Os melhores programas de software para sua pequena empresa

Administrar um pequeno negócio dá muito trabalho. Não deixe que a palavra descritora “pequeno” o engane e pense que não há nada nisso. Qualquer pequeno empresário lhe dirá que passa mais tempo trabalhando em seu negócio do que em sua empresa; ou seja, eles gastam mais tempo garantindo que seus negócios sejam funcionais do que realmente fazendo o trabalho que seus negócios pretendem fazer no mundo.

A fim de agilizar as operações para proprietários de pequenas empresas, empresas de software de todo o mundo estão trabalhando para tornar as coisas mais fáceis, rápidas e, felizmente, mais baratas para as pequenas empresas realizarem a certificação iso.

Se você administra uma empresa física ou opera exclusivamente online, há algo para todos nesta lista dos melhores programas de software para sua pequena empresa.

Escrituração

Sem dúvida, o programa de software mais essencial que você terá é aquele que abriga suas informações financeiras. Garantir que seus livros estejam organizados e atualizados significa que você gasta menos tempo se preocupando com dinheiro e tem mais tempo para ganhar dinheiro. Afinal, não é disso que se trata o negócio?

Se você luta para se manter organizado com as finanças da sua empresa, invista em um programa de software de qualidade, como um software de contabilidade ERP   pode ajudá-lo a gerenciar os aspectos do dia-a-dia de suas finanças e garantir que você saiba para onde cada dólar está indo e vindo.

Gerenciamento de projetos

Embora você possa gastar grande parte do seu tempo administrando sua empresa, o resto do seu tempo precisa ser gasto realmente fazendo o trabalho que a empresa deve fazer. Para isso, você precisará de um software de gerenciamento de projetos de qualidade que o ajude a organizar seu tempo e priorizar nossa lista de tarefas.

Esse tipo de software é inestimável para consultores, coaches, freelancers e qualquer pessoa que trabalhe por projeto. O software de gerenciamento de projetos não precisa custar muito, como Trello ou Asana, mas você pode obter todos os sinos e assobios por um preço bastante acessível de empresas como o Wrike.

Sistemas de gerenciamento de clientes

Outro programa de software que você precisa ter é um software que o ajude a organizar as informações de seus clientes. Isso inclui informações sobre suas compras, bem como seus dados demográficos e como eles se movem pelo seu funil de vendas. A configuração desse tipo de software pode ser intimidante para muitas pessoas e pode levar muito tempo para descobrir o que funciona, mas uma vez instalado e funcionando, você terá recomprado muito do seu tempo ao longo da semana.

Programas de software como HubSpot, MailChimp, Aweber e outros são ótimos para ajudar a manter os perfis de seus clientes sob controle e permitir que você os alcance com boletins informativos, atualizações, ofertas especiais e muito mais.

Faturamento e pagamentos

Depois de fazer uma venda, você precisa de uma maneira de receber o pagamento. Hoje em dia, não fique sentado esperando que os cheques cheguem pelo correio dos clientes – use o faturamento eletrônico. A plataforma de faturamento número um do mundo é o PayPal, e por um bom motivo: é muito acessível e fácil de usar.

Você pode fazer tanto com o PayPal que é bobo pensar em usar qualquer outra coisa, embora algumas opções estejam surgindo e dando ao PayPal uma corrida pelo seu dinheiro. Por exemplo, mencionamos o QuickBooks anteriormente – o QuickBooks oferece opções de faturamento e pagamento tudo-em-um que podem ser usadas para manter e rastrear todas as suas informações financeiras.

O PayPal não oferece extras como esse, mas vale a pena conferir se você precisar receber o pagamento rapidamente.

Sistemas de gerenciamento de conteúdo

Por fim, toda pequena empresa precisa se organizar e se manter organizada com seu conteúdo. Publicação e compartilhamento de mídia social, engajamento, anúncios direcionados, páginas de destino, blogs e muito mais podem ser criados e gerenciados em sistemas de gerenciamento de conteúdo disponíveis por pouco ou nenhum dinheiro.

O Buffer, por exemplo, oferece um ótimo pacote inicial para proprietários de pequenas empresas que desejam compartilhar, criar e compartilhar postagens de mídia social de seus desktops ou telefones celulares sem precisar estar em plataformas de mídia social, dia e noite. O pacote gratuito oferece três plataformas com até 10 postagens cada gratuitamente de forma rotativa. Você não pode vencer isso.

Para mais sinos e assobios, você pode considerar investir em algo chamado Lately. Esta é uma tecnologia baseada em IA que digitalizará seu conteúdo de formato longo e o transformará em conteúdo reutilizável. Ele também transcreverá arquivos de áudio e formato de vídeo para que você possa criar conteúdo escrito sem precisar escrevê-lo. Esses programas também oferecem oportunidades para obter feedback de seus clientes.

Se você está apenas começando ou está no mercado há muito tempo, adicionar software à sua operação pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu tempo e a recuperar parte do tempo perdido em coisas que não resultam diretamente em renda para o seu negócio.

Espalhar-se muito fino é a maldição de qualquer empresário. Investir em algum software de baixo custo ou gratuito pode ser exatamente o que você precisa para expandir seus negócios. A B2Bmines aconselha as empresas a investir em um bom CMS para crescimento.

Sistemas de feedback

Uma parte essencial da gestão do seu negócio é obter feedback de seus funcionários. Sem eles, você não teria nenhum negócio. Quando se trata de usar o software de feedback 360, você precisa considerar o tamanho de sua força de trabalho. Se você tem de 5 a 10 funcionários, um questionário simples pode ser suficiente uma vez por trimestre. Como você tem contato direto com essas pessoas regularmente, é mais provável que você tenha um vínculo melhor e uma cultura de confiança.

Se, no entanto, você tiver uma força de trabalho mais significativa do que dez pessoas, precisará implementar um sistema mais robusto. Usar produtos como o 15five, por exemplo, para capturar rapidamente momentos da experiência de sua força de trabalho é muito útil.

Para tendências e previsões contínuas, você desejará algo com mais capacidade, como o BambooHR.

Mais importante do que o software que você usa, no entanto, é o que você faz com essa informação. Se você não estiver usando as informações que seus funcionários estão fornecendo, não importa o quão bom é o pacote de software que você usa.