As 5 principais alternativas de BlueJeans a serem consideradas

BlueJeans é uma das ferramentas de videoconferência mais populares para empresas maiores. É conhecido por seu áudio e vídeo HD de alta qualidade.

Infelizmente para os usuários do BlueJeans, entretanto, a Verizon encerrará o produto no primeiro semestre de 2024.

Isso significa que os clientes corporativos devem planejar a substituição do BlueJeans agora para que possam escolher um novo software de videoconferência e implementá-lo a tempo.

Para ajudá-lo a encontrar uma boa opção, discutiremos cinco alternativas BlueJeans que oferecem reuniões virtuais e funcionalidade de videochamada.

Prós e contras do BlueJeans

O BlueJeans será descontinuado no início de 2024, mas antes de escolher uma alternativa ao BlueJeans, é bom considerar os prós e os contras da plataforma de reuniões virtuais .

Prós do BlueJeans

Estes são os benefícios mais significativos da solução de videoconferência da BlueJeans:

• Áudio e vídeo de alta qualidade. A BlueJeans era conhecida por videoconferências e áudio de altíssima qualidade, mesmo em reuniões online com um grande número de participantes.
• Fácil de usar. A plataforma é amigável e fácil de configurar, mesmo para pessoas que normalmente não estão familiarizadas com software de videoconferência.
• Ampla gama de recursos . BlueJeans oferece funcionalidades como compartilhamento de tela, gravação, salas de reuniões, quadros brancos e muito mais.
• Integrações extensas. A plataforma se integra a vários aplicativos complementares como Microsoft Teams, Slack e CRMs como Zoho.

Contras do BlueJeans

Assim como há vantagens em usar BlueJeans, também existem algumas desvantagens:

• Fim da vida. O software de reuniões será encerrado no início de 2024. Isso torna o BlueJeans uma escolha insustentável para empresas que precisam de comunicações confiáveis.
• Preços. BlueJeans é mais caro do que algumas outras plataformas de videoconferência. O custo pode ser proibitivo para muitas empresas, especialmente as pequenas empresas.
• Atraso ocasional. Embora a qualidade geral da chamada seja considerada alta, alguns usuários ocasionalmente relatam atrasos, especialmente quando têm uma conexão de Internet ruim.
• Suporte ao cliente limitado. O suporte ao cliente BlueJeans nem sempre é tão ágil quanto outras plataformas, com algumas análises citando experiências ruins do cliente com os membros da equipe de suporte.

As 5 principais alternativas para BlueJeans

Se você está procurando uma alternativa melhor ao BlueJeans, existem muitas plataformas de reuniões no mercado. Analisaremos mais de perto um software de comunicação de vídeo mais abrangente que oferece recursos abrangentes com escalabilidade de nível empresarial.

1. Próxima

Nextiva é uma solução de comunicação tudo-em-um incrível que oferece conferência de áudio e vídeo por meio da funcionalidade de comunicação unificada como serviço (UCaaS). Também oferecemos VoIP baseado em nuvem com excelente qualidade de chamada e confiabilidade de ponta.

Principais recursos

• Recursos UCaaS como videoconferência, compartilhamento de tela, transmissão ao vivo, webinars, mensagens, quadros brancos e muito mais.
• Numerosos recursos de VoIP para que sua empresa mantenha uma experiência de sistema telefônico profissional e personalizada.
• Análise avançada , que fornece um painel em tempo real dos canais de comunicação da sua equipe.

O que os clientes gostam?

Com base nas avaliações dos clientes , a qualidade confiável de telefone e videoconferência e o atendimento personalizado ao cliente se destacaram como as principais qualidades do Nextiva.

Nextiva é uma boa alternativa ao BlueJeans porque oferece uma gama mais ampla de ferramentas de comunicação e colaboração em equipe, além da webconferência. Também funciona bem com outros softwares corporativos graças a uma longa lista de integrações , e a dedicação da empresa ao suporte ao cliente é excepcional.

2. Jitsi

Jitsi é outro ótimo aplicativo que oferece videoconferência. Feito pela 8×8 , o Jitsi é um aplicativo de videoconferência para desktops e dispositivos móveis. Embora seja gratuito, há muito trabalho que você deve realizar para implementar isso em uma empresa.

Principais recursos

• Código aberto , o que significa que os desenvolvedores podem criar e iterar em uma base de código compartilhada publicamente.
• Recursos e plug-ins personalizáveis ​​para adaptar a plataforma às necessidades específicas da sua organização.
• Não há limites para videoconferências além do que sua infraestrutura de hospedagem pode suportar.

O que os usuários gostam?

Nas avaliações, os clientes compartilharam repetidamente que gostam do fato de a ferramenta ser de uso gratuito, mas ainda oferecer um alto nível de privacidade e segurança.

No entanto, requer configuração extensa para que uma organização considere-o uma alternativa direta ao BlueJeans. Jitsi pode ser uma boa opção após o pôr do sol do BlueJeans se você estiver procurando soluções econômicas, seguras e personalizáveis.

3. Ir para reunião

GoTo Meeting é uma solução bem conhecida de webconferência e reuniões online. Transmita webinars e conferências em tempo real com confiabilidade sólida.

Principais recursos

• A interface de usuário familiar permite que os membros da equipe se reúnam e interajam de forma consistente.
• O compartilhamento de tela ajuda a garantir que os participantes possam ver as apresentações ao vivo.
• A gravação de reuniões permite que você compartilhe suas videoconferências posteriormente com colegas.

O que os usuários gostam?

As avaliações dos clientes costumam dizer que estão satisfeitos com a confiabilidade da empresa e que a facilidade de uso em desktops e dispositivos móveis proporciona uma experiência positiva ao usuário.

GoTo Meeting é conhecido por sua simplicidade e eficácia, especialmente para equipes menores, o que o torna uma ótima opção se você procura uma solução simples que possa facilitar a colaboração em equipe.

4. Reunião Zoho

Zoho Meeting faz parte do conjunto de ferramentas Zoho, incluindo gerenciamento de negócios, mídia social, automação de marketing e muito mais.

Principais recursos

• A integração Zoho permite agendamento e acompanhamento contínuos.
• Os recursos de webinar facilitam demonstrações interativas e transmissões online.
• A criptografia ponta a ponta protege as reuniões contra espionagem.

O que os usuários gostam?

As avaliações dos clientes mencionam com mais frequência que eles adoram a integração perfeita com outros aplicativos Zoho e outros mencionam que gostam do preço acessível dessa opção.

Zoho Meeting é melhor para empresas que já usam produtos Zoho. Ele oferece uma solução de reunião abrangente e segura, embora possa não ter tantos recursos quanto outras opções de espaço de trabalho para reuniões virtuais.

5. Cisco WebEx

Cisco Webex é outra solução de videoconferência bem conhecida e estabelecida. As reuniões WebEx são muito seguras e esta ferramenta vem com recursos adicionais que algumas opções mais simples não possuem.

Principais recursos

• Vídeo de alta qualidade permite comunicação clara e colaboração com nitidez.
• Os recursos de segurança protegem reuniões e dados confidenciais contra espionagem.
• Os fundos virtuais aumentam a privacidade e a aparência profissional dos participantes.

O que os usuários gostam?

As avaliações dos clientes geralmente discutem o desempenho confiável do produto e as fortes ferramentas de colaboração.

Cisco WebEx é uma boa solução para organizações maiores que precisam de uma solução de conferência segura e escalonável.

O que procurar ao mudar do BlueJeans

Ao mudar do BlueJeans para outras alternativas de software de reunião virtual, você deve manter o seguinte em mente:

1. Custo-benefício. Compare os preços de perto e não olhe apenas o preço por mês. Você deseja considerar quais recursos e opções de suporte estão incluídos em cada faixa de preço e verificar possíveis taxas ocultas e complementos necessários.
2. Fácil de usar. Se você deseja a adoção pelos usuários, sua plataforma de reunião deve ser fácil de configurar e usar. Muitos membros da equipe usarão este software, por isso ele precisa funcionar mesmo para aqueles que têm menos conhecimento de tecnologia.
3. Recursos abrangentes. Certifique-se de que a ferramenta escolhida tenha todos os recursos necessários. Os principais recursos incluem compartilhamento de tela, gravação de chamadas, bate-papos em grupo e quadros brancos. Se houver recursos específicos do BlueJeans que sua equipe usa regularmente, considere quais soluções podem replicá-los melhor.
4. Integrações disponíveis. Você deseja escolher uma solução de videoconferência que possa ser integrada à sua pilha de tecnologia existente, especialmente às suas plataformas de comunicação. Deve integrar e agregar valor à experiência do funcionário e do cliente.
5. Qualidade e confiabilidade. A videoconferência e a audioconferência de alta qualidade são cruciais, assim como a estabilidade da plataforma. Procure soluções que tenham fortes avaliações de clientes elogiando a qualidade, o tempo de atividade e a confiabilidade das chamadas.
6. Compatibilidade do dispositivo. Quer uma ferramenta que funcione em dispositivos móveis (incluindo softphones para iOS e Android)? Ou você só se preocupa com streaming baseado em navegador de desktop? Muitas vezes, mais opções vencem, então procure uma ferramenta com funcionalidade móvel.
7. Segurança e privacidade. Você deseja escolher uma ferramenta baseada em nuvem que ofereça recursos de segurança como criptografia ponta a ponta, conformidade com GDPR e outras regulamentações relevantes e políticas claras de privacidade de dados.
8. Escalabilidade comprovada. Você pode ter apenas 20 funcionários agora, mas espera ter 200 no futuro. Você deseja suporte para o tamanho típico de sua reunião, mas também deseja escolher uma ferramenta que possa ser dimensionada junto com sua empresa.
9. Suporte ao cliente acessível. Recursos acessíveis de suporte ao cliente e treinamento são essenciais durante a integração, o treinamento e o uso contínuo do software. O suporte altamente avaliado nunca deve ser esquecido.
10. Avaliações positivas dos clientes . Procure feedback e avaliações reais de clientes para garantir que sua solução de webconferência seja confiável e capaz de substituir o BlueJeans.

Por que Nextiva é a melhor alternativa ao BlueJeans

As reuniões BlueJeans eram uma ferramenta popular de videoconferência, mas a boa notícia é que existem muitas alternativas excelentes, com o Nextiva no topo da lista.

Para começar, Nextiva oferece uma plataforma de comunicação única que fornece uma solução de conferência integrada sem a despesa de complementos caros com outros serviços.

E quando dizemos tudo-em-um, estamos falando sério. NextivaONE permite que você mantenha as comunicações de sua equipe e clientes em um só lugar.

Mas se desejar, também oferecemos integrações amplas, incluindo muitas das integrações que a BlueJeans oferece. Se você já usa BlueJeans, pode mudar facilmente para o Nextiva sem se preocupar se ele será compatível com seus aplicativos e pilha de tecnologia existentes.

Finalmente, você obtém atendimento personalizado ao cliente desde o primeiro dia. Não importa o desafio do seu negócio, nossa incrível equipe de serviços garantirá que você tenha suporte total.

Nosso suporte exclusivo irá ajudá-lo no processo de integração, com gerentes de contas dedicados que podem ajudá-lo a configurar todo o seu sistema exatamente como você deseja.

Atualize para a plataforma de colaboração empresarial que ganhou prêmios pelo atendimento ao cliente, incluindo o Five9 US Partner of the Year . Também acumulamos mais de 8.400 avaliações com uma avaliação média de 4,5 estrelas.

Pronto para mudar do BlueJeans? Comece com Nextiva hoje.