Revisão do Bluehost

Publicados: 2018-10-29

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  • O que são serviços de hospedagem na web?
  • O que é Bluehost?
  • Recursos habilitados para Bluehost
  • Como construir um blog ou site com Bluehost?
  • E se meu site superar o Bluehost?
  • Resultados da Revisão e Benchmark do Bluehost
    • Velocidade de carga
    • Suporte ao cliente
    • Tempo de atividade %
    • Planos de preços
    • Base de conhecimento
    • Características
    • Brindes
  • Por que o Hype sobre o WordPress?
  • Prós e contras do Bluehost
  • E os Haters?
  • Promoção exclusiva

O que são serviços de hospedagem na web?

Por Serviços de Hospedagem na Web queremos dizer uma infraestrutura de tecnologia composta por Software, Servidores, Armazenamento, Conectividade e Serviços Especialistas de Suporte que permitem que você hospede seu site ou serviço da Web no servidor de outra pessoa.

O que é o que?

  • Servidores: Computadores que executam seu site e software de suporte.
  • Armazenamento: O equipamento que irá armazenar seus Dados.
  • Conectividade: Toda a infraestrutura de telecomunicações de dados interna e externa que permite que os componentes se comuniquem entre si e com o “mundo externo”.
  • Serviços especializados de suporte: um bando de “nerds” de tecnologia altamente qualificados que resolverão qualquer “problema” com esse monte de componentes (incluindo seu site).

Simplificando, você está alugando imóveis de tecnologia.

Muito parecido com alugar um apartamento – você tem todos os serviços incluídos: eletricidade, manutenção, limpeza, segurança, infraestrutura, etc.

Os Serviços de Hospedagem não apenas hospedarão seu site/serviço da Web, mas também garantirão que ele esteja acessível e online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os backups serão feitos regularmente para diminuir o risco de perder seu conteúdo em caso de acidente.

Todo o cenário de TI de suporte é seguro, atualizado com as versões mais recentes e, caso haja algum contratempo, seu provedor o resolverá com um tempo de inatividade mínimo ou nenhum, graças a tecnologias automatizadas, como servidores virtuais hot-swap, gateways de comunicação redundantes , e assim por diante.

Imagine que o apartamento do exemplo anterior sofreu um incidente desagradável. Basicamente tudo o que você tinha lá será automaticamente transferido para um espaço ao lado e você nem vai notar a diferença quando voltar.

A alavancagem aqui para você é realmente valor para o dinheiro. Você terá um serviço completo por uma fração do preço que teria investido se tivesse que fazer tudo sozinho.

O que é Bluehost?

Bluehost é um serviço de hospedagem de sites recomendado para WordPress. Isso é um grande endosso aí! Você pode obter um pacote de 12, 24 ou 36 meses, desde o Plano Básico por US$ 2,95 (cupom Bluehost para nossos leitores) até um Plano Pro completo por US$ 19,95 por mês.

Todos os pacotes incluem um domínio gratuito (seu endereço na Internet), um Site Builder gratuito, suporte técnico 24×7 (um bastante sólido também!)

Outra vantagem de boas-vindas é que você poderá instalar o WordPress com um único clique. Em suma - eles estão tornando mais fácil para você.

Muito bom, certo?

Além de tudo isso, cada pacote oferece largura de banda ilimitada, também conhecido como "gargalos" para seus visitantes!

A principal diferença é o tamanho do espaço de hospedagem. Com o Basic, você tem 50 GB limitados que serão suficientes para um site, um domínio, domínios e subdomínios limitados e apenas 100 Mb para e-mail.

Ampliar a partir do Básico significa ter tudo isso ilimitado, além de adicionar um Serviço AntiSpam, privacidade de domínio assegurado (DNS) e Backups redundantes top de linha.

Vamos detalhar para você porque tivemos um site padrão e um site mais pesado que não apenas hospedava grandes quantidades de conteúdo, mas também gerenciava um volume de usuários muito maior.

Aqui estão os números se você quiser ir com os profissionais:

  • A pontuação do Page Speed ​​varia de 75% a 95%
  • Tempo de carregamento da página de 1 segundo a apenas 0,55 segundos
  • A equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e você geralmente recebe uma resposta em poucos minutos.

Bluehost foi lançado em 1996 em Utah, EUA e mais tarde comprado pelo Endurance International Group (EIG). Esse é outro sinal super bom, já que esses caras possuem mais de 10 grandes empresas de hospedagem e são praticamente um dos maiores conglomerados do nicho.

Atualmente, a Bluehost hospeda mais de 2 milhões de sites e conta com uma equipe de suporte de 750 especialistas.

Recursos habilitados para Bluehost

Então, o que mais o Bluehost pode fazer por você além de hospedar e fazer backup de seus dados com segurança?

Eles podem ser totalmente confiáveis ​​para coisas como:

  • Gerenciamento de senhas – suas “chaves da casa” não foram copiadas.
  • SEO (Search Engine Optimization) – você será encontrado por prospects.
  • Constant Contact, permitindo que você direcione informações para usuários indicados.
  • Woo Themes (muito útil para comércio eletrônico) – Os temas são um ponto chave de atração de marketing.
  • Serviços de listagem gratuita do YP – o que significa que você será registrado nas ferramentas de pesquisa mais usadas.
  • Gerenciador de e-mail e G-suite – todas as “instalações” e ferramentas do seu escritório em um só lugar à distância de “um clique”.
  • Spam Expert Service – evita tentativas de spam de bots em seu blog ou site.
  • Site Backup Pro – executa um backup completo do conteúdo do seu site e permite restaurá-lo a partir de uma determinada data.
  • Site Lock – permite resiliência contra tentativas de hacking.

E você realmente não precisa ser conhecedor de tecnologia para se beneficiar totalmente desses recursos. É um jogo de um clique e se você estragar alguma coisa, você tem essa equipe de suporte legal e responsiva ao seu lado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Com o poder vem a responsabilidade e, como você sabe, o crescimento pode ser um processo muito complicado. É comum que, quando empresas como a Bluehost evoluem, elas experimentem atualizações de serviço ou infraestrutura ao custo de inconveniência ou tempo de inatividade do usuário.

Em 2016, por exemplo, houve um grande tempo de inatividade de 6 horas (ai!). Mas, se você traçar a linha, o tempo de atividade ao longo dos anos foi de 99% e isso é uma compensação bem louca, certo!

A Bluehost é uma das marcas mais transparentes do mercado e, como cliente, você estará ciente de incidentes ou iniciativas de manutenção que afetam seu serviço. Basicamente sem surpresas e tempos de aviso saudáveis ​​sempre que humanamente possível.

Como construir um blog ou site com Bluehost?

Primeiras coisas primeiro!

Você sabia que poderá construir seu site com o suporte da Bluehost em menos de 10 minutos?

Sim! Sério!

Veja como a mágica acontece:

  1. Acesse Bluehost e verifique se o domínio que você deseja está disponível (ou seja, o endereço web do seu site).
  2. Defina uma senha e defina qual pacote deseja e por quantos meses. Explore o Painel de Controle e escolha os recursos necessários para o seu site. Há uma tonelada de recursos para escolher: parceiros, bancos de dados, codificação (ex.: PHP), plataformas (ex: WordPress); serviços de e-mail; Histórico; arquivos; segurança, etc. Se você está ajustando um blog, é aqui que você vai passar mais tempo, caso contrário, você vai parar o relógio em menos de 10 minutos.
  3. Opções de um toque. Se você simplesmente escolher o WordPress no painel, poderá configurar imediatamente um tema de blog pré-configurado. Mole-mole.
  4. Comece a postar!

E se meu site superar o Bluehost?

Sim, é possível que você cresça a um nível que o Bluehost não consiga igualar. Imagine 15.000 visualizações de página por hora ou TBs de conteúdo! Quando esse dia chegar – e estamos cruzando os dedos para você, mano! –, vai ser hora de seguir em frente.

Isso também significa deixar de pagar menos de 300$/ano por sites ilimitados para pagar 300$/ano por cada site de alta demanda que você hospedar.

Resultados da Revisão e Benchmark do Bluehost

Existem literalmente centenas de serviços de hospedagem na web em todo o mundo, e muitos vão afirmar que são os verdadeiros especialistas em WordPress e outros.

Bluehost é um serviço de baixo custo que oferece soluções sob medida e para ajudá-lo a comparar e fazer suas contas, eu escolhi os 6 principais concorrentes e os comparei uns com os outros (resultados ruins não são mostrados).

Velocidade de carga Tempo de atividade% Suporte ao cliente Base de conhecimento Brindes Planos de preços
Bluehost 0,55 segundos 100% 41 minutos - $ 400 $ 2,95 / 36 meses
Vai Papai 0,8 segundos 45 minutos $ 3,99 / 36 meses
HostGator 100% $ 5,95 / 36 meses
Em movimento 99% 1,7 horas US$ 7,26 / 24 meses
SiteGround 0,6 segundos 100% 8 minutos - $ 320 $ 5,95 / 36 meses
DreamHost 0,5 segundos 100% - $ 305 US$ 7,95 / 24 meses
A2 99% US$ 4,90 / 24 meses

O que todas essas características significam?

Vamos levá-los um por um:

Velocidade de carga

Crítico se você quer ganhar na economia de atenção de hoje. Se o seu site demorar mais de 2,5 segundos para carregar – está feito. As taxas de abandono afetarão seus rankings de SEO e é uma espiral descendente a partir de então.

Vários fatores contribuem para a velocidade lenta, e seu serviço de hospedagem na web desempenha um papel importante.

A pontuação que você vê aqui mede um site WordPress padrão de 5 páginas com imagens e cabeçalhos de vários tamanhos testados de manhã, tarde e tarde da noite para uma avaliação média de velocidade de carregamento com cerca de 100 usuários virtuais simultâneos.

Suporte ao cliente

A capacidade de resposta e a qualidade do suporte ao cliente são vitais, especialmente se você não for experiente em tecnologia.

A pontuação foi obtida mediante a apresentação de 10 ingressos por anfitrião nas mesmas circunstâncias do indicador anterior – manhã, tarde e noite.

Os dois KPIs aqui são tempo de resposta e experiência.

Tempo de atividade %

Uptime significa os minutos por dia em que o serviço está disponível online, tornando seu site também disponível.

A avaliação foi feita com um bot de log automatizado constantemente pingando o serviço por um período de 15 dias consecutivos.

O cenário ideal seria rodar o bot por um ano inteiro, mas então eu não poderia contar tudo isso tão cedo!

Planos de preços

As empresas de hospedagem costumam usar diferentes tipos de servidores para gerenciar seus clientes:

  • Servidores compartilhados são usados ​​para hospedar vários clientes diferentes e, se um tiver um problema, poderá afetar outros.
  • Servidores virtuais significam que um servidor físico possui vários servidores virtuais dentro, cada um alocado para um cliente diferente. Um problema com o servidor físico é o risco que você deve levar em consideração.
  • Servidores dedicados são provavelmente a melhor e mais cara opção – significa que há uma máquina física por cliente.

Ora, o preço médio aqui apresentado corresponde à melhor combinação de preço efetivo versus tempo mínimo de contratação exigido.

Base de conhecimento

É importante que você escolha um provedor que tenha uma comunidade de usuários com quem compartilhar e reunir conhecimentos e dicas, bem como artigos e publicações (como um canal do YouTube) aos quais você possa recorrer.

Portanto, o ponto de referência aqui é o número de assinantes, usuários ativos ou membros, bem como o quão diversificado e completo é o conteúdo, incluindo seus artigos de ajuda.

Características

Existem literalmente centenas de recursos disponíveis que o apoiarão na criação e gerenciamento de seu site e a maioria dos provedores de hospedagem habilitará uma quantidade considerável dessas ferramentas por “tópico” (segurança, criação, gerenciamento de conteúdo, codificação, outros…).

As principais características para você, na minha opinião, podem ser listadas como:

  • Domínios/Subdomínios – você pode ter muitos endereços principais ou subendereços.
  • Gerenciamento de listas de discussão – encaminhe exatamente o que você quer para quem você quer sem ter que fazer isso um por um.
  • Contas de e-mail – uma empresa precisa de vários endereços de “comunicação”.
  • Instalações instantâneas – se você deseja ter um novo recurso ou funcionalidade, basta escolhê-lo e pronto.
  • Backup do Site – todas as suas informações estarão sempre lá.
  • Ferramentas do Fórum – quer conhecer ou falar? Sem problemas!

Brindes

Assim como o “departamento de recursos”, a maioria das empresas de hospedagem na web oferece brindes na forma de ferramentas ou serviços acessórios, como domínios gratuitos, crédito de publicidade, SSL, plug-ins e muito mais.

Isso pode ajudá-lo a promover seu site ou torná-lo mais flexível e interativo.

Normalmente, esses brindes são disponibilizados para você a partir do login e a pontuação reflete o valor monetário efetivo dos produtos e serviços oferecidos.

No entanto, tenha cuidado. Alguns sites afirmam ter descontos para serviços de hospedagem na web, mas uma vez que você reivindique, pode acontecer que usá-lo dependa completamente de serviços ou compromissos acessórios.

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Este é um negócio altamente competitivo, onde as empresas devem estar constantemente à altura dos padrões de mercado em termos de tecnologia e serviço, caso contrário terão dificuldade em reter ou atrair clientes. Isso desencadeia uma nuvem de promoções e vantagens contínuas prometidas a membros e clientes em potencial.

Não é fácil definir um vencedor claro, porque alguns indicadores são óbvios (como a velocidade de carregamento), mas outros são subjetivos – o tempo de resposta do Suporte ao Cliente, por exemplo, não significa necessariamente que você terá seu problema resolvido em a menor quantidade de tempo.

Se depender de mim, os 3 principais KPIs seriam:

  1. Valor: o que você ganha com o que você paga.
  2. Disponibilidade: a combinação de tempo de atividade + velocidade de carregamento dá uma ideia se os visitantes chegarão ao seu site a qualquer momento de maneira eficaz.
  3. Facilidade de uso: os recursos (brindes e recursos) e como é fácil usá-los (um clique).

Portanto, com base no valor efetivo do dinheiro que você obtém dos serviços de todas essas empresas, o Bluehost classifica o mais alto (mesmo que por uma pequena margem) e oferece o melhor pacote geral.

Por que o Hype sobre o WordPress?

O WordPress é uma plataforma gratuita que evoluiu de apenas uma ferramenta de gerenciamento de log para o sistema de gerenciamento de conteúdo número um para desenvolvimento e manutenção de sites.

É uma plataforma de código aberto, onde você pode facilmente criar um site feito sob medida e, graças à gigantesca comunidade em torno do projeto, encontrar um código incrível testado e comprovado que melhorará sua presença online. Não há necessidade de fazer a codificação ou teste sozinho – você pode literalmente esquecer de terminar com um código ruim.

Você obtém um código e temas pré-desenvolvidos que geram sites básicos, funcionais e atraentes, e mais tarde você pode construir isso com toneladas de complementos para ajudá-lo a se destacar da multidão.

É um sistema simples de instalar e executar com uma interface de administração amigável e dezenas de plug-ins certificados disponíveis. Digamos que você precise de bate-papo por vídeo – você tem plugins de um clique por aí. Que tal um e-commerce? Verifique a resposta anterior. A lista continua.

WordPress é um CMS dope que pode ser usado absolutamente de graça.

Para facilitar sua vida, Bluehost permite que você instale o WordPress, bem como um conjunto de ferramentas que suportam funcionalidades adicionais e tudo isso será executado em um ambiente altamente responsivo seguro e resiliente.

Prós e contras do Bluehost

Hora de avaliar os prós e contras do Bluehost contra os da concorrência

Prós do Bluehost

  • Preço altamente competitivo (custo versus benefício).
  • Farm de servidores autônomos rápidos. O cenário de TI de processamento e hospedagem de tecnologia é uma obra-prima de última geração interna, não subalugada para outros players.
  • 1-clique instala. Uma plataforma amigável que permite que você tenha recursos instalados e funcionando com um único clique.

Contras do Bluehost

  • Nenhum plano de servidor dedicado. Você sempre terá seu site rodando em uma plataforma compartilhada com outros clientes. Isso basicamente significa que você não pode executar serviços web altamente exigentes, como, digamos, o Alibaba.
  • Os tempos de resposta do suporte técnico não são imediatos, mas ainda são altos, considerando o preço por mês.

E os Haters?

Sim, muitas pessoas criticam Bluehost. Afinal, como diz o velho ditado, você não pode fazer todo mundo feliz – você não é pizza!

E mesmo se você fosse, ainda haverá alguém que – respiração pesada – não vai gostar de pizza.

Como em tudo.

Este mundo é louco.

Mas de qualquer forma, vamos seguir em frente com alguns dos polegares para baixo mais populares que o Bluehost recebe. Você decide por si mesmo quais (se houver) são um fator decisivo:

  • Política de indicação: a empresa possui uma política de vendas e marketing de pagamento de comissões por indicações. IMHO, essa é a maneira universal de expandir seus negócios, então eu não a veria como negativa. Sinta-se livre para mudar de idéia, tho.
  • Expectativas não atendidas: sempre haverá quem se decepcione. E enquanto todo serviço do planeta pode sempre melhorar, é verdade que muitas pessoas sobrecarregam seus pacotes de hospedagem com recursos paralelos, o que gera uma carga extra, o que causa problemas colaterais… dá pra ver onde estou indo com isso, né?
  • Os velhos tempos eram melhores: um grupo específico de críticos é vocal sobre o quão melhor era quando a Bluehost era uma empresa de garagem independente e não a estrutura corporativa que conhecemos hoje. Sim, uma corporação pode não ser flexível, mas oferece sinergias que outros – fornecedores menores – simplesmente nunca podem dar. Há vantagens e desvantagens em ambos os formatos e há um lugar para todos sob o sol, então nosso conselho é simples – relaxe e escolha.
  • Falhas: ninguém está imune ao tempo de inatividade ocasional. Se isso acontece toda semana, é um motivo válido para preocupação. Se, no entanto, seu blog ficou inativo por 10 minutos 6 meses atrás, você pode querer reconsiderar seu mau humor. Seja realista e avalie o impacto em seus usuários.

Minha experiência com Bluehost é que os caras são um dos poucos serviços por aí, o que possibilita um produto super confiável e bem suportado a um preço muito baixo.

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Você chegou à parte final e mais doce deste artigo. Até agora você tem fatos suficientes para estar convencido de que o Bluehost está entre os melhores serviços de hospedagem de instalação com um clique.

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