13 melhores softwares de automação de marketing para pequenas empresas

Você está procurando as melhores ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas para otimizar efetivamente seu processo de marketing sem gastar muito?

Existem muitas ferramentas de automação de marketing diferentes para necessidades variadas. Seja para automação de email marketing, marketing de conteúdo ou automação de vendas, o MELHOR é sempre aquele que funciona para as necessidades e orçamento do SEU negócio.

Neste artigo, você encontrará um software de automação de marketing para pequenas empresas econômico que você pode começar a usar para expandir seus negócios e economizar tempo.

Aqui estão as 10 principais escolhas para as melhores ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas :

1. Popupsmart
2. MailChimp
3. Contato constante
4. SendinBlue
5. Moosend
6. ChatBot
7. Interfone
8. HubSpot
9. Amortecedor
10. PipeDrive

Sinta-se à vontade para percorrer o conteúdo do índice abaixo.

Por que as pequenas empresas precisam de automação de marketing

O marketing é um setor altamente dinâmico, com tarefas repetitivas, como email marketing, postagem em mídia social, campanhas publicitárias e até marketing no local.

A tecnologia de automação de marketing simplifica essas tarefas e faz com que seus fluxos de trabalho funcionem sem problemas.

E não é apenas pela eficiência, mas o software de automação de marketing também cria experiências mais personalizadas para os usuários e economiza tempo.

Por exemplo, se você configurar uma série de e-mails de resposta automática, adicionar um chatbot ao seu site ou usar uma ferramenta de CRM de vendas organiza seus leads e melhora a experiência do usuário.

Para ajudá-lo a encontrar facilmente o que procura, organizamos as melhores ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas nas seguintes categorias:

• Automação de e-mail marketing
• Automação de marketing no local
• Automação de marketing de conteúdo
• Automação de marketing nas redes sociais
• Automação de Vendas (CRM)

13 ferramentas acessíveis de automação de marketing para pequenas empresas

Ferramentas de automação para e-mail marketing

Como proprietário de uma empresa ou profissional de marketing, os boletins informativos por e-mail são essenciais para manter seus clientes envolvidos. No entanto, o que você também precisa é de leads de autoresponder.

As ferramentas de automação de e-mail ajudam você a enviar respostas automáticas para cada novo cliente em potencial que se junta à sua lista junto com outros e-mails automatizados.

1. MailChimp

O recurso de automação do MailChimp permite criar e-mails direcionados que são enviados quando acionados por um evento, data ou atividade específica.

Ele vem com um poderoso conjunto de ferramentas de design, agendamento e segmentação para que você possa informar, recompensar e envolver seus contatos sem esforço por meio de e-mails automatizados, mesmo se estiver offline.

Recursos de automação de e-mail:

• Otimização do tempo de envio
• Mensagens baseadas em gatilho sobre compras e atividade da conta com a API MailChimp
• Crie caminhos de compra personalizados
• Automação baseada em comportamento
• RSS para e-mail
• E-mails transacionais

Vantagens de usar o MailChimp:

• Entrega por fuso horário
• Jornadas pré-criadas, como emails de boas-vindas, emails de carrinho abandonado e recomendações de produtos
• Oferece um plano gratuito com recursos limitados para iniciantes

Preços:

• Plano gratuito disponível para 2.000 contatos por mês
• O Marketing Essentials começa em $ 10/mês com base em 500 contatos.

Você pode calcular seu limite de envio mensal e custo na página de preços deles.

Classificação G2: 4,3/5 (11.420)

2. Contato Constante

Constant Contact é um dos melhores serviços de email marketing para pequenas empresas. Você pode configurar sequências de e-mail e enviá-las automaticamente para seus contatos.

Assim como o MailChimp, você pode configurar gatilhos específicos e seus e-mails serão enviados com base nas ações do usuário.

Características:

• Construtor de arrastar e soltar
• Formulários de inscrição
• Integração com as principais plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Etsy, eBay e muito mais: sincronize contatos, arraste e solte produtos diretamente em e-mails e rastreie relatórios.
• E-mails de carrinho abandonados para Shopify e WooCommerce
• Conteúdo dinâmico e série de e-mail automatizada

Preços:

O plano de e-mail começa em $ 20/mês para 500 contatos - melhor para pequenas empresas. O preço depende do número de contatos.

Classificação G2: 4/5 (4.682)

3. SendinBlue

Outro software de automação de marketing completo para pequenas empresas é o SendinBlue. Ele fornece um ótimo serviço para e-mail e SMS marketing.

SendinBlue permite que você crie fluxos de trabalho personalizados que enviam e-mails automaticamente. Você pode configurar gatilhos para enviar e-mails com base na ação do assinante em seu site.

Características:

• Construtor de arrastar e soltar
• Caixa de entrada compartilhada para manter sua equipe organizada
• E-mail transacional
• Segmentação
• Formulários de inscrição

Classificação G2: 4,6 / 5 (1.315)

Preços:

• Plano gratuito disponível para 300 contatos
• Os planos pagos começam em $ 25/mês e os preços dependem do seu volume mensal de e-mails.

Seus e-mails de marketing estão indo para a pasta de spam? Aqui está o porquê: Por que os e-mails vão para o spam em vez da caixa de entrada.

4. Moosend

O Moosend é um software de automação de marketing completo e fácil de usar. Semelhante ao Constant Contact, o Moosend vem com recursos como teste A/B, segmentação de lista e rastreamento de usuário/site, além de email marketing.

Características:

• Construtor de arrastar e soltar
• Personalização e recomendações de produtos
• Análise comportamental
• Autoresponders para lembretes, abandono de carrinho, pontuação de leads e muito mais

Classificação G2: 4,7 / 5 (355)

Preços:

• Plano gratuito disponível para até 1.000 assinantes, incluindo os principais recursos
• Planos pagos começam em $ 10/mês

Ferramentas de automação de marketing no local

As ferramentas de automação de marketing no local são aquelas que você pode usar diretamente em seu site para comercializar seu serviço ou produto de forma eficaz.

5. Pop-ups inteligentes

Um dos melhores softwares de automação de marketing para pequenas empresas é o Popupsmart () popup builder. Se você está procurando uma maneira simples de continuar gerando leads de e-mail, direcionando tráfego para seus produtos ou campanhas, o Popupsmart pode fazer o trabalho duro para você.

O que você pode fazer com esta ferramenta sem código?

• Crie pop-ups modernos e formulários de inscrição
• Gere leads de e-mail e envie autoresponders para assinantes
• Promova seus produtos com pop-ups de vídeo
• Colete comentários e pesquisas de clientes
• Aumente as conversões da sua campanha segmentando o público certo com acionadores avançados e opções de segmentação
• Crie pop-ups de promoção de produtos

Classificação G2: 4,4 / 5

Preços:

• Plano gratuito disponível
• Planos pagos começam em $ 29/mês

Crie um pop-up gratuito com o Popupsmart

6. Tidio Chatbot

Tidio é uma das melhores ferramentas de chat ao vivo que são eficientes e econômicas. Este software permite que você crie chatbots que funcionam como um assistente virtual que responde às perguntas dos usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo que seu agente de bate-papo ao vivo esteja offline.

Vantagens usando o Tidio:

• Plano gratuito disponível até 3 operadores de chat 100 visitantes únicos alcançáveis. Recomendamos atualizar para pelo menos o plano Chatbots que cobre tudo no plano Gratuito e chatbots.
• Automatize a geração de leads e o atendimento ao cliente com chatbots.
• Crie chatbots personalizados ou use modelos como bots de “carrinho abandonado” ou “bem-vindo novo visitante”.
• Processamento de linguagem natural

Classificação G2: 4,7 / 5

Preços:

• Plano gratuito disponível
• Plano de chatbots: $ 39/mês
• Plano do comunicador: $ 15/mês

7. Intercomunicador

O Intercom é frequentemente considerado uma ferramenta de bate-papo ao vivo, mas funciona mais do que isso. Por exemplo, você pode:

• Envie mensagens automatizadas no aplicativo
• Use imagens, vídeos, emojis ou até aplicativos para comercializar com eficiência
• Automatize o trabalho com chatbots
• Entregue mensagens de saída no site ou aplicativo
• Integre-se a mais de 300 aplicativos e use-os em conversas ou na tela inicial do Messenger.

Intercom pode ser um pouco acima do seu orçamento. Se o seu site ainda não recebe muito tráfego, recomendamos uma ferramenta de chatbot mais barata como o Tidio.

Classificação G2: 4,4 / 5 (1.736) Preço: Entre em contato com vendas.

Automação de marketing nas redes sociais

O marketing de mídia social pode trazer leads de alta qualidade para o seu site, mas também pode ser demorado. Felizmente, existem ferramentas de automação de marketing para mídias sociais que podem tirar o fardo de seus ombros.

8. Muitos bate-papos

O ManyChat permite que você envie mensagens automatizadas do Instagram e do Facebook para que os clientes possam comprar produtos diretamente do Instagram Direct Messages e do Facebook Messenger.

É muito simples construir um bot com o editor visual de arrastar e soltar do ManyChat e automatizar conversas interativas bidirecionais.

Características:

• Integre com ferramentas como Shopify, MailChimp, Klaviyo, HubSpot e muito mais.
• Crie seu próprio bot ou use modelos prontos.
• mantenha a conversa em andamento combinando a ferramenta com SMS e e-mail.

Classificação G2: 4,6 / 5 (117)

Preços: Plano gratuito disponível para até 1.000 contatos. O plano pro começa em $ 15 por mês.

9. Tampão

Buffer é uma ferramenta de agendamento de mídia social projetada para agendar seu conteúdo com antecedência e automatizar suas postagens para redes sociais, incluindo Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter e Pinterest.

Com mais de 160.000 pequenas empresas usando, Buffer economiza tempo e esforço gasto em marketing de mídia social.

Características:

• Pule para comentários importantes com a ajuda de rótulos e teclas de atalho.
• Análise de mídia social
• Colabore e planeje suas campanhas de mídia social

Classificação G2: 4,3 / 5 (847)

Preço: Plano gratuito disponível para até três canais. O plano Essentials custa US$ 6/mês com pagamento mensal.

10. Hoot Suite

O HootSuite é uma das ferramentas de marketing de mídia social mais populares do mercado que permite gerenciar todo o seu conteúdo social em um único aplicativo.

O que você pode fazer com o HootSuite:

• Agende todas as postagens de mídia social
• Crie conteúdo e compartilhe em vários canais
• Acompanhe as últimas tendências, menções à marca e conversas sociais.
• Responda rapidamente aos comentários da caixa de entrada do HootSuite e economize tempo

Características:

• Painel de análise social
• Colabore com sua equipe

Classificação G2: 4,1 / 5

Preços: Os planos pagos começam em € 19/mês.

Ferramentas adicionais: 6 sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) mais usados.

Ferramentas de automação de marketing de conteúdo

Então, você se esforçou e publicou toneladas de conteúdo, e agora? Para garantir que mais pessoas vejam e se envolvam com seu conteúdo, você precisará comercializá-las para o público certo. É aí que entram as ferramentas de automação de marketing de conteúdo.

11. Zapier

O Zapier é uma das melhores ferramentas de automação de marketing que existe. Ele foi projetado para conectar dois ou mais aplicativos e softwares e automatizar diferentes fluxos de trabalho.

É uma excelente maneira de mover seu conteúdo de um lugar para outro. Por exemplo, você pode criar um “Zap” para criar automaticamente uma história no Medium ou publicar seu conteúdo no WordPress.

Além disso, você também pode compartilhar conteúdo automaticamente nas mídias sociais, adicionar novos leads a um banco de dados ou planilha e muito mais.

Classificação G2: 4,5 / 5 (742)

Preço: Plano gratuito disponível até 5 zaps. Os planos pagos começam em US$ 19,99/mês.

Automação de Vendas (CRM)

Se sua equipe de vendas não está fechando tantas vendas quanto gostaria, apesar do tempo gasto nas campanhas, as ferramentas de automação de vendas podem ajudá-lo a aumentar seus resultados. Com as ferramentas de CRM (Customer Relationship Management), você pode:

• Simplifique os processos
• Construir melhores relacionamentos com os clientes
• Aumente a lucratividade

12. HubSpot

O HubSpot é uma ferramenta de software de CRM líder que oferece um conjunto de marketing tudo-em-um. Essa ferramenta permite que você organize seu conteúdo, visualize todo o seu pipeline de vendas em um painel visual.

Recursos gratuitos:

• Rastreamento de e-mail e notificações
• Agendamento de reuniões
• Acompanhamento de clientes potenciais
• Bate-papo ao vivo

Você pode usar o HubSpot CRM para bate-papo ao vivo, agendar e-mails automatizados e usar chatbots para automatizar seu bate-papo ao vivo.

Classificação G2: 4,3 / 5 (7234) Preço : O plano básico da HubSpot é gratuito. Seus planos premium do Sales Hub começam em US$ 45/mês.

13. PipeDrive

O PipeDrive é outro CRM projetado para ajudá-lo a priorizar e gerenciar leads, rastrear comunicações, automatizar tarefas administrativas repetitivas e muito mais.

Características:

• Crie pipelines visuais para organizar e fechar negócios
• Junte todos os seus leads em um só lugar, acompanhe e qualifique novos leads
• Rotular e filtrar leads
• Chatbot e chat ao vivo
• Criar e incorporar formulários da web

Classificação G2: 4,3 / 5 (1384)

Preços: Os planos de preços do PipeDrive começam em $ 15 por mês quando cobrados mensalmente.

Resultado final

Tentamos reunir o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas para ajudá-lo a encontrar as ferramentas mais econômicas.

Observe que você pode aproveitar ao máximo seus fluxos de trabalho automatizados combinando diferentes ferramentas de automação de marketing.

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