Ideias de Black Friday e Cyber ​​Monday para marketing no Instagram

Black Friday e Cyber ​​Monday são as vendas mais esperadas do ano, e com certeza você não quer perder compras extras. Marcas que lançam campanhas promocionais para Black Friday e Cyber ​​Monday aproveitam todos os canais possíveis para atrair novos clientes e converter os existentes; plataformas de mídia social como o Instagram não são exceção.

Este artigo revela dicas e práticas recomendadas para ter sua campanha perfeita de Black Friday e Cyber ​​Monday no Instagram e tirar o máximo proveito dela.

Quando são a Black Friday e a Cyber ​​Monday em 2022?

Para planejar sua campanha frutífera e encaixá-la no calendário de conteúdo do Instagram, você deve saber a data da venda vários meses antes do dia real. Todos os anos, a Black Friday cai na sexta-feira após o Dia de Ação de Graças nos EUA. A Cyber ​​Monday é a segunda-feira após o Dia de Ação de Graças.

Em 2022, a Black Friday é no dia 25 de novembro e a Cyber ​​Monday é no dia 28 de novembro.

Práticas recomendadas de campanha do Instagram para Black Friday e Cyber ​​Monday

Agora que você sabe que a Black Friday e a Cyber ​​Monday estão se aproximando, é hora de se preparar e ter ideias de campanha.

Aqui estão nossos principais conselhos sobre como você pode aproveitar ao máximo a campanha da Black Friday deste ano.

Comece sua campanha cedo

Não publique a primeira publicação relacionada à Black Friday diretamente na Black Friday; informe seu público sobre a venda com um pouco de antecedência. Assim, você garantirá que mais clientes em potencial conheçam sua campanha e façam uma compra.

Além disso, você pode criar um sentimento de urgência e antecipação com sua campanha. Você pode fazer isso adicionando histórias ou postagens com contagem regressiva, aviso de oferta limitada e prévias da sua oferta.

Planeje sua campanha com antecedência

Para garantir que a campanha esteja funcionando sem problemas, preste atenção em como ela é organizada. Um passo para fazer isso é preparar e planejar o conteúdo da sua campanha com antecedência e agendá-lo para publicação com antecedência. Isso permitirá que você controle seus criativos, estoque de conteúdo e classifique suas prioridades de marketing.

Ferramentas como o Combin Scheduler são soluções perfeitas para isso. Este planejador de conteúdo gratuito do Instagram permite que você agende postagens e histórias para serem postadas automaticamente mais tarde ou publicar o conteúdo instantaneamente. Você pode adicionar uma legenda, link na bio, marcar outros usuários, republicar e adicionar hashtags à sua postagem.

Tudo será transmitido ao vivo no Instagram exatamente como você preparou no Combin Scheduler. Além disso, o Combin Scheduler permite visualizar como seu feed ficará depois de adicionar as postagens planejadas. Você pode alterar o layout simplesmente arrastando e soltando postagens no calendário de visualização no aplicativo.

Indique claramente quando sua campanha termina

Isso não apenas criará essa vibração de antecipação que mencionamos acima, mas também ajudará seus clientes a entender quando a promoção não estiver mais ativa. Isso o manterá a salvo de surpresas desagradáveis, como clientes insatisfeitos que tentaram usar um código promocional fora das datas indicadas. Não inteiramente, no entanto, mas ainda assim.

Da mesma forma, se você quiser prolongar sua campanha de Black Friday para Cyber ​​Monday, deixe isso claro em seu conteúdo.

Alocar gerentes para responder aos clientes no Instagram

O mau atendimento ao cliente pode afetar as vendas, e todos os seus esforços e até as ideias mais incríveis serão em vão. Um excelente atendimento ao cliente, por outro lado, será útil e aumentará as vendas. Mas um excelente atendimento ao cliente requer recursos e capacidade de interagir com os clientes e responder às suas perguntas no DM.

Como configurar a resposta automática em mensagens diretas do Instagram

Você pode criar postagens ou Destaques com as perguntas mais frequentes que seus clientes podem fazer, mas isso não o protegerá totalmente de perguntas. Portanto, certifique-se de ter pessoas suficientes para se comunicar com os clientes.

Aproveite os anúncios de segmentação e retargeting do Instagram

Quanto mais cedo você iniciar a campanha da Black Friday, mais tempo os algoritmos de retargeting do Instagram terão para atingir todo o seu potencial e atingir o público certo. Os anúncios de redirecionamento ajudarão você a converter aqueles que adicionaram um item ao carrinho, mas não concluíram a compra ou aqueles que visitaram seu site.

Aqui está nosso guia detalhado sobre anúncios de redirecionamento do Instagram.

Atraia influenciadores para sua campanha

Para ganhar alcance extra, não conte com sua própria página no Instagram; aproveitar o poder dos influenciadores. Antes do início da campanha, entre em contato com influenciadores que tenham um público relevante e ofereça a eles para colaborar. As chances de eles aceitarem são altas: um influenciador será pago ou receberá seus produtos com desconto e você obterá o público dele.

Além disso, o Instagram permite que os usuários descubram itens com tags de compras quando navegam não apenas pelo conteúdo das marcas, mas também pelos influenciadores. Os criadores de conteúdo marcam seus produtos em postagens e seus seguidores vão direto para sua loja para pesquisá-los.

Dicas de conteúdo do Instagram para Black Friday e Cyber ​​Monday

As dicas acima são práticas gerais que ajudarão você a extrair tudo da campanha. Agora vamos nos aprofundar nas atividades de conteúdo que você pode considerar para atrair mais pessoas para participar de sua promoção.

Doar

Brindes significam que você dá presentes a seus clientes por uma determinada ação de sua parte: republicações, comentários, participação em desafios – os cenários podem ser diferentes. Os brindes são uma excelente maneira de entreter e interagir com seu público; o truque aqui é tornar o presente do sorteio relevante. Você não deve distribuir itens que não têm nada a ver com sua marca, como iPhones, porque atrairá um público irrelevante que está lá por um prêmio, não pela sua marca.

Dê algo que você vende para que seu público e compradores atuais fiquem animados com o concurso.

Guia de presentes

Em novembro, as pessoas geralmente começam a pensar em compras de fim de ano e presentes para seus entes queridos. Você pode ajudar seus seguidores criando alguns guias de presentes com seus produtos incluídos. Compartilhe-os cedo para dar às pessoas tempo para escolher.

Você se lembra dos Guias do Instagram, um tipo de conteúdo que a plataforma introduziu há alguns anos? Você pode criar seus guias de presentes nos Guias do Instagram compilando seus best-sellers ou novos produtos.

Além disso, o Instagram agora permite que os usuários comprem diretamente nos Guias. Confira nosso tutorial sobre compras no Instagram em 2022 para saber mais.

Bobinas e histórias

Esses dois são os recursos de conteúdo do Instagram mais populares no momento. Se você raramente faz Reels no Instagram, considere adicioná-los à sua campanha Black Friday para ajudar as pessoas a descobrir seus produtos por meio do conteúdo que mais gostam. Tente incluir o máximo possível de vídeos e histórias em seu calendário de conteúdo da Black Friday.

Você provavelmente já adivinhou que o Instagram com certeza permite que as pessoas comprem direto de Reels e stories: marque os produtos diretamente no seu vídeo; Os visualizadores de bobinas só precisam deslizá-los para cima e navegar pelo produto em sua loja.

Crie uma Hashtag personalizada para Black Friday ou Cyber ​​Monday

Se você não quiser que suas postagens sejam perdidas na pilha de outras publicações marcadas com #blackfriday , crie uma hashtag personalizada para sua campanha. Você pode adicionar o nome da sua marca à hashtag e usá-lo em cada uma das suas postagens relacionadas à Black Friday para permitir que as pessoas naveguem facilmente.

Experimente as soluções Combin para ajudá-lo a se preparar para as campanhas do Instagram Black Friday e Cyber ​​Monday