13+ Melhor integração do Shopify CRM gratuita e paga

A satisfação do cliente desempenha um papel importante na contribuição para o sucesso das vendas online. Portanto, o Customer Relationship Management é uma das melhores maneiras que os vendedores on-line precisam dominar para melhorar a satisfação do cliente e as vendas.

No entanto, nem todos entendem a definição tão bem quanto o uso de CRM Integration .

Para ter uma melhor organização e dados valiosos dos clientes, os vendedores online devem pensar no CRM como parte de sua programação diária. No entanto, existem poucos vendedores on-line que podem ter uma compreensão completa do CRM. Antes de tudo, eles devem conhecer sua história, estratégia e o processo dessa ferramenta, você deve primeiro entender sua história. Principalmente na era digital, a gestão do relacionamento com o cliente está mais complicada, é hora dos vendedores online investirem mais na gestão do relacionamento do seu negócio com os clientes. Para ter vantagens competitivas, eles devem ter o melhor serviço com o melhor software de CRM.

Este artigo Best Shopify CRM Integration será a lista completa dos melhores provedores de serviços de CRM na plataforma Shopify. Os vendedores online terão informações atualizadas sobre esses aplicativos mais eficazes para suas lojas da Shopify.

O que são Integração CRM?

Em primeiro lugar, começaremos a descobrir a definição deste termo de RSE. O Customer Relationship Management é considerado como uma ferramenta para os vendedores online se conectarem entre vários departamentos como marketing a vendas, em uma plataforma que conecta seus diferentes departamentos para trazer o melhor atendimento ao cliente e organizar seu sistema coeso. Ele não apenas suporta as notas, atividades e acesso direto aos dados do cliente em tempo real. Isso permite que os usuários entrem em equipes por uma coordenação incomparável. Além disso, é possível que os vendedores on-line proporcionem aos seus clientes desfrutar de seu processo de compra com viagens extraordinárias, como personalizadas ou individuais.

Devido ao desenvolvimento de tecnologias, a integração de CRM baseada em nuvem permite que seus negócios cresçam cada vez mais. Os proprietários de lojas da Shopify permitem expandir sua escala de negócios para que possam se beneficiar de um sistema baseado em software de CRM. Comparando com as outras ferramentas tradicionais com funcionalidades limitadas com antigos sistemas analógicos, legados, a capacidade do software de CRM é incrível para satisfazer todos os tipos de clientes revolucionando a forma como você se conecta com os clientes. Sem considerar o conhecimento de SaaS e computação em nuvem, os comerciantes online permitem trabalhar perfeitamente em plataformas de CRM.

Existem 90% das plataformas de CRM integradas em lojas online que capacitam suas lojas online. Além disso, ajuda os usuários a ter vantagens competitivas no número de tráfegos, retenção de clientes e receita de vendas, etc.

Por que você deve usar a integração de CRM na Shopify?

É fácil para qualquer vendedor online adicionar a Integração CRM em suas lojas; no entanto, eles podem se perguntar por que precisam usar essas ferramentas em suas lojas.

Há uma ampla gama de razões pelas quais o uso do serviço de CRM é tão eficaz para seus donos de lojas, como:

Crie vendas cruzadas

Muitos compradores têm o hábito de comprar relevantes com seus produtos esperados, o que significa que podem comprar mais de um produto se forem recomendados. O sistema CRM é uma ferramenta para os lojistas apresentarem seus outros itens fantásticos.

Melhore o relacionamento do cliente

Quanto mais os lojistas se preocupam com os sentimentos de seus clientes, maior a taxa de conversão que eles podem criar. É importante que os lojistas apreciem os interesses de seus compradores. Ao utilizar os serviços de RSE, o forte vínculo que se cria com os seus clientes irá transformá-los em fãs da sua loja. Portanto, eles têm muitos clientes fiéis que estão dispostos a se lembrar de você sempre que quiserem comprar algo.

Faça a boa equipe

A equipe de serviço de CRM e o desenvolvedor da loja online serão considerados uma equipe forte para tornar o negócio mais destacado. Os lojistas com o apoio de sua equipe na empresa de RSE terão uma melhor compreensão de seus clientes e construirão um melhor negócio.

Fortaleça a eficiência

É incrível quando os lojistas podem compartilhar suas responsabilidades. Eles permitem a divisão por mais de uma pessoa, portanto, essa ferramenta permite que os usuários dêem acesso a qualquer pessoa que designarem. Portanto, a eficiência será melhorada drasticamente para sua empresa.

Analise os dados de forma eficaz

O sistema de CRM ajuda os usuários a analisar os dados ou qualquer informação que desejarem. Quanto mais dados eles tiverem na ponta dos dedos, mais serviço personalizado eles fornecerão. A partir desses dados que o CRM oferece, é possível que eles se aproximem mais de seus clientes-alvo. Essa também é uma oportunidade para eles atingirem sua meta de vendas. Além disso, por meio de relatórios detalhados, os vendedores online podem identificar suas estratégias eficazes, como email marketing e descontos.

Divida a tarefa automática no painel de administração

A tarefa mais importante nas compras online é focar nas vendas. Os lojistas da Shopify devem dividir suas tarefas em pequenas tarefas ou em campos específicos, como relatórios, email marketing e até mesmo algumas questões legais. A partir desse sistema de CRM, eles permitem focar em suas oportunidades de vendas e na satisfação do cliente.

Economize custos

Os lojistas só precisam pagar o custo inicial de um CRM, e então tudo será feito sem pagar mais. Por este investimento acessível, eles podem ganhar muita receita em troca. Portanto, eles economizarão muito dinheiro com esse investimento surpreendente.

Melhor integração do Shopify CRM

CRM ágil

Os lojistas da Shopify podem integrar a Shopify a este Agile CRM para aumentar seu engajamento na web. Apenas por uma integração única, a integração Agile CRM ajudará os vendedores da Shopify a aumentar suas vendas por meio de ferramentas de automação de marketing.

Para aproveitar essa ferramenta, eles podem configurar os acionadores de eventos da Shopify para configurar uma campanha específica para que não precisem sincronizar os contatos com o Agile CRM. Quando um evento ocorre na Shopify, o acionador da Shopify pode cancelar ou criar um pedido para seus clientes.

Um aplicativo tão poderoso, o Agile CRM também fornece um guia em PDF para configurar um Shopify CRM com Agile. Outro recurso que permite que os usuários maximizem suas vendas no Shopify é o abandono de carrinho do Agile. Com mensagens personalizadas, é fácil para os vendedores on-line não apenas lembrá-los sobre o carrinho de compras, mas também incentivá-los a concluir a compra.

ZoHo CRM

A integração do Zoho CRM é adequada para qualquer extensão da Shopify para compartilhar dados sobre seus clientes, produtos, etc. entre as lojas Zoho CRM e Shopify. Com até 25.000 contatos, essa integração auxilia os usuários com perfis de clientes que podem ser adicionados com quaisquer campos personalizáveis. Além disso, para capturar segmentação adicional, o Zoho também permite que os usuários adicionem automação de e-mail, sinalização de vendas, etc. São muitos recursos totalmente gratuitos do Commerce CRM, como portais multiusuário ou gerenciamento de estoque.

Existe um Zoho SalesIQ que os proprietários de lojas Shopify podem usar para obter mais receita e se aproximar mais de seus clientes. Ao vincular e executar um programa de bate-papo ao vivo, os clientes em potencial serão apoiados com respostas imediatas às suas perguntas, objeções etc. A integração também permite que os vendedores on-line acompanhem seu novo lead, o que aumenta as conversões e os incentiva a fazer as compras .

CRM de vendas ActiveCampaign

Muito mais do que apenas um serviço de automação de e-mail, o ActiveCampaign é uma solução para vendedores online otimizar leads verdadeiros e a satisfação do cliente. Por meio do gerenciamento de contatos, a ActiveCampaign oferece suporte aos lojistas da Shopify com uma ferramenta de rastreamento eficaz para se aproximar mais de seus clientes em potencial. Além disso, o ActiveCampaign ajuda os usuários a analisar suas próprias campanhas com seus clientes para melhorar seu desempenho por meio de relatórios de campanha e rastreamento de sites.

Outros recursos que os comerciantes online podem ter ao usar o ActiveCampaign são a segmentação de leads e o design de arrastar e soltar. Além de dar suporte ao software de gestão de relacionamento do cliente, a ActiveCampaign pode automatizar os processos de vendas com ferramentas próprias. Além disso, a integração social com Shopify está disponível para qualquer loja online para que os vendedores da Shopify possam maximizar a conexão com seus clientes instalando este aplicativo.

Cápsulas CRM

Ao integrar o Capsule CRM com as lojas Shopify, é possível que os vendedores online construam e gerenciem todos os seus relacionamentos com clientes, fornecedores e visitantes do site em um só lugar. Além disso, o Capsule CRM faz perfis detalhados de clientes, o que permite aos usuários criar contatos e arquivos/documentos ou adicionar qualquer nota. Então, esses recursos podem funcionar bem e arquivos/documentos ou gerenciamento de tarefas. Se você deseja ter as informações corretas ou anexar uma conversa com um cliente, eles podem combinar essas informações e suas necessidades em seu pedido entregue. Além disso, os comerciantes online permitem agendar e atribuir um colega de trabalho a esse cliente com o prazo.

Essa integração de CRM também oferece suporte a várias ferramentas populares de comércio eletrônico, como Zendesk, G-Suite, MailChimp e QuickBooks.

CRM ágil

Compare com HubSpot CRM, Britix24 e Zoho CRM, o Nimble CRM, que é uma ferramenta de CRM mais simples, pode atrair todos os compradores on-line para projetar sua própria estratégia de geração de leads. Este aplicativo pode trazer muitos visitantes e vendas por meio de um gerenciamento de contatos eficaz. Ao rastrear, envolver e nutrir contatos, é fácil para a Nimble aproveitar os dados de seus clientes. Mesmo que em qualquer mídia social, eles também podem coletar os dados de seus clientes em um só lugar.

A partir de perfis de clientes exclusivos, os lojistas da Shopify podem aumentar suas vendas de forma eficaz. Além disso, com o Nimble Smart App, os usuários podem ter os suportes automaticamente como upload de detalhes como posição e suas redes sociais. Além disso, os calendários, e-mails que o Nimble oferece com os plugins do Outlook e do Gmail também são considerados seus benefícios. As mensagens nos e-mails de transmissão serão exibidas como mensagens personalizadas em vez de e-mails em massa, para que possam melhorar as experiências de compra do cliente.

ZenDesk CRM

Zendesk CRM, que é uma das melhores opções na integração do Shopify CRM com grandes nomes como Airbnb ou Expedia. Por causa de várias funcionalidades de qualidade, o Zendesk CRM oferece suporte a seus clientes com serviços eficientes. Como resultado, eles podem construir um forte relacionamento com seus clientes instalando este aplicativo Zendesk em sua loja da Shopify. Embora o Zendesk seja adequado para pequenos empreendedores, é uma ferramenta eficaz para ter conhecimento abrangente em vários campos. Além disso, os vendedores online podem integrar o Zendesk a qualquer atividade de marketing e vendas de outros sistemas de CRM.

Além disso, permite que seus usuários criem uma comunidade online onde seus clientes possam discutir várias perguntas e obter respostas de outro. Portanto, é possível que os vendedores online aumentem o engajamento do cliente sem pagar nada, pois seus clientes serão seus apoiadores.

Infusionsoft CRM

Keap é uma empresa start-up que desenvolveu uma solução eficaz para comerciantes online chamada Infusionsoft CRM. Com seus três planos personalizáveis, este aplicativo ajuda pequenas empresas a terem sucesso na plataforma Shopify. O Infusionsoft CRM foi desenvolvido com a regra baseada em serviços para que seja fácil para os comerciantes online aumentarem a satisfação de seus clientes com este aplicativo.

Essa ferramenta é uma opção para os vendedores on-line avançarem em sua automação de marketing por meio de campanhas personalizáveis. Este aplicativo Infusionsoft CRM pode ser facilmente integrado a aplicativos existentes, o que capacita as lojas Shopify. Os principais recursos que este aplicativo oferece para comerciantes on-line são campanhas de marketing automatizadas, marketing por e-mail ou automação de vendas.

Em primeiro lugar, a Infusionsoft fornece vários modelos de campanha disponíveis que os proprietários de lojas da Shopify podem escolher para impressionar seus clientes individuais. Além disso, os usuários podem criar sua própria campanha com sua ferramenta personalizada, incluindo cartas de mala direta, postagens de mídia social, marketing por e-mail ou transmissões de voz automatizadas.

Um e-mail de aparência profissional com as promoções especiais oferecerá os serviços mais promissores para os compradores online. Portanto, criará leads mais frágeis. O HTML ou texto simples pode ser projetado como caixas de texto e widgets de compartilhamento social com layout personalizado e vários estilos.

Scout por Quantos passos inc

Como assistente pessoal para vendedores on-line para recuperar checkouts abandonados da Shopify, Scout que reduz o número de carrinhos abandonados e retém a satisfação do cliente. Portanto, aumentará o valor da vida útil do cliente, por isso é fácil para os proprietários de lojas da Shopify maximizar sua receita. Além disso, por meio de seus canais de mídia social, como o Facebook ou o bate-papo do Slack, o Scout permite que os usuários construam relacionamentos fortes com seus clientes e os recomendem diretamente com seus produtos. Com o Scout, é possível que os comerciantes online mantenham as estratégias de seus clientes no momento certo.

As listas do que este Scout pode fazer são:

• Informe seus compradores sobre seus checkouts abandonados e suporte para ter ações de recuperação
• Faça uma recompra para os clientes para fidelizar
• Habilite para fazer grandes pedidos para que o cliente se torne VIP
• Lembre-os de acompanhamentos; portanto, é uma maneira fácil para eles aumentarem as vendas proativamente
• Alerte quando o novo cliente começar a descobrir novos relacionamentos com a marca.

Para descobrir mais sobre este aplicativo na loja Shopify, clique aqui.

Plataforma de Crescimento Metrilo da Metrilo

A empresa Metrilo desenvolveu a Metrilo Growth Platform como um poderoso CRM de comércio eletrônico. O aplicativo Metrilo utiliza os dados históricos para criar perfis detalhados de clientes para uma conta sempre que um visitante se cadastra. Esses dados, incluindo detalhes de contato, histórico de navegação, serão registrados e atualizados no CRM. Até mesmo o tipo de dispositivo que os compradores on-line costumam usar para interagir com o site e os produtos da Shopify. Essas informações são tão valiosas que eles podem coletar as compras anteriores ou quaisquer tags adicionadas ao perfil do cliente.

Essa ferramenta é eficaz no rastreamento e captura automática do comportamento do cliente. Além disso, para segmentar o rastreamento de seus contatos, existem mais de 30 filtros Metrilo CRM, além de combinações de filtros, que se tornam um lead. Portanto, os lojistas da Shopify permitem até mesmo campanhas de marketing direcionadas para otimizar seu serviço de marketing e incentivá-los a realizar ações de compra.

Na Shopify, esse Metrilo facilita o gerenciador de tarefas, definindo prazos de tarefas, alertas e notificações. Além disso, o CRM da Metrilo pode ajudar os usuários a coletar feedback das experiências dos clientes. Por exemplo, melhora os compradores da Shopify, recomendando-os com seus itens favoritos durante o processo de compra.

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Revamp CRM por Revamp

O Revamp CRM permite que qualquer loja online organize seus clientes com várias Tags, Score ou Fases de Contato. Além disso, a sincronização automatizada em plataformas online como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, etc., para apoiar os usuários a se conectarem aos seus clientes. Além disso, reconhecendo a importância de analisar os clientes, este aplicativo os ajuda a ter um Perfil de Cliente detalhado para otimizar suas vendas. Esta ferramenta ajuda seus dados valiosos a serem limpos e atualizados.

Mais importante, esta ferramenta ajuda os lojistas do Shopify com integração com mais de 80 aplicativos, mais de 20 integrações diretas. Eles permitem a detecção de duplicação e a mesclagem dessas duplicatas. Além disso, os vendedores on-line podem enviar e-mails em massa, exportar CSV para entrar em contato com seus compradores. Portanto, eles podem gerar os segmentos segmentados que são fiéis, inativos com seus produtos.

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Endear Outbound Retailing da Endear

Considerado o primeiro varejo outbound SaaS, o Endear é uma ferramenta eficaz com marcas omnichannel. Com este aplicativo Endear, os varejistas podem capacitar a loja para associar e impulsionar as vendas por meio de clientes personalizados. Na plataforma Shopify, eles podem entrar em contato por e-mail e texto, pois há tráfego de pedestres limitado. Graças à ferramenta de acompanhamento de vendas e métricas de desempenho, é fácil para eles aumentar suas vendas em quase o dobro de suas vendas.

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HubSpot por Hubspot

Fornecendo soluções para vendedores online em várias plataformas de e-commerce, o HubSpot CRM é o que os vendedores da Shopify precisam para suas lojas. Por meio dessa ferramenta, eles podem reunir todas as características únicas e específicas dos clientes para ter os insights dos clientes. Assim, permitem personalizar o seu marketing para abordar todos os tipos de clientes. O aplicativo HubSpot ajuda seus compradores a se alinharem com todos os pedidos de seus clientes com seus perfis.

Em seguida, permitem segmentar os vendedores online para personalizar tags ou critérios. Por exemplo, isso ajuda a organizar suas lojas de acordo com suas tags, como valor do pedido, novos clientes, produtos comprados etc. Além disso, eles podem analisar os números como recência, valor monetário e frequências de compra, pela análise do HubSpot CRM.

A configuração deste aplicativo na Shopify também os ajuda a pontuar seus clientes. Além disso, é mais fácil para eles desenvolverem campanhas de marketing porque podem coletar informações valiosas sobre seus clientes. Essas campanhas podem ser e-mails de marketing, ofertas quentes, ofertas de contagem regressiva, por exemplo, para aumentar o ROI. Além disso, é possível que vendedores online importem seus contatos diretamente com o HubSpot Sales. Além disso, quando um cliente abre seu e-mail de marketing .hubspot crm , você pode rastrear suas contas de e-mail e quantos leads. Além disso, a documentação e o suporte do HubSpot CRM na Shopify ajudam os vendedores online a otimizar a receita.

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AquaAPI Cloud Connector da Aquaapi llc

AquaAPI Cloud Connector é um produto da AquaAPI LLC. Este aplicativo é conhecido como uma ferramenta poderosa para qualquer loja de comércio eletrônico por causa de seus muitos recursos excelentes. Os proprietários permitem o crescimento de seus negócios e a construção de relacionamentos mais fortes com os clientes com este aplicativo. Por exemplo, um dos recursos mais valiosos para os vendedores on-line para aumentar as vendas é melhorar os números de vendas B2B e as vendas de marketing. Além disso, o AquaAPI Cloud Connector pode sincronizar dados de histórico que associam os últimos pedidos com o objetivo de aumentar o valor do cliente ao longo da vida.

Além disso, para cada cliente, esse alinhamento de especialização é melhor para suas experiências de compra, pois eles receberam lembretes proativos com ofertas especiais por meio do CRM. Especialmente, esses carrinhos abandonados são cotações personalizáveis ​​para requisitos especiais, como ofertas artesanais de grandes clientes de ingressos. Dependendo de diferentes variantes e melhores análises, o AquaAPI Cloud Connector permite personalizar suas ofertas promocionais.

Além disso, por apenas alguns minutos, é fácil para eles instalarem essa ferramenta em suas lojas Shopify para a integração e obter mais retornos. É gratuito para os comerciantes on-line tentarem usá-lo dentro de 14 dias. Para descobrir mais sobre este aplicativo na loja Shopify, clique aqui.

Conclusão

Quanto mais os comerciantes on-line entenderem seus clientes, mais vendas e receita os vendedores on-line poderão obter de seus clientes. Os aplicativos de CRM serão a chave para um melhor desempenho e relacionamento com o cliente na plataforma Shopify.

Esperamos que este artigo ajude os usuários de CRM a entender melhor essa ferramenta e a lista acima dos melhores aplicativos do Shopify CRM trará aos lojistas escolhas adequadas para suas lojas. Se você tiver alguma dúvida, vamos deixar um comentário com a equipe de suporte do Avada agora.