3 maneiras de melhorar sua conversão com o rastreamento de marca

O propósito por trás de cada atividade de marketing é fazer uma alta taxa de conversão. Se você não tiver uma boa taxa de conversão, curtidas de e-mail marketing, produção de conteúdo e tecnologia de anúncios não conseguirão fazer vendas para obter um bom ROI . Mas, infelizmente, se você não focar nisso, logo se tornará um problema. Agora, você deve estar se perguntando como melhorar a taxa de conversão? A melhor solução é o rastreamento da marca .

Agora, a pergunta é: o que é rastreamento de marca? Assim, para compreendê-lo, precisamos olhar atentamente para sua definição.

Vamos seguir em frente e aprender mais sobre rastreamento de marca.

O que é rastreamento de marca?

Simplificando, o rastreamento da marca é um método que mede o sucesso das atividades que levam à construção da marca. Além disso, o rastreamento de marca informará como suas atividades estão impactando os principais KPIs de marca entre seu público-alvo.

Entender exatamente como seu público-alvo vê sua marca pode ajudá-lo a conhecer melhor as áreas que precisam ser melhoradas. Além disso, você reconhecerá quais atividades estão gerando mais ROI e sua participação no mercado.

Além disso, você pode medir rapidamente o resultado de seus esforços em relação ao da concorrência. Com as informações que você obterá do brand tracking, fica mais claro ajustar sua estratégia às expectativas de diferentes públicos e tomar decisões mais informadas que levam a melhores vendas.

3 maneiras de aumentar suas conversões com rastreamento de marca

O rastreamento de marca é um método poderoso que permite que você se aprofunde e entenda quem está visitando seu site. Com essas informações, você pode aproveitar as oportunidades oferecidas pelos defensores da marca.

1. Colabore com influenciadores e defensores da marca para aumentar as conversões

Já que mencionamos os defensores da marca tantas vezes, agora você deve considerar por que eles são tão importantes? A razão por trás disso é o poder dos endossos de terceiros. Todos concordamos que tendemos a acreditar no que nossos amigos percebem sobre um produto ou serviço em vez do que uma mensagem paga nos informa para pensar sobre isso.

Aproximadamente 90% de todos os profissionais de marketing obtêm ROI do marketing de influenciadores do que qualquer outro canal de marketing. Colaborar com influenciadores de mídia social para anunciar seu produto pode atender a um público-alvo mais jovem ou de nicho. Ainda assim, também pode acontecer pela questão da confiança integrada a outras formas de publicidade.

Portanto, pode ser muito mais útil a longo prazo criar um grupo de defensores da marca não afiliados entre seus dados demográficos fundamentais. O rastreamento de marca informará onde esses grupos gastam seu tempo online, a plataforma de mídia social que usam, os tipos de e-mail em que se inscrevem e os sites que visitam e compram, permitindo que você personalize conteúdo atraente para eles para obter grandes retornos.

Depois que você estabelecer contato e eles comprarem, esses indivíduos espalharão de forma imediata e eficiente os valores de sua marca por meio de redes pessoais que serão compostas principalmente pelos mesmos dados demográficos ou adjacentes. Em seguida, aplicando os insights coletados do rastreamento contínuo da marca, você pode observar o impacto e fazer as modificações necessárias.

2. Empregar o rastreamento de marca para determinar a demografia de nicho a ser segmentada

Mais importante ainda, o rastreamento de marca bem-sucedido permitirá que você entenda quem são seus dados demográficos mais eficazes e poderosos. Depois de começar a restringir as opções e estudar os dados para entender quem está comprando seus produtos e serviços, você pode começar a se esforçar para defender a marca e incentivá-los a obter uma taxa de conversão mais alta.

Além disso, a segmentação de público desempenha um papel importante quando se trata de fazer a segmentação de público funcionar. Para entendê-lo melhor, considere fazer uma imagem do público de nicho cortando a demografia em idade, sexo, renda, localização e qualquer característica diferente que atraia um consumidor para um produto.

Depois de determinar seu público-alvo , você pode considerar o aprendizado de máquina para poder utilizar algoritmos e dados de público-alvo, além da composição de amostra, para criar uma imagem exata da opinião pública de sua marca, tanto no presente quanto no futuro.

Os insights obtidos com o rastreamento da marca funcionarão como a espinha dorsal de uma estratégia forte. Por exemplo, é importante obter o tipo certo de defensor para vincular, envolver e divulgar sua palavra entre seu público-alvo. Felizmente, as ferramentas de percepção do consumidor e desempenho da marca tornam mais confortável do que nunca obter os grupos certos.

Quando você atinge o público certo, isso ajuda você a ser mais eficiente em seu funil de vendas; as conversões dependem principalmente da segmentação dos grupos apropriados, do valor em que estão envolvidos e dos pontos dentro do funil que levam às suas ações.

3. Gere uma experiência positiva para os usuários

Quando você decide envolver seus clientes em potencial, precisa garantir que suas campanhas de e-mail , site e mídia social sejam o mais simples possível de entender e interagir. Além disso, você precisa considerar a experiência do usuário (UX) para eliminar obstáculos não intencionais que podem afastar os visitantes. Por exemplo, esses turnos sempre envolvem um e-mail ou site em HTML difícil de navegar, onde os componentes interativos e os CTAs não são claros.

Portanto, lembre-se de que isso significa que os botões de chamada para ação devem se destacar do restante da página para garantir que o usuário entenda o que está vendo. Também é essencial que os botões gerem uma ação imediata e direta, levando-os para a próxima etapa da jornada o mais rápido possível. Obviamente, quanto menos etapas, maior a taxa de conversão, mas uma progressão lógica deve estar envolvida.

UX define quanto tempo os usuários permanecerão em sua página e se retornarão ou não. Uma UX automática influencia diretamente nas conversões. Se o site for difícil ou desagradável de usar, todos os seus esforços serão em vão. Se você investiu seu tempo para garantir que os principais dados demográficos estejam envolvidos com o site, seu site terá uma taxa de conversão mais alta.

Obviamente, uma experiência de usuário amigável não será suficiente para estabelecer defensores da marca fiéis e eficazes. Portanto, você deve construir um relacionamento em uma série de interações em várias plataformas.

Construir um tom de voz honesto e relacionável é um primeiro passo poderoso. Em seguida, coloque-se no lugar de quem está se comunicando com sua marca pela primeira vez e sem conhecimento prévio. Por fim, pergunte a si mesmo, o que seria importante para influenciá-lo a fazer uma compra? Um recurso de blogs e conteúdo úteis? Tomando o tempo para responder e se envolver com os usuários nas mídias sociais? Todos esses fatos que você deve considerar.

As mensagens automatizadas usadas em vários momentos do tempo do usuário em seu site também melhoram o uso e oferecem uma grande oportunidade de engajamento direcionado. Considere mensagens diferentes para clientes recorrentes proeminentes ou encaminhados por um determinado link.

Outra maneira de desenvolver confiança é adicionar depoimentos ao seu site. Os consumidores costumam ler uma média de 10 avaliações online antes de considerar qualquer coisa para comprar. Além disso, 91% das pessoas entre 18 e 34 anos acreditam em uma avaliação online tanto quanto em uma recomendação específica. Enquanto 93% dos clientes afirmam que as avaliações afetam suas decisões de compra.

Apresentar o feedback do cliente em seu site ajuda você a construir um relacionamento mais saudável com seu público. Em última análise, você pode rapidamente criar confiança e sentimento real, dando incentivos. Isso pode ser até códigos de desconto, ofertas ou brindes que promovem o compartilhamento de postagens de mídia social na inscrição ou quando escolhido como vencedor. Apoiar os usuários a curtir e seguir sua postagem e página, no mínimo, expande seu alcance na plataforma de mídia social fornecida.

Embrulhando-o

Neste blog, vimos como o rastreamento de marca permite que você melhore sua conversão . Você pode usar as estratégias mencionadas acima para tirar o melhor proveito disso.