8 Melhor software de e-mail transacional comparado em 2022
Publicados: 2022-07-13E-mails transacionais são o seu trunfo no sucesso do seu e-mail marketing hoje!
Você já atualizou seu aplicativo de e-mail esperando a chegada de um código, lembrete de senha ou e-mail de confirmação de pedido?
Às vezes eles vêm em um instante, mas outras vezes, ah Deus, essas outras vezes, que você tem que esperar horas para recebê-los, são agravantes.
É por isso que vamos compartilhar com você o melhor software de e-mail transacional que pode ser confiável neste artigo, para que você saiba qual é o melhor para o seu negócio.
As diversas tendências e desafios de negócios de hoje tornam cada interação com clientes e prospects crucial para a sobrevivência do seu negócio.
Portanto, você deve acompanhar o feedback e os níveis de satisfação de seus clientes em relação aos seus serviços se quiser permanecer competitivo e lucrativo.
Uma estratégia de marketing eficaz, boas vendas e retenção de clientes são os principais componentes do sucesso de sua empresa, e isso não acontecerá a menos que você possa se comunicar e obter feedback de seus clientes regularmente.
O software de e-mail transacional é uma das melhores ferramentas para aumentar o valor e a retenção do cliente com comunicações frequentes.
Na verdade, nem todos os processos de email marketing e otimização são sobre newsletters e campanhas de abandono de carrinho.
Às vezes, e-mails transacionais, como confirmação de pedido, e-mail de boas-vindas ou lembrete de senha, são os mais eficazes.
O que é um e-mail transacional?
E-mails transacionais são os e-mails enviados aos clientes em resposta a ações específicas realizadas , geralmente após uma compra ou criação de conta.
Se você já comprou algo online ou fez uma conta em um site, é provável que já tenha recebido um e-mail transacional.
De acordo com um estudo de benchmark de métricas de marketing por e-mail, os e-mails transacionais geraram uma taxa média de abertura de 44,9%, muito mais alta do que qualquer outro tipo de e-mail de marketing.
A importância desses e-mails está em sua capacidade de transportar as informações que o destinatário solicitou explicitamente.
Exemplos de e-mail transacional
Os e-mails transacionais, também conhecidos como “e- mails acionados ” ou “e- mails automatizados ”, contêm informações personalizadas com base na ação realizada pelo destinatário.
Aqui está um exemplo de um e-mail transnacional que você pode receber do Popupsmart, que é enviado automaticamente após o cadastro de um usuário.
Aqui está uma lista de diferentes tipos de e-mails transacionais que você pode receber:
- Confirmações de pedidos e envios
- Notificações de número de rastreamento
- Redefinições de senha
- E-mails de boas-vindas
- E-mails de ativação do usuário
- E-mails de expiração de teste
- E-mails de pagamento
O que são softwares de e-mail transacionais?
Software de e-mail transacional são serviços que as empresas usam para enviar e-mails relevantes aos clientes em resposta às suas ações.
O software de e-mail transacional facilita o processo de envio de e-mails pré-estabelecidos para seus clientes para transações acordadas, como senhas de uso único (OTPs), ou criação de contas e outras informações instantâneas vitais.
O software de e-mail transacional pode atuar como opções de segurança adicionais ou verificação em várias etapas para sua empresa e fornecer diferentes serviços e recursos, como:
- Visualização de e-mail
- Gerenciamento de lista de e-mail
- Gerenciamento de contatos
- Envio de alto volume
- Criação rápida de templates
- Campanhas de e-mail automatizadas
- Acompanhamento e relatórios
Eles monitoram as alterações em tempo real que ocorrem nas contas de seus clientes e geram e-mails instantaneamente de acordo.
A maioria das empresas usa software de e-mail transacional para enviar e-mails automatizados e personalizados após qualquer transação para seus clientes.
Melhor lista de software de e-mail transacional
Abaixo estão os oito melhores softwares de email transacional que listamos para você com uma tabela de comparação detalhada:
Amazon SES
O Amazon Simple Email Service (Amazon SES) é um software de e-mail flexível e econômico que depende da infraestrutura da Amazon. Com o Amazon SES, você pode enviar facilmente notificações e e-mails transacionais para seus usuários e manter contato com eles.
O Amazon SES é um software de envio de e-mail confiável para empresas de todos os portes para personalizar seu conteúdo e atrair mais clientes.
Você pode usar métodos diferentes, como a interface Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) , AWS ou console do Amazon SES para integrar e enviar e-mails diretamente desse serviço.
O Amazon SES permite criar regras para os e-mails usando o recurso de conjuntos de configuração e oferece uma versão gratuita para os primeiros 62.000 e-mails todos os meses, seguida de alguns planos premium para atender a qualquer requisito.
Para obter mais informações, você pode conferir as revisões do Amazon SES Capterra.
Prós:
- A configuração é simples
- Ele permite que você envie 62.000 e-mails gratuitos mensalmente
- Oferece monitoramento eficaz para limites de e-mail
- Tem endereços IP dedicados
- Simulador de caixa postal
- Verificação de spam
- Clique no rastreamento
Contras:
- O único contra é que ele fornece apenas casos válidos, fica complicado quando você precisa de um ambiente de sandbox para configurar
Preço:
- US$ 0,10 por 1.000 e-mails enviados
- US$ 0,12 por anexo de GB enviado
Classificação: 4,7 / 5
Jato de correio
Mailjet é um software de e-mail simples e rico em recursos para e-mails transacionais que você pode escolher para o seu negócio.
Você pode criar, gerenciar e otimizar seus e-mails com o Mailjet e criar modelos e conteúdos personalizados para seus clientes.
O serviço de automação de e-mail da Mailjet permite que você crie mensagens de e-mail na hora e atraentes, e sua poderosa linguagem de modelagem permite que você crie rapidamente e-mails transacionais altamente personalizados.
Você também pode segmentar a lista de contatos por preferência, comportamento demográfico ou passado para enviar o conteúdo personalizado certo para seus clientes.
Dê uma olhada nas análises do Capterra da Mailjet para obter informações detalhadas.
Prós:
- Sistema abrangente de rastreamento de e-mail
- Recurso de comentários no aplicativo
- IP dedicado e teste A/B
- Segmentação e estatísticas de e-mail
- Monitoramento e estatísticas em tempo real
- Construtor e personalizador de e-mail
- Plano gratuito de 6000 e-mails por mês (sem necessidade de cartão de crédito)
Contras:
- Opções de automação limitadas
- Nenhum sistema de preços planejado
Preço:
- Plano básico $ 8,69 por mês para 30.000 e-mails
- Plano Premium $ 12,93 por mês para 30.000 e-mails
- Solução personalizada empresarial solicite um orçamento
Classificação: 4,3 / 5
Email Transacional Mailchimp (Mandrill)
Mandrill é um serviço de e-mail transacional para usuários do Mailchimp com uma API de entrega segura e confiável de sites e aplicativos.
Você pode usar o Mandrill para e-mails orientados a dados para comércio eletrônico e comunicações pessoais individuais.
O Mandrill fornece uma visão geral estatística totalmente detalhada e um registro de atividades pesquisável em seu painel.
Você pode ter um teste A/B e relatórios comparativos de suas atividades usando este software.
Revise as análises detalhadas do Mandrill no Capterra para saber mais sobre essa ferramenta.
Prós:
- Relatórios comparativos
- Teste de divisão
- Registro de atividades pesquisável
- Opções de rastreamento personalizáveis
Contras:
- É mais caro para pequenas empresas com menos clientes
- Consultoria Premium / Serviços de Integração
Preço:
Os preços da Mandrill são baseados no número de blocos (cada bloco 25.000 emails)
- 1 a 20 blocos $ 20 por bloco
- 21 a 40 blocos $ 18 por bloco
- 41 a 80 blocos $ 16 por bloco
- 81 a 120 blocos $ 14 por bloco
- 121 a 160 blocos $ 16 por bloco
- 161 blocos e mais $ 10 por bloco
Classificação: 4,5 / 5
SendGrid
SendGrid é um serviço de entrega de e-mail SMTP baseado em nuvem que permite enviar e-mails sem ter que manter servidores de e-mail.
Este software de envio de e-mail gerencia todos os detalhes técnicos e permite que toda a sua equipe envie e-mails, além de fornecer suporte por meio de sua comunidade online e conteúdo visual e textual .
Além disso, o SendGrid fornece bibliotecas de clientes em vários idiomas, juntamente com modelos transacionais e responsivos.
Você pode dar uma olhada nas análises aprofundadas e honestas do SendGrid no Capterra para saber mais sobre este software útil.
Prós:
- Bibliotecas de cliente em vários idiomas
- Monitoramento proativo do ISP
- Estilos globais e de módulo
- Fluxos de trabalho flexíveis
- Plano gratuito para 100 e-mails por dia
- Fornece segurança por meio de autenticação de dois fatores, gerenciamento de acesso IP e muito mais
Contras:
- Sem acesso à validação de e-mail no plano essencial
- Sem gerenciamento de subusuários no plano essencial
Preços:
- Essencial: $ 14,95 por mês
- Pro: $ 89,95 por mês
- Premier: preços personalizados
Classificação: 4,2 / 5
Metralhadora
Mailgun é um serviço de validação de e-mail que permite enviar e-mails facilmente de seu próprio domínio. Ele também permite que você acompanhe o desempenho de seus e-mails enviados por meio de recursos robustos de rastreamento de abertura , clique, rejeição e entrega.
Oferece um serviço completo de e-mail baseado em nuvem para enviar, receber e rastrear os e-mails que passam pelo seu site.
Usando o roteamento e armazenamento de entrada inteligente deste software, você pode rastrear seus e-mails e ver onde eles foram parar.
Uma das coisas boas do MailGun é que cada domínio é uma subconta isolada com sua própria fila e reputação que facilita o envio de emails transacionais. As avaliações do Capterra no Mailgun podem ajudá-lo com informações adicionais.
Prós:
- Metadados personalizados
- Endereço IP individual
- Envio em lote
- Análise avançada de e-mail
- Evitando o spam de e-mail
Contras:
- O preço sobe à medida que o número de e-mails e a validação aumentam
- Os dados antigos não são abrangentes
- Sem criação de e-mail de back-end
Preço:
O preço do MailGun depende do número de validações que você precisa , junto com o número de e-mails enviados por mês que você pode pagar à medida que cresce. Mas também tem outros planos, que estão listados abaixo:
- Fundação: $ 35 por mês 50.000 e-mails incluídos
- Crescimento: $ 80 por mês 100.000 e-mails incluídos
- Escala: $ 90 por mês 100.000 e-mails incluídos
Classificação: 4,4/5
Sendinblue
Sendinblue é uma solução inovadora para pequenas e médias empresas que gerenciam e rastreiam e-mails de marketing e transacionais.
Analisando o Sendinblue no Capterra, descobrimos que esse software transacional oferece mais recursos de automação e gerenciamento do que o Mailchimp , e seu preço é muito mais acessível. Além disso, fornece uma ferramenta de design de e-mail amigável, excelentes relatórios e recursos avançados, como testes A/B.
Prós:
- Gerenciamento de contatos
- Designer de fluxo de trabalho de automação
- Arquivamento de mensagens e logs
- Plano gratuito com muitos recursos de até 300 e-mails por dia
- Vários designs de modelos profissionais
- Oferece estatísticas de engajamento e entrega
Contras:
- Não há contras, exceto a parte que não é recomendado se você precisar de vários logins e diferentes níveis de acesso de usuário.
Preço: Sendinblue oferece três outros planos de preços além de seu plano gratuito .
- Lite: $ 25 por mês para um volume de 10.000 e-mails
- Premium: $ 65 por mês para um volume de 20.000 e-mails
- Empresa: preços personalizados
Classificação: 4,5 / 5
Carimbo postal
Postmark é um dos melhores softwares de envio de e-mail para enviar e-mails transacionais sensíveis ao tempo. Ele tem uma configuração rápida e fácil e modelos de e-mail responsivos prontos para conteúdo.
Ao rotear mensagens transacionais e promocionais por meio de infraestrutura paralela, mas separada, de acordo com o Capterra, a Postmark oferece um dos serviços de entrega de e-mail mais confiáveis disponíveis atualmente.
Prós:
- API de status e modelos
- Entrega e insights
- Atualizações de variáveis de teste em tempo real
- Melhores serviços de entrega sensíveis ao tempo
- Ele vem com um teste gratuito
Contras:
- Não oferece consultoria premium adequada ou serviços de integração
Preço:
- $ 10 por mês para 10.000 e-mails + $ 1,25 por 1.000 para e-mails adicionais
- $ 50 por mês para 50.000 e-mails + $ 1,00 por 1.000 para e-mails adicionais
- $ 100 por mês para 125.000 e-mails + $ 0,85 por 1.000 para e-mails adicionais
- $ 200 por mês para 300.000 e-mails + $ 0,60 por 1.000 para e-mails adicionais
Classificação: 4,9 / 5
Sendloop
O Sendloop é um dos softwares mais fáceis e fáceis de usar para pequenas empresas usarem em seus serviços de e-mail transacionais.
Ele oferece um bom suporte de atendimento ao cliente e você pode segmentar facilmente seu público com seus recursos de resposta automática e e- mail em massa .
Existem mais de 80 modelos de e-mail gratuitos no Sendloop, juntamente com um construtor de e-mail de arrastar e soltar e muitos outros recursos exclusivos.
A revisão do Sendloop no Capterra oferece uma visão abrangente do software.
Prós:
- Uma ótima ferramenta para personalizar e-mails automatizados
- Vários modelos de e-mail
- Bom suporte ao cliente
- Fácil de usar
Contras:
- Não há variedade suficiente nos planos de preços
- O relatório requer desenvolvimento com possibilidades de integração
- Ele desconecta você automaticamente após alguns minutos de inatividade
Preço:
O Sendloop oferece planos de preços exclusivos para usuários frequentes e ocasionais.
- Usuários regulares do Sendloop podem aproveitar o plano por um preço inicial de $ 9 por mês
- Para usuários ocasionais, o Sendloop cobra uma taxa de US$ 10 por 1.000 e-mails
Classificação: 4,5 / 5
Resumindo
O Email Transacional desempenha um papel fundamental no mundo empresarial tecnológico atual, e selecionar o melhor serviço é vital para o crescimento do seu negócio.
Como discutimos acima, cada um desses serviços tem seus próprios prós e contras , o que o ajudará a decidir qual se adequa melhor aos seus objetivos de negócios.
Espero que você tenha uma visão clara do melhor software de e-mail transacional agora.
Abaixo estão listadas as perguntas repetidas e termos e artigos relacionados a este blog, confira-os e por favor nos avise se tiver mais alguma dúvida!
perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um e-mail transacional e de marketing?
E-mails de marketing são qualquer tipo de e-mail com intenção de marketing. Os e-mails de marketing geralmente são enviados para uma grande lista de clientes ou prospects na forma de boletins informativos, e-mails promocionais e de vendas, convites para eventos ou atualizações de produtos . Por outro lado, os e-mails transacionais são e-mails individuais que contêm informações pessoais do destinatário solicitado. Um e-mail transacional é enviado a um único destinatário em vez de uma extensa lista de contatos .
Qual é o melhor serviço de e-mail transacional?
Aqui está uma lista dos melhores serviços de email transacional:
- Amazon SES
- Jato de correio
- Mandril
- SendGrid
- Metralhadora
- Sendinblue
- Carimbo postal
- Sendloop
Qual é melhor Mandrill ou MailChimp?
Mandrill é uma plataforma de e-mail transacional que foi criada pelo MailChimp. Você pode usar o Mandrill para criar e-mails personalizados, enquanto o MailChimp é normalmente usado para campanhas de e-mail em massa . O Mandrill é uma opção melhor para serviços de e-mail transacionais.
O que é melhor do que SendGrid?
Dependendo de seus objetivos e tamanho, existem outras alternativas que você pode considerar, como Amazon SES , Mailjet , Mandril ou Mailgun .
Termos relacionados:
- Marketing de email
- verificação de e-mail
- Lista de e-mails
- Boletim de Notícias
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