mais familiarizados com o BNPL ou como ele funciona, por isso também pode ser preciso pensar em introduzir e instruir o tráfego para o site como essa alternativa funciona, precisa eles desejam usá-lo.

Quatro: Rentabilidade.

Finalmente, ao promover mercadorias com pequenas margens de receita, o BNPL também pode não ser realmente útil para os negócios. Depois de contabilizar os encargos e comissões constantes sobre as vendas, o BNPL também pode limitar a receita ao fator de que essa escolha afeta negativamente a empresa. Portanto, é necessário avaliar isso ao aplicar o BNPL em seu site de comércio eletrônico.

Como integrar as opções de BNPL de comércio eletrônico:

Para fornecer preferências de BNPL na finalização da compra de seu negócio pessoal, a maioria das operadoras solicita que você entre em contato usando o site deles. Aqui, você será solicitado a preencher variedades descrevendo os locais internacionais em que trabalha, renda anual e informações de contato que ocorrem regularmente. É fácil e rápido consultar as opções de BNPL, o que significa que você pode parecer estar nos benefícios e riscos de mais do que algumas operadoras antes de se comprometer com um ou vários provedores.

compre agora, pague depois sites ou empresas

Tanto as fintechs quanto as grandes instituições financeiras estão competindo por participação de mercado; Aqui estão algumas das principais empresas que compram agora e pagam mais tarde:

  • Afirmar
  • Pós-pagamento
  • Dados da Aliança
  • Expresso americano
  • Perseguir
  • Citi
  • MasterCard
  • JPMorgan Chase
  • Klarna
  • PayPal
  • Quadpay
  • Esguichar
  • Shopify
  • Dividir
  • Listra
  • TSYS
  • Visto
  • Fecho eclair

Qual aplicativo de pagamento posterior é o melhor?

Buy Now Pay Later
Qual aplicativo de pagamento posterior é o melhor?

O pagamento preguiçoso é o melhor aplicativo para comprar agora e pagar mais tarde em 2022. É muito fácil de usar

Conclusão

Suponha que você ainda não tenha o BNPL como técnica de cobrança em seu comércio eletrônico. Nesse caso, é essencial que você adicione uma ou mais das opções disponíveis no mercado para atingir um público mais amplo e fornecer a abordagem de cobrança que os clientes estão solicitando. Se você promover um produto ou fornecedor que ambicione populações jovens, isso se tornará uma prerrogativa para permanecer agressivo em relação aos seus concorrentes. Além disso, esta pode ser uma forma de construir confiança e lealdade com seus clientes e aproveitar ao máximo as aplicações de recompensa que os grupos BNPL estão construindo.

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