Seu guia completo para criar um hub de conteúdo para sua empresa
Publicados: 2022-05-07Crie um hub de conteúdo que atenda às necessidades do público, atraia novos leitores e converta leads.
Estamos blogando desde os anos noventa. Criadores de conteúdo, especialistas em SEO, entusiastas da escrita e especialistas em direitos autorais inundaram a Era da Informação com blogs para construir relacionamentos genuínos com seu público.
Um hub de conteúdo é o bar da cobertura para as bases sólidas estabelecidas pelos blogs. É uma elevação de conteúdo. É uma estrutura mais diversificada e estratégica do que uma página de blog padrão que oferece recursos de qualidade ao seu público em todas as etapas da jornada do cliente.
Em essência, um hub de conteúdo é um local central repleto de conteúdo dedicado a tópicos específicos e relevantes. Não estamos falando apenas de conteúdo escrito; um hub de conteúdo incorpora vídeos, podcasts, pesquisas, recursos visuais de dados, cursos, downloads e muito mais.
Um hub de conteúdo bem projetado pode ser fundamental para aumentar o reconhecimento da marca, a fidelidade e o aumento do tráfego orgânico.
Qual abordagem é a certa para você? Escolha entre estes 4 tipos de hubs de conteúdo
Seu setor, seu público-alvo e como eles preferem encontrar e absorver conteúdo afetarão o tipo de hub de conteúdo que você deve implementar para sua empresa.
A estrutura do seu hub de conteúdo deve ser construída em torno do seu tópico principal, subtópicos relacionados e palavras-chave. Seu conteúdo precisa incluir vários formatos, como componentes de texto, visuais e de vídeo.
Você deseja que seu conteúdo seja apresentado em mais de um local (idealmente em outros sites respeitáveis), e seus criadores de conteúdo devem ir além de seus criadores internos, especificamente para influenciadores que podem direcionar mais do seu público para o seu hub. Isso ajuda a garantir que seu hub de conteúdo seja encontrado em mais lugares, aumentando a exposição e o reconhecimento da marca.
A primeira etapa é decidir que tipo de hub de conteúdo você deseja criar.
1. Grupos de tópicos
Esse tipo de hub é baseado em uma página de tópico principal com um conglomerado de subtópicos de ramificação cobrindo itens relacionados.
Os agrupamentos de tópicos são eficazes quando o conteúdo é permanente, pois permitem adicionar conteúdo novo de forma consistente.
2. Biblioteca de conteúdo
Esse tipo de hub de conteúdo inclui uma página de índice prática onde o público pode facilmente obter todos os tópicos e links. Cada tópico principal tem links para várias outras páginas, como artigos, whitepapers ou vídeos.
Equipes de SEO, profissionais, executivos e especialistas geralmente recomendam uma biblioteca de conteúdo devido à facilidade de acesso e organização das páginas de destino. Todos esses atributos tornam uma biblioteca de conteúdo mais atraente para o Google quando ele rastreia seu site, o que significa que o conteúdo tem mais chances de ser indexado.
3. Gateway de tópicos
Os gateways de tópicos são exclusivos porque cada tópico recebe sua própria página de destino que oferece uma visão geral, links para outros recursos e links dinâmicos para novos conteúdos sobre o tópico.
Essa variação de um hub de conteúdo é particularmente útil se seu site tiver uma grande quantidade de conteúdo sobre diferentes assuntos. É uma ótima maneira de apresentar conteúdo útil para todos os estágios de conscientização, seja para visitantes com pouca conscientização que procuram oportunidades de aprendizado ou visitantes que procuram encontrar rapidamente o conteúdo mais recente sobre um assunto.
4. Banco de dados de conteúdo
Um banco de dados de conteúdo é uma escolha melhor do que uma biblioteca de conteúdo se você estiver organizando mais de 1.000 páginas. Tanto uma biblioteca de conteúdo quanto um banco de dados de conteúdo são ótimos para geração de backlinks, geração de leads e tráfego orgânico para seu hub de conteúdo. Um banco de dados de conteúdo está em uma escala muito maior.
Tem cargas de informações brilhantes? Executando uma grande marca? Um banco de dados de conteúdo é provavelmente a maneira mais eficiente de configurar um sistema de filtragem fácil. Você pode fornecer ao seu público as ferramentas para se concentrar no que eles estão mais interessados, permitindo uma classificação rápida por tópicos, fatores ou características.
Os benefícios de criar e manter um hub de conteúdo
Tornar-se líder em seu setor tem todos os tipos de benefícios, e um hub de conteúdo relevante para sua marca e confiável para seu público é uma grande parte do estabelecimento de sua liderança.
Os benefícios de investir em seu hub de conteúdo incluem crescimento de tráfego orgânico, posicionamento de marca fortalecido, estabelecimento de liderança de pensamento, geração de leads e uma experiência de usuário otimizada. Vamos dar uma olhada em cada um.
1. Crescimento orgânico do tráfego
Cada conteúdo individual que você cria apresenta uma oportunidade de classificação para palavras-chave de destino. Quando seu conteúdo é envolvente, único e valioso para seu público, você tem uma classificação mais alta nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs), o que ajuda a aumentar seu tráfego orgânico.
Quanto mais tráfego chegar ao seu hub de conteúdo, mais pessoas estarão expostas ao seu conteúdo e maior será sua chance de conversão.
2. Posicionamento de marca fortalecido
Não faz sentido destacar um palco que seu público não está olhando. Seu hub de conteúdo ajuda a garantir que sua plataforma esteja na frente de seu público com conteúdo focado e personalizado.
A beleza de um hub de conteúdo rico é que ele mostra sua marca e, ao mesmo tempo, dá ao seu público tempo para conhecer sua empresa. Seu hub deve se esforçar para resolver o maior número possível de problemas do seu público, respondendo a perguntas e oferecendo ferramentas.
Ao oferecer valor de forma consistente, sua empresa está se posicionando como uma fonte confiável para seu público, o que acaba refletindo positivamente em sua marca.
3. Maior engajamento e melhores relacionamentos
Se o seu público está chegando à sua página e não se envolve, então você não está na sequência de vitórias que imaginou.
Quando dispostos corretamente, os hubs de conteúdo facilitam para o seu público ter uma experiência guiada e positiva. Com sua jornada sinalizada para eles, é mais provável que os visitantes cliquem e consumam mais conteúdo.
Quanto mais eles navegarem pelo seu hub de conteúdo, maior será o nível de engajamento e maior a probabilidade de estabelecerem um ponto de contato de relacionamento com sua empresa.
4. Estabeleça liderança de pensamento
Líderes de negócios com grandes seguidores são admirados em todo o mundo em suas áreas de especialização. O conteúdo de liderança de pensamento não é diferente. Trabalhar para criar um centro de conhecimento valioso que também seja um reflexo do ponto de venda exclusivo de sua empresa é o que o posicionará como um líder de pensamento em seu setor.
Desenvolver seu conteúdo para o nível de liderança de pensamento atrai mais backlinks e aumenta as menções da marca. Isso faz com que mais pessoas queiram compartilhar seu conteúdo, o que, por sua vez, gera tráfego orgânico, aumenta os cliques e consolida a posição da sua marca como líder de pensamento.
5. Geração de leads
Embora seu hub de conteúdo deva se concentrar nas necessidades de seus clientes, um dos maiores benefícios é a geração natural de leads que ele facilita.
Quando seu público encontra seu hub e o considera digno de atenção com base nas informações que ele fornece, eles naturalmente passarão mais tempo lá. Isso cria momentos de ação que você pode aproveitar para capturar leads que alimentam seu funil.
Isso pode ser feito por meio do hub de conteúdo com captura de leads padrão, chamadas para ação bem colocadas e perfil progressivo.
6. Experiência do usuário otimizada
Sua empresa significa muito para você, e é por isso que é essencial criar uma jornada para que seu público aprenda, se envolva e, finalmente, invista em sua empresa.
Ao criar um hub de conteúdo, você está dizendo ao seu público que se importa com seus interesses, motivações e intenções. Você está estabelecendo um tesouro informativo de tudo o que eles poderiam querer saber sobre o que você pode oferecer a eles.
Uma ótima experiência do usuário alimenta a retenção, a fidelidade do cliente, as referências e muito mais.
Siga estas 6 etapas para criar seu hub de conteúdo estratégico
Os benefícios de um hub de conteúdo bem lubrificado claramente valem o esforço, mas como exatamente você estabelece um?
1. Entenda seu público
Seu público é com quem você precisa falar sempre que criar conteúdo, e uma parte essencial disso é saber onde eles estão em sua jornada de conscientização.
No final das contas, você está falando com as pessoas, e saber de onde elas vieram e quais são seus objetivos ajudará você a alcançá-las de uma maneira mais autêntica. Isso significa analisar dados demográficos, comportamento e hábitos de compra para determinar o que eles estão procurando.
Aqui estão algumas dicas para ajudar você a entender melhor seu público:
- Crie personas de comprador
- Monitorar comentários
- Realizar pesquisas
- Analise a análise de padrões de comportamento
2. Identifique tópicos valiosos
Os tópicos fazem a diferença entre conteúdo exclusivo que vale a pena ler e conteúdo que simplesmente se torna parte da internet supersaturada. É importante criar conteúdo centrado em soluções que atenda seu público onde ele estiver, portanto, certifique-se de que seu hub esteja acessível.
Isso significa criar conteúdo para aqueles que estão conhecendo sua empresa pela primeira vez, bem como para aqueles que sabem o que querem, mas precisam apenas de pesquisas ou informações para respaldar sua decisão.
Seus tópicos devem resolver problemas e ser pesquisáveis. Faça uma lista de problemas, perguntas, respostas e palavras-chave de SEO antes de vinculá-los para criar conteúdo valioso.
3. Escolha um tipo de hub
Saber quem são seus clientes ajudará você a decidir que tipo de hub de conteúdo construir. Se o seu público frequenta o TikTok, por exemplo, não faz muito sentido passar horas na sua página do Instagram. Se eles preferem conteúdo de vídeo, os blogs também não atingirão a marca.
4. Audite o conteúdo existente e organize o conteúdo futuro
As auditorias de conteúdo são ótimas para encontrar maneiras de melhorar seu conteúdo, destacar lacunas e identificar oportunidades para otimizar conteúdo que pode não ser tão relevante quanto costumava ser.
Ao desenvolver um hub, é importante revisar todo o conteúdo e aprimorá-lo continuamente para garantir que as informações compartilhadas sejam precisas e relevantes para seu público.
Claro, você precisa de conteúdo para auditar, então se você ainda não tem um banco de conteúdo, comece a construir seu hub. Você deve auditar seu conteúdo a cada 3-6 meses. Isso destacará lacunas para otimização e áreas onde é necessário novo conteúdo.
5. Observe sua concorrência para melhorar seu conteúdo
Sua competição deve ser um farol em uma noite de tempestade; observe o desempenho de seus hubs. Eles estão fazendo algo diferente? Para quais palavras-chave eles estão ranqueando? Você poderia segmentar as mesmas palavras-chave?
Em seguida, torne seu conteúdo melhor do que o deles. Colabore com a pesquisa de palavras-chave. Melhore constantemente o que há de melhor.
6. Analise e otimize
Os dados de tráfego e engajamento mostrarão o que está funcionando e o que não está. Também é uma fonte maravilhosa de informações para você confiar para ajudar a monitorar o comportamento do usuário, mudanças no tráfego orgânico, taxa de rejeição e muito mais.
Acompanhe os dados. Ele mostra a versão mais honesta do que seu público está procurando e fornece os insights necessários para criar um hub de conteúdo que evolua com seus negócios.
Dê ao seu público insights acionáveis com um hub de conteúdo estratégico
Lembre-se de ouvir os comentários, concentre-se na experiência do usuário e fique de olho nos dados. Isso é o que vai te diferenciar dos seus concorrentes.
Um hub de conteúdo exige estratégia, disciplina, compreensão e conteúdo de qualidade, mas as recompensas que sua empresa colherá fazem valer a pena o investimento em recursos.
Desenvolver conteúdo que fale com o seu público é o ponto de partida fundamental para o seu negócio.
Estabelecer a retenção, satisfação e valor do cliente é o próximo nível. Obtenha as ferramentas para construir uma estratégia de marketing de relacionamento aqui.