Aumente suas CTRs de EdTech com estas 7 estratégias de segmentação de público

Publicados: 2023-07-14

Já se pegou coçando a cabeça, imaginando por que suas campanhas EdTech não estão recebendo a atenção que merecem? Não se estresse! Nesta peça, estamos mergulhando profundamente no mundo das taxas de cliques (CTRs), focando no motivo pelo qual elas são a força vital do marketing de EdTech e como otimizá-las. E a resposta para isso é a segmentação do público.

Estamos vivendo na era da informação, onde seu público está a apenas um clique de distância. Mas chamar a atenção deles? Agora, esse é o negócio real. A otimização de CTR não é apenas um termo sofisticado de marketing; é a força motriz por trás de garantir que seus serviços EdTech sejam vistos, clicados e engajados. É o ingrediente mágico que pode virar a maré a seu favor em meio à competição acirrada.

Vamos dar um exemplo simples. Imagine que você está lançando um curso de codificação online para crianças. Você tem conteúdo envolvente, aulas interativas e tutores especializados. Mas se sua campanha visar todos os pais, em vez daqueles especificamente interessados ​​em codificar para seus filhos, você está atirando no escuro. É aqui que entra a segmentação do público.

A segmentação de público é como usar uma bússola em sua jornada de marketing. Ele aponta você na direção certa – para aqueles com maior probabilidade de clicar em seus anúncios e converter. É o molho secreto para aumentar sua CTR, garantindo que seus anúncios alcancem as pessoas certas no momento certo.

Como profissional de marketing de EdTech, entender as nuances dos dados do público é fundamental. É como aprender as regras do jogo antes de jogar. E uma vez que você pega o jeito, não há nada que o impeça de vencer!

Então, apertem os cintos, pessoal! Estamos prestes a embarcar em uma jornada explorando 7 estratégias poderosas que irão sobrecarregar seus CTRs e destacar você na movimentada arena da EdTech. Vamos quebrar!

Estratégia 1: segmentar o público por nível de escolaridade e interesse

Já teve aquela sensação incômoda de que seus esforços de marketing estão apenas gritando no vazio? É aí que a segmentação de público se torna sua arma secreta. Ao definir seu público com base em seu nível educacional e no que faz com que seu aprendizado flua, você pode adaptar sua mensagem para acertar o alvo todas as vezes.

Vamos ilustrar isso com um exemplo. Digamos que seus clientes em potencial abrangem pessoas com formação universitária e graduados no ensino médio. Você não gostaria de flexionar um pouco mais seus músculos do vocabulário para o primeiro grupo e manter as coisas simples, mas eficazes para o último? Esse é o poder de personalizar suas mensagens com base no nível educacional.

Aqui está outro cenário. Imagine que você está lançando um novo produto sob medida para aqueles que vivem e respiram tecnologia. Você gostaria de destacar os recursos técnicos de ponta que tornam seu produto o sonho de um entusiasta de tecnologia, não é? Por outro lado, se o seu público é menos experiente em tecnologia, você pode querer chamar a atenção para a facilidade de uso do seu produto.
Estratégias de Segmentação de Público - Segmente o público por nível de escolaridade e interesse

Conhecer seu público é como aprender o aperto de mão secreto para o clube. E essa segmentação de público com base em sua educação e interesses ajuda a criar mensagens de marketing que ressoam, conectam e, o mais importante, os inspiram a clicar. É como ter um mapa secreto que leva direto ao coração do seu público (e ao cursor do mouse). Não é exatamente disso que você precisa para se destacar no jogo CTR?

Estratégia 2: atender a diferentes estilos de aprendizagem

Compreender esses diversos estilos de aprendizado não é apenas crucial, é a base para criar campanhas que otimizam as taxas de cliques (CTRs). Trata-se de garantir que cada aluno se sinta visto, ouvido e atendido.

Considere o seguinte: você é uma empresa de EdTech que comercializa um curso on-line sobre mudanças climáticas. Para os aprendizes visuais em seu público, você pode usar anúncios com trechos de vídeo envolventes ou infográficos vibrantes. E para os alunos cinestésicos? Você pode exibir simulações interativas ou exercícios práticos em seus materiais promocionais.

Ou digamos que você esteja promovendo um bootcamp de codificação. Você pode criar dois conjuntos de anúncios — um apresentando trechos de palestras envolventes para os alunos auditivos e outro apresentando os desafios práticos de codificação para os alunos cinestésicos.

Ao adaptar suas campanhas de marketing a esses estilos de aprendizado exclusivos, você faz com que seu público se sinta compreendido. Você mostra a eles que seu curso não é apenas mais um produto genérico - é uma experiência educacional adaptada às necessidades deles. Esse toque personalizado pode aumentar significativamente suas CTRs, pois os alunos em potencial têm maior probabilidade de clicar em um anúncio que ressoe com eles.

Estratégia 2: atender a diferentes estilos de aprendizagem

Então, se você está alcançando um aluno visual que precisa ver para acreditar, um aluno auditivo que se apega a cada palavra ou um aluno cinestésico que aprende fazendo, nosso objetivo é criar campanhas publicitárias que ressoem com o estilo de cada aluno . Porque quando seus anúncios falam diretamente com as preferências de aprendizado do seu público, os cliques continuam chegando!

Estratégia 3: segmentar dados demográficos específicos

Quando se trata de acertar o alvo com seu público-alvo, trata-se de aproximar-se de seus dados demográficos. Pergunte a si mesmo: Quem estou tentando alcançar? O que os faz funcionar? Onde eles gostam de sair, online ou offline?

Estratégia 3: segmentar dados demográficos específicos

Entender essas questões permite ajustar e distorcer suas mensagens de marketing, tornando-as irresistíveis para o público-alvo. É como fazer o bolo favorito deles – você quer ter certeza de que tem todos os ingredientes que eles adoram!

Por exemplo, digamos que você criou uma plataforma EdTech destinada a ajudar alunos do ensino médio nos EUA a se prepararem para o SAT. Seu principal grupo demográfico aqui seria estudantes do ensino médio e, possivelmente, seus pais também. Você gostaria de adaptar suas campanhas de marketing para atender às suas preocupações – passar no SATs, entrar em uma boa faculdade e preparar o caminho para o sucesso futuro.

Ou talvez você tenha desenvolvido um curso online que ensina aos aposentados como navegar na tecnologia moderna. Nesse caso, suas campanhas de marketing podem se concentrar em mostrar como seu curso é amigável e acessível e como o domínio da tecnologia pode capacitá-los em suas vidas diárias.

Compreender as necessidades e interesses exclusivos de seu público-alvo é como ter uma chave secreta. Ele abre as portas para conexões mais profundas, relacionamentos mais significativos e, finalmente, taxas de cliques mais altas. Portanto, reserve um momento para realmente conhecer sua demografia. É um pequeno investimento que pode render grandes retornos para o seu negócio EdTech.

Estratégia 4: Alavancar a segmentação psicográfica para se conectar com os usuários em um nível emocional

O marketing não é mais apenas marcar as caixas demográficas. Trata-se de se colocar no lugar do seu público e ver o mundo a partir de sua perspectiva. Bem-vindo ao mundo da segmentação de audiência psicográfica – uma lente poderosa que traz as personalidades, valores e estilos de vida de seus clientes em foco.

Esse tipo de mergulho profundo não é apenas perspicaz, é transformador. Ele permite que você personalize sua mensagem para atingir seu público, criando uma ressonância que ecoa por mais tempo e mais alto. Trata-se de criar um vínculo emocional que vai além dos cliques e conversões, gerando um sentimento de lealdade que diferencia sua marca no espaço lotado da EdTech.

Estratégia 4: Alavancar a segmentação psicográfica do público para se conectar com os usuários em um nível emocional

Digamos que você esteja comercializando um aplicativo de aprendizado de idiomas. Com a segmentação psicográfica do público, você não está alcançando apenas 'pessoas que querem aprender um novo idioma'. Você está se conectando com 'exploradores curiosos que adoram mergulhar em novas culturas' ou 'profissionais ambiciosos que desejam expandir suas habilidades e abrir novas oportunidades de carreira'. Você pode sentir a diferença?

Então, se você está pronto para elevar seu jogo de marketing, é hora de mergulhar fundo na segmentação psicográfica. Comece a criar mensagens que não apenas alcancem seus usuários, mas também os toquem em um nível pessoal e emocional. Afinal, o caminho para as CTRs mais altas é pavimentado com conexões significativas.

Estratégia 5: Alavancar tendências e eventos sazonais

No mundo do marketing, o timing é tudo. E quando se trata de EdTech, há um ritmo para o ano que você pode dançar para otimizar seus CTRs. Estamos falando de tendências sazonais e eventos importantes – suas armas secretas para fazer com que seus esforços de marketing atinjam a nota máxima.

Imagine isso – é agosto, e há um burburinho no ar enquanto os alunos se preparam para voltar para a escola. Este é o momento perfeito para destacar suas soluções EdTech que podem ajudá-los no novo ano acadêmico. Ou talvez seja primavera e a formatura esteja chegando. Por que não mostrar como sua plataforma pode ajudar os graduados a se prepararem para o próximo grande passo, seja na faculdade ou no mundo do trabalho?

Estratégia 5: Alavancar tendências e eventos sazonais

Mas não se trata apenas dos grandes eventos. Mesmo as tendências sazonais mais sutis podem ser aproveitadas a seu favor. Talvez seja o Ano Novo, quando todos estão prontos para abraçar novos aprendizados. Ou talvez sejam as férias de verão, quando os alunos têm mais tempo para explorar cursos adicionais. Alinhar suas campanhas de marketing com esses fluxos e refluxos pode fazer com que suas mensagens pareçam mais relevantes e oportunas, provocando aquele clique tão importante.

Então, se você está pronto para ampliar seu jogo de marketing, é hora de sintonizar o ritmo do ano EdTech. Aproveite as correrias de volta às aulas, momentos de formatura e tendências sazonais para fazer suas campanhas cantarem.

Estratégia 6: Utilizar o aprendizado de máquina para insights do cliente

No mundo digital de hoje, entender seus clientes é a chave para desbloquear o sucesso do marketing. Quanto mais você souber sobre eles, com mais precisão poderá antecipar suas necessidades e desejos. Entre no aprendizado de máquina, a varinha mágica que transforma montanhas de dados em pepitas de ouro de insights do cliente.

Estratégia 6: Utilizar o aprendizado de máquina para insights do cliente

Algoritmos de aprendizado de máquina são como Sherlock Holmes com esteróides. Eles podem filtrar quantidades colossais de dados do público e identificar padrões mais rápido do que você pode dizer 'EdTech'. Eles podem ajudá-lo a criar uma imagem detalhada de seus clientes – quem são, do que gostam e como se comportam.

Mas não se trata apenas de entender o presente. O aprendizado de máquina também funciona como uma bola de cristal, permitindo que você preveja o comportamento futuro do cliente. É como dar uma espiada no jornal de amanhã hoje!

Por exemplo, ao analisar padrões de cliques anteriores, o aprendizado de máquina pode ajudar você a prever quais usuários têm maior probabilidade de clicar em seus anúncios. Armado com essas informações, você pode ajustar suas campanhas para otimizar seus CTRs.

Com o aprendizado de máquina, os dias de filmagem no escuro já se foram. Agora, até mesmo as pequenas empresas podem aproveitar essa poderosa tecnologia para obter informações sobre os clientes como nunca antes. Então, se você está pronto para entrar no futuro do marketing, é hora de adotar o aprendizado de máquina. Afinal, quando suas estratégias de marketing são guiadas por dados, cada clique conta!

Estratégia 7: Empregar retargeting, públicos semelhantes e segmentação preditiva

Já navegou em um site, apenas para encontrar seus anúncios aparecendo onde quer que você vá online? Isso não é apenas coincidência – isso é o redirecionamento fazendo sua mágica! O redirecionamento usa cookies para manter uma guia sobre quem está visitando seu site, permitindo que você exiba anúncios direcionados a esse público interessado, mesmo depois que eles saírem do site. É como um lembrete amigável dizendo: “Ei, lembra de nós? Temos algo que você pode gostar!”

Estratégia 7: Empregar retargeting, públicos semelhantes e segmentação preditiva

Mas e quanto a alcançar novos públicos que provavelmente se interessarão por suas ofertas de EdTech? É aí que entram os públicos parecidos. Imagine o seguinte: você tem um grupo de clientes leais que adoram seu produto. Não seria ótimo se você pudesse encontrar mais pessoas como eles? Bem, o público semelhante permite que você faça exatamente isso! Ao analisar os interesses e dados demográficos de seus clientes atuais, plataformas como o Facebook podem ajudá-lo a encontrar 'sósias' – pessoas que compartilham características semelhantes e provavelmente se interessam por suas ofertas. É como clonar seus melhores clientes!

Mas espere, tem mais! Se você está pronto para levar seu jogo de segmentação para o próximo nível, a segmentação preditiva é sua arma secreta. Imagine ser capaz de prever quais usuários têm maior probabilidade de clicar em seus anúncios ou converter em clientes. Com a segmentação preditiva, você pode! Ao aproveitar o poder do aprendizado de máquina e da análise de dados, a segmentação preditiva permite identificar esses usuários de alto potencial, permitindo que você personalize suas campanhas para obter o máximo impacto.

Com retargeting, públicos semelhantes e segmentação preditiva em seu kit de ferramentas de marketing, você não está apenas mirando nas estrelas – está mirando nas estrelas certas!

História de impacto do WebEngage

A Mero School, uma plataforma de aprendizado on-line com sede no Nepal, fez parceria com a WebEngage para otimizar seus CTRs e superar os desafios de aumentar o conhecimento da marca, integrar usuários e converter usuários desconhecidos. O WebEngage, como a primeira plataforma de marketing digital da Mero School, desempenhou um papel fundamental em suas estratégias de engajamento e retenção de clientes.

Empregando o designer de jornada do WebEngage, notificações por push e recursos de e-mail, a Mero School implementou campanhas robustas no aplicativo e notificações por push para aumentar o engajamento do usuário e a receita. A retenção de clientes era uma métrica importante e eles observaram um aumento significativo na conversão de usuários iniciantes.

A base de usuários da Mero School aumentou drasticamente de 30.000 para 120.000, com a ajuda de campanhas de engajamento por e-mail. A plataforma rastreou usuários desconhecidos e os converteu de acordo, usando notificações push para incentivar inscrições bem-sucedidas.

O WebEngage também facilitou campanhas de recuperação, ajudando a Mero School a reter e envolver os clientes existentes. Com a ajuda de campanhas personalizadas no aplicativo, a Mero School observou um aumento substancial no engajamento do usuário.

A colaboração com o WebEngage levou a um aumento impressionante de 80% na conversão de usuários desconhecidos em usuários conhecidos desde o início da parceria, otimizando significativamente seus CTRs.

Conclusão

Tomar a iniciativa de segmentar seu público EdTech é essencial para utilizar campanhas direcionadas que geram os maiores CTRs possíveis. Conforme discutimos, existem sete maneiras principais de alcançar uma estratégia eficaz de segmentação de público. Ao incorporar a segmentação demográfica específica, alavancar a segmentação psicográfica, redirecionar e públicos semelhantes, além de garantir que você esteja aproveitando as tendências e eventos sazonais, você pode aumentar rapidamente o envolvimento em seu conteúdo educacional.

Lembre-se também de aproveitar o aprendizado de máquina e a análise preditiva para obter informações sobre os clientes, pois isso ajudará a informar suas estratégias para otimizar continuamente suas iniciativas. O WebEngage pode ajudar a transformar o engajamento e otimizar as CTRs com as estratégias certas adaptadas às pessoas e circunstâncias certas; portanto, não hesite em aproveitar ao máximo tudo o que eles têm a oferecer. Segmentar corretamente é um processo que requer paciência e atenção, mas inegavelmente vale a pena – uma estratégia de segmentação de público construída com precisão certamente manterá qualquer negócio de EdTech no caminho do sucesso!