Dividindo Bing Ads x Facebook Ads e os prós e contras de cada plataforma

Os profissionais de marketing com orçamento limitado devem considerar a comparação de anúncios do Bing e do Facebook. O mecanismo de pesquisa e a plataforma de mídia social têm custo por clique (CPC) mais baixo do que seu principal concorrente, o Google Ads, enquanto ainda oferecem uma variedade de tipos de anúncios e alcance significativo.

O Bing Ads não apenas alcança 63 milhões de usuários que o Google Ads não alcança, mas o CPC médio do Bing Ads também pode ser até 70% menor. Para alguns setores, isso representa uma oportunidade de alcançar novos clientes e, ao mesmo tempo, economizar significativamente.

Enquanto isso, o Facebook ainda oferece às empresas um grande retorno em uma plataforma de mídia social. Com mais de 2,3 bilhões de usuários ativos mensais e um CPC médio de US$ 1,72 em todos os setores, todos os orçamentos têm a chance de atingir um grande público.

Mas entre Facebook Ads e Bing Ads, qual plataforma é a melhor para o seu negócio? Este artigo ajudará você a escolher comparando vários fatores, incluindo tipos de anúncio, público, opções de segmentação, intenção, análise e setor.

Uma comparação entre Bing Ads e Facebook Ads

O Bing e o Facebook têm um CPC médio semelhante com US$ 1,54 e US$ 1,72, respectivamente. No entanto, as semelhanças praticamente param aqui.

Os Bing Ads aparecem quando um usuário de pesquisa está procurando algo dentro da rede Bing, enquanto os Facebook Ads aparecem dentro da plataforma, independentemente de um usuário estar procurando especificamente por esse produto ou serviço. Ambos estão preparados para atingir públicos diferentes com intenções de compra potencialmente muito diferentes. Além disso, os anúncios em cada plataforma têm aparência e comportamento diferentes.

tipos de anúncio

Bing

O Bing tem vários tipos de anúncios diferentes, desde anúncios de texto básicos até opções mais ricas em mídia.

Os anúncios de texto expandidos substituíram os anúncios de texto padrão, fornecendo até 180 caracteres no corpo do anúncio, sem incluir o título, como neste exemplo:

Esse formato apresenta um título, URL de visualização, breve descrição e, às vezes, extensões de anúncio. Os anúncios destinam-se a persuadir os pesquisadores a clicar em uma página de destino pós-clique que fornecerá mais informações e os convencerá a converter em uma oferta.

Há também anúncios de produtos, que exibem fotos de seu catálogo de produtos, texto promocional, preços e detalhes do vendedor:

Os Microsoft Audience Ads são anúncios nativos colocados em artigos ou em sites premium como MSN, Microsoft Edge e Microsoft Outlook:

O Bing também introduziu anúncios de pesquisa inteligente, que são exibidos nos resultados da pesquisa inteligente do Windows 8.1. Esses anúncios podem incluir uma visualização da sua página de destino:

Você pode optar por exibir anúncios nos resultados de pesquisa para toda a Rede Bing (incluindo todos os sites e parceiros pertencentes e operados pelo Bing, como Yahoo e AOL), todos os sites parceiros de pesquisa sindicalizados ou ambos.

Facebook

Existem também vários tipos diferentes de anúncios do Facebook, todos criados para serem ricos em mídia e maximizar o envolvimento na plataforma de mídia social. A seguir, são apenas algumas das muitas opções disponíveis.

Os anúncios de experiência instantânea têm várias opções de design que podem incorporar vídeos, layouts de fotos em estilo de revista e até imitar páginas de destino:

Os anúncios do Messenger permitem que as empresas enviem anúncios altamente direcionados aos usuários e se conectem diretamente com eles em conversas privadas:

Um dos mais novos tipos de anúncios são os Playable Ads, que permitem aos usuários testar um jogo antes de instalá-lo:

Há também anúncios de fotos clássicos, anúncios de vídeo, anúncios de histórias do Facebook, anúncios de apresentação de slides e anúncios de coleção que funcionam como um catálogo de produtos que os usuários podem explorar. Isso apenas mostra que realmente existe um formato de anúncio do Facebook adequado para cada tipo de negócio.

Embora o Facebook ofereça visuais e interatividade mais atraentes do que o Bing Ads, isso não o torna necessariamente a melhor escolha para o seu negócio. Além disso, considere os seguintes vários outros fatores.

Público

Com quase um terço do mundo usando a plataforma, o público do Facebook está distribuído uniformemente entre os dados demográficos. Um relatório do Pew Research Center mostra que 75% dos adultos americanos que ganham US$ 75.000 ou mais usam o Facebook, assim como 77% dos adultos americanos com diploma de bacharel ou mais.

O Bing tem significativamente menos usuários, com 137 milhões de buscadores únicos. No entanto, esses usuários gastam 36% mais on-line quando fazem compras em seus computadores de mesa do que os usuários comuns da Internet.

Enquanto o público do Facebook representa todos os dados demográficos de maneira mais uniforme, o público do Bing tende a ser mais velho e mais educado. 40% dos usuários da Rede Bing têm entre 35 e 54 anos, enquanto um terço da rede é bacharel e 17% é pós-graduado. Além disso, mais de um terço da audiência da Bing Network tem uma renda familiar de $ 100.000 ou mais, enquanto 55% têm pelo menos $ 75.000:

Opções de segmentação

Além de criar campanhas em torno de palavras-chave de pesquisa específicas, o Bing permite que as empresas segmentem usuários de algumas maneiras importantes, incluindo:

• Localização geográfica
• Dia da semana
• Hora do dia
• sexo e idade
• Dispositivo (desktop ou celular)

O Bing oferece extensões de remarketing para ajudar a redirecionar visitantes que já deixaram um site. Para começar, você precisa instalar a tag Universal Event Tracking no site.

O Facebook não apenas oferece as mesmas opções de segmentação que o Bing oferece, mas permite que as empresas sejam ainda mais específicas sobre seu público, segmentando os usuários das seguintes maneiras:

• Educação
• Status de relacionamento
• Interesses e hobbies
• Titulo do trabalho
• Comportamento de compra anterior
• Conexões com páginas ou eventos

Assim como o Bing, o Facebook também pode reengajar públicos que já tiveram algum contato anterior com uma marca. As empresas podem segmentar contatos que já estão em seu CRM, usar o Meta Pixel para redirecionar os visitantes do site ou até mesmo redirecionar os usuários do aplicativo de uma marca instalando um SDK do Facebook.

Intenção

A intenção pode sinalizar a qualificação da pessoa e a probabilidade de conversão. Devido às diferenças nos usos principais das plataformas, os usuários do Bing e do Facebook geralmente têm intenções diferentes.

Os usuários do Facebook normalmente não têm a intenção de comprar nada quando fazem login, pois o uso principal da plataforma é se conectar com amigos e familiares. Não surpreendentemente, a taxa média de cliques (CTR) para anúncios do Facebook em todos os setores é de 0,9%:

Isso não significa que as empresas devam ignorar esse mercado porque a taxa média de conversão desses cliques é de 9,21% em todos os setores.

Os usuários do Bing geralmente procuram respostas, uma solução para seus problemas. Então, inerentemente, eles podem ser leads mais qualificados para empresas que podem fornecer a solução certa. Como esperado, as taxas de cliques para anúncios do Bing tendem a ser maiores do que os anúncios do Facebook, com a CTR média em todos os setores sendo de 2,83%:

No entanto, a taxa de conversão média do Bing Ads é menor do que a dos anúncios do Facebook em 2,94% em todos os setores. Isso pode ocorrer porque os usuários do Bing provavelmente pesquisarão e compararão as opções antes de decidir sobre uma compra e porque provavelmente estão gastando menos tempo no mecanismo de pesquisa em comparação com o Facebook, dando às empresas menos chances de remarketing para eles.

Por exemplo, o tempo médio que uma pessoa gasta no mecanismo de busca do Google a cada mês é de 1 hora e 47 minutos, enquanto o tempo médio que uma pessoa gasta no Facebook a cada dia é de 41 minutos.

Análise

Tanto o Bing quanto o Facebook podem medir a eficácia geral das campanhas publicitárias, mas cada um tem alguns benefícios que o outro não tem.

Além de fornecer ferramentas analíticas que ajudam as empresas a entender as métricas de engajamento dos usuários que clicam em anúncios, os relatórios de desempenho do Bing Ads também rastreiam a eficácia da campanha e mostram às empresas exatamente como interpretar os números:

As Ferramentas do Bing para webmasters não estão associadas ao Bing Ads, mas podem aumentar a eficácia da campanha mostrando como os visitantes usam um site e o que precisa ser melhorado no site para que as marcas aumentem o ROI.

Com o Facebook, as empresas podem acompanhar a eficácia de suas campanhas publicitárias depois de instalar o Meta Pixel em seu site. O Facebook também oferece medições off-line para que as empresas possam medir o impacto de campanhas publicitárias em eventos de conversão off-line, como vendas na loja.

Existe até uma função que mede o quão bem os anúncios de TV e Facebook estão funcionando juntos. Ele compara o tamanho do efeito ao custo e pode recomendar a estratégia mais econômica:

Você é B2B ou B2C?

Se sua empresa vende ou não para consumidores individuais ou outras empresas, provavelmente desempenhará um papel importante em qual plataforma é melhor para você.

Quando o Facebook pode ser melhor

Em geral, o Facebook é mais promissor para empresas que vendem diretamente aos consumidores (B2C). A variedade de tipos de anúncios visuais do Facebook e o baixo CPC médio o tornam ideal para produtos e serviços com preços mais baixos. Os usuários também têm menos ou nenhuma intenção de comprar produtos quando fazem logon, conforme indicado pelas baixas taxas de cliques. No entanto, setores como educação, fitness e imóveis têm taxas de conversão iguais ou superiores ao B2B, indicando que os usuários estão abertos a produtos que podem aumentar sua qualidade de vida.

Quando o Bing pode ser melhor

O Bing é a escolha mais lógica para empresas que vendem para outras empresas (B2B). Os usuários do Bing estão procurando ativamente uma solução para sua consulta e, portanto, são leads mais qualificados. Os anúncios têm CTR mais alto no Bing do que no Facebook, indicando que os usuários estão procurando uma solução para suas necessidades. Os dados demográficos do público do Bing também mostram que os usuários tendem a ser mais velhos, mais educados e ganham US$ 75.000 por ano ou mais, o que pode indicar que eles estão em posições com poder de compra.

No entanto, vale a pena notar que o Facebook ainda pode funcionar para marcas B2B. A taxa de conversão para anúncios B2B na plataforma é de 10,63%, acima da média de 9,21% em todos os setores.

Qual plataforma de anúncios é melhor: Facebook ou Bing Ads?

Se tiver que ser um ou outro, a resposta pode estar no que sua empresa está vendendo e como você deseja vendê-la. O público do Facebook está preparado para anúncios B2C altamente visuais e envolventes, enquanto o Bing faz sentido para clientes B2B que estão mais avançados na jornada de marketing. No entanto, você não saberá qual plataforma de anúncios faz mais sentido para sua marca até executar e testar campanhas em ambas as plataformas.

O melhor cenário é experimentar ambas as plataformas. A colocação de anúncios na Rede Bing visa empresas ou indivíduos que pesquisam soluções, enquanto os anúncios do Facebook podem redirecionar os visitantes do site e nutrir leads. O melhor de tudo é que o CPC relativamente baixo dos anúncios do Bing e do Facebook pode tornar isso possível mesmo com orçamentos modestos.

Antes de começar a criar seus anúncios do Bing ou do Facebook, você deve conhecer as especificações de anúncio necessárias e as opções de segmentação para cada formato. O guia de referência de publicidade digital Instapage inclui tudo isso, além de exemplos do mundo real e uma lista de verificação para a experiência de clique pós-anúncio para garantir que você maximize o ROI de suas campanhas.