Aqui está uma pesquisa exclusiva sobre posicionamento de marca que ajudará sua estratégia de negócios em 2023
Publicados: 2022-12-24Uma verdade simples no setor empresarial é que qualquer empresa que lança um produto sem realizar uma pesquisa de mercado adequada sobre seus clientes tem grande probabilidade de gerar produtos que não ressoam em seu mercado-alvo.
E quando o produto de uma empresa não atrai seu mercado-alvo, o desempenho diminuirá significativamente, se não cessar. Esse infortúnio fez com que muitos produtos falhassem no mercado, embora uma boa pesquisa de mercado pudesse tê-lo evitado prontamente.
No entanto, entendemos que a pesquisa de mercado é um processo caro que poucos empresários podem realizar devido aos seus recursos limitados. Portanto, decidimos ajudá-lo da única maneira que podíamos.
Conduzimos uma pesquisa detalhada para ajudá-lo a entender como os consumidores respondem a marcas com tons de marca tradicionais e históricos versus aqueles com tons atuais e inventivos.
Isso simplificará o processo e tornará mais simples para você identificar o que é mais eficaz para seu público-alvo, por exemplo, escolher um nome comercial em um gerador de nomes, bem como o tipo de produto e a imagem da marca que atrairiam as pessoas para o seu o negócio.
Por que realizamos esta investigação?
Estávamos interessados nos tipos de empresas que vários clientes preferiam a outros, bem como em como essas escolhas diferiam por faixa etária.
Perguntamos aos consumidores americanos se eles preferiam fazer negócios com empresas que utilizavam marcas novas e inovadoras ou aquelas que empregavam marcas tradicionais e históricas para avançar no objetivo de nosso estudo.
Quão importante é esta pergunta?
Todo empresário, inclusive você, deve saber que selecionar a melhor estratégia de posicionamento de marca é uma decisão vital que você terá que tomar ao estabelecer ou renomear sua empresa, pois afetará significativamente a maneira como os clientes interagem e percebem sua empresa.
Para que sua estratégia de posicionamento de marca seja completa, você deve encontrar um tom interessante que ressoe com seu público-alvo, uma abordagem para apresentar suas ofertas de negócios a eles e uma maneira de adaptar seus elementos de marca para posicionar sua marca na mente de seus clientes .
Considere como essas marcas e o mercado teriam se saído se:
- Amazon havia permanecido Cadabra.
- A Apple foi nomeada Executex.
- A Nike permaneceu como Blue Ribbon Sports.
- A Zappos não havia sido renomeada como Shoe Store.
- A Hydrox havia escolhido um nome comercial mais atraente.
- Ayds mudou seu nome e resgatou sua reputação desde o início.
Uma compreensão sólida do seu mercado-alvo é necessária para construir uma marca poderosa para o seu negócio que o ajudará a se destacar no mercado competitivo e atrair mais consumidores.
Vamos agora examinar os resultados de nossa pesquisa.
Estes são os resultados primários do nosso estudo
Para ilustrar ainda mais nossas descobertas, dividimos as informações que coletamos em faixas etárias distintas. Embora os resultados da pesquisa não tenham sido especialmente inesperados, as respostas que obtivemos foram fascinantes.
A seguir estão as conclusões dos 301 entrevistados entrevistados durante nossa pesquisa:
- Nosso estudo descobriu que os consumidores mais jovens de 25 a 34 anos eram substancialmente mais propensos a serem atraídos por empresas com um tom contemporâneo e otimista, enquanto os consumidores mais velhos eram mais propensos a apoiar empresas com tons tradicionais.
- Os clientes com idades compreendidas entre os 35 e os 45 anos mostraram-se igualmente vocacionados para negócios contemporâneos e de vanguarda. É claro que esta categoria é atraída por negócios com tons clássicos e contemporâneos, dada a proximidade dos resultados entre si.
- De acordo com os relatórios do nosso estudo, pessoas entre 45 e 54 anos escolhem empresas tradicionais, confiáveis e bem estabelecidas.
Empresas antigas e estabelecidas são particularmente populares entre os clientes na faixa etária de 55 a 65 anos.
- De acordo com o estudo, os homens não parecem preferir empreendimentos convencionais ou modernos.
- No entanto, as mulheres escolhem empresas bem estabelecidas em vez de startups novas e inovadoras.
- Dos 301 entrevistados, 148 escolheram empresas inovadoras e de ponta, enquanto 153 escolheram empresas tradicionais e conhecidas.
As descobertas deste estudo mostram que você pode retratar sua empresa como histórica ou moderna, desde que apele aos interesses de seu público-alvo.
Veja o que isso significa para o seu negócio
Os resultados do nosso estudo mostram que a maioria dos jovens é atraída por empresas novas, modernas e de ponta. Se você planeja comercializar sua empresa para um público mais jovem, considere dar à sua empresa uma identidade distinta, moderna e criativa para que ela possa se conectar melhor com esse público. Pense em marcas como TikTok, KitKat e Snapchat. Esses nomes de marcas carregam uma vibração jovem e empolgante que atrai a Geração Z.
No entanto, se você quiser atrair um público demográfico mais antigo, como Baby Boomers e Gen Xers mais velhos, precisará dar à sua marca um tom tradicional como Facebook, Dolce e Gabbana, Amazon e Apple.
Nosso estudo deixa claro por que os empresários devem avaliar o tom de sua marca e se perguntar: "Quem estamos tentando alcançar?" antes de decidir sobre um nome ou estratégia de marca para sua empresa.
Como os resultados de nossa pesquisa funcionam na realidade?
A Lululemon é um excelente exemplo de empresa de roupas fitness com forte posição de marca. A abordagem de negócios inteligente da Lululemon oferece muito mais do que apenas roupas.
Durante anos, a empresa forneceu um envolvimento atraente da marca por meio de cursos, e seu trabalho com a Mirror - uma marca de fitness boutique interativa - mostra que a centelha inteligente da marca ainda está acesa duas décadas depois que Chip Wilson, o fundador da empresa, estabeleceu o tom.
O Hulu é outro exemplo fantástico de uma marca cuidadosamente posicionada, que eles conseguiram ao selecionar um nome de marca que é ao mesmo tempo novo e inovador.
Ela reconheceu o tom adequado que é ideal para o atendimento e público-alvo de sua marca, que são jovens, desde a geração do milênio até a Geração X, que são atraídos, de acordo com nossa pesquisa, por empresas novas, modernas e empolgantes.
E, considerando os mais de 47 milhões de usuários pagantes do Hulu, fica bastante claro que o nome de sua marca, que pode ser conectado a “Hulu”, a palavra havaiana para “reunião” e a palavra chinesa “Hu Lu”, que se traduz em “abraçar a abundância .”
Como resultado, ao posicionar sua empresa, concentre-se em estabelecer e criar sua marca em torno das qualidades de seu mercado-alvo. Se você conseguir fazer isso, sua organização certamente conseguirá atrair a atenção e fidelizar sua base de clientes.
Mas há outra maneira?
Sim, a Compass, imobiliária moderna, é um excelente exemplo de marca que combina com maestria tons tradicionais e modernos. O setor imobiliário é uma indústria tradicional, mas a Compass faz um excelente trabalho ao atrair clientes mais velhos e mais jovens, introduzindo alguns componentes inovadores no mercado.
Como resultado, ao posicionar sua empresa, preste muita atenção para identificar e construir sua marca em torno da demografia de seu mercado-alvo. Se você executar isso bem o suficiente, sua empresa, sem dúvida, captará a atenção e a afeição de seu público-alvo.
Mantenha seu tom consistente
Levará uma quantidade significativa de seu tempo, conhecimento e esforço para estabelecer uma imagem de marca sólida para o seu negócio.
Portanto, considere os resultados da pesquisa ao criar sua estratégia de negócios, estratégias de marketing e identidade de marca. Se o tom da sua marca for constante, sua empresa terá um reconhecimento único e confiável no mercado.
Grant Polachek é o chefe de branding da Squadhelp.com, uma empresa três vezes Inc. 5000 que fornece soluções de nomes de ponta. A Squadhelp criou uma lista dos nomes de domínio de melhor desempenho com base em uma análise de mais de um milhão de nomes. Somos a maior plataforma de nomeação de crowdsourcing do mundo e nossos serviços ajudaram inúmeras empresas da Fortune 500 e startups em estágio inicial.