15 grandes previsões de IA em 2024

Na sua transcendência, a Inteligência Artificial (IA) cresce a uma velocidade sem precedentes, penetrando cada vez mais profundamente no futuro do mundo. Em 2024, vemos que se espera que a inteligência artificial acelere ainda mais os processos de negócios, otimize a tomada de decisões e aumente as margens em praticamente todos os setores. Neste post, discutiremos 15 previsões de IA que mudarão os negócios até 2024.

1. O atendimento ao cliente baseado em IA se tornará o padrão

Isso está cada vez mais avançado no atendimento ao cliente de IA com a evolução do Processamento de Linguagem Natural (PNL) e chatbots como o ChatGPT. Em 2024, é provável que vejamos a IA no caso de uso do chatbot adotado por quase todas as empresas para fornecer serviços de suporte ao cliente ininterruptos (24 horas por dia, 7 dias por semana). Os chatbots processarão consultas em grande escala, gerenciarão requisitos de suporte desde as tarefas não humanas mais simples até as mais complicadas e reduzirão significativamente a intervenção humana, o que também reduz drasticamente a sobrecarga das operações do jogo.

Impacto nas empresas: o atendimento ao cliente baseado em IA aumentará a satisfação do cliente, fornecendo respostas mais rápidas, experiências personalizadas e serviço ininterrupto.

2. A personalização em marketing baseada em IA disparará

À medida que nos preparamos para a próxima década, a IA mudará a forma como as empresas consideram a personalização no marketing. Ao usar análises preditivas e optar pelo aprendizado de máquina, as empresas podem alcançar o próximo nível de experiências hiperpersonalizadas baseadas em recomendações, ofertas e conteúdo com base nas preferências do cliente.

Impacto nos negócios:Como resultado, veremos esses níveis de personalização gerarem um envolvimento mais profundo, melhor retenção e maior conversão, levando diretamente à mudança de paradigmas em todos os setores para estratégias de marketing.

3. A IA automatizará a criação de conteúdo

A criação de conteúdo continuará passando por grandes mudanças por meio de ferramentas como Jasper AI e ChatGPT com a ajuda de Inteligência Artificial. Isso inclui postagens em blogs, descrições de produtos, postagens em mídias sociais e até mesmo documentação técnica complexa usando o mínimo de intervenção humana.

Impacto nos negócios:A produção automatizada de conteúdo economizará tempo e recursos, permitindo que as empresas ampliem seus esforços para marketing de conteúdo e forneçam conteúdo mais inteligente gerado por IA para mercados maiores.

4. IA e análise preditiva impulsionarão a tomada de decisões

Em 2024, a análise preditiva automatizada utilizando inteligência artificial terá um papel importante na tomada de decisões. Esses modelos de aprendizado de máquina analisarão dados históricos para prever tendências futuras e esses insights preditivos são usados ​​pelas empresas para tomar decisões sobre seu estoque, nível de pessoal ou estratégias de vendas.

Impacto nos negócios:As empresas podem aproveitar insights baseados em IA que lhes permitem prever mudanças no mercado, aumentar a precisão das previsões e melhorar a eficiência operacional necessária para atender às necessidades dos clientes.

5. A automação habilitada para IA redefinirá a fabricação

Este sistema de robótica e automação habilitado com inteligência artificial continuará sua jornada revolucionária de fabricação. A IA oferecerá maior eficiência e economia aos fabricantes, desde a otimização das linhas de produção até a redução do tempo de inatividade e dos defeitos.

Impacto nos negócios:A automação orientada pela IA melhorará os resultados, validará processos humanos e aumentará a produtividade, ao mesmo tempo que reduzirá riscos e custos – tornando as empresas mais competitivas.

6. A segurança cibernética baseada em IA se tornará uma necessidade

O papel da IA ​​na detecção e resposta a ataques cibernéticos em tempo real só se tornará mais importante à medida que as ameaças aumentarem os seus níveis de sofisticação. Os sistemas alimentados por IA procurarão identificar anomalias, detectar ameaças potenciais e propor medidas de segurança de forma eficaz e automática.

Impactos nos negócios:A segurança cibernética baseada em IA será a norma para proteger dados, reduzir violações e garantir a confiança contínua dos clientes, especialmente em mercados que trabalham com informações de identificação pessoal.

7. A IA transformará o setor de saúde

Em 2024, a influência da IA ​​nos cuidados de saúde mudará para ferramentas de diagnóstico baseadas em resultados e sistemas de recomendação de tratamento que, em conjunto, proporcionam melhores resultados aos pacientes. analisando questões médicas, diagnosticando doenças e personalizando os planos de tratamento com base nos dados do paciente.

Impacto nos negócios:a IA ajudaria os prestadores de cuidados de saúde a minimizar o tempo necessário para o diagnóstico, melhorar os resultados dos pacientes e também ajudá-los a poupar custos com processos médicos mais precisos e eficientes.

8. A IA na otimização da cadeia de suprimentos se tornará onipresente

Utilizar os sistemas de gestão da cadeia de abastecimento alimentados por IA para prever a procura, otimizar os níveis de inventário e automatizar os processos logísticos para aumentar a eficiência. O modelo pós-industrial: as empresas funcionarão com IA e novos processos, permitindo práticas de desperdício zero e a capacidade de adaptação rápida às mudanças do mercado.

Impacto nas empresas:A implementação da otimização da cadeia de abastecimento orientada pela IA nos sistemas de entrega resulta em custos operacionais mais baixos, entregas mais rápidas e maior satisfação do cliente.

9. Assistentes virtuais com tecnologia de IA ganharão sofisticação

Siri, Alexa e Google Assistant serão significativamente mais inteligentes em 2024 graças ao aprimoramento da IA. Eles realizarão operações mais complexas (marcar um compromisso, gerenciar um calendário ou integrar o bot ao software empresarial para automação de tarefas).

Impacto nas empresas:a utilização de assistentes virtuais ajudará a reduzir o tempo de trabalho administrativo, libertando assim mais tempo para as pessoas se concentrarem no seu trabalho estratégico e potencialmente criativo.

10. A IA revolucionará os serviços financeiros

O setor financeiro será responsável por um fluxo crescente de dinheiro para a IA, à medida que as empresas recorrem à IA para deteção de fraudes, avaliação de risco de empréstimos e negociação algorítmica. A IA também automatizará funções financeiras tradicionais, como faturamento/relatórios.

Impacto nos negócios:As ferramentas financeiras baseadas em IA reduzirão os custos operacionais, aumentarão a precisão da tomada de decisões e melhorarão a prevenção de fraudes.

11. A IA em recursos humanos irá agilizar o recrutamento

A inteligência artificial revolucionará ainda mais os processos de contratação, selecionando automaticamente os candidatos, analisando os currículos e identificando um candidato adequado para o cargo. Em plataformas alimentadas por IA…acelere o processo de integração, treinamento e desempenho…

Impacto nas empresas:As empresas terão contratações mais rápidas e melhores combinações de candidatos e também poderão gerenciar o RH de maneira mais eficaz e fácil, o que reduz o tempo e os custos de contratação.

12. A IA melhorará o varejo por meio de pesquisa visual e personalização

O resultado serão ferramentas de pesquisa visual alimentadas por IA que permitirão aos clientes encontrar produtos fazendo upload de imagens e reescrevendo a experiência de varejo. A IA também será usada pelos varejistas para prever as preferências e comportamentos dos clientes que levam a experiências de compra personalizadas.

Impacto nos negócios:A loja não precisa de humanos, atendimento mais rápido Os clientes ficam muito mais satisfeitos A loja certamente retém Ofereça recomendações de compras personalizadas, finalização de compra mais rápida Ofereça uma maneira intuitiva e conveniente de fazer compras.

13. A IA levará ao surgimento de veículos autônomos na logística

A presença da IA ​​otimizará tecnologias como veículos autónomos e impulsionará soluções de logística e entrega que dependem de camiões ou drones autónomos. Esses sistemas, alimentados por IA, agilizarão as rotas de entrega, economizarão combustível e entregarão seus pacotes mais rapidamente.

Impacto nos negócios:Os veículos autônomos economizam nos custos de mão de obra, tornam o tempo de entrega mínimo e aumentam a eficiência nos negócios, transportando mercadorias como nenhuma outra ideia ou mecanismo jamais imaginou.

14. Arte e design gerados por IA ganharão popularidade

Tecnologias como DALL·E e Mid Journey continuarão a revolucionar os campos artísticos e de design, permitindo que as empresas produzam obras de arte, logótipos e anúncios originais com o mínimo de tempo ou recursos.

Impacto nos negócios:as ferramentas de arte e design criadas por IA reduzirão o tempo de inatividade na contratação de um designer para criar recursos visuais, portanto, em vez de terceirizar a necessidade de produzir fotos profissionais, as empresas podem fazer o mesmo com o Spot

15. IA e Blockchain convergirão para contratos mais inteligentes

A próxima evolução da tecnologia será combinar IA com tecnologia blockchain para criar contratos mais inteligentes e puros baseados em código (códigos de força) que se autoexecutam com base em condições predefinidas. Reduzirá o atrito ao trabalhar em acordos legais e transações financeiras, em áreas como imobiliário, finanças e cadeias de abastecimento.

Impacto nos negócios:A IA e o blockchain tornarão as transações mais seguras, transparentes, econômicas e simplificadas, reduzindo a burocracia e as barreiras administrativas.

Conclusão.

Já está influenciando vários setores e organizações em todo o mundo. A IA ainda será usada para automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisões e acelerar a inovação, trazendo mais lucros e eficiência em 2024. Qualquer empresa que utilize ferramentas avançadas de IA desfruta de uma vantagem competitiva sobre o resto do grupo.

Através do poder da IA2, as empresas podem automatizar operações internas, melhorar o envolvimento do cliente e traçar caminhos para novas oportunidades.

Perguntas frequentes