Melhor momento para enviar e-mail da Black Friday para aumentar a taxa de abertura em 2022
Publicados: 2022-11-18 |
A Black Friday é um dia nos Estados Unidos e no Canadá em que muitos varejistas abrem suas portas ao público para que as pessoas possam comprar produtos com desconto. A melhor hora para enviar e-mails de black friday para seus clientes é durante esse dia ou imediatamente depois.
A melhor hora para enviar e-mail é quando as pessoas estão com pressa e verificando e-mails. Isso significa que é provável que você receba respostas aos seus e-mails neste dia. No entanto, existem outros benefícios de enviar e-mails durante esse dia.
Muitas pessoas se sentem desconfortáveis ao receber um e-mail durante esse dia. No entanto, você pode enviar alguns e-mails para deixar seus clientes entusiasmados com os novos produtos que você está prestes a vender.
Você pode usar algumas das técnicas mencionadas abaixo para fazê-los abrir o e-mail e lê-lo. Se você fizer isso com sucesso, muitos de seus clientes provavelmente comprarão seus produtos.
Conteúdo
Como você anuncia as vendas da Black Friday?
Ao anunciar as vendas da Black Friday, é crucial ter o equilíbrio certo. Você quer evitar ser visto como spam. Simultaneamente, você deve garantir que os clientes não percam suas ofertas da Black Friday.
Idealmente, seu e-mail da Black Friday deve fazer parte de uma sequência de marketing por e-mail da Black Friday. Essa sequência deve conter pelo menos três e-mails: teaser, lançamento e última chance.
1. E-mail promocional
Seu e-mail teaser da Black Friday deve criar expectativa para sua venda na Black Friday. Dê informações aos clientes. Diga a eles quais negócios esperar e quando a venda ocorrerá.
2. Iniciar e-mail
Informe os clientes quando sua venda da Black Friday estiver ativa. Deixe-os aprender como podem aproveitá-lo. Destaque suas melhores ofertas da Black Friday. E lembre-se de adicionar um CTA claro!
3. E-mail de última chance
Antes de terminar a venda da Black Friday, diga a seus clientes que eles ainda podem aproveitar as ofertas. Leva a um senso de urgência. Também pode capturar aqueles que perderam seus e-mails.
Quantos e-mails enviar na Black Friday/Cyber Monday
De acordo com estatísticas recentes, novembro (quando as campanhas BFCM são enviadas) tem taxas médias de abertura e cliques mais baixas do que o normal. A razão mais óbvia por trás disso é que as caixas de entrada dos assinantes serão inundadas com centenas de e-mails. Mesmo que as pessoas queiram detalhes, essa inundação é demais.
Portanto, você deve estar pronto para enfrentar a dura realidade de que seu boletim informativo por e-mail será esquecido e suas taxas diminuirão.
No entanto, isso não implica que algo precise ser corrigido com sua estratégia. Significa apenas que você precisa ser mais forte e mais imaginativo. É necessário mais de um boletim informativo por e-mail para alcançar seus clientes, sem falar em solicitar aos assinantes que abram o e-mail e cliquem no botão de chamada para ação. Ajudaria se você tivesse mais para fazer o truque.
Várias estratégias sugerem o envio de mais de um ou dois e-mails. Vamos pensar nos mais populares.
A primeira estratégia cobre o período do início de novembro ao início de dezembro. Ela se esforça para:
- Alimente seu público
- Crie impulso
- Criar engajamento
Ele prepara os assinantes muito antes do grande dia. Envie teasers na semana após o Halloween. Durante o mês de novembro, incluindo o Dia de Ação de Graças, desperte o interesse e seduza o público.
Consequentemente, os assinantes do fim de semana do BFCM estão entusiasmados e ansiosos pelo seu e-mail. Numerosos varejistas, alguns dos quais são gigantes da indústria, o adotam anualmente. E funciona.
A segunda estratégia é apostar tudo no fim de semana do BFCM. Indica o envio de e-mails durante a janela de venda de sexta-feira (ou um ou dois dias antes de sexta-feira) a segunda-feira (ou dois dias depois). Aqui você pode enviar dois e-mails por dia. Como prática, eles serão preenchidos com truques psicológicos. Então esteja pronto para:
- Mostrar urgência
- Sublinhe a escassez
- Use palavras mágicas, como “Exclusivo” ou “VIP”.
- Coloque uma mensagem enorme de “VENDA”
Além disso, você aproveita e-mails transacionais, como avisos de carrinho abandonado ou e-mails de acompanhamento.
Ambas as estratégias envolvem o envio de vários e-mails. Embora possa parecer sobrecarregado, lembre-se de que os clientes receberão centenas de boletins informativos durante o fim de semana do BFCM, aumentando suas chances de sucesso.
Melhor dia para enviar e-mails de Black Friday
Várias estratégias são desenvolvidas para melhorar as campanhas de e-mail do BFCM, incluindo boletins informativos por e-mail, o mais cedo possível. Muitos especialistas e profissionais de marketing experientes seguem esse esquema, pois podem criar antecipação e gerar empolgação.
Se esta for sua estratégia, o melhor dia para enviar e-mails BFCM é uma semana após o Halloween. O dia seguinte à véspera de Todos os Santos costuma ser considerado o início da temporada de festas, mas espere até que a confusão acabe.
A essa altura, os assinantes estarão dispostos a receber mais uma dose de ofertas. Não encha seus contatos com teasers. Fale com eles uma ou duas vezes por semana, criando antecipação discretamente, de preferência na terça, quarta ou quinta-feira (a semana mais favorável para enviar os boletins por e-mail, de acordo com as estatísticas publicadas pelo Mailchimp).
Mas se você não gosta de enviar campanhas prematuras. Nesse caso, você começa a enviar e-mails BFCM antes do Dia de Ação de Graças e considera mesclá-los com um cartão-presente.
Além disso, enviar o primeiro boletim informativo por e-mail diretamente no grande dia é considerado uma prática ruim e leva a poucos ou nenhum resultado.
Melhor horário para enviar e-mails da Black Friday
Sua melhor oferta vai cair nas caixas de entrada se você enviar um e-mail muito cedo. Se você enviar tarde demais, ele permanecerá fechado e poderá ser esquecido.
Com o fim de semana de compras mais movimentado do ano, você terá poucas oportunidades de ser visto. Aprender a hora do dia em que os assinantes estarão esperando pelo seu e-mail é o caminho para o sucesso.
Para escolher o melhor momento para enviar e-mails de Black Friday, você deve analisar as taxas de abertura e cliques, pois elas oferecem informações sobre quando seus contatos estão mais envolvidos em seus e-mails.
Segundo pesquisa recente que analisou o período das 8h às 23h, há dois vencedores absolutos. Os melhores horários para enviar e-mails são 10h e 16h
Esses horários indicam as maiores taxas de abertura. Isso ocorre porque as pessoas geralmente abrem suas caixas de entrada e passam por elas nesse momento. Algumas horas noturnas também podem ser consideradas uma alternativa; 18h e 22h são outras opções.
Esses estudos são baseados na taxa de abertura. Além disso, esses quatro horários ainda apresentam o melhor CTR, com 16h e 22h na liderança.
Para resumir, os quatro horários mais conversíveis – 10h, 16h, 18h e 22h – são recomendados e demonstrados estatisticamente para enviar newsletters por e-mail para o fim de semana da Black Friday e da Cyber Monday. No entanto, às 16h há um aumento nas taxas de abertura e cliques.
Portanto, se você gosta de apostar tudo em apenas um e-mail, provavelmente deve apostar dessa vez.
Se você deseja enviar mais de um boletim informativo por e-mail, faça uma pequena interrupção entre eles. Por exemplo, envie o primeiro pela manhã e o segundo às 16h; ou comece às 16h e envie um lembrete à noite. Nesse caso, você terá mais chances de atrair a atenção dos assinantes e direcionar o tráfego para seu site.
Leve embora
Se você vai enviar um e-mail da Black Friday, ele deve ser valioso para as necessidades individuais do seu comprador. O conteúdo do e-mail deve ser relevante para as necessidades do comprador. Isso é ainda mais importante do que a época do ano.
Agora, você sabe qual é o melhor horário para enviar e-mails de black friday . Certifique-se de que o conteúdo do seu e-mail seja exclusivo e relevante para o seu comprador. Evite enviar o mesmo e-mail repetidamente durante esta época do ano. Se você tem algo relevante a dizer, certifique-se de fazer valer a pena.
Ofereça o maior número possível de ofertas para incentivar o comprador a comprar de você, em vez de uma das outras partes da promoção. É melhor ter um tema para o seu e-mail que combine com a época do ano.
Adicione uma chamada à ação no final do seu e-mail. Pode ser uma oferta especial, cupom ou link para seu site. Tente vincular sua chamada à ação ao tema principal do seu e-mail. Certifique-se de não exagerar. A chamada à ação deve se destacar, mas não distrair.
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