Modelos de e-mail comprovados para Black Friday e Cyber Monday
Publicados: 2021-12-24Black Friday e Cyber Monday são dois dos maiores eventos do ano para empresas de comércio eletrônico em todos os lugares. Todo mundo está ansioso por isso: compradores em busca de bons negócios e donos de lojas tentando obter um grande lucro. Você deve entender que os clientes estão economizando algum orçamento para esta ocasião para se tratar com alguns bons descontos em seus itens há muito esperados. Portanto, esta é uma excelente oportunidade para maximizar a receita e se livrar de produtos em estoque.
Você não poderá sentar e relaxar, porque a competição é acirrada. As caixas de entrada dos consumidores serão bombardeadas com newsletters promocionais por e-mail de todos os tipos de marcas. Portanto, seu objetivo com o marketing por e-mail é fazer com que seus e-mails sejam notados e abertos. Para sair vitorioso, este é um guia para criar campanhas de e-mail para Black Friday e Cyber Monday.
Muitas empresas escolhem designs de e-mail semelhantes para essas ocasiões: algum texto branco na cor preta para Black Friday e cor azul com efeitos de tecnologia para Cyber Monday. Isso é aceitável e ninguém protestaria contra eles, mas esse tipo de e-mail não será contra a concorrência. Portanto, você precisa de algo para superar esses inúmeros designs parecidos.
Neste artigo, você encontrará os melhores e comprovados modelos de e-mail para campanhas de Black Friday e Cyber Monday para se destacar da concorrência, interagir com os assinantes e deixar uma impressão duradoura. Vamos ver como é feito!
O que é Black Friday?
A Black Friday não é um feriado oficial, mas sim um importante evento de compras para muitos americanos e compradores em todo o mundo. Muitos e-commerces e lojas oferecem vendas insanas neste dia para receber compradores frenéticos e empolgados. Em 2019, 93,2 milhões de compradores correram para fazer compras online na Black Friday, com um recorde histórico de US$ 7,4 bilhões em vendas.
Desde o século 19, quando o presidente Abraham Lincoln designou pela primeira vez o feriado de Ação de Graças, o dia seguinte foi o início não oficial da temporada de Natal. Como o Dia de Ação de Graças é na quarta quinta-feira de novembro, muitos americanos ficaram doentes na sexta-feira para ter um fim de semana de quatro dias. Assim, nos anos 50 e 60, o termo 'Black Friday' tornou-se mais amplamente utilizado como o primeiro dia da temporada de compras.
Como os contadores usam a cor preta para significar lucro no lançamento contábil de cada dia, os varejistas começaram a adotar o termo Black Friday para refletir o sucesso. Em média, os adultos planejam gastar US$ 400 durante este dia, com uma enxurrada de compradores correndo para os varejistas em busca de bons descontos. Este ano, 2020, a Black Friday é em 27 de novembro, e o comércio eletrônico tem uma grande chance de sucesso também, com 40% dos compradores online em 2019.
O dia está chegando em breve, você está pronto?
O que é a Cyber Monday?
Enquanto a Black Friday é para varejistas, em breve um equivalente de vendas online aparece com o nome de Cyber Monday. Embora os dois dias de compras sejam os maiores e mais lucrativos para os varejistas em um ano, a Cyber Monday está rapidamente assumindo a liderança com mais vendas a cada ano, à medida que mais compradores desfrutam de compras on-line no conforto de suas casas.
Cyber Monday é um evento de compras on-line de 24 horas na primeira segunda-feira após o Dia de Ação de Graças nos EUA. Foi criado por varejistas de comércio eletrônico para incentivar os compradores a comprar on-line e estreou em 2005. De acordo com a ComScore, os gastos da Cyber Monday atingiram um recorde de US $ 7,8 bilhões em 2019 nos EUA, com gastos médios de US$ 431 e 83,3 milhões de consumidores online. Como muitos itens foram esgotados durante a Black Friday, a Cyber Monday representa uma segunda chance de comprar muitos produtos de primeira a bons preços.
Este ano, 2020, a Cyber Monday é em 30 de novembro, portanto, há uma grande chance de que a Black Friday e a Cyber Monday sejam menos diferenciadas, tornando uma grande temporada de compras de fim de ano, já que o COVID-19 ainda está levando as compras on-line para o próximo nível.
Portanto, este ano pode ser a oportunidade de ouro para as empresas de comércio eletrônico. Novamente, você está pronto?
Por que você deve ter campanhas de e-mail para Black Friday e Cyber Monday?
Nestes dias de alto tráfego e atividades de compras, você precisará de todas as ferramentas que puder para chamar a atenção dos consumidores e convencê-los a comprar em sua loja, não em outros concorrentes. E quando a publicidade em mídia social está ficando cada vez mais cara, o email marketing continua sendo um dos canais mais lucrativos para as lojas de comércio eletrônico aumentarem a receita.
Quer você goste ou não, os e-mails são uma necessidade absoluta para direcionar o tráfego do site a um preço baixo. Portanto, Black Friday e Cyber Monday são os eventos mais significativos para usá-lo. Esta é a oportunidade de melhorar o desempenho anual dos negócios da sua loja e levar a empresa para a cor da sorte, o preto.
Aqui estão alguns dos benefícios de ter campanhas de email marketing para Black Friday e Cyber Monday:
- Como todos os outros vendedores têm a mesma intenção, a base de assinantes da sua lista de e-mail é uma das maneiras mais infalíveis de ganhar engajamento.
- O email marketing tem um alto nível de personalização para segmentar destinatários e melhorar suas ofertas.
- Os e-mails podem ter designs impactantes que destacam sua marca.
- As campanhas de e-mail automatizadas são úteis durante um período de alta atividade para que você possa cuidar melhor dos clientes.
- O orçamento para e-mail marketing sempre foi relativamente baixo em comparação com outros canais de marketing.
- A capacidade de testar e coletar dados para cada e-mail traz muitos insights sobre as ações dos clientes.
Como escrever e-mails eficazes para Black Friday e Cyber Monday?
Então, a pergunta é: como você pode criar uma oportunidade para que os e-mails de sua loja sejam abertos nesses dois dias altamente competitivos? A resposta é pensar fora da caixa enquanto segue as melhores práticas de email marketing. Vamos ver como você pode criar e-mails altamente eficazes para Black Friday e Cyber Monday nesta seção:
Estratégias
Com a pressão de atender muitos clientes durante a Black Friday e a Cyber Monday, você não terá muito tempo para editar sua campanha de e-mail. Um pouco de preparação é sempre necessário, então aqui estão algumas das melhores estratégias para suas campanhas de e-mail durante esses dois dias:
- Segmente seu banco de dados para mensagens personalizadas: Ao dividir seus assinantes em segmentos comportamentais e demográficos, você ajuda a garantir sua correspondência, proporcionando uma experiência mais personalizada ao destinatário - levando a um maior envolvimento e conversões.
- Atraia mais atenção para os e-mails da sua marca: Como mencionado, um grande número de e-mails chegará à caixa de entrada do consumidor durante a Black Friday e a Cyber Monday. Para ter uma presença mais forte, seus e-mails precisam de: linhas de assunto persuasivas, pré-cabeçalho informativo e nome de remetente identificável. A menos que seja algo que você testou, use o nome da sua marca em vez do nome de uma pessoa real.
- Persuadir os consumidores de que você tem grandes negócios chegando: crie antecipação mostrando aos consumidores sneak peeks, ofertas diárias, ofertas por tempo limitado, descontos VIP e muito mais. Tudo isso vai atrair a atenção do consumidor e convencê-lo a ficar de olho no que você tem a oferecer a seguir. Uma boa série de e-mails fará isso muito bem.
- Crie e-mails de abandono de carrinho para compradores de funil médio: a estratégia aqui é criar um modelo de e-mail sazonal atraente que reflita seus temas, cores e conteúdo de férias. Neste e-mail, você pode adicionar o máximo de dados possível e informar aos clientes sobre suas promoções especiais para os itens da lista de desejos.
Linha de assunto do e-mail
Linhas de assunto para e-mails são sempre importantes. Eles são a primeira coisa que seus clientes observam no seu e-mail. Se sua linha de assunto não for interessante o suficiente, seus destinatários nem abrirão seu e-mail, desperdiçando todo o seu esforço para criar uma série de e-mail incrível para Black Friday e Cyber Monday.
Para criar uma linha de assunto atraente e fiel às características da sua marca, aqui estão algumas dicas:
- Mantenha sua linha de assunto curta e direta para a oferta.
- Mantenha a voz da sua marca, seja ela humorística ou profissional.
- Personalize a linha de assunto, você pode chamar o consumidor pelo nome dele.
- Teste A/B diferentes linhas de assunto para suas campanhas de e-mail.
- Reenvie campanhas com uma linha de assunto diferente para assinantes que não abriram seu e-mail.
Agora, aqui está uma seleção das melhores linhas de assunto para Black Friday e Cyber Monday, sinta-se à vontade para usá-las ou personalizar a voz da sua marca:
- Nossa promoção de Black Friday chegou!
- Um deleite de Ação de Graças só para você.
- O maior evento de compras [nome da marca] do ano. Entrar!
- Apenas neste fim de semana: compre agora ou perca!
- Lembrete rápido - 30% de desconto em tudo - Termina em 3 dias.
- Não é necessário saco de dormir, a oferta da Cyber Monday está aqui!
- Não perca essas ofertas fofas!
- Até 50% de desconto. Envio Grátis. Deve ser o feriado!
- Shh! Não conte a ninguém e aproveite esses descontos só para você agora!
Qualquer combinação das palavras "Black Friday" e "Cyber Monday" com sua porcentagem de desconto é uma boa aposta para atrair a atenção do destinatário. Você também pode brincar com muitos emojis, desde que sejam adequados à sua marca. Relâmpagos, caixas de presente, emojis de cor preta, pessoas correndo, eletrônicos, relógios, alto-falantes, estrelas e fogos de artifício são os mais usados.
Consulte Mais informação:
- 33+ melhores linhas de assunto de e-mail de Ação de Graças
- 32+ melhores linhas de assunto de e-mail de Halloween
Conteúdo do e-mail
Ao longo dos anos, tenho visto muitas tendências minimalistas irem e virem com o design de e-mail, então existem muitos e-mails de Black Friday e Cyber Monday por aí seguindo as tendências. Eles parecem bonitos, mas não dizem muito sobre as vendas. Para garantir que o conteúdo do seu e-mail acompanhe suas ofertas, veja o que você precisa fazer:
A menos que você tenha certeza de que todos os destinatários conhecem sua marca e seu produto, tenha cuidado ao enviar e-mails que focam apenas no desconto. Claro, um bom design e CTA podem te ajudar muito, mas estamos falando da época mais competitiva do ano para e-mail marketing, então deixe seu conteúdo de e-mail iluminar sua empresa também.
Em seguida, o conteúdo do seu e-mail deve sempre usar uma tática psicológica testada pelo tempo de elemento de urgência. A Black Friday e a Cyber Monday são sobre ofertas limitadas no tempo e, quando o FOMO entra em ação, é mais provável que seus clientes ajam. Os melhores e-mails promocionais gerariam um senso de urgência para melhorar as taxas de abertura e de cliques.
Por fim, se seus leitores não conseguirem imediatamente o que está à venda, eles podem ficar um pouco irritados e passar para outros e-mails. Portanto, o conteúdo de e-mail da Black Friday e da Cyber Monday deve mostrar seus produtos com clareza para que os consumidores não precisem pesquisar por si mesmos.
Design de e-mail
Um email eficiente de Black Friday e Cyber Monday depende do design. A caixa de entrada do consumidor seria inundada com ofertas especiais, então use seu design para se destacar. A cor principal da Black Friday é o preto e da Cyber Monday é o azul, mas deve-se usar o tom com cautela para atender o tom empresarial e o clima de fim de semana.
Quer algumas ideias de design fáceis para capturar a atenção do leitor? Você pode brincar com esses elementos para um email inesquecível:
- Vídeo
- Temporizadores de contagem regressiva
- Gifs
- Carrosséis interativos
- Compras nos e-mails
Com a estrutura de e-mail, mantenha-a o mais simples possível. Atenha-se a um layout de uma coluna e não exagere nos gráficos. Outro lembrete importante é fazer com que seu design pareça fantástico em todos os dispositivos. Um layout compatível com dispositivos móveis é uma obrigação nos dias de hoje.
Além disso, se você estiver preparando vendas para a Black Friday e a Cyber Monday ao mesmo tempo, certifique-se de que seus assinantes reconheçam sua marca emparelhando os e-mails desses dois dias. Dê a eles designs semelhantes com elementos e mensagens ligeiramente diferentes para que os consumidores possam esperar por suas ofertas.
Tempo de e-mail
A Black Friday e a Cyber Monday ocupam um fim de semana inteiro, mas você não precisa seguir essa regra para enviar suas campanhas de e-mail. Você pode começar as vendas mais cedo e terminar mais tarde para estender o período da promoção. Com uma série de e-mails, você pode manter o entusiasmo dos compradores durante todo o período.
Aqui está um exemplo de uma série de e-mail típica para Black Friday e Cyber Monday da AVADA Email Marketing :
- Um e-mail teaser enviado 7 dias antes do início da temporada de compras de fim de ano na Black Friday.
- Um e-mail com contagem regressiva enviado 3 dias antes da Black Friday.
- Um e-mail com a oferta principal enviado na manhã da Black Friday.
- Um e-mail de lembrete enviado durante a Black Friday.
- Um e-mail com a prévia dos descontos enviado no sábado para a Cyber Monday.
- Um e-mail com as principais ofertas da Cyber Monday enviado na manhã de segunda-feira.
- O e-mail final é enviado na terça-feira para agradecer aos clientes ou para prolongar a campanha.
Preparação de e-mail para Black Friday e Cyber Monday
É um momento ocupado para o seu negócio, não apenas com e-mails, então é melhor você ter algum trabalho antecipado. Prepare-se para garantir que suas campanhas entrem no piloto automático e não falhem durante os dias mais movimentados do ano. Um bom aplicativo de email marketing como o AVADA Email Marketing pode te ajudar.
Limpe a lista de e-mail
Mesmo que todos os compradores estejam esperando por descontos quando a Black Friday e a Cyber Monday chegarem, você não deve bombardear destinatários que não estejam interessados. Portanto, dedicar algum tempo para limpar sua lista e segmentar o público garantiria que seus anúncios não fossem devolvidos de todas as caixas de entrada, resultando em uma taxa de abertura ruim.
Lembre-se de que, embora a Black Friday e a Cyber Monday sejam importantes, ainda fazem parte de sua estratégia de marketing e uma oportunidade de garantir e adicionar novos assinantes.
Leia mais: Por que você deve limpar sua lista de e-mail?
Colete dados sobre os clientes
Uma boa campanha de e-mail depende da sua capacidade de se conectar com os clientes rapidamente. Este é o momento de coletar alguns dados sobre as atividades dos clientes durante este período do ano. Essas estatísticas se tornam um ótimo ponto de partida para escolher o que enfatizar em seus e-mails – o que pode atender às expectativas dos assinantes e convencê-los a comprar.
Aqueça o público
A Black Friday e a Cyber Monday trazem uma temporada de compras de fim de ano empolgante, então promova os consumidores com suas campanhas de e-mail. Envie boletins informativos sobre novos produtos e cupons especiais que serão válidos apenas durante esses poucos dias. Você também pode provocá-los com as próximas prévias de vendas para despertar o interesse.
Use seu site de comércio eletrônico a seu favor
Quando o feriado chegar, seu site deve se vestir para impressionar também. Use seu site como um assistente para criar uma antecipação adequada para a próxima Black Friday e Cyber Monday. O que você pode fazer são:
- Adicione banners promocionais
- Enfatize os próximos eventos no conteúdo usando as caixas de informações.
- Espalhe gráficos relacionados ao longo das páginas. -Adicione um pop-up como lembrete sobre o grande evento.
- A caixa de assinatura também deve lembrar sobre o evento.
- Crie uma nova página de destino para o feriado.
Seu site será a principal ferramenta para coletar endereços de e-mail e informar aos usuários que ofertas especiais estão chegando, para que eles se sintam compelidos a verificar a caixa de entrada para descontos antecipados. A consistência ajudará você a se destacar entre outros concorrentes.
Modelos de e-mail comprovados para Black Friday (com exemplos)
É óbvio que você deve ter um modelo de email para sua campanha de Black Friday. Não importa o quão atraente seja seu preço, você não pode enviar um e-mail de aparência mediana com um festival de diferentes fontes, cores e vários CTAs. Algumas regras a serem seguidas ao criar seu modelo de email para a Black Friday são:
- Mantenha uma mistura justa de texto e imagens (cerca de 40/60)
- Atenha-se a uma estrutura simples de colunas (para um design responsivo).
- Alinhe as fontes e o tamanho dos seus textos
- Decida qual cópia do CTA você deseja usar e exiba os CTAs claramente em uma cor contrastante.
Isso pode parecer difícil se você não estiver familiarizado com o design de um e-mail, mas não se preocupe, nosso aplicativo AVADA Email Marketing pode ajudar. Você terá modelos de e-mail comprovados e pré-fabricados dentro do aplicativo, todos personalizáveis por meio de um método simples de arrastar e soltar. Você pode ver o modelo que eu fiz na imagem acima.
No aplicativo, veja como fazer isso. Depois de instalar o aplicativo, você terá acesso ao painel, onde poderá clicar em Mensagens -> Campanhas -> Nova campanha, é assim que você começa a criar uma nova campanha de e-mail.
Aqui, você descobrirá que o aplicativo já possui alguns modelos para você experimentar. Você pode levar algum tempo para ver qual é o melhor para você ou simplesmente escolher um modelo em branco para continuar. Para uma campanha de e-mail da Black Friday, selecionei Season Sales Off e cliquei em Next.
Aqui, você pode editar o modelo de e-mail com o editor. Você pode arrastar e soltar blocos, alterar cores, editar tamanho, fontes e muito mais. O resultado final é um modelo de e-mail que você pode usar para a Black Friday, e eu só editei um pouco para fazer funcionar. Claro, você pode personalizar mais o e-mail para adicionar a voz da sua marca e a mensagem promocional.
Então, na etapa final, você pode inserir as informações da campanha, como nome, descrição e tag. Nesta etapa, você também seleciona para quem enviar os e-mails. Selecionei assinantes e consumidores com produtos nos carrinhos. Então, você pode selecionar quando enviar o e-mail, que eu escolhi na manhã da Black Friday.
E pronto, um template de email completo para a Black Friday! Se você for para Automação no aplicativo, poderá criar uma série de e-mails automatizados com vários e-mails para enviar antes, durante e depois da Black Friday. Agora, vamos ver alguns exemplos de e-mail da Black Friday de outras empresas.
Ninho
Um e-mail interativo da Black Friday convida os leitores a realizar ações que acionam eventos diretamente no e-mail. Isso pode acelerar as conversões, minimizar o número de cliques e ajudar os usuários a comprar de forma mais conveniente. Em vez de clicar em um botão e ser direcionado para outra página de destino, o Nest ajuda os clientes a adicionar os itens ao carrinho no e-mail. Isso é impressionante pensando em todo o tempo que os consumidores podem economizar.
Colômbia
A Columbia rastreia os carrinhos abandonados de seus compradores e usa a promoção da Black Friday para atraí-los de volta. Essa estratégia de personalização significa que sua campanha de e-mail seria mais direcionada e os clientes têm mais chances de comprar os itens dos seus sonhos. O design também é adorável com um banner para a Black Friday na parte inferior, permitindo que os leitores visualizem seus itens primeiro.
Polegada2
A Inch2 mantém-se fiel à sua marca por ter um design claro e minimalista, usando cores clássicas de preto e branco, mas ainda sendo ousado como o produto. A marca decidiu destacar os seus mais vendidos neste email da Black Friday, apresentando os produtos mais populares que os clientes adoram.
Urban Outfitters
Incluir alguns exemplos de produtos pode atrair as pessoas a usar os descontos incríveis quando virem o que gostam. A Urban Outfitters emparelhou produtos e ofertas em seu e-mail da Black Friday para gerar mais cliques. Dessa forma, não importa o tipo de destinatário, eles podem conhecer todas as ofertas que a loja oferece.
Garota Desagradável
Nasty Gals se diverte com o dia e oferece promoções apenas em itens pretos - estreitando a seleção de produtos e adotando o tema Black Friday. A manchete divertida e urgente deixa os leitores animados e prontos para comprar. A seleção de imagens também é perfeita com um modelo arrojado. É assim que você usa o preto.
Modelos de e-mail comprovados para Cyber Monday (com exemplos)
Com a Cyber Monday, já que o dia está tão próximo da Black Friday, você deve ter a mesma abordagem com o design para que os clientes possam reconhecer imediatamente sua empresa. Muitas lojas de comércio eletrônico combinaram os dois dias como uma temporada de compras, mas você ainda pode dividi-los em dois dias para atrair diferentes grupos de clientes.
No modelo acima, eu praticamente segui o design anterior e apliquei fotos diferentes para o email Cyber Monday no editor. Com o AVADA Email Marketing, pude rapidamente fazer outra versão do e-mail que combinasse com as cores e a sensação da Cyber Monday.
Depois disso, posso combinar os dois e-mails para um fluxo de trabalho de automação durante a temporada de compras de fim de ano.
Fácil, certo? Você pode aplicar o mesmo modelo para sua campanha de email Cyber Monday, basta instalar o AVADA Email Marketing para começar!
A seguir, vamos ver alguns exemplos de e-mail da Cyber Monday de outras empresas:
Loft
Cyber Monday não é igual à cor azul da internet e elementos de hiper velocidade, Loft leva os clientes de volta no tempo com este computador retrô e um GIF de carregamento - representando consumidores carregando seus armários com novas peças de vestuário. É engraçado e divertido, então eu realmente gosto desse design.
Pratos Felizes
Happily Plates adicionou dois cronômetros de contagem regressiva em sua Cyber Monday para obter o melhor efeito. O botão CTA fica ao lado do cronômetro, fazendo com que os clientes realizem ações estrategicamente. O que eu gostaria que eles adicionassem é uma breve descrição do seu modelo de negócios, já que eu precisei ler duas vezes para entender que eles são uma horta.
Esquemas
A Skechers, como empresa de calçados, não conseguiu se destacar no jogo quando a Cyber Monday está ativa. Eles rapidamente criaram um e-mail Cyber Monday com luzes de neon e linhas de matriz que parecem realmente atraentes. O banner superior é útil para os clientes navegarem em seus produtos, assim como no site. O que eu mudaria, porém, é adicionar um pouco de design aos produtos que eles oferecem.
GFDA
Um modelo para Black Friday e Cyber Monday é ótimo para economizar tempo e representar sua marca de maneira consistente. GFDA tem uma campanha de e-mail muito atraente aqui com um pouco de humor. Basicamente, eles deixaram o e-mail da Black Friday totalmente preto, mas adicionaram um rasurado em branco e um pouco de texto novo para o e-mail da Cyber Monday. Brilhante!
Cásper
Eu sempre acho os e-mails de Casper interessantes, e não é exceção para o e-mail da Cyber Monday. Eles sabem que os consumidores geralmente precisam definir horários de alarme ridículos para bons negócios na temporada de compras de fim de ano, então eles colocam conteúdo de e-mail engraçado e relacionável neste simples e-mail Cyber MOnday. Eles pedem aos clientes que esqueçam os alarmes e tenham uma boa noite de sono, pois já têm uma oferta tentadora com o Casper. O botão CTA também é ótimo com a cópia de 'Sleeping'.
Conselho final
Black Friday e Cyber Monday não são um momento a ser perdido pelas lojas de comércio eletrônico. O feriado é uma das melhores ocasiões para aumentar a receita por um grande momento. E uma vez que você conseguir essas vendas, não se esqueça de nutrir um relacionamento com os clientes usando e-mails posteriores, é sempre melhor ter uma amizade duradoura!
Grandes eventos exigem grandes soluções, portanto, não deixe seu importante fim de semana de promoção com Black Friday e Cyber Monday se tornar um encrenqueiro. Tente instalar nosso aplicativo AVADA Email Marketing agora e use as ferramentas poderosas, como séries de automação, modelos de email, editores de email, etc., para criar uma campanha de email eficaz. Se precisar de ajuda, o suporte está sempre aqui!