Marcas que utilizam a tecnologia para inovar o mercado de beleza

Publicados: 2017-11-03

Além de desenvolver tecnologia para dispositivos de beleza, as marcas estão usando a mídia digital para engajar o consumidor de novas maneiras.

A tecnologia está se tornando uma importante força motriz no mercado de beleza e as marcas estão utilizando inovações tecnológicas para se manterem atualizadas e engajarem seus consumidores.

Alguns vêm desenvolvendo novas tecnologias para criar dispositivos de beleza que ofereçam a seus clientes soluções mais inteligentes e sofisticadas; desde os populares dispositivos de limpeza “Luna” da Foreo – que usam tecnologia de pulsação para remover células mortas da pele e melhorar a absorção de produtos para a pele – até produtos de nicho, como o aplicador de maquiagem da Color Me. Este último usa tecnologia sônica que visa imitar as técnicas de toque dos maquiadores profissionais ao aplicar a maquiagem; os dispositivos de tecnologia de beleza estão marcando presença no mercado.

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No entanto, assim como no caso da tecnologia vestível, esses dispositivos ainda são recebidos com ceticismo pelo consumidor e ainda não entraram no mainstream, ocupando um pequeno nicho de mercado.

Por outro lado, quando se trata de marketing, o uso da tecnologia tem sido um importante disruptor no mercado. Novas marcas de beleza estão usando as mídias sociais para comercializar seus lançamentos e engajar os millennials e os consumidores da Geração Z de novas maneiras.

Neste artigo você vai aprender…

O Efeito Kylie Jenner

Uma referência em termos de marketing de mídia social eficaz é a marca 'Kylie Cosmetics' de Kylie Jenner, que começou em 2015 com três tons dos agora assinados Kylie Lip Kits promovidos pela conta do Snapchat da estrela da realidade. A marca está agora a caminho de se tornar uma marca de US $ 1 bilhão , competindo com gigantes da beleza estabelecidos, incluindo L'Oreal e Estee Lauder.

A jovem de 20 anos conseguiu reescrever as regras do jogo da beleza, não confiando em parceiros de varejo como as marcas tradicionais de beleza, mas utilizando as mídias digitais e sociais para criar buzz em torno de seus novos lançamentos, ter um diálogo direto com seus clientes e garantir que ela tenha controle total sobre a mensagem da marca – o que seria difícil com um parceiro de varejo.

Após o lançamento esgotado da marca em 2015, a Kylie Cosmetics relançou seus Lip Kits exclusivos em fevereiro de 2016, juntamente com uma variedade de tons de edição limitada para o Dia dos Namorados. Desde então, a marca seguiu o mesmo padrão de pequenas quedas direcionadas que Jenner promove no Snapchat, Instagram e YouTube antes do lançamento.

Ao focar as vendas na própria plataforma online da marca, Jenner pode rastrear de onde elas vêm e planejar lançamentos futuros de acordo. No momento, 70% das transações no kyliecosmetics.com ocorrem em um dispositivo móvel , o que indica o apetite das gerações mais jovens por consumir beleza de uma nova maneira alimentada pela tecnologia.

70 por cento das transações em kyliecosmetics.com ocorrem em um dispositivo móvel

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A veterana de beleza e famosa maquiadora Pat McGrath vem empregando métodos semelhantes para lançar sua marca de cosméticos coloridos homônima , ciente do amplo alcance – e vendas rápidas – que ela pode alcançar se utilizar seus amplos seguidores no Instagram, que excedem 1,5 milhão de usuários .

Pat McGrath construiu seu negócio em uma filosofia de varejo semelhante de “execução limitada”, com sete lançamentos de produtos provocados nas mídias sociais, particularmente no Instagram, e esgotando em poucos minutos após cada lançamento. Este mês, ela apresentou uma coleção “core” e, para marcar o lançamento, ela mais uma vez recorreu às mídias sociais para buscar artistas e ilustradores para colaborar na nova embalagem da linha, criando um senso de comunidade e fomentando a fidelidade do cliente .

Plataformas de beleza online

À medida que as marcas de beleza estão inovando no espaço online e encontrando novas maneiras de gerar vendas, novas oportunidades para o varejo online também estão surgindo.

Além de players de e-commerce estabelecidos, como Net-a-Porter, que estão reivindicando uma participação no mercado com categorias de beleza crescentes, estão surgindo novos sites e aplicativos focados exclusivamente na venda de beleza online.

A Cult Beauty está entre os varejistas de beleza on-line mais notáveis , tendo conquistado a reputação de vender marcas fora do radar e apresentá-las on-line de maneiras novas e inovadoras, como conteúdo de vídeo.

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Slapp, um novo aplicativo da ex-editora de beleza Jameela Robertson, também oferece uma solução alternativa para navegar pelos balcões de beleza e escolher a base certa .

Robertson usou seu amplo conhecimento de combinação de bases para criar uma tecnologia que combinasse os usuários com as bases, corretivos e tonalidades certas para seu tom de pele, uma vez que eles tirassem uma selfie no aplicativo. O objetivo do Slapp é acelerar o processo de compra de maquiagem on-line para millennials com experiência em tecnologia: os produtos com os quais você combina estão disponíveis para compra pelo aplicativo, que oferece entrega no mesmo dia.

“Eu queria que as mulheres pudessem fazer compras com facilidade. Se eles encontrarem um novo produto no Instagram ou em um blog, quero que eles possam comprá-lo ali mesmo, sem se perguntar quando poderão ir a uma grande loja para combinar ou passar horas on-line procurando uma amostra em seu tom de pele”, disse Robertson, que também cria conteúdo de vídeo e recursos de beleza no aplicativo.

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À medida que a tecnologia, e em particular a mídia online, se torna um fator cada vez mais importante na determinação do comportamento de compra dos consumidores, as marcas que estão se destacando são as que estão repensando a forma como estão direcionando o consumidor e explorando novas formas de apresentar produtos de beleza no mercado online. espaço.