BigCommerce vs Shopify: qual você deve usar?

Escolher uma plataforma de comércio eletrônico para o seu negócio pode ser complicado. Há tantas opções por aí e comparar recursos como modelos, observar benefícios e preços pode ser esmagador.

Dois dos grandes nomes da arena de comércio eletrônico são BigCommerce e Shopify. Ambos são construtores de sites baseados em navegador (sem software) que permitem que você venda produtos físicos ou digitais de sua loja exclusiva por uma taxa mensal ou anual. Se você está vendendo online, é claro que precisa de uma plataforma para promover e vender seus produtos, portanto, plataformas de comércio eletrônico como essas são a solução ideal.

O problema é que, para a maioria das pessoas, a ideia de construir um site é aterrorizante. Há o design a ser considerado, depois há codificação, upload e todas as outras tarefas assustadoras que os web designers usam em sua linguagem cotidiana.

A maioria de nós não conhece nosso HTML de nosso JavaScript, ou nosso CSS de nossos plugins! Portanto, o melhor das plataformas de comércio eletrônico como BigCommerce e Shopify é que você pode literalmente escolher um modelo, fazer upload de seus produtos, adicionar seus preços e pronto.

Bem, é assim que deve funcionar na teoria. O que é certo, porém, é que mesmo se você for um novato completo ou não técnico, você definitivamente não precisará de um web designer habilidoso.

Qual é a diferença entre BigCommerce e Shopify?

Primeiro, vamos considerar rapidamente essas duas plataformas de comércio eletrônico, pois, em teoria, ambas oferecem exatamente o mesmo resultado final – um site funcional.

Eles realmente parecem ter preços e recursos semelhantes. Ainda assim, se você olhar um pouco mais de perto, descobrirá que BigCommerce é voltado mais para lojas e marcas online maiores e Shopify é melhor para pequenas empresas, lojas de estilo boutique ou para dropshipping. Esta é uma visão geral generalizada.

A escolha da sua plataforma de comércio eletrônico não deve se basear apenas no tamanho do seu negócio ou em um determinado preço. Você precisará analisar outros fatores, incluindo recursos inclusivos, gateways de pagamento, opções de SEO, modelos de design, bem como preços e valor geral, para tomar uma decisão informada.

Então, vamos considerar esses pontos ao fazer uma comparação entre BigCommerce e Shopify e escolher sua plataforma de comércio eletrônico.

BigCommerce vs Shopify: preços

Quando se trata de comparar BigCommerce vs Shopify, não é surpreendente que o custo mensal ou anual desempenhe um papel importante na sua decisão. Afinal, o lucro é fundamental para o sucesso do seu negócio de comércio eletrônico e você desejará obter o melhor valor. Principalmente porque é provável que você pague por outras ferramentas e aplicativos junto com sua plataforma de comércio eletrônico.

A boa notícia é que BigCommerce e Shopify oferecem uma variedade de pacotes juntamente com seus testes gratuitos. BigCommerce oferece apenas 15 dias grátis em comparação com a oferta de 90 dias do Shopify.

O preço do BigCommerce começa em US $ 29,95 para o plano Standard, que está no mesmo nível da oferta de US $ 29 do Shopify para um plano básico. Tanto o BigCommerce quanto o Shopify oferecem planos que chegam a cerca de US $ 79 e depois US $ 299 para os pacotes profissionais ou avançados. Como você pode ver, há muito pouca diferença no preço, o que pode tornar sua decisão final um pouco mais fácil, pois você pode baseá-la no valor pelo dinheiro, bem como nos recursos oferecidos.

Os planos de preços do BigCommerce começam em $ 29,95.

Os planos de preços da Shopify começam em US$ 29 por mês.

Ao analisar os preços, não se esqueça de que você precisará incluir outras taxas. Por exemplo, embora Shopify permita que você use seu próprio processador de pagamento gratuitamente, ele está disponível apenas em 11 países. Se você usar um processador de pagamento de terceiros, a Shopify cobrará uma taxa que varia de 0,5% a 2% em cada venda (além das cobranças dos processadores de pagamento).

Embora o BigCommerce não cobra por transação, ele estabelece limites de venda e, quando você atingir 50 mil por ano, será obrigatório atualizar seu pacote e pagar a taxa mensal mais alta.

Em poucas palavras: o preço é semelhante em cada plataforma de comércio eletrônico e, embora existam algumas variações em relação ao que você obtém ou pelo que pode ter que pagar mais, os dois se equilibram muito bem.

BigCommerce vs Shopify: SEO

Agora, isso é importante. Se seus clientes não encontrarem você, você não venderá nenhum produto. É o seu SEO (Search Engine Optimization) que garantirá que você esteja visível online. A boa notícia é que BigCommerce e Shopify entendem que isso é importante.

No entanto, Shopify não permite a edição de suas URLs, o que pode atrapalhar seu progresso nos resultados de pesquisa do Google. BigCommerce, por outro lado, permite a edição completa, dando a você uma vantagem potencial quando se trata de SEO.

BigCommerce também tem Accelerated Mobile Pages (AMP) habilitada automaticamente em seus templates. Essa é outra vantagem para o SEO, pois os compradores podem ver claramente seu site em seus dispositivos móveis. Shopify não tem isso embutido - você precisará de um aplicativo.

De acordo com uma pesquisa da WebFX, o BigCommerce SEO supera o Shopify, com as classificações do site para lojas que usam BigCommerce mais altas em média.

Outra característica importante quando se trata de SEO é o seu blog. Você precisará de uma página de blog para permitir que você publique conteúdo que será classificado organicamente nos mecanismos de pesquisa. Tanto o BigCommerce quanto o Shopify oferecem um recurso de blog, embora sejam bastante básicos.

Em poucas palavras: BigCommerce se destaca em SEO simplesmente porque é mais flexível que Shopify com URLs editáveis ​​e AMP integrado.

BigCommerce vs Shopify: recursos, aplicativos e integrações

Há muitos para entrar individualmente, mas como seria de esperar, ambas as plataformas vêm com todos os recursos padrão de comércio eletrônico. Você pode vender produtos ilimitados (embora lembre-se de que terá limites de venda com BigCommerce), processar pagamentos com cartão de crédito, gerenciar seus níveis de estoque, coletar avaliações, comercializar seus produtos e assim por diante.

Vale a pena mencionar alguns dos recursos mais úteis e necessários disponíveis em cada plataforma de comércio eletrônico.

Cartões-presente e preços com desconto

Provavelmente haverá um momento em que você desejará oferecer cartões-presente, descontos especiais ou adicionar preços diferenciados, por exemplo. BigCommerce oferece todas essas coisas integradas. Com Shopify, mais uma vez, como acontece com muitos recursos, você precisará de um aplicativo.

Recurso de pesquisa avançada

Se você planeja dimensionar seu inventário e vender centenas de produtos, BigCommerce possui um recurso de pesquisa avançada de sites integrado como padrão que Shopify não possui. Em outras palavras, os compradores acharão fácil pesquisar produtos específicos se seu site for construído com BigCommerce. Eles podem achar mais complicado com Shopify - mas é por isso que Shopify é mais adequado para empresas menores.

Aplicativos

Você já ouviu muito sobre a necessidade de 'aplicativos' na Shopify. Isso porque os aplicativos são a principal maneira de obter funcionalidades extras em sua loja da Shopify. Shopify oferece mais de 2.000 aplicativos e integrações em comparação com os mais de 500 do BigCommerce, mas BigCommerce não depende tanto do requisito de aplicativos, em vez disso, possui muitos recursos já integrados.

Sincronizando com outras plataformas de comércio eletrônico

A boa notícia é que, se você já possui uma loja Amazon ou eBay, pode sincronizá-la com BigCommerce ou Shopify (sem um aplicativo) ou ambos, permitindo integrar suas contas sem problemas e gerenciar tudo em um único painel.

Dropshipping

Com o modelo de dropshipping não mostrando sinais de desaceleração, esse é um recurso essencial para muitas empresas de comércio eletrônico e é onde Shopify se destaca. Existem integrações para Doba, Oberlo, AliExpress e Inventory Source. Se você escolher BigCommerce, infelizmente, você obtém zero integrações de dropshipping.

Em poucas palavras: Shopify tem um número maior de aplicativos, no entanto, procurar o aplicativo mais adequado e adicioná-lo pode se tornar cansativo. BigCommerce possui mais recursos integrados e não possui opções de dropshipping. Dito isso, no geral, ambos oferecem integrações adequadas de maneiras diferentes e a mais adequada dependerá de seus requisitos individuais.

BigCommerce vs Shopify: design

Embora a funcionalidade e a facilidade de uso para o consumidor sejam essenciais quando se trata de seu site de comércio eletrônico, ele também precisa ter uma boa aparência.

BigCommerce e Shopify possuem uma ampla variedade de temas de design modernos, responsivos e personalizáveis, incluindo gratuitos, em várias categorias. Os temas premium podem custar até $ 180 com Shopify e $ 235 com BigCommerce.

Em poucas palavras: se é um tema gratuito que você procura, não há diferença real entre BigCommerce e Shopify. Se você optar por um tema premium, espere pagar mais com BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify: taxas de transação e gateways de pagamento

Seja qual for a plataforma de comércio eletrônico que você usa, muitas vezes será o caso de uma porcentagem de suas vendas como taxa de transação. BigCommerce é diferente. Ele cobra zero taxas em todos os seus planos.

Shopify também cobra 0%, mas há uma ressalva. Você deve usar o Shopify Payments para processar transações com cartão em vez de um gateway de pagamento de terceiros. Taxas de transação de 2% se aplicam ao plano Básico da Shopify e, se você estiver fora de um dos 11 países com direito a usar o Shopify Payments, ficará preso ao pagamento das taxas de transação. Esses países são:

• Austrália
• Áustria
• Canadá
• Dinamarca
• Alemanha
• Hong Kong SAR China
• Irlanda
• Itália
• Japão
• Os Países Baixos
• Nova Zelândia
• Cingapura
• Espanha
• Suécia
• Reino Unido
• Estados Unidos (o Shopify Payments não está disponível para territórios dos EUA, exceto Porto Rico)

Além das taxas de transação, há taxas de cartão de crédito a serem consideradas. Essas são as taxas cobradas pela empresa que fornece o software para processar os pagamentos com cartão de seus clientes. Essas taxas são normalmente entre 2,2% e 2,9% por transação.

Em poucas palavras: se você escolher Shopify e puder usar o Shopify Payments, ótimo, pois você só terá que considerar as taxas de transação do cartão de crédito e isso coloca as duas plataformas de comércio eletrônico em pé de igualdade, pois o BigCommerce não cobra por nenhum de seus planos. Se você estiver fora dos limites do Shopify Payments, suas taxas de transação podem quase dobrar.

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BigCommerce vs Shopify: facilidade de uso

No geral, quando se trata de facilidade de uso, ambas as plataformas têm interfaces relativamente simples de usar. Em particular, se você ama um construtor de 'arrastar e soltar', BigCommerce oferece isso, mas Shopify infelizmente não. Embora ainda não seja difícil usar a plataforma, mesmo levando isso em consideração.

O atendimento ao cliente provavelmente será de grande importância para você, para que você esteja seguro de que pode entrar em contato com o suporte e receber uma resposta imediata, caso seja necessário. Tanto o BigCommerce quanto o Shopify oferecem inúmeras opções de suporte, como seria de esperar, e a qualidade do suporte é extensa de ambos. Você terá opções, incluindo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, e-mail e suporte por telefone.

Em poucas palavras: além da opção 'arrastar e soltar' ausente do Shopify, essas duas plataformas de comércio eletrônico são fáceis de usar com sistemas de suporte de som.

Os principais prós e contras do BigCommerce vs Shopify

BigCommerce

BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico líder e fácil de usar. É ótimo para empresas que desejam escalar, pois é perfeito para vender grandes volumes de produtos. Também é uma boa opção para iniciantes porque não é necessária experiência técnica, ou mesmo, para quem já tem uma loja física e quer expandir online.

Prós

• 15 dias de teste grátis
• Fácil de usar fora da caixa
• As ferramentas de SEO simplificam o marketing
• O abandono do carrinho garante menos clientes perdidos
• Cotações de envio em tempo real
• Recurso de cartão-presente disponível
• Compatível com dispositivos móveis
• Preços acessíveis
• Certificado SSL incluído
• Ativado para AMP

Contras

• Menos integrações e aplicativos
• Limites de venda

Shopify

Assim como BigCommerce, Shopify é uma plataforma líder de comércio eletrônico que permite que empreendedores iniciantes iniciem sua loja online sem nenhuma experiência técnica. É simples, fácil de usar e possui um grande número de recursos de design, tornando-o um excelente ponto de partida para iniciantes que desejam iniciar um negócio on-line com muito pouca habilidade.

Prós

• Teste gratuito de 90 dias
• Fácil de configurar fora da caixa
• Sem limites de vendas
• Recursos de design flexíveis
• Preços acessíveis
• Acesso a ferramentas e aplicativos de comércio eletrônico
• Compatível com dispositivos móveis
• Pagamentos gratuitos da Shopify
• Certificado SSL incluído
• Ativado para AMP

Contras

• Taxas de transação se aplicam se estiver usando um provedor de pagamento de terceiros
• Relatórios indisponíveis no plano básico
• Aplicativos de terceiros obrigatórios
• Falta de recursos de SEO

Pensamentos finais

Infelizmente, não pode haver um vencedor claro entre BigCommerce e Shopify, pois ambos oferecem valor , e a decisão final dependerá de sua preferência pessoal. Você praticamente não pode errar com nenhum deles, mas leve em consideração os recursos que você não pode prescindir ao tomar sua decisão final.