10 melhores exemplos de tela de modelo de negócios para sua inspiração

Você já listou todos os aspectos importantes a serem considerados ao lançar um produto ou estratégia? Você deve achar que esse processo é bastante desafiador, pois um papel não é suficiente para mostrar todas essas informações, bem como a conexão entre elas.

Felizmente, ainda existe uma maneira eficaz de você se concentrar nos elementos estrategicamente mais importantes do seu produto, que é o Business Model Canvas . Muitas marcas famosas em todo o mundo fizeram uso dele com sucesso.

Neste post, traremos todas as coisas que você precisa saber sobre o Business Model Canvas, bem como 10 melhores exemplos de Business Model Canvas para sua inspiração .

Vamos mergulhar com a gente!

O que é uma tela de modelo de negócios?

Antes de nos aprofundarmos nos melhores exemplos de Business Model Canvas ao redor do mundo, vamos descobrir como o Business Model Canvas foi projetado.

De um modo geral, o Business Model Canvas é um resumo que informa como os principais impulsionadores de um negócio se encaixam. Significa mostrar os detalhes estratégicos necessários para ajudar um negócio a ter sucesso no mercado.

Uma coisa importante é que o tamanho deste resumo está dentro de uma folha de papel. Imagine quando você inclui tudo isso em um documento e ele se transforma em muitas páginas para capturar todas as informações. Isso fará com que você seja difícil de lembrar, além de perder tempo abrindo páginas sobre páginas.

Quando se trata do Business Model Canvas, você tem uma maneira inteligente e clara de ler e descrever qualquer empresa em qualquer escala, desde a maior até uma pequena empresa com alguns membros da equipe.

Embora as categorias ou buckets incluídos em uma tela possam ser ajustados de acordo com seus desejos, existem nove elementos ou blocos de construção que compõem a tela.

Cada bloco de construção representa cada um dos principais impulsionadores e segmentos de um negócio. Para preencher esses blocos, você precisa responder às seguintes perguntas:

• Segmentos de clientes : quem você segmenta como clientes?
• Proposta de valor : Quais são seus pontos fortes para fazer com que os clientes comprem da sua empresa?
• Canais : Quais canais você usa para entregar seus produtos ou serviços ao mercado?
• Relacionamento com o cliente: Quais são suas estratégias para obter, manter e construir relacionamentos com seus clientes?
• Fontes de receita : como você vai ganhar dinheiro?
• Recursos-chave : Quais são os recursos estratégicos especiais que você possui, bem como uma necessidade?
• Atividades-chave : O que sua empresa fará para entregar sua proposta de valor?
• Parcerias-chave : Quais são as atividades não-chave que você faz para ajudar sua empresa a se concentrar mais em suas atividades-chave?
• Estruturas de custos : Quais são os maiores custos que sua empresa ganha?

Há uma coisa a notar antes de descobrir quais são esses elementos detalhadamente. Essa é a conexão entre o lado esquerdo e o lado direito do Business Model Canvas. Se você notar, todos os elementos do lado esquerdo da tela mostram os custos do negócio, enquanto os do lado direito representam a receita gerada para o negócio.

Agora, é hora de descobrir as definições e os significados de 9 elementos:

Segmentos de clientes

O primeiro bloco de construção que você deve observar são os Segmentos de Clientes . Aqui é onde você adicionará todos os diferentes grupos de clientes que você segmentará. Além de nomear esses grupos de clientes, você também pode criar uma ou mais personas para cada segmento que sua empresa atende.

Se você está confuso sobre as informações que deve incluir quando se trata de uma persona, é apenas uma descrição detalhada de cada grupo de clientes que você lista. Eles podem incluir o que motiva seus clientes a comprar produtos, quais problemas eles estão sofrendo que você pode ajudar e talvez a essência de quem eles são.

Muitas empresas cometem um erro ao supor que os clientes existem para servirem. Na verdade, as empresas existem para servir seus clientes.

Dependendo dos objetivos do seu negócio, você pode ter um segmento de clientes ou mais. Muitas empresas visam apenas um grupo de clientes, mas muitas atendem a dois ou mesmo a vários. Por exemplo, a gigante empresa de SEO atende a dois segmentos de clientes, que são os que realizam pesquisas e os que trabalham como anunciantes.

Caso você queira dividir o grupo de clientes do anunciante em muitas personas, haverá vários tipos de anunciantes que você pode examinar.

Proposta de valor

O segundo bloco de construção refere-se à Proposta de Valor . Significa os valores que sua empresa ou seu serviço podem trazer para cada segmento de clientes. Antes de preencher este bloco de construção, questione-se quais são os problemas que você pode resolver para cada segmento de cliente, bem como quais necessidades você pode satisfazer. Em outras palavras, a proposta de valor significa as razões pelas quais os segmentos de clientes compram de você, mas não de outros.

Se você ainda achar difícil definir, aqui estão algumas das propostas de valor mais comuns:

• A qualidade do desempenho
• Novidade
• A capacidade de personalizar de acordo com os desejos dos clientes
• A concepção
• Marca
• Status
• Os planos de preços
• A redução de custos
• A redução de risco
• Simplicidade
• Conveniência

Canais

Em seguida, vamos falar sobre a forma como seus produtos ou serviços são fornecidos aos seus clientes. É Canais . É sobre como você vende seus produtos e como seus clientes querem ser abordados. Considere a maneira como sua empresa os está alcançando no momento antes de adicionar o bloco de construção Canais.

Existem dois tipos de canais que você pode se preocupar: ter seus próprios canais e ter canais de parceiros com outra pessoa.

Quando se trata do primeiro tipo, ter seus próprios canais significa uma combinação de todas as lojas às quais você pertence, toda a equipe de vendas que está empregando ou todos os seus sites.

Em termos de ter canais de parceiros com outra pessoa, você tem uma ampla gama de opções, desde usar o Google Adsense para vender seus serviços até usar um atacadista ou até mesmo fazer parceria com afiliados para anunciar seus produtos.

Relações com o consumidor

O bloco de construção a seguir é sobre relacionamentos com o cliente . Aqui você entrará na maneira como obtém, mantém e aumenta sua base de clientes.

• Como você obtém seus clientes refere-se às maneiras como o público descobre sobre você e decide comprar coisas de você. Pode ser por meio de publicidade no Google ou postagens nas mídias sociais.
• Como você mantém seus clientes olha para o serviço ao cliente que você oferece ou programas de desconto apreciam e ajudam seus clientes que compram de você.
• Como você aumenta seus clientes significa a maneira como você começa a fazer com que seus clientes continuem comprando e gastando dinheiro em sua empresa. Uma forma muito comum é enviar uma newsletter todos os meses aos clientes para que eles possam ser informados sobre a última campanha e pensar em comprar mais.

Para inserir detalhes neste bloco de construção, você deve entender claramente a jornada do cliente. Questione-se como seus clientes descobrem sobre você, como eles decidem comprar seus produtos, como eles os compram e como eles gerenciam após a compra.

Fluxos de receita

O bloco de construção de fluxos de receita refere-se às fontes de onde vem o dinheiro. Aqui você precisará inserir onde sua receita é gerada. Talvez, este bloco de construção seja o mais confuso do lado direito.

É porque você precisará descobrir a estratégia e a campanha que você começará a gerar mais valor da sua base de clientes.

Ele analisa vários aspectos. Você pode considerar uma taxa de assinatura mensal ou uma taxa única para seus clientes. Você também pode pensar em distribuir produtos gratuitamente para que seus clientes decidam atualizar para o produto premium pago.

Tome Publicidade no Google como um exemplo. Para serem exibidos para usuários e clientes, os anunciantes precisam pagar ao Google e enviar sua intenção de compra junto com as informações dos anúncios. Como público, somente quando você pesquisar algo com intenção de compra você verá anúncios. Por outro lado, você provavelmente não verá nada relacionado à publicidade se pesquisar algo sem intenção de compra.

Como você pode ver, passamos por todos os blocos de construção do lado direito relacionados aos clientes. Agora, é hora de trabalhar nas áreas de construção à esquerda da proposta de valor que mostra os custos para o negócio.

Principais recursos

O primeiro bloco de construção a se preocupar quando se trata da mão esquerda são os Recursos-Chave . Isso significa os principais ativos estratégicos necessários para permitir que seu modelo de negócios funcione.

Existem quatro categorias de recursos, eles incluem:

• Recursos físicos : Podem ser carros, máquinas, edifícios ou redes de distribuição.
• Recursos humanos : São os membros de sua equipe que fazem seu negócio funcionar na vida real. Os recursos humanos têm um papel indispensável em todos os negócios. Quando se trata de indústrias criativas e intensivas em conhecimento, elas parecem ser o recurso mais importante de uma empresa.
• Recursos intelectuais : São conhecimentos especializados, documentação, patentes e direitos autorais, parcerias, informações de clientes ou marcas.
• Recursos financeiros : São linhas de crédito, saldos de caixa e assim por diante.

Principais atividades

O próximo bloco de construção são as atividades-chave que se referem às coisas estratégicas mais importantes que você deve fazer para que seu modelo de negócios funcione. Lembre-se de que o bloco de atividades-chave deve ser completamente relevante para o bloco de proposta de valor.

Verifique se suas atividades-chave são relacionadas à sua proposta de valor ou não. Se não forem, então algo deve ser mudado. Haverá uma ou mais atividades que você considera as mais importantes, mas não geram valores ou receitas.

Existem três tipos principais quando se trata de atividades-chave. Eles são:

• Produção : A primeira analisa o processo de entrega dos seus produtos. As empresas tendem a fazer isso com um número alto e alta qualidade ao mesmo tempo.
• Resolução de problemas : Você trabalha com consultorias e outras organizações de serviços para trazer as melhores soluções para resolver os problemas de cada segmento de clientes.
• Plataforma ou Rede : Podem ser redes ou plataformas de software desde que funcionem como plataforma.

Muitas empresas vão na direção errada ao listar todas as atividades que são realizadas por seus negócios. Previna-se disso inserindo apenas atividades que são principais para entregar sua proposta de valor.

Principais parcerias

O bloco de construção de parceiros-chave é bastante semelhante ao anterior. Você também lista as atividades que considera importantes. No entanto, eles não são feitos por conta própria, mas trabalhando com fornecedores e parceiros para fazer o modelo de negócios funcionar.

Tome o Spotify como exemplo. A empresa deixou a atualização de sua plataforma ser a atividade-chave. No entanto, o Spotify não pode produzir a música que fornece. Portanto, a empresa precisa listar seus negócios com gravadoras e editoras no bloco de construção de parceiros-chave.

Se você está se perguntando por que sua empresa deve criar uma parceria, é por causa das economias de escala. Além disso, isso pode ajudar a evitar riscos e incertezas que levam à crise. Finalmente, traz a aquisição de recursos ou atividades.

Estruturas de custo

O último bloco de construção é a Estrutura de Custos , na qual você mapeia as principais atividades para os custos.

Uma coisa a ter em mente é garantir que todos os custos listados estejam relacionados à sua proposta de valor.

Além disso, a estrutura de custos deve ser o último bloco de construção a ser preenchido. Portanto, após definir seus recursos-chave, atividades-chave e parcerias-chave, é necessário descobrir os custos mais importantes, bem como os mais caros.

Por que você pode querer criar uma tela de modelo de negócios?

Você pode se perguntar por que criar uma tela de modelo de negócios é crucial e como você se beneficiará dessa tela ao iniciar seu próprio negócio. Existem várias respostas para suas perguntas, mas aqui estão as três mais dignas de nota:

Roteiro rapidamente

Uma tela pode ser manuseada em pouco tempo, mesmo com as notas adesivas. Você não precisa fazer todos os esforços para colocar tudo sobre o seu plano de produto, você pode simplesmente listar os recursos, o conteúdo necessário.

No entanto, será inútil se você parar nesses destaques. O próximo passo é converter a tela em seu roteiro com os detalhes do seu produto.

Economia de tempo

Antes do surgimento da tela do modelo de negócios, as pessoas que queriam colocar seu produto no mercado estavam familiarizadas com a antiga estrutura de citar um modelo de negócios. Por outro lado, o problema com esse método tradicional era que ele dificilmente era preciso no momento em que o escritor completava o rascunho.

Também é acessível explicar essa situação, pois esse modelo consistia em elementos importantes, como estimativas detalhadas de custos, projeções de receita para anos no futuro e planos permanentes para aumentar a equipe, todos mutáveis ​​em um curto período de tempo.

Quando se trata de produtos, esses planos são considerados MRD (Documento de Requisitos de Mercado). Este artigo em particular é longo, intrincado e mal pode ser verdade assim que é finalizado.

Felizmente, uma tela está aqui para ajudá-lo a superar esses obstáculos. Você pode combinar rapidamente uma tela capaz de mostrar sua estratégia e o status atual de sua marca. E caso haja alterações, você precisará de menos esforço e tempo para editar.

Fácil de girar

É tão evidente que o mercado em nenhum momento é estável. Sempre há coisas novas adotadas e algumas antigas precisam ser eliminadas, o que exige que você esteja pronto para qualquer mudança, para girar devido à realidade.

Portanto, uma tela deve ser sua prioridade. É tão nítido e de alto nível que você pode ajustar facilmente, se necessário, em vez de MRD ou planos de negócios tradicionais. Com o comprimento de apenas uma página, uma tela de modelo de negócios desempenha um papel vital na estratégia de orientação da sua marca.

Além disso, você pode atualizar instantaneamente e rapidamente sua abordagem ou quaisquer recursos devido à sua observação de mercado.

10 exemplos de business model canvas em diferentes indústrias

Exemplo nº 1: uma barraca de limonada

Uma barraca de limonada pode ser um ótimo exemplo de sua abordagem inicial para uma tela de modelo de negócios. É provavelmente o modelo mais compreensível para a primeira experiência de iniciar um negócio.

Nesta tela de modelo, você pode esclarecer seus segmentos de clientes, possivelmente seus vizinhos, caminhantes, familiares e amigos. No entanto, eles não estão limitados aos seus clientes; eles podem ser seus parceiros, fornecedores, recursos também.

Portanto, você precisa anotar as formas adequadas de alcançar os clientes no bloco de construção Canais. E grupos, estandes ou barracas do Facebook são considerados a escolha mais adequada para uma barraca de limonada. Voltando aos fluxos de receita, é bastante simples com uma barraca de limonada porque eles vêm principalmente de um preço finito para uma bebida.

Exemplo nº 2: Skype

Como pode ser visto, o Skype oferece aos usuários 2 propostas de valor: chamadas gratuitas de Internet e vídeo e chamadas baratas para telefones. Essas propostas ajudam o Skype a atrair 2 segmentos de clientes: usuários gratuitos e usuários que desejam ligar para telefones.

No negócio modelo do Skype, há uma maioria de usuários que fazem chamadas gratuitas pela Internet e apenas 10% dos usuários escolhem o serviço pré-pago. Podemos explicar esse modelo de negócios analisando as principais parcerias, as principais atividades e os principais blocos de construção de recursos.

Parcerias-chave, atividades-chave e recursos-chave são os três elementos que permitem que a Skype ofereça chamadas gratuitas e de baixo custo. Ao contrário de outros provedores de telecomunicações tradicionais, o Skype não precisa construir e gerenciar uma infraestrutura enorme e complicada para funcionar de forma eficaz, o Skype depende apenas do software de back-end e dos servidores que hospedam contas de usuário, o que é chamado de modelo de negócios freemium.

Exemplo nº 3: Gillette

No caso da Gillette, seu modelo de negócios segue o padrão de modelo de negócios denominado “Bait & Hook”, o padrão que é seguido por muitas empresas de SaaS (Software as a Service).

A Gillette oferece aos seus clientes uma oferta original barata ou mesmo gratuita, um cabo de barbear. Essa oferta é a isca que permite que os clientes experimentem e conheçam os produtos da Gillette e os torna mais propensos a comprar produtos relacionados, as lâminas.

No diagrama acima, o tamanho da seta está em proporção direta com as receitas geradas. Todas as receitas da Gillette são provenientes de apenas um segmento de clientes, que depende principalmente de Trocas Frequentes de Lâminas.

Preste atenção no canto esquerdo do Gellettes Business Model Canvas, ele demonstrará a relação consistente entre todos os principais custos e a proposta de valor. Por exemplo, a Gillette fortalece sua marca investindo dinheiro em marketing e garante a exclusividade da marca na lâmina e lida com tecnologia com custos de P&D.

Exemplo nº 4: Google

Quando se trata de canvas de modelo de negócios, não queremos perder o excelente exemplo do Google.

O modelo de negócios do Google é multifacetado, o que significa que seus segmentos de clientes não são exclusivos. O Google tem grupos separados de clientes, mas esses grupos estão relacionados entre si.

No modelo do Google, é uma plataforma cujos clientes são usuários de busca e anunciantes. Se não houver usuários de pesquisa, não haverá anunciantes e vice-versa, os usuários de pesquisa não poderão aproveitar livremente essa plataforma sem anunciantes.

Como podemos ver, o Google exibe anúncios nos resultados de pesquisa ou em páginas da web, o que custa uma quantia em dinheiro aos anunciantes. Com esse dinheiro, os criadores de conteúdo são pagos e os usuários de pesquisa podem navegar gratuitamente.

O tipo de modelo de negócios do Google cria uma rede, o que significa que os anúncios exibidos aos usuários da web são diretamente proporcionais aos anunciantes e aos proprietários do conteúdo.

Em termos de recursos-chave, Google.com, Adsense (para proprietários de conteúdo) e Adwords (para anunciantes) constroem a plataforma de pesquisa do Google. Portanto, gerenciar a plataforma existente e sua estrutura devem ser as principais atividades estratégicas do Google.

É claro que um de seus principais parceiros são os proprietários de conteúdo, sem os quais não haveria usuários de pesquisa ou anunciantes. Outro parceiro do Google são os OEMs (Original Equipment Manufacturers).

Os OEMs (Original Equipment Manufacturers) fornecem ao Google aparelhos celulares que permitem que essa enorme plataforma opere seu sistema gratuitamente. E para retribuir, quando os usuários desses aparelhos navegam na Internet para obter informações ou entretenimento ou qualquer outra coisa, eles escolhem a plataforma do Google por padrão. Esse processo, consequentemente, levará mais usuários da web ao ecossistema, o que significa que mais receita será levantada.

Exemplo nº 5: Airbnb

Outro exemplo é o Airbnb, um mercado online amplamente conhecido que permite que as pessoas aluguem suas propriedades ou quartos vagos para os hóspedes e, em seguida, o Airbnb recebe 3% de comissão de cada reserva dos anfitriões e entre 6% e 12% dos hóspedes. E agora, é hora de descobrir sua tela de modelo de negócios.

É claro que o Airbnb possui 2 segmentos distintos de clientes: hóspedes e anfitriões, mas eles podem ser divididos em outras pequenas categorias com características particulares. As propostas de valor do Airbnb também seguem o mesmo padrão: oferecem aos seus clientes escolhas mais acessíveis do que os hotéis tradicionais e oferecem aos clientes serviços de luxo ou sofisticados.

Sobre a receita do Airbnb, como mencionado acima, sua principal receita é proveniente das taxas que cobram tanto dos hóspedes quanto dos anfitriões.

Exemplo nº 6: Uber

Nossa próxima tela de modelo de negócios é a Uber, a maior empresa de táxi do mundo, que não possui veículos. Uber é uma excelente ilustração de uma tela de modelo de negócios, pois é um excelente negócio com inovação tão representativa em tecnologia.

Como pode ser visto, os segmentos de clientes da Uber incluem 2 grandes categorias: motoristas e passageiros. Nos motoristas, o Uber tem como alvo 2 grupos específicos: motoristas desempregados e motoristas que procuram empregos de meio período, o que consequentemente leva a seus métodos correspondentes de abordagem aos clientes. Isso significa, por exemplo, para atrair motoristas desempregados que provavelmente moram em áreas com altas taxas de desemprego, o Uber precisa usar o boca a boca como canal.

Exemplo nº 7: LinkedIn

O LinkedIn é a plataforma online que permite que você encontre o emprego ou estágio certo, conecte e fortaleça relacionamentos profissionais e também aprenda as habilidades necessárias para ter sucesso em sua carreira. Isso significa que o LinkedIn oferece aos usuários diversos serviços, conforme mostrado no bloco de construção Propostas de valor.

Portanto, em sua tela de modelo de negócios, o LinkedIn apontou 3 grandes segmentos de clientes: recrutadores, profissionais que buscam networking e profissionais de marketing.

Voltando aos fluxos de receita do LinkedIn, as receitas do LinkedIn se resumem principalmente a essas 3 fontes: modelo de negócios freemium, soluções de contratação e soluções de marketing. E, como resultado, eles devem considerar o desenvolvimento da plataforma como a atividade mais importante.

Exemplo nº 8: Amazônia

A tela do modelo de negócios da Amazon é um exemplo que não devemos perder no campo do comércio eletrônico. O elemento mais notável do modelo da Amazon são suas atividades-chave, que ajudam a Amazon a se destacar entre muitos concorrentes.

Como sabemos, tempo e dinheiro são importantes para todos os compradores, assim como a Amazon.

Portanto, as principais atividades da Amazon são processos de atendimento rápido, entrega no prazo e sistemas de envio, permitindo que o Amazon Prime entregue pedidos dentro de 1-2 dias e P&D para otimizar e melhorar a eficiência dos centros de atendimento e outros projetos (por exemplo, Amazon Grab & Go lojas) para reduzir custos.

Sobre os clientes da Amazon, existem dois grupos principais que usam os produtos e serviços da Amazon: clientes empresariais e clientes de varejo, o que significa que eles precisam desenvolver formas fortes e complicadas de atender seus clientes.

Exemplo nº 9: Netflix

Muitas empresas competem com a Netflix, como Amazon Prime Video, Apple TV+, Disney+, HBO, Hulu, Vevo e Youtube. No entanto, a Netflix ainda está indo bem e desenvolvendo seus negócios em todo o mundo com uma tela de modelo de negócios tão única e eficaz.

A Netflix usa 6 recursos principais: marca, aplicativos, plataforma, funcionários, cineastas e prêmios, para atrair seus clientes. Recentemente, a atividade de produção de conteúdo da Netflix mostra seus pontos fortes, pois as séries da Netflix são bem recebidas por grandes audiências e estão gradualmente dominando o mercado cinematográfico.

Exemplo nº 10: Tesla

A Tesla é um modelo de negócios que escolhe a tecnologia como benefício. Conforme mostrado na tela do modelo de negócios, um dos segmentos de clientes da Tesla é o comprador verde, que leva diretamente às atividades-chave correspondentes. Eles precisam se concentrar em pesquisa e desenvolvimento, design, tecnologias de energia elétrica, fabricação de carros e também infraestrutura de ponto de carregamento para fornecer aos clientes soluções e serviços síncronos.

Conclusão

Se você está prestes a iniciar um negócio, certifique-se de não esquecer o canvas do modelo de negócios. A tela do modelo de negócios, que consiste em 9 elementos, ajudará você a determinar o que é crucial para o seu negócio, independentemente de sua empresa ser grande ou pequena.