Melhor software para construir sites de entrega de comida e aplicativos móveis

A crescente acessibilidade da internet e as inovações tecnológicas simultâneas oferecem um terreno fértil para o crescimento dos negócios modernos. Isso é particularmente verdadeiro para segmentos da indústria em que a tecnologia da Internet forma a espinha dorsal de todas as principais operações, a saber. Entrega de comida online.

O mercado global de entrega de alimentos on-line foi avaliado em US $ 106,1 bilhões em 2021 e deve atingir US $ 223,7 bilhões até 2027 , exibindo uma taxa de crescimento (CAGR) de 11,44% durante 2022-2027. O mercado é altamente competitivo e alguns dos principais players que oferecem serviços de entrega de comida online incluem Deliveroo, Just Eat, Delivery Hero, GrubHub e Uber Eats.

Vendo a crescente popularidade deste negócio, consolidamos a lista dos melhores softwares para construir sites de entrega de alimentos e aplicativos móveis . No entanto, antes de passar por essa lista, vamos dar uma olhada na evolução, desafios e benefícios de um negócio de entrega de alimentos.

Índice

• Como a entrega de alimentos evoluiu na última década
• Desafios no ecossistema de entrega de alimentos
• Como um software de entrega de alimentos é útil
• Software líder no setor de pedidos e entrega de alimentos
• Nossa Metodologia
• Resultado final

Como a entrega de alimentos evoluiu na última década

A entrega de alimentos evoluiu para se tornar um dos mercados que mais cresce. A entrega de alimentos, um sistema cujas origens remontam à Roma antiga, evoluiu para um nível totalmente novo de entrega de alimentos.

Ele mudou com o advento da tecnologia, especialmente tecnologia de comunicação, incluindo smartphones e sistemas POS (ponto de venda), e tornou-se bastante fácil e simples – alguns cliques e a comida é entregue a você.

Empresas como a Pizza Hut permitem que os clientes personalizem e peçam pizza em seus sites. Atualmente, muitos serviços de entrega de alimentos não apenas ajudam os clientes a pedir comida, mas também oferecem um mundo totalmente novo de conveniência e delícias culinárias.

Desafios no ecossistema de entrega de alimentos

Mudando as preferências do cliente

O principal objetivo de cada empresa de entrega de alimentos é aumentar sua base de clientes, oferecendo o melhor valor a um custo acessível. A ascensão das táticas de marketing estragou as escolhas dos clientes à medida que a concorrência cresce. Isso afeta significativamente a fidelidade à marca e torna a base de clientes instável em relação ao negócio.

Em busca de controlar a perda de clientes, as empresas de alimentos precisam implantar várias estratégias de marketing para aumentar o engajamento.

Preços de mercado instáveis

O setor de entrega de alimentos está se tornando cada vez mais competitivo com novos players entrando todos os dias, dificultando a estratégia de preços correta. Enquanto as startups decidem trabalhar com menos ou até mesmo nenhum lucro, os players existentes precisam se concentrar na implementação de estratégias de preços agressivas e defensivas para competir com seus rivais.

Isso coloca mais pressão nas margens e afeta a lucratividade.

Falta de Logística Eficiente

Dada a crescente popularidade da entrega de alimentos, as empresas precisam ter logística suficiente para acompanhar essa demanda cada vez maior. Caso contrário, o grande fluxo de pedidos dificulta a entrega no prazo. Amplo raio de entrega, grande número de veículos, grande número de pedidos, manutenção da qualidade dos alimentos etc. são alguns dos desafios logísticos críticos que dificultam o bom funcionamento das startups.

Lidando com as expectativas dos clientes

Os clientes hoje em dia estão bastante informados e têm grandes expectativas quando se trata de entrega de comida. Se o negócio não satisfaz as necessidades dos clientes, o negócio é uma tentativa fracassada. Além disso, não apenas o restaurante é responsável por trabalhar para atender às necessidades dos clientes, mas o negócio de entrega de comida tem a mesma responsabilidade em fazê-lo. Ambos precisam trabalhar juntos de forma proativa para preencher as lacunas.

Como um software de entrega de alimentos é útil

Como a demanda e a popularidade da entrega de alimentos cresceram e revigoraram a indústria de alimentos, o software de entrega de alimentos é uma necessidade que não pode ser ignorada pelas empresas de entrega de alimentos. As empresas que não estão aproveitando os benefícios do software de entrega de alimentos estão perdendo benefícios vitais.

Eles não conseguem acomodar seus clientes adequadamente, afetando significativamente o resultado final de seus negócios. Vamos rever os benefícios essenciais oferecidos pelo software de entrega de alimentos.

Automação do Processo de Entrega

O uso de software de entrega de alimentos reduz as chances de erros manuais e aumenta a automação do processo de entrega. Diferentes recursos úteis, como otimização de rotas, branding personalizado, rastreamento em tempo real, gerenciamento de COD, etc. aumentam a eficiência dos processos de entrega, garantindo uma entrega bem-sucedida e pontual.

Análise de dados inteligente

Muitas empresas de alimentos subestimam o poder da análise inteligente de dados. Gerentes e analistas de dados não poderão realizar essa atividade com a mesma eficiência do software de entrega de alimentos com análise de dados inteligente. Um software de entrega de alimentos pode facilmente analisar e apresentar toneladas de dados de diferentes aspectos para ajudá-lo a entender as ineficiências do seu processo de entrega de alimentos para que você possa tomar medidas relevantes para melhorá-lo.

Monitoramento em tempo real de despesas e estoque

O software de entrega de alimentos atualiza a lista de suprimentos, inventário e despesas em tempo real. O proprietário da empresa pode revisá-los para acompanhar e gerenciar tudo de forma mais proativa. Todos esses detalhes são úteis ao verificar as vendas de itens de menu, determinar os itens de menu mais vendidos, rastrear estoque e solicitar suprimentos.

Planejamento da rota de entrega

Embora as empresas de entrega de alimentos se esforcem muito para minimizar os gastos da entrega de última milha, isso depende consideravelmente do gerenciamento do número de paradas e do tempo ocioso. O software de entrega de alimentos permite o planejamento de rotas com visão de futuro, modificações em tempo real, tempo de entrega e ETA ao vivo.

Comunicação Perfeita

A comunicação é essencial no processo de entrega para reduzir mal-entendidos e atrasos no processo de entrega. O software de entrega de alimentos oferece um forte canal de comunicação entre os clientes. Restaurantes e parceiros de entrega completam o processo de entrega de forma rápida e acessível. O software envia atualizações constantes para clientes, restaurantes e parceiros de entrega para manter todos atualizados sobre a entrega.

Experiência do cliente

A experiência do cliente é o que importa para um negócio de entrega de comida online. Não depende apenas do sabor e da acessibilidade dos alimentos, mas também da experiência de pedido e entrega. O software de entrega de alimentos torna todo o processo de pedido e entrega tão suave, elevando a experiência do cliente a um nível totalmente novo.

Software líder no setor de pedidos e entrega de alimentos

À medida que a popularidade da entrega de alimentos on-line está avançando, o software para criar sites de entrega de alimentos e aplicativos móveis também está crescendo em número. O artigo a seguir destaca os principais softwares de entrega de alimentos para aspirantes a empreendedores da indústria de alimentos. Avaliamos tudo, desde a facilidade de uso até os recursos para ajudá-lo a escolher o software de entrega para sua empresa.

Yo!Yumm

Yo!Yumm é um software avançado de entrega de alimentos personalizável projetado para empreendedores que planejam lançar um negócio em torno de pedidos e entrega de alimentos on-line. Este software repleto de recursos é construído com tecnologia moderna e integrado a várias APIs de terceiros para expandir as funcionalidades de um negócio de entrega de alimentos.

Os proprietários de empresas podem criar mercados de entrega de alimentos auto-hospedados e podem assumir o controle de seus negócios de alimentos a partir de uma plataforma centralizada e economizar tempo e custos operacionais com este software de entrega de alimentos de marca branca. O painel de administração de design intuitivo ajuda os proprietários de empresas a gerenciar suas atividades de mercado de forma conveniente.

Reconhecido como um software eficiente e melhor para criar sites de entrega de alimentos e aplicativos móveis , o Yo!Yumm oferece uma experiência enriquecedora ao cliente com designs robustos de back-end e front-end e fortes recursos de gerenciamento de sites. O software foi desenvolvido especificamente com recursos específicos de entrega de alimentos para capturar oportunidades de crescimento neste setor florescente.

Destaques:

• Sem taxas recorrentes
• Atualizações diárias de vendas
• Comentários e classificações
• Gerenciamento de várias entregas
• Apoio a restaurantes
• Geolocalização
• Acompanhamento de pedidos em tempo real
• Acompanhamento de pagamentos
• Gerenciamento de menus
• Vários métodos de pagamento
• Descontos, ofertas e pontos de recompensa
• Notificações via push
• Aplicativos móveis
• Multilíngue
• Gerenciamento de vários restaurantes
• Ferramentas de marketing

Preços

• GoQuick – $ 999
• GoQuick Boost – $ 3499
• GoCustom – RFQ

Os aplicativos móveis Andriod e iOS também estão disponíveis para o software. Entre em contato com a equipe de vendas para saber mais sobre os preços dos aplicativos móveis.

* O valor a ser pago por qualquer pacote de Yo!Yumm é uma taxa única.

Tookan

Esta é uma plataforma de gerenciamento de entregas que ajuda as empresas de alimentos a otimizar as operações e facilitar a comunicação entre restaurantes e parceiros de entrega. A plataforma possui uma ampla variedade de integrações diretas de POS para facilitar uma experiência de entrega perfeita. O painel administrativo da plataforma permite que os usuários acompanhem os pedidos em tempo real.

Recursos como rastreamento de pedidos, geo-fencing, carteira, log de transações, etc. o tornam uma plataforma ideal para atender aos diversos requisitos de um negócio de entrega de alimentos e gerenciar processos administrativos complicados. A Tookan ajuda a lançar, administrar e dimensionar um negócio de entrega de alimentos que não apenas atrai compradores, mas também os ajuda em sua jornada completa de pedidos de alimentos.

Destaques:

• Geofencing
• Acompanhamento de pedidos em tempo real
• Otimização de rota
• Sincronização off-line
• Agendamento do Agente
• Carteira do Agente

Preços

O Tookan pode ser adquirido mensalmente ou anualmente. Os planos anuais do Tookan são um pouco mais econômicos do que os mensais.

Planos anuais

• Estágio inicial – $ 17/mês
• Inicialização – $ 53/mês
• Crescimento – $ 113/mês
• Padrão – $ 215/mês
• Empresa - RFQ

Planos Mensais

• Estágio inicial – $ 21/mês
• Inicialização – $ 59/mês
• Crescimento – $ 137/mês
• Padrão – $ 257/mês
• Empresa - RFQ

GlóriaComida

Este é um software para criar sites de entrega de comida para restaurantes para otimizar as operações de ponto de venda e gerenciar pedidos, reservas de mesa, atividades promocionais e muito mais. O sistema oferece soluções gratuitas e premium para aumentar a receita do restaurante por meio de branding online, pedidos online e reservas de mesas online.

O painel de administração do sistema é intuitivo, o que permite ao administrador selecionar vários locais de entrega, definir valores mínimos de pedidos e definir taxas de entrega baseadas em zonas. O módulo construtor de menus no sistema permite que as empresas personalizem menus digitais adicionando categorias, fotos e preços. Os administradores recebem notificações automáticas de novos pedidos e podem aceitar/rejeitar pedidos de acordo com a disponibilidade de alimentos.

As integrações com aplicativos de terceiros, como QuestTag, ItsaCheckamte, Orderlord e muitos outros, permitem que os empresários expandam as funcionalidades de seus negócios de alimentos.

Destaques:

• Widget de pedidos para sites e dispositivos móveis
• Pedidos em tempo real
• Reservas de mesa
• Encomende com antecedência para reservas
• Modo Férias
• Opções de entrega sem contato e coleta de exposição mínima
• Agendar pedidos
• Relatórios detalhados
• Descontos e promoções

Preços

O preço do GloriaFood não é claramente mencionado no site, pois seu preço varia de acordo com os serviços selecionados, como:

• Serviço de pagamento on-line/cartão de crédito
• Marketing promocional avançado
• Site otimizado para vendas
• Aplicativos móveis

Entrega

Este robusto software de gerenciamento de entrega e pedidos de alimentos tudo-em-um para restaurantes transforma o complicado processo de fluxo de pedidos em um delicioso gerenciamento de pedidos. Construído especificamente para cozinhas fantasmas multimarcas e multilocal, o Delivety aumenta a eficiência das operações de entrega de alimentos: desde o recebimento de pedidos até a preparação dos alimentos e da montagem dos pratos até a entrega do pedido.

O software ajuda as empresas de alimentos a entregar mais rápido do que seus concorrentes a um custo menor e a investir no crescimento da base de clientes. Ele permite que os donos de restaurantes planejem os fluxos de trabalho e gerenciem os pedidos em tempo real para melhor desempenho e experiência do cliente. Permitir que as empresas de alimentos reduzam os erros humanos a zero, isso as ajuda a ficar à frente da concorrência.

Destaques:

• Painel do Operador
• Sistema de exibição de cozinha
• Painel de montagem
• Site de pedidos de comida
• Construtor de menus
• Editor de receitas
• Relatórios e análises
• Exportação de dados

Preços

• Plano Pro – $ 49/mês
• Plano Ultra – $ 99/mês

SpotnEats

O SpotnEats é um software para criar aplicativos móveis de entrega de alimentos que permite aos empreendedores iniciar um negócio de entrega de alimentos baseado em aplicativos móveis sem problemas. Tendo em mente a quantidade de tempo, esforço e dinheiro gastos na construção de um aplicativo de entrega de comida, a empresa fez este script pronto para reduzir o tempo de comercialização e aliviar a carga de trabalho dos empreendedores.

A experiente e tecnicamente forte equipa de profissionais da SpotnEats tem a capacidade de incorporar todo o tipo de funcionalidades de forma fácil e eficiente. Com o objetivo de lançar um negócio de entrega de alimentos em questão de dias, este software personalizável inclui um fluxo de trabalho adaptável que permite que os clientes façam seus pedidos sem esforço.

Destaques:

• Gerenciamento de horário de funcionamento
• Painel de administração dedicado
• Notificações instantâneas
• Acompanhamento de entrega em tempo real
• Gestão de Comissão
• Gerenciamento de usuários
• Relatórios de pagamento
• Gerenciamento de Menu e Categoria de Comida
• Gestão de preços

Preços

Não disponível

Foodesoft

Este é um clone do UberEats para construir um negócio de entrega de alimentos sob demanda como JustEats ou Glovo. Este software completo para criar sites de entrega de alimentos é ideal para empresas de entrega de alimentos que desejam escalar sem muitos problemas. A Foodesoft oferece mercados de entrega de alimentos prontos para o futuro com experiências de usuário imersivas atuando como um catalisador para um novo crescimento na entrega de alimentos online.

Destaques:

• Aplicativos móveis
• Gerenciamento de pedidos
• Acompanhamento de pedidos
• Despacho Automático
• Gateway SMS
• Integração do Gateway de Pagamento

Preços

Não disponível

Kopatech

A Kopatech oferece um sistema de pedidos on-line para vários restaurantes, incluindo código-fonte completo para construir um mercado de entrega de alimentos para vários restaurantes. Com um conjunto de recursos integrados, o sistema de pedidos on-line da Kopatech capacita os foodpreneurs a criar plataformas de pedidos on-line como o UberEats. A tecnologia líder configura e apoia a cadeia de suprimentos da sua plataforma de pedidos online.

Construído em torno de uma arquitetura escalável, este software para criar aplicativos móveis de entrega de alimentos pode ser amplamente personalizado para oferecer cada recurso e fornecer uma experiência de usuário contextual para cada jornada do usuário. Com aplicativos móveis e portais da Web para compradores, vendedores e equipe de entrega, é fácil para as startups configurarem seu mercado de entrega de alimentos online que é simples de usar e navegar.

Destaques:

• Percepções dos clientes
• Notificação por e-mail e push
• Check-out do hóspede e dinheiro na entrega
• Multilíngue
• Status do restaurante em tempo real
• Status do pedido e status de entrega

Preços

Não disponível

Noshway

O Noshway é um sistema de gerenciamento de pedidos e entrega de alimentos on-line que foi desenvolvido para atender a todas as partes interessadas de uma empresa de entrega de alimentos - proprietários de empresas, clientes e parceiros de entrega. Para suavizar a luta inicial de montar um negócio de entrega de alimentos que inclui estabelecer, equilibrar e otimizar finanças, a Noshway visa fornecer às partes interessadas uma plataforma de alta tecnologia.

O software é fácil de usar e acessível que agiliza os processos e aumenta a produtividade. Os recursos e suporte ao cliente do software são bastante impressionantes e a equipe está comprometida em entregar projetos dentro do prazo e do orçamento.

Destaques:

• Menu e entrega sem contato
• Instalação de alta velocidade
• Métodos de pagamento pré-criados
• Acompanhamento de pedidos
• Reserva de mesa
• Características avançadas

Preços

Não disponível

Nossa Metodologia

Escolher um software para o negócio de entrega de alimentos não é um processo rápido ou fácil. Muitos empresários ficam desanimados com a quantidade de produtos disponíveis e o tempo necessário para avaliar cada um deles. Acertar em primeira instância é importante, pois as empresas não podem cometer erros.

É por isso que comparamos dezenas de softwares de entrega de comida on-line que podem atender aos requisitos de pequenas e médias empresas e empresas. Garantimos que nossas plataformas listadas são confiáveis ​​e úteis para os proprietários de empresas e, portanto, consideramos vários fatores ao selecioná-las. Abaixo estão listados nossos critérios para selecionar o software de entrega de alimentos.

Características

Importante notar é que cada mercado online tem um conjunto único de recursos, cada um adaptado ao seu próprio público-alvo. Entendemos as necessidades distintas de cada empresa de alimentos e, portanto, avaliamos e priorizamos todos os recursos necessários para um mercado de entrega de alimentos e classificamos o software de acordo com eles.

Complementos

Além dos recursos básicos, também procuramos detalhes inteligentes que trazem mais pelo mesmo preço e recursos robustos que ajudam o software a se destacar. Valorizamos muito todas as opções de software com complementos extras que ajudam as empresas a iniciar uma plataforma de entrega de alimentos.

Fácil de usar

O sucesso de qualquer negócio de alimentos depende muito da rapidez e eficiência. É por isso que o software de gerenciamento de entrega de alimentos de hoje fornece acesso a painéis intuitivos, aplicativos fáceis de usar e modelos predefinidos para tornar todo o processo livre de problemas. O software com orientação de instalação individual, tutoriais em vídeo de treinamento e suporte ao cliente diligente que está disponível 24 horas por dia estão no topo desta lista.

Integrações

O software com integrações de terceiros ou a capacidade de integração com extensões de terceiros ajudam as empresas de alimentos a gerenciar tudo a partir de uma plataforma centralizada. Entendemos que extensões de terceiros expandem as funcionalidades da plataforma e, portanto, classificaram softwares que oferecem extensões pré-integradas ou integração direta com extensões populares, no topo da lista de ofertas.

Preços

Embora muitos dos softwares listados não tenham seus preços disponíveis em seu site, tentamos incluir também aqueles com preços acessíveis para startups. Nossa lista também inclui o software que oferece assinaturas mensais e anuais para as empresas tomarem decisões informadas.

Resultado final

A indústria de entrega de comida online está ficando cada vez mais forte e popular a cada dia, o que significa que as startups devem se esforçar para ficar por dentro das tendências para construir sua posição no mercado. Todos os softwares listados acima são repletos de recursos para ajudar as empresas de entrega de alimentos a acompanhar as tendências atuais e experimentar um aumento potencial nas vendas e na receita.