10 passos para construir o mix de marketing perfeito para o seu negócio
Publicados: 2020-04-07Quando se trata de crescimento do seu negócio, o mix de marketing é uma ferramenta muito importante para construir o plano de estratégia de marketing mais eficaz. Isso ajudará você a mostrar a seus clientes em potencial por que seu produto ou serviço é único e melhor que seus concorrentes. Hoje neste artigo vou falar sobre o que é o mix de marketing? Por que o mix de marketing é importante para o seu negócio? E os 10 passos mais eficazes para desenvolver o mix de marketing ideal para o seu negócio. Então, fique ligado comigo até o final!
Uma introdução ao mix de marketing
O mix de marketing refere-se aos vários elementos do seu negócio que ajudam você a colocar seu produto ou serviço no lugar certo, na hora certa com o preço certo. O mix de marketing está conectado principalmente com os elementos do marketing dos 4Ps, os elementos dos 7Ps do marketing de serviços e as teorias dos 4Cs formadas na década de 1990 com base nos elementos do marketing dos 4Ps.
Uma rápida olhada nos 4Ps do Mix de Marketing
O Marketing 4Ps foi desenvolvido pelo especialista em marketing chamado E. Jerome McCarthy na década de 1960, que tem sido usado em todo o mundo como o conceito básico de marketing. É também a base para o mix de marketing.
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1.Produto
Um produto é um elemento que é fabricado para atender às necessidades de um determinado grupo de pessoas. Pode ser quantificável ou não quantificável, como pode ser na forma de bens ou serviços. Você deve garantir ter o produto certo que seu mercado-alvo exige. Então, na fase de desenvolvimento do produto, você deve fazer um amplo estudo sobre o ciclo de vida do seu produto envolvendo a marca do produto e a embalagem do produto para fazer o mix de produtos certo.
2. Preço
O preço de um determinado produto é basicamente a quantidade de dinheiro que um consumidor está disposto a pagar para obter o benefício de um determinado produto. O preço é um fator muito essencial em seu plano de marketing, pois define o lucro e o nível de sobrevivência de sua empresa. Modificar o preço do seu produto tem uma grande influência em toda a sua estratégia de marketing, vendas e demanda pelo produto. Ao fixar o preço do produto, certifique-se de examinar os métodos de precificação dos concorrentes e precificar seu produto de acordo.
3. Local
Planejar a distribuição ou o posicionamento do seu produto ou serviço é uma parte muito importante do mix de marketing. Você precisa posicionar ou distribuir seu produto ou serviço em um local de fácil acesso para seus potenciais compradores. Para isso, você precisa ter uma compreensão profunda do seu mercado-alvo. Ao ter uma compreensão clara do seu mercado-alvo de dentro para fora, você descobrirá os canais de colocação e distribuição mais eficientes para o seu produto que se conectam diretamente ao seu mercado-alvo e público-alvo.
4.Promoção
A promoção é muito importante para aumentar o reconhecimento da sua marca e as vendas dos produtos. Promoção é informar seu mercado-alvo sobre seu produto ou serviço. Essa ação envolverá comunicação direta entre vendedores e potenciais compradores. A promoção é composta por vários elementos, como organização de vendas, relações públicas, publicidade e promoção de vendas. Suas estratégias promocionais dependerão do seu orçamento e do seu mercado-alvo.
Uma verificação rápida dos 7Ps do mix de marketing
Os 7Ps do mix de marketing são uma modificação do modelo dos 4Ps que geralmente é usado nas indústrias de serviços. Aqui está uma rápida olhada nas extensões da versão 4Ps para a versão 7Ps.
5 pessoas
O mercado-alvo e as pessoas estão diretamente ligados ao seu negócio, portanto, é essencial descobrir se há uma quantidade suficiente de pessoas em seu mercado-alvo que estão em demanda por produtos ou serviços específicos que você está oferecendo. Os funcionários de sua empresa também desempenham um papel crucial no marketing porque são eles que entregam o produto ou serviço que seu mercado-alvo exige. Assim, é realmente essencial nomear e treinar as pessoas certas para entregar produtos ou serviços superiores aos clientes, sejam eles responsáveis pelo atendimento ao cliente, redatores, designers ou etc. As pessoas em seu mercado-alvo e as pessoas que trabalham em a empresa irá ajudá-lo a escalar e expandir seus negócios.
6.Processo
Os sistemas e os processos da sua organização afetam a execução do serviço e do produto. É por isso que é essencial ter um processo bem adaptado, seja seu funil de vendas, sistema de distribuição, sistema de pagamento ou outros procedimentos. Um processo eficaz de trabalho ajuda você a administrar seus negócios com eficiência.
7. Evidência Física
A evidência física é muito importante para um negócio, especialmente nas indústrias de serviços. Deve haver evidência física de como uma empresa e seus produtos ou serviços são percebidos no mercado. A evidência física é o estabelecimento da presença de uma empresa no mercado. Por exemplo, quando você pensa em esportes Adidas ou Nike vem à sua mente e quando digo Pizza “Pizza Hut” instantaneamente surgem em sua mente porque essas marcas estabelecem fortes evidências físicas em seu nicho de mercado, assim suas marcas aparecem em primeiro lugar quando pedimos a alguém para “nomear uma marca” em seu setor ou nicho.
Mix de Marketing 4Ps a 4Cs
O modelo 4Cs é uma modificação do modelo de mix de marketing dos 4Ps e não é uma parte básica do mix de marketing. Mas uma versão extensa do mix de marketing. Vamos verificar os componentes 4Cs um por um.
1) Custo
O preço não é o único custo incorrido na compra de um produto ou serviço. Pode ser o custo que você incorre para satisfazer um consumidor, portanto, custo de tempo, custo de consciência ou custo de oportunidade também são os elementos do custo
2) Consumidor
Você só deve vender um produto ou serviço que atenda à demanda do consumidor. Portanto, você pesquisa cuidadosamente as necessidades e desejos de seus consumidores. Para que você possa entregar produtos e serviços valiosos aos seus consumidores com uma Proposta de Venda Única.
3) Comunicação
Com base nas necessidades e desejos de seus clientes, você precisa criar uma comunicação aberta com seus clientes porque seus clientes querem se envolver com interações significativas para entender seus produtos e serviços.
4) Conveniência
Normalmente, os consumidores procuram produtos e serviços prontamente disponíveis para eles. Assim, enquanto estiver fazendo marketing, você deve colocar estrategicamente seus produtos ou serviços em vários pontos de distribuição visíveis e convenientes para seus consumidores. Em palavras simples, faça com que seja conveniente para seus consumidores comprarem.
Importância do mix de marketing
Em suas atividades diárias de negócios, tornou-se difícil se concentrar no quadro geral, especialmente quando você está lidando com várias coisas. Nessa condição, sua estratégia de mix de marketing fornece um roteiro claro para seus objetivos de negócios.
Isso o ajudará a estar no caminho certo, mantendo seu mercado-alvo na vanguarda de sua mente, ajudando você a comercializar o produto ou serviço certo para as pessoas certas, no momento certo e com o preço certo.
10 passos para construir um mix de marketing eficaz
Acima expliquei sobre o mix de marketing, seus elementos e porque é importante para o seu negócio. Agora vou falar sobre os 10 passos eficazes que lhe darão assistência na construção do seu mix de marketing ideal para o seu negócio de sucesso. Dê uma olhada neles abaixo.
1. Conheça suas metas e objetivos
Para criar o mix de marketing certo para o seu negócio, primeiro, você precisa definir o que deseja alcançar como resultado final, por exemplo, definir se deseja mais clientes, aumentar o reconhecimento da marca ou obter mais vendas.
Cada plano de marketing tem suas próprias metas e objetivos. Portanto, você precisa descobrir suas próprias metas e objetivos e definir um prazo específico para alcançá-los.
2.Crie seu plano de orçamento
Depois de conhecer suas metas e objetivos para o seu plano de mix de marketing, você precisa definir quanto dinheiro está disposto a gastar? Por exemplo, quanto dinheiro você está disposto a gastar em inovação de produtos, promoção de produtos e pesquisa de consumidores. É muito importante criar seu orçamento para construir um mix de marketing eficaz para o seu negócio.
3. Decida seu método de proposta de venda exclusiva (USP)
Em um mundo de concorrentes, é muito importante anunciar e comercializar seu produto de forma eficaz e única e chamamos isso de “proposta de venda única” (USP). Descreva seus usuários sobre os benefícios que eles terão ao usar seu produto ou serviço. E diga a eles qual problema único você está resolvendo com seu produto e serviço melhor do que qualquer outra pessoa no mercado.
4. Defina seu próprio mercado-alvo
Para ter uma comunicação eficaz com seu público-alvo, você precisa saber quem ele é, suas expectativas em relação ao seu produto ou serviço, sua preferência e como ele quer se comunicar. Construa um perfil aprofundado do seu comprador ideal. Certifique-se de ter coletado todas as informações essenciais do cliente para criar uma imagem completa do seu cliente ideal com detalhes suficientes.
5. Obtenha conselhos de seus clientes
Pergunte aos seus clientes o que eles estão pensando sobre seus produtos ou serviços e quais são as expectativas que eles têm. Você pode coletar essas informações fazendo perguntas aos seus clientes, como O que eles acham do seu produto?, Quão satisfeitos eles estão com a qualidade? Os benefícios são aparentes? e Como seu produto está atendendo efetivamente ou não às suas necessidades? Use suas respostas e comentários para melhorar seu serviço ou produto. Essa tática também ajuda você a parecer mais relacionável e acessível aos seus clientes.
6. Descreva seu produto ou serviço em detalhes
Para planejar um mix de marketing perfeito, primeiro você precisa ter um bom entendimento do seu produto ou serviço. Portanto, reserve um tempo para descrever as qualidades específicas e o valor de seu produto ou serviço. Conheça os recursos exclusivos que mostram o valor do seu produto ou serviço. Conhecer o valor do seu produto ajuda você a criar um mix de marketing eficaz que aprimora seus produtos ou serviços.
7. Esteja ciente de seus canais de distribuição
Identifique quais canais de distribuição você usará para comercializar seu produto ou serviço. Porque sua escolha de canais de distribuição influenciará seus métodos de promoção e o preço de seus produtos ou serviços. Dependendo do seu produto e público-alvo, seus canais de distribuição serão: Vender para atacadistas que venderão para varejistas, que venderão para os consumidores ou venderão diretamente aos varejistas ou venderão diretamente aos seus consumidores.
8. Faça sua estratégia de preços
Você precisa descobrir as maneiras inteligentes de diferenciar seu produto no preço. Faça uma pesquisa adequada sobre seus concorrentes e certifique-se de não sobrecarregar seus clientes pelo produto. Além disso, conheça o que seu público-alvo pode estar disposto a pagar pelo seu produto e quanto custa produzir seu produto. Com base nesses fatos, você pode criar uma melhor estratégia de preços.
9.Selecione seus métodos promocionais
Você deve fazer com que seu público-alvo esteja ciente de sua oferta de produto ou serviço. Os métodos promocionais bem-sucedidos incluem inúmeras táticas como:
- Marketing Direto – Conectando-se diretamente com os indivíduos-alvo por meio de catálogos, marketing por telefone ou marketing móvel.
- Relações Públicas – Conecte-se com a enorme quantidade de público por meio de comunicados à imprensa, exposições, conferências e acordos de patrocínio.
- Publicidade – Apresente o seu novo produto ou serviço através de anúncios na televisão, rádio e anúncios impressos no jornal.
- Venda Pessoal – Faça uma apresentação pessoal e demonstre como seu produto funciona através de sua equipe de vendas.
- Boca a boca – Criando palavras positivas sobre seu produto ou serviço por meio de mídias sociais e recomendações de compradores.
Com base no seu produto, público-alvo e nicho de mercado, selecione seus métodos promocionais e planeje sua estratégia promocional.
10. Faça uso do Inbound Marketing
O Inbound Marketing também desempenha um papel importante no desenvolvimento de um mix de marketing para o seu negócio. Portanto, em seu plano de mix de marketing, você também deve incluir um marketing de entrada eficaz. Em seu plano de inbound marketing inclua os elementos abaixo:
- Website – Hoje em dia os clientes querem interagir com as marcas onde estão a fazer as suas compras. Portanto, ter um site comercial para sua marca fornecerá uma plataforma para seus clientes interagirem com suas marcas e produtos.
- SEO – Search Engine Optimization (SEO) ajudará você a classificar seu site em mecanismos de pesquisa como o Google, para que os usuários on-line possam ser direcionados ao seu site, onde você pode converter seu site, visitantes, em clientes.
- Email Marketing – Você deve coletar seu banco de dados de contatos de clientes e acompanhá-los regularmente. O e-mail é uma maneira eficaz de se comunicar com seus clientes e manter informações sobre seus novos produtos ou ofertas.
- Mídia Social – Ter um site não é suficiente, você deve usar canais populares de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram para entregar mensagens ao seu público-alvo e criar reconhecimento de marca em seu mercado-alvo.
- Blogging – Ao publicar conteúdo regular através de blogs, você pode fazer com que sua empresa fique no topo da mente do seu público-alvo e há grandes chances de obter leads por meio de seus blogs. Então, certifique-se de escrever um bom conteúdo.
Conclusão
Criar um mix de marketing perfeito ajudará você a desenvolver os melhores produtos e serviços que atendam melhor às necessidades e desejos de seus clientes-alvo. Também ajuda você a fazer com que seus clientes-alvo saibam por que seu produto ou serviço é melhor do que o produto ou serviço de seus concorrentes. Embora os 4Ps continuem sendo o núcleo para criar um mix de marketing, você deve incluir o inbound marketing em sua estratégia geral de marketing para o seu negócio. Tenho certeza de que os 10 passos acima irão ajudá-lo a construir um mix de marketing perfeito para o seu negócio.
Espero que tenha gostado de ler meu post. Deixe um comentário sobre a postagem do blog ou me avise se estiver interessado em saber mais sobre o mix de marketing.