11 dicas eficazes de marketing por e-mail na Black Friday para inspirar sua campanha
Publicados: 2022-11-18 |
Você está procurando maneiras de melhorar seu marketing por e-mail na sexta-feira negra? Se assim for, você está com sorte! Neste post, vamos compartilhar algumas dicas que vão te ajudar a potencializar seus resultados. Seguindo essas dicas, você conseguirá criar emails que se destacam da concorrência e geram mais vendas. Então, o que você está esperando? Leia para saber mais!
11 melhores dicas de marketing por e-mail para Black Friday
Conteúdo
1. Verifique novamente seus códigos promocionais
A Black Friday/Cyber Monday oferece ofertas especiais, então não decepcione seus assinantes. A maneira mais fácil de os compradores obterem descontos é por meio de cupons exclusivos e códigos promocionais, que você pode arrastar e soltar em seus e-mails.
Os cupons de desconto NotifyVisitors ajudam você a escolher entre diferentes tipos de desconto.
Ao criar seus e-mails, você também pode controlar a data de expiração e o máximo de resgates. Os cupons são totalmente sincronizados com Shopify e BigCommerce.
Além disso, eles serão induzidos automaticamente em sua plataforma de comércio eletrônico - sem necessidade de codificação.
Portanto, certifique-se de configurar com precisão seus códigos promocionais e sincronizá-los com sua plataforma de comércio eletrônico. Não há nada mais decepcionante para um comprador do que esperar um acordo justo e ele não acontecer, então você deve acertar esse detalhe.
2. Crie e envie uma coleção
Todo lojista busca a atenção do cliente, pois o tempo de compra é limitado; você tem pouco tempo para levar seu assinante do e-mail ao checkout.
Portanto, é uma das dicas mais importantes de marketing por e-mail da black friday que você deve ter em mente. Facilite a localização de produtos de que eles gostam, formando uma coleção de itens em promoção para o feriado e adicionando algumas sugestões populares em um e-mail.
Se todos os seus produtos estiverem à venda, considere agendar um e-mail automatizado de recomendação de produto para enviar no dia da venda. O envio de recomendações personalizadas de produtos com base no histórico de compras de cada cliente, comportamento de navegação e cliques de e-mail pode melhorar as vendas.
3. Prepare promoções de backup
Preparar backup é uma das dicas cruciais de marketing por e-mail da Black Friday , pois você nunca pode ter 100% de certeza do que vai bem com seu público. Portanto, é recomendável ter algumas promoções de backup se sua principal estratégia de promoção fracassar. Mantenha uma guia de suas métricas de e-mail em todas as suas campanhas, pois permite ajustar promoções com baixo desempenho em tempo real.
Às vezes, pode ser tão fácil quanto ajustar uma linha de assunto para melhorar suas taxas de abertura ou modificar o CTA em seus e-mails para aumentar as conversões.
Determine rapidamente seus pontos fracos e trabalhe neles com suas promoções de backup - eles podem ser descontos maiores em vários produtos ou outros incentivos, como frete grátis e um presente na compra.
4. Use linhas de assunto cativantes para promover suas ofertas mais atraentes
Diferentes tipos de e-mails exigem diferentes tipos de linhas de assunto. Por exemplo, fazer uma pergunta aos seus leitores ou adicionar um gancho cativante pode ser uma maneira inteligente de chamar a atenção deles em outras épocas do ano. No entanto, ao enviar um e-mail de Black Friday ou Cyber Monday, você deve mostrar suas melhores ofertas onde o destinatário olha primeiro: na linha de assunto.
Torne sua linha de assunto informativa, o que também ajuda a que mais de 55% dos usuários provavelmente visualizem seus e-mails por meio de seus telefones. Se você não considerasse esta dica, seu público-alvo iria ignorar os detalhes de uma oferta atraente porque você incorporou esses detalhes em uma parte da linha de assunto que foi cortada.
Os iPhones geralmente cortam a linha de assunto após 35 caracteres, enquanto o Android a cobre na próxima linha.
5. Segmente suas listas de e-mail
A segmentação é uma das melhores dicas de marketing da Black Friday, pois permite que você estude suas listas de e-mail para ver o que seus clientes desejam. Dessa forma, você pode personalizar sua mensagem de marketing da Black Friday e da Cyber Monday, levando a conversões e maior ROI. Os e-mails personalizados oferecem uma taxa de cliques 11% maior, portanto, segmentar suas listas para uma experiência mais personalizada é uma das maneiras de aumentar o sucesso do marketing por e-mail na Black Friday e na Cyber Monday.
Faça uso de análises para otimizar sua estratégia de comércio eletrônico na Cyber Monday. Com essas métricas, você pode compreender melhor quais clientes responderão a e-mails de publicidade de itens mais novos e quais responderão a e-mails de marketing de produtos mais antigos. Segmente sua lista de e-mail consequentemente para que os clientes recebam e-mails que serão genuinamente relevantes para eles.
6. Aumente o número de e-mails enviados
As campanhas de marketing por e-mail Black Friday e Cyber Monday exigem mais e-mails do que você costuma enviar. Mais uma vez, seus clientes terão toneladas de outras marcas competindo por sua atenção durante esta época do ano.
No ano passado, mais de 106 milhões de e-mails foram enviados apenas na Cyber Monday. Você tem que exigir mais atenção para ser visto do que normalmente faria.
Parte disso indica o desembarque nas caixas de entrada em primeiro lugar. Otimize sua taxa de envio de e-mail usando uma ferramenta de verificação de e-mail para que seus e-mails cheguem ao destino certo.
Como você compete com muitas outras marcas durante esta época do ano, usar todas as ferramentas é fundamental para preparar uma estratégia de comércio eletrônico Black Friday e Cyber Monday que se destaque e ganhe engajamento do cliente.
Mesmo que um cliente não aproveite uma oferta de comércio eletrônico que você envia, observar seu nome na caixa de entrada com frequência durante a temporada de compras de fim de ano os tornará muito mais propensos a visitar suas lojas físicas mais tarde.
Aproveite esses feriados para apoiar seus resultados e divulgar a marca com suas campanhas de marketing por e-mail Cyber Monday e Black Friday.
7. Concentre-se no visual
Isso ajudará se você priorizar os visuais de declaração para o maior impacto (especialmente no celular).
Aqui estão algumas coisas que você deve considerar ao preparar os recursos visuais:
- Animação : A utilização de GIFs simples em seu marketing de e-mail Black Friday e Cyber Monday mantém o tom leve e divertido e ajuda a despertar a curiosidade dos clientes em potencial. Você pode emparelhar um fundo preto limpo com texto mínimo e um CTA em negrito.
- Foco no produto : coloque alguns de seus produtos mais vendidos ou mais populares em uma exibição de férias, tire fotos para e-mail e crie marketing utilizando qualquer imagem que melhor mostre os produtos. Você pode até juntar duas versões diferentes e enviá-las para diferentes segmentos para entender quais visuais funcionam melhor para seus clientes.
8. Tenha um e-mail “Oops” preparado para erros
Erros acontecem, principalmente durante o fim de semana da Black Friday, quando o tráfego é relativamente alto. Em vez de deixar os visitantes no escuro, certifique-se de ter escrito um e-mail de erro educado.
Por exemplo, você pode explicar o que aconteceu no caso de uma falha no site e garantir que você estará online o mais rápido possível.
Lembre-se de que os compradores procurarão rapidamente em outro lugar se algo precisar ser consertado.
Reservar um tempo para esclarecer a situação e até mostrar um pequeno incentivo como um pedido de desculpas pode fazer toda a diferença. Isso pode ajudar a mantê-los curiosos e engajados com sua marca se as coisas derem errado.
9. Verifique se você ativou todos os formulários e se eles estão funcionando
Seus formulários oferecem uma excelente oportunidade para converter compradores únicos em clientes recorrentes de longo prazo. Certifique-se de que seus formulários estejam totalmente otimizados para aproveitá-los ao máximo.
Isso garante que eles capturem informações úteis, por exemplo, endereços de e-mail e números de telefone para marketing por SMS.
Além disso, considere o emprego de formulários de inscrição dinâmicos, como pop-ups, e opções gamificadas, como a Roda da Fortuna. Se o fizer, modifique seus incentivos, como descontos exclusivos para marketing por e-mail da Black Friday.
Os compradores estão mais atentos às mensagens promocionais e ofertas neste momento. Aproveite esta oportunidade, pois é mais provável que eles prestem atenção às suas solicitações de inscrição.
Atualize e experimente todos os seus formulários antes que o tráfego comece a aumentar. Valerá a pena se você conseguir transformar apenas uma fração dos recém-chegados ao seu site em assinantes fiéis.
10. As regras de tempo de abandono do carrinho precisam ser ajustadas?
Os e-mails de abandono de navegação são acionados sempre que um visitante sai do seu site sem chegar a colocar um item no carrinho. Essas são maneiras fantásticas de se envolver novamente com os compradores de vitrines. Eles aproveitam seu interesse em produtos específicos para enviar recomendações de produtos relevantes. Estes geralmente levam a uma segunda olhada.
As mensagens de abandono de navegação são um excelente exemplo do poder da automação de marketing.
O fim de semana da Black Friday é um momento especial no calendário do varejo em que as regras padrão não se aplicam.
Normalmente, enviar três mensagens de abandono de carrinho com uma, 12 e 24 horas de intervalo oferece os melhores resultados. No entanto, você pode adicionar mais urgência às suas mensagens de abandono de carrinho. Você pode enviar seu primeiro e-mail instantaneamente, o segundo após 1 hora e o terceiro após 12 horas. Considere enviar uma quarta mensagem após 24 horas se ainda precisar obter uma conversão.
11. Dê à sua mensagem de boas-vindas um incentivo poderoso
Sua mensagem de boas-vindas é sua oportunidade de causar uma primeira impressão impressionante. É também o e-mail que atinge consistentemente as conversões mais altas.
Com isso em mente, é crucial criar sua mensagem de boas-vindas o mais atraente, informativa e sedutora possível. O interesse em sua marca está em alta quando novos assinantes estão descobrindo o que você tem a oferecer.
Certifique-se de capitalizar esse envolvimento com negócios que se destacam. Ele valida qualquer campanha de e-mail, mas o e-mail marketing da Black Friday justifica esse incentivo extra.
Você pode até oferecer ofertas exclusivas para novos assinantes, como frete grátis ou um presente na compra. Você também pode aproveitar essa oportunidade para contar a história da sua marca.
Dá aos assinantes uma noção melhor de sua formação, ética, laços com a comunidade e assim por diante. Isso ajuda as pessoas a se identificarem pessoalmente com sua marca e cria interesse para que sigam seu blog e suas atualizações.
Conclusão
Um bom marketing é o combustível para um negócio. O marketing por e-mail provou ser uma das maneiras mais eficazes de alcançar clientes atuais e potenciais. A abordagem é fácil de configurar, fácil de gerenciar e oferece o máximo impacto a um custo mínimo.
Você pode usar esta plataforma para manter contato com os clientes e fornecer comunicações úteis. Prestar atenção à linha de assunto e ao corpo dos e-mails são duas das coisas mais importantes que você pode fazer em sua estratégia de marketing por e-mail. Esperamos que você ache úteis as dicas de marketing por e-mail da black friday .
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