Mais de 20 melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas

As pequenas empresas têm muitas coisas para lidar, principalmente quando estão começando. Para divulgar a mensagem, eles precisam de uma equipe de marketing de alta qualidade para investir o tempo e o dinheiro necessários para divulgar a marca entre os clientes. A melhor maneira de fazer isso é ter os melhores recursos de marketing à disposição de sua equipe desde o início.

As ferramentas de marketing vêm de várias maneiras que, na era tecnológica, incluem campanhas de mídia social, campanhas automatizadas de marketing por e-mail e muito mais. Em média, as mensagens de e-mail automatizadas têm uma taxa de abertura 70,5% maior e uma taxa de cliques 152% maior do que outros tipos de mensagens de marketing. É importante sentar-se com sua equipe de marketing para pequenas empresas e descobrir quais ferramentas de marketing ajudarão você a melhorar sua média de referência em todas as suas plataformas de marketing digital. Neste artigo, apresentarei a você as mais de 20 melhores ferramentas de marketing do mercado para pequenas empresas . Vamos pular direto para os detalhes!

O que é uma ferramenta de marketing?

As ferramentas de marketing diferem em tipo e atendem a necessidades específicas para ajudá-lo a executar sua estratégia de marketing. Com tantas ferramentas disponíveis, os departamentos de marketing ficarão facilmente confusos ao decidir o que devem ter em seu arsenal. Antes de ir para o fundo do poço e fazer tudo de uma vez, considere o seguinte:

• Quem é o público?
• Onde é mais provável que seu público esteja?
• Quais produtos seu público acharia mais úteis/envolvidos?
• Como você distribui os materiais para eles da maneira mais eficaz possível?

Quando você tiver as respostas para essas perguntas, poderá restringir a lista de recursos de marketing em que sua marca deve investir.

Quais são as melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas?

As ferramentas de marketing para pequenas empresas vêm em todas as formas e tamanhos, mas escolher as melhores soluções para o seu negócio pode parecer um desafio assustador. Eu montei uma lista de ferramentas de marketing que devem ser incluídas em cada caixa de ferramentas de marketing.

As ferramentas de marketing são importantes porque são as chaves para suas operações gerais. As ferramentas mantêm o processo funcionando sem problemas para que a equipe não encontre muitos obstáculos no caminho. Uma excelente campanha de marketing não significa nada se você não tiver os recursos certos para manter a roda girando.

E-mail Marketing AVADA

Preço: Gratuito

O AVADA Email Marketing é uma ferramenta de email marketing popular no mercado e oferece muitos recursos essenciais:

• Email de carrinho abandonado / Recuperação de carrinho abandonado
• E-mail de boas-vindas para assinantes
• E-mails de venda cruzada e upsell
• Segmentação
• Construtor de e-mail inteligente: basta arrastar e soltar tudo!
• Modelos de e-mail prontos para uso
• Newsletter Pop-up/Girar para Ganhar
• Acompanhe o ROI por relatórios avançados
• Sincronização automática de dados de clientes

O AVADA Email Marketing pode automatizar e-mails e facilitar a criação de campanhas de e-mail. É uma ferramenta fácil de usar, embora alguns de seus recursos de automação de marketing sejam um pouco limitados. Se você quiser algo mais avançado, considere uma ferramenta mais cara como o HubSpot. Mas se você está apenas começando, o AVADA Email Marketing é uma ótima escolha.

HubSpot

Preço: Gratuito ou até US$ 3.200 por mês para soluções corporativas; dependendo de suas necessidades.

O HubSpot é um software de crescimento completo que fornece recursos de marketing, vendas e suporte ao cliente para aprimorar todos os aspectos de seus esforços de marketing. Com o HubSpot, você terá tudo o que precisa para expandir sua empresa e aumentar as taxas de conversão.

Vários dos produtos da HubSpot começam gratuitamente. Você pode criar formulários de captura de leads, enviar e-mails de acompanhamento automatizados e ter acesso a relatórios de análise gratuitamente. Você também pode monitorar e-mails, agendar reuniões de vendas e conversar ao vivo com os visitantes. Você também pode configurar uma mesa de suporte do plano freemium e um sistema de emissão de tíquetes e, em seguida, canalizar tudo para um CRM gratuito para obter uma visão completa do seu cliente.

É claro que as coisas ficam cada vez mais sofisticadas com seus planos Starter, Professional e Enterprise. E se você estiver trabalhando com outros itens de tecnologia de marketing (como os desta lista), provavelmente poderá incorporá-los e usá-los com o HubSpot.

Google Analytics

Preço: Gratuito.

O Google Analytics é um serviço gratuito fornecido pelo Google que permite monitorar e analisar os dados dos visitantes do site. É a ferramenta de análise da web mais onipresente e por um bom motivo: é fácil de usar, mas também é eficaz e altamente personalizável.

Embora tudo o que você precisa para começar seja um snippet de javascript simples (melhor implementado via Google Tag Manager), o que você pode fazer com a ferramenta é limitado pela sua imaginação (e provavelmente pelo tempo do seu desenvolvedor). Não conheço muitos profissionais de marketing que não tenham pelo menos uma compreensão básica dos relatórios de tráfego do Google Analytics.

Trello

Preço: começa grátis e vai até $ 42+ por mês para soluções corporativas.

O Trello é um serviço de brainstorming e gerenciamento de projetos que permite que você trabalhe em conjunto para construir e trocar ideias por meio de vários indivíduos e equipes. Ele funciona mais como um gerenciador de conteúdo do que como um agendador de conteúdo – você pode criar notas para postagens, estratégias de marketing ou outros tópicos nos quais sua equipe possa se concentrar. Os usuários podem fazer anotações, registrar diretrizes, atualizar o status do projeto e atribuir tomadas a determinados indivíduos. O Trello é uma plataforma robusta para estrategistas de conteúdo que querem apenas preparar seu calendário editorial.

BuzzSumo

Preço: planos pagos começam em $ 79 por mês

O BuzzSumo conecta influenciadores a empresas que desejam implementar o marketing de influenciadores. Essa ferramenta é ótima para empresas que não têm certeza de como atingir sua meta demográfica. O usuário digitalizará o banco de dados dos principais influenciadores em sua área de especialização e, em seguida, entrará em contato para estabelecer uma afiliação.

O BuzzSumo também oferece a você a oportunidade de ver padrões e comparações anteriores. O recurso de análise fornecerá um instantâneo do que você precisa acompanhar, bem como os locais em que você pode fazer melhorias.

Por fim, você pode usar a ferramenta para avaliar o conteúdo mais visualizado e referenciado. Quem vai se conectar a ele e publicá-lo, como são seus seguidores e como você entra no radar deles? O BuzzSumo pode ajudá-lo a responder a essa pergunta.

Prova

Preço: com base no volume de tráfego do seu site; a partir de $ 24 por mês

O Proof foi criado para ajudá-lo a mostrar sua prova social em seu site da maneira mais poderosa e convincente possível. É muito fácil fazer o download - tudo o que você precisa fazer é copiar e colar seu pixel no código-fonte da web. Depois de colar o pixel, ele será sincronizado com seu site (ou CRM) e mostrará aos seus clientes-alvo:

• Postagens nas redes sociais
• Depoimentos em vídeo
• Avaliações
• Contagem de visitantes ao vivo
• Notificações de sequências quentes

Além disso, você pode conhecer os dados demográficos de seu cliente observando as informações de ID do visitante.

Pesquisa em qualquer lugar

Preço: Começa grátis e sobe para $ 42+ por mês para empresas

O Survey Anyplace simplificou a experiência de pesquisa, permitindo que você crie suas próprias pesquisas e as adapte às necessidades exclusivas de sua marca. Longe de ser um criador de pesquisa clássico, eles simplificaram a experiência de pesquisa móvel e otimizaram a experiência de pesquisa para torná-la rápida e fácil, com um forte foco visual. Quanto mais feedback confiável você receber de seus clientes, melhores insights você terá - no final do dia, as pesquisas são um passo na direção de aumentar suas conversões.

Canva

Preço: comece grátis, US$ 12,95 por mês para equipes ou preços personalizados para soluções corporativas.

O Canva é um serviço de assinatura para quem precisa que o design seja fácil e não tenha orçamento para um designer gráfico em tempo integral. Otimizado para dispositivos móveis, o Canva torna o design um pedaço de bolo para amadores com seus recursos de arrastar e soltar visualmente atraentes.

Você pode criar formas, ícones, mapas, gráficos e suas próprias apresentações de fontes personalizadas usando as ferramentas de design disponíveis no Canva. Se você é um empregador, também pode verificar o status das tarefas atribuídas aos seus funcionários até o prazo. Ele tem milhões de fotos em sua biblioteca e você tem acesso a elas na ponta dos dedos.

Moosend

Preço: comece grátis e suba de $ 8 ou mais por mês, com base no seu número de assinantes.

Moosend é uma plataforma de automação de email marketing que fornece uma ampla gama de recursos, como automação de marketing, assinatura e páginas de destino.

Os principais recursos da plataforma incluem:

• Modelos de e-mail e um editor simples de arrastar e soltar que requer zero habilidades de codificação.
• Opções avançadas para monitoramento e automação.
• Relatórios e revisão de decisões mais orientadas por dados.

São mais de 80 integrações com CMS, CRM, eCommerce, geração de leads e ferramentas de validação de listas para usuários que preferem não passar de uma ferramenta para outra. As integrações Salesforce, Zapier, Facebook Lead Advertising e WooCommerce estão entre as mais comuns.

Em suma, as opções de marketing por e-mail e automação de marketing da Moosend permitem que os usuários criem boletins informativos por e-mail, páginas de destino ou formulários de assinatura, fornecendo-lhes dados para fazer escolhas significativas.

Sapo gritando

Preço: Duas opções estão disponíveis - uma é gratuita e a outra é um pagamento único de $ 194,33 (USD)

O Screaming Frog é um rastreador da web projetado para ajudá-lo a encontrar seus problemas de SEO em URLs e páginas da web. Vai sinalizar problemas do site como:

• Links quebrados
• Redirecionamentos
• Conteúdo duplicado
• Metadados
• Títulos de página

Esta é uma das melhores ferramentas de SEO do mercado e uma maneira perfeita de avaliar os componentes tecnológicos do seu site para garantir que você esteja bem projetado para os mecanismos de pesquisa. Mesmo em um caso de uso básico, é incrível encontrar links quebrados e erros no site.

Sniply

Preço: a partir de $ 29 por mês a $ 299 por mês

O Sniply cria links exclusivos para seu conteúdo para que você possa acompanhar e avaliar melhor as fontes de tráfego. Esses links levam diretamente ao seu conteúdo e fornecem um apelo à ação em todas as páginas que você precisa. O Sniply também oferece análises para que você possa rastrear visitantes, taxas de rejeição, conversões ou quaisquer outros dados relacionados que você possa precisar.

Ovo Maluco

Preço: varia de $ 24 por mês a $ 249 por mês

Crazy Egg é uma ferramenta de coleta de dados que permite que você obtenha informações sobre seus clientes por meio de testes. O serviço oferece uma variedade de recursos, incluindo:

• Clique em relatórios
• Gravações da sessão do usuário
• Ferramentas de teste A/B
• Mapas de calor
• Mapas de rolagem

Cada uma dessas ferramentas ajudará você a obter informações sobre como seus clientes navegam em seu site, o que eles visualizam e por quanto tempo e as áreas de atrito que estão prejudicando a conversão. Isso aumentará a usabilidade do seu site e, como resultado, possivelmente aumentará as conversões.

HotJarGenericName

Preço: inicia gratuitamente e sobe com base em suas necessidades de tráfego e coleta de dados

HotJar é uma ferramenta de classe mundial para análise da experiência do cliente. Eles oferecem muitos recursos para ajudar você a entender melhor o comportamento dos usuários do seu site, incluindo:

• Mapas de calor
• Análise de formulários
• Repetições da sessão
• pesquisas
• Enquetes no local

Eu gosto do produto, pois é fácil de instalar - tudo que você precisa é de um script simples para configurar todos os recursos em sua web. Além disso, é extremamente acessível e pode ser gratuito, dependendo de suas necessidades. Se você está fazendo algum tipo de otimização de conversão, é uma forte ferramenta de teste para você experimentar.

Folga

Preço: a partir de grátis até $ 12,50 por mês

O Slack é a plataforma de rede colaborativa perfeita para equipes pequenas. "#canais executados, que podem ser divididos por assunto para que conversas importantes sobre questões de negócios não sejam interrompidas por discussões de criação de equipe. Grupos de folga temáticos são perfeitos para fazer networking e compartilhar novos conteúdos com jogadores importantes e fortes em seu setor.

O Slack é outra ferramenta de marketing online fácil de usar, mas que fornece recursos avançados. Por exemplo, como a rede de desenvolvedores do Slack é tão poderosa, é provável que você encontre um aplicativo Slack para tudo o que deseja fazer. Também não é muito difícil desenvolver seus próprios aplicativos Slack — se você quiser informar suas equipes sobre transações, detecção de anomalias ou descobertas de testes online, criar um aplicativo Slack pode ser uma boa solução para você.

Followerwonk

Preço: a partir de grátis até $ 79 por mês

O Followerwonk foi desenvolvido para explorar seu Twitter Analytics, portanto, se o Twitter for um dos seus canais de marketing mais fortes, esse provavelmente é um investimento que vale a pena. Você pode identificar contas relevantes do Twitter que deseja alcançar, criar conteúdo e estratégias de postagem e descobrir a demografia de seus seguidores para garantir a entrega de conteúdo de qualidade.

Otimizar

Preço: Preço personalizado

Optimizely é o padrão ouro para experimentação online neste momento. Se você está fazendo a otimização da taxa de conversão (o que você deveria estar fazendo), esta é a ferramenta que você precisa ter em sua caixa de ferramentas. O Optimizely ajuda você a executar constantemente testes A/B e testes multivariados em sua plataforma para maximizar as taxas de conversão e receitas. Eles também estenderam seu conjunto de recursos e funcionam sob a bandeira de "experimentar em todos os lugares", permitindo experimentos de produtos do lado do servidor e recursos de personalização profundos.

Por fim, com a aquisição do Experiment Engine, eles têm uma solução robusta de fluxo de trabalho e gerenciamento de conhecimento que facilita o compartilhamento de insights e a documentação. É uma solução cara, então é melhor deixá-la para sistemas corporativos ou aqueles que realmente levam a sério a otimização de conversão, mas é uma solução decente se você puder pagar.

Convert.com

Se você está procurando uma ferramenta de experimentação mais acessível, o Convert.com é o caminho a percorrer. Na maioria dos casos, eles têm uma paridade de função com o Optimizely. A grande maioria dos anunciantes nunca atingiria os limites externos do conjunto de recursos do Convert, e essa é uma alternativa mais econômica do que o Optimizely. A interface do usuário é fantástica e a eficiência é de primeira qualidade.

Hootsuite

Preço: começa em $ 29 por mês e sobe para $ 599 + por mês para soluções corporativas.

Hootsuite é uma plataforma de agendamento de mídia social MeetEdgar e Buffer que ajuda você a agendar e pré-planejar suas postagens de status de mídia social. Isso ajuda você a postar para públicos estrangeiros sempre que quiser em um ciclo de 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todas as funções de interação social funcionam dentro do painel da plataforma, para que você possa permanecer na Hootsuite sem alternar entre os serviços.

Amortecedor

Preço: Começa grátis e sobe para $ 199 por mês

Buffer é minha ferramenta de mídia social favorita e é extremamente fácil de usar. É mais adequado para grandes empresas, mas acho ótimo para equipes de marketing de pequenas empresas ou startups que desejam começar a automatizar e otimizar sua estratégia social. Eles fazem uma variedade de itens diferentes que ajudam com isso, incluindo seus widgets de sites de redes sociais e seu agendador de status social.

Pepipost

Preço: começa gratuitamente com preços escalonados com base em volumes de e-mail de US$ 25 por mês para 150.000 e-mails.

Pepipost é um serviço de entrega de e-mail baseado em nuvem que permite que as empresas enviem rapidamente e-mails importantes, incluindo lembretes, boletins informativos e atualizações. Seu tempo médio de entrega é inferior a cinco segundos. Você pode enviar bilhões de e-mails por hora com seus servidores escaláveis ​​e obter o máximo possível de caixa de entrada com sua caixa de entrada otimizada para IA.

Os recursos da ferramenta incluem:

• Entrega rápida de e-mail e caixa de entrada que se integra facilmente com seus aplicativos personalizados, como plataformas de marketing por e-mail de código aberto, como Mautic e Mailtrain.
• Gerenciamento de direitos multiusuário para que você possa compartilhar o acesso ao painel sem ter que se preocupar com seus dados
• Subcontas para gerenciar cobranças e cotas para vários domínios em um único local.
• Um back-end otimizado para IA que ajuda os usuários a reconhecer quem tem maior probabilidade de se envolver, o melhor momento para enviar e a taxa de transferência ideal para entrar nas caixas de entrada sem sobrecarregar os servidores de destinatários.

Se você migrar de um serviço de entrega de e-mail existente, as APIs são fáceis de configurar e sua equipe de suporte dedicada pode ajudá-lo com a integração completa.

Escriba

Preço: Começa grátis, $ 29 por mês para profissionais ou preços personalizados para soluções corporativas.

O Scribe é uma ferramenta de automação e transferência de conhecimento de instruções. É uma extensão de navegador e um aplicativo de desktop que permite criar documentação automaticamente apenas concluindo um processo em seu computador.

Basta clicar em “Gravar” e executar. O Scribe criará automaticamente um guia com instruções passo a passo e capturas de tela correspondentes. Depois de concluído, você poderá modificar ou adicionar texto, fazer upload de novas capturas de tela, modificar imagens existentes e muito mais.

Crie e compartilhe as melhores práticas em segundos. Ao oferecer esses guias para novos contratados, colegas de equipe ou até mesmo clientes, você pode otimizar seus processos com sucesso para um marketing mais forte e inteligente.

Weje

Weje é uma solução de quadro branco virtual com recursos que podem ajudar pequenas empresas a aprimorar seus esforços de marketing. A ferramenta de brainstorming permite que você trabalhe em conjunto com os membros de sua equipe para desenvolver e trocar ideias. Ferramentas como notas autoadesivas online e criador de mapas mentais também ajudam você a dar vida às suas ideias, organizar digitalmente essas ideias e melhorar o fluxo de trabalho. Você pode fazer anotações, atualizar o status de uma tarefa e atribuir funções específicas a determinados indivíduos. Você tem uma startup ou uma pequena empresa com muitas coisas para lidar? Weje é uma plataforma robusta que pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus recursos desde o início.

Palavras finais

Estas são minhas mais de 20 ferramentas de marketing online favoritas que são importantes para pequenas empresas. Da captura de leads à análise de SEO e análises, essas ferramentas ajudarão você a desenvolver um plano de marketing de longo prazo totalmente integrado e eficaz. Se você está procurando uma pilha fácil, mas poderosa, para começar a funcionar, essas ferramentas o ajudarão a chegar lá. Espero que este artigo tenha fornecido informações valiosas sobre as melhores ferramentas de marketing para pequenas empresas. Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para mais recomendações. :-)