Bitcoin no comércio eletrônico: prós, contras e como implementá-lo

Até recentemente, a criptomoeda não passava de um assunto intrigante.

Nos últimos anos, no entanto, ganhou popularidade e até chegou ao comércio eletrônico. Agora parece que os métodos de pagamento com os quais estamos familiarizados (pagamento com cartão, PayPal, dinheiro na entrega, etc.) também estão incorporando pagamentos em Bitcoin.

Então, se você não quer ficar para trás dessa tendência, então este post é para você.

Você está prestes a aprender:

• Como a criptomoeda funciona no comércio eletrônico.
• Vantagens e desvantagens de incorporar este método de pagamento.
• Alguns exemplos de lojas que começaram a receber pagamentos em Bitcoin.
• Maneiras em que você pode implementá-lo.

Você está pronto para fazer parte do futuro do comércio eletrônico?

Vamos fazê-lo!

Como a criptomoeda e o Bitcoin funcionam no comércio eletrônico

Você provavelmente já ouviu falar sobre essa nova tendência.

Mas caso você ainda não saiba como funciona, vamos começar por destrinchar seus conceitos básicos.

Criptomoeda é uma 'moeda digital' criada com blockchain - um sistema criptográfico de blocos usado para fazer transações eletrônicas.

Existem dois conceitos principais nesta definição:

• Digital : refere-se a moeda que só existe online e não tem equivalência física. No entanto, você pode trocá-lo por moeda normal; ou seja, trocar Bitcoins por euros, dólares ou qualquer outra moeda.
• Blockchain : esta linguagem de programação que suporta criptomoeda permite registrar todas as transações que foram feitas usando tal criptomoeda. Portanto, praticamente não há espaço para golpes ou fraudes.

Abaixo, examinaremos essas características em profundidade, juntamente com os benefícios que elas podem trazer para as lojas de comércio eletrônico.

Caso você queira saber mais, aqui está um vídeo explicando brevemente como funciona o Bitcoin — a criptomoeda mais usada.

Quais são as criptomoedas mais conhecidas?

Na maioria das vezes, os termos 'Bitcoin' e 'criptomoedas' são usados ​​de forma intercambiável, mas esse não é o caso.

Bitcoin é um tipo de criptomoeda. Especificamente, o primeiro que saiu. É hoje a mais aceita e mais conhecida.

Claro que não é o único.

O Bitcoin foi seguido por muitas outras criptomoedas que estão surgindo.

• Ethereum.
• Litecoin.
• BNB.
• Dogecoin.

Cada um deles tem seu próprio conjunto de características e tem um valor particular.

No entanto, vamos nos concentrar no Bitcoin, pois é o mais popular para pagamento online.

Prós e contras de aceitar pagamentos Bitcoin em lojas de comércio eletrônico

Sim, o Bitcoin está na moda… Mas a questão chave é “Por que eu deveria me preocupar em implementá-lo na minha loja?”

Para responder a isso, estamos prestes a dizer quais são seus prós e contras para que você possa ter todas as informações à mão e decidir se é conveniente ou não para você.

Vantagens de receber pagamentos em Bitcoin

Vamos começar pelo lado bom.

️ Restrições geográficas desaparecem

Seu e-commerce vende em todo o mundo?

Se a resposta for sim, então você já está familiarizado com as taxas de câmbio e o custo das transações internacionais.

Bem, as criptomoedas não são regulamentadas por nenhum governo ou banco central.

Isso significa que um Bitcoin vale o mesmo em qualquer lugar do mundo. Dessa forma, seus clientes não terão que se preocupar em estar na Europa, América ou Ásia, pois seu dinheiro sempre valerá o mesmo.

Obviamente, as despesas relacionadas às transações de criptomoedas permanecem.

️ Um processo de pagamento simples que reduz carrinhos abandonados

O pagamento é uma das etapas críticas do checkout.

Pense em todos aqueles carrinhos que foram abandonados porque os usuários não tinham em mãos as informações do cartão ou porque você pede muitas informações e o processo demora muito.

O bom das criptomoedas é que elas aceleram bastante o pagamento.

A única coisa que um usuário precisa fazer para pagar é escanear um código QR com seu smartphone . Não há necessidade de digitar informações extras, códigos de confirmação ou login, como alguns bancos exigem.

️ Maior segurança graças ao blockchain

A tecnologia blockchain que suporta o Bitcoin o torna um método de pagamento mais seguro, tanto para você quanto para o cliente.

Como?

• É impossível hackear: embora a segurança cibernética tenha evoluído muito nos últimos anos, o risco ao fazer transações online nunca é nulo.

É aqui que o Bitcoin e as criptomoedas fazem a diferença. A tecnologia Blockchain torna praticamente impossível rastrear as informações financeiras dos clientes (por exemplo, hackers não poderão acessar a carteira de seus clientes e roubar o restante de suas criptomoedas).

• Reduz as transações fraudulentas : os pagamentos em Bitcoin não podem ser cancelados depois de concluídos, por isso evita possíveis fraudes por pessoas que cancelam o pagamento depois de fazer um pedido.

Portanto, é assim que as criptomoedas podem ajudá-lo a otimizar a segurança da sua loja de comércio eletrônico.

️ Há um número crescente de pessoas dispostas a pagar em criptomoeda

Um pagamento mais seguro e confortável e um valor global único…

Existem muitas razões pelas quais as criptomoedas estão ganhando mais seguidores.

Se você oferece esse método de pagamento em seu e-commerce, mas seus concorrentes não, é muito mais provável que esse segmento prefira comprar de você. Em outras palavras, aceitar criptomoedas pode ser uma forma de se destacar.

Mas vamos subir um entalhe e ver o futuro.

Tudo indica que nos próximos anos as criptomoedas se tornarão ainda mais relevantes. Na verdade, parece que eles serão um aspecto fundamental do renomado mundo virtual, o metaverso (que abordamos em profundidade neste post).

Desvantagens das criptomoedas no comércio eletrônico

Como nada pode ser perfeito, vamos ver os contras desse método de pagamento.

️ Seu valor flutua constantemente

Certamente, você já ouviu falar que uma das principais desvantagens das moedas digitais é o quão instáveis ​​elas são.

como isso afeta você?

Pode ser que, quando você sentir vontade de trocar Bitcoin por outra moeda, a taxa não o torne tão lucrativo quanto você esperava. Por exemplo, em um determinado dia os Bitcoins que você recebeu como pagamento valem € 1.000 e algumas semanas depois valem € 800 (este é apenas um exemplo).

Nesses casos, o que você pode fazer é esperar o valor do Bitcoin aumentar e trocá-lo por uma moeda diferente (caso seja o que você preferir).

️ Eles não são permitidos em alguns países

Certos países, como a China, proibiram o uso de Bitcoin.

Isso não é um grande inconveniente, pois se você vender nesses países, seus clientes ainda poderão acessar todas as opções de pagamento tradicionais. Mas é bom saber disso.

Exemplos de eCommerces que aceitam pagamento em criptomoeda

“Ok, tudo isso é ótimo, mas realmente… Existem empresas que aceitam pagamentos em Bitcoin?”

Sim. De fato, existem muitas empresas que implementaram esse método de pagamento.

Dê uma olhada em algumas dessas marcas famosas:

• Lush : esta famosa empresa de cosméticos naturais usa BitPay para aceitar pagamentos em Bitcoin.
• Expedia: esta grande agência de viagens permite o pagamento de Bitcoin via Coinbase.
• Starbucks : desde alguns anos atrás, permite que os clientes paguem café por meio de seu próprio aplicativo, usando a plataforma de pagamento Bakkt.

Por último, há a Overstock (um e-commerce de móveis domésticos) que passou a oferecer a seus clientes essa forma de pagamento.

Como aceitar pagamentos de criptomoedas em seu e-commerce

Digamos que agora você esteja interessado em moedas digitais e esteja pensando em incorporá-las no checkout da sua loja online.

Como você pôde fazer isso?

O procedimento é basicamente o mesmo de qualquer outro método: você deve integrar um gateway de pagamento específico para aceitar criptomoedas.

Como você faz isso dependerá inteiramente do CRM que você possui.

Por exemplo, na Shopify você só precisa definir um método de pagamento alternativo e habilitar um dos seguintes gateways de pagamento externos:

• BitPay.
• Coinbase.
• CoinPayments.

Em outros CRMs, você pode instalar um plug-in como o do Coingate (válido para WooCommerce, Magento, PrestaShop, etc.) ou o do CoinPayments.

Fácil, certo?

Você está acordado agora: você aceitará o pagamento Bitcoin em seu eCommerce?

Você já viu o que está por trás do Bitcoin no comércio eletrônico.

Embora existam alguns inconvenientes, suas vantagens são muito maiores.

Além disso, tudo parece que as criptomoedas vieram para ficar e os usuários exigirão cada vez mais esse método de pagamento. Portanto, essa pode ser uma boa oportunidade para você antecipar o que está por vir e superar seus concorrentes.

Você está pronto para dar o salto para o cripto-eCommerce?