11 melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social para profissionais de marketing

Uma estratégia de marketing não pode ser abrangente o suficiente sem a implementação das mídias sociais. Na verdade, no mercado de tecnologia atual, sua presença na mídia social é o que realmente importa para liderar amplamente. Uma estratégia de inbound marketing completa envolve a combinação simultânea de várias plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn e muitas outras - mas acompanhar várias contas em execução levaria muito tempo e esforço .

Cada plataforma opera sob um algoritmo significativamente diferente, e seria extremamente demorado passar por todas as contas em um processo repetitivo: fazer postagens, verificar mensagens, gerenciar alcance e taxas de engajamento etc.

Deve haver uma solução ideal que sincronize esse processo frustrante e ineficiente enquanto maximiza o desempenho de sua presença na mídia social. A melhor e mais moderna maneira de agilizar a operação de suas redes sociais é utilizando ferramentas de gerenciamento de redes sociais, e elas geralmente não cobram nem um centavo.

Neste artigo, vamos dar uma olhada mais concreta nas 12 melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social e descobrir quais são as melhores ferramentas para atender às suas necessidades.

Introdução ao gerenciamento de mídias sociais

O que é gerenciamento de mídias sociais?

O gerenciamento de mídia social é o processo de controle dos conteúdos postados em seus canais de mídia social, como Facebook, Twitter ou Youtube, e suas interações com os leitores nas plataformas.

Além de postar conteúdo e atualizar seus perfis de mídia social, o gerenciamento de mídia social é mais sobre envolver novos visitantes e manter a reputação de presença pública existente da marca. Um gerente de mídia social deve se destacar em lidar com todas as atividades de mídia social para desenvolver uma estratégia inclusiva sobre como procurar oportunidades para aumentar o alcance e a visibilidade com conteúdo original.

Elementos-chave do gerenciamento de mídia social

O gerenciamento de mídia social é um processo geral - e para dividi-lo em partes menores, a seguir estão algumas atividades específicas que um gerente de mídia social deve lidar:

• Crie conteúdo original
• Agendar linha do tempo de postagem
• Monitore comentários para classificar e responder
• Acompanhe o engajamento das postagens
• Analise os relatórios e análises de desempenho das postagens
• Gerencie várias contas em diferentes canais

Usando ferramentas de gerenciamento de mídia social

Existem dois métodos comuns para gerenciar sua mídia social - usando serviços ou ferramentas de gerenciamento de mídia social. Os serviços de gerenciamento de mídia social tendem a se concentrar mais em elementos que ajudam a melhorar a qualidade do seu conteúdo de promoção, como postagem direcionada ou anúncios patrocinados. No entanto, esse método só funciona quando você construiu uma base sólida para sua estratégia de marketing de mídia social.

Para iniciantes que procuram uma solução de baixo orçamento e exigem aumentar a quantidade de seu conteúdo primeiro, a integração de ferramentas de gerenciamento de mídia social pode ser a melhor escolha, pois essas plataformas podem ajudar a gerenciar seus projetos com as interfaces projetadas de forma abrangente. Sem mencionar que essas ferramentas são relativamente acessíveis ou até gratuitas para ajudá-lo a iniciar seu plano da maneira mais econômica.

A seção a seguir fornecerá uma lista das melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social para testar com orçamento zero.

Lista das 12 ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social mais bem avaliadas para organizar suas contas

1. Socialomph

O Socialoomph tem se mantido estável no mercado desde sua criação em 2008. A ferramenta pode não aparecer com uma lista de vários recursos, mas suas funções de agendamento de postagem e enfileiramento são poderosas o suficiente para superar muitas outras plataformas concorrentes.

Ao contrário de sua interface excessivamente simples, Socialoomph oferece mais benefícios do que você pensa. Com Socialoomph, você pode gerenciar suas postagens como uma equipe ou individualmente, desde a atribuição de postagens, adição de associados, organização de privilégios e configuração de aprovação de postagens. Suas postagens serão perfeitamente agendadas no horário e local exatos de sua escolha - e serão adicionadas aos seus feeds sociais automaticamente à medida que você estiver na fila. Além de agendamento e enfileiramento , o Socialoomph também fornece outros recursos importantes, como feeds RSS, upload em massa, postagens autodestrutivas ou controle pós-inundação .

Como a maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social, o Socialoomph possui planos de preços gratuitos e pagos. Com o plano gratuito (Personal Suite), você pode agendar postagens ilimitadas (três postagens por hora) em uma conta de perfil como um usuário. Os planos premium do Socialoomph são excepcionalmente acessíveis - mesmo a versão Business Suite, que é a mais cara, custa apenas US$ 55 por mês. Todos esses planos pagos podem ser faturados mensalmente ou anualmente, com o pagamento anual ganhando 10% de desconto. Os preços variam de acordo com o número de recursos e funções, para que você possa considerar a melhor escolha para a escala e as necessidades do seu negócio.

2. Hootsuite

O Hootsuite é uma das ferramentas mais populares e eficazes que fornecem o que você precisa para conquistar o jogo de mídia social. Como qualquer outra ferramenta, o Hootsuite oferece planos gratuitos e premium, sendo o plano gratuito relativamente suficiente para o estágio inicial de gerenciamento de suas contas de mídia social. Ao iniciar o plano gratuito, você pode gerenciar três perfis de uma só vez, agendar cerca de 30 postagens por dia e integrar-se a mais de 150 outros aplicativos com facilidade.

Essa plataforma opera estritamente com o sistema de stream: você adiciona uma guia para cada uma de suas contas de mídia social nos streams, e cada conta também tem um stream. Por exemplo, para uma conta do Twitter, você pode definir fluxos para suas postagens agendadas, suas menções ou suas postagens compartilhadas.

A Hootsuite se concentra principalmente na publicação de postagens - e para experimentar recursos abrangentes de escuta social, você precisará instalar um aplicativo separado chamado Hootsuite Insights. Existem várias maneiras de publicar suas postagens no Hootsuite com base em seus próprios requisitos e, independentemente do método usado, você ainda estará equipado com recursos avançados, especialmente a programação de postagens e a tela do editor.

Os planos de preços no Hootsuite são bastante acessíveis. Além do plano gratuito mencionado, existem outros 4 planos pagos: Professional, Team, Business, Enterprise, com o preço variando de $ 19 a $ 599 por mês. Quanto à versão Enterprise, o preço é personalizado dependendo de como você entra em contato e negocia com a Hootsuite. Embora o plano gratuito seja bastante robusto, ainda recomendamos pagar algum dinheiro para experimentar totalmente os recursos premium.

3. Tampão

O Buffer é um nome de destaque no mercado há algum tempo. A ferramenta é uma solução completa para publicação social, com muitos recursos excelentes para gerenciar vários perfis de mídia social sem problemas.

De todos os recursos, as funções de agendamento no Buffer são o coração da plataforma. Você pode organizar facilmente suas postagens agendadas em uma lista de filas e rolar para monitorá-las em vários canais sociais. Com o Buffer, você também pode acompanhar as atividades de seus usuários, então a ferramenta irá sugerir o momento perfeito para postar e engajar com base na frequência dessas atividades. A plataforma oferece versões gratuitas e pagas e, se você optar por começar sem custos, poderá vincular 10 postagens agendadas em 3 contas de mídia social diferentes e ter um usuário.

Além disso, se você testar a publicação de buffer com a avaliação gratuita, os resultados podem não atender às suas expectativas. Haverá apenas três itens de menu na parte superior do painel principal - Fila, Análise, Configurações - junto com seus perfis de mídia social anexados. E as coisas não são o que parecem - você só pode criar e agendar (até 10 postagens), e o Buffer não as enfileirará ou entregará um relatório de análise adequado além de uma lista de postagens que você criou em semanas.

Sobre os preços, exceto o plano gratuito, o Buffet oferece outras versões pagas categorizadas especificamente para publicação e análise de posts. Para publicação social, você pode escolher entre os planos Pro, Premium e Business - e obterá uma lista completa de recursos de publicação de buffer a partir de apenas US$ 65 por mês. Para análise social, existem duas versões mensais Pro e Premium, a partir de US$ 35 por mês. Você pode optar por assinaturas anuais para todos os planos para economizar até 20%.

4. Assombrosamente

Fundado em 2015 e por meio de vários avanços, o Loomly se tornou uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais robustas em apenas 5 anos. A ferramenta tem sido um grande auxílio que ajuda a estruturar o processo de gestão para muitos gestores de mídias sociais.

Quando você acessa o Loomly pela primeira vez, a primeira coisa que o atrai será a interface super amigável. A Loomly conseguiu oferecer uma experiência de usuário ideal, fornecendo muitos espaços em branco e textos em preto. Você pode conectar seus perfis do Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn e Instagram ao Loomly, mas para o Facebook, você terá que postar com suas contas comerciais e não com suas contas pessoais.

No Loomly, seu processo de gerenciamento de postagem será otimizado no sistema de fluxo de trabalho, e o Loomly sugerirá que você selecione um fluxo de trabalho adequado à escala do seu negócio. Cada etapa do processo de gestão social é clara e concreta o suficiente para otimizar seu trabalho, para que você não precise se preocupar em perder nenhuma etapa importante.

Além disso, a lista de recursos do Loomly é extremamente útil e versátil. Além do agendamento automático de postagens com calendário, a plataforma oferece generosamente muitos outros, como ideias de postagens para inspiração, gerenciador de anúncios, maquete de postagens e anúncios, visualização e painel de postagens, gerenciador de interações ou análises avançadas.

O preço do Loomly varia de acordo com suas próprias necessidades para o seu negócio. Existem 4 planos pagos fixos que variam de $ 34 a $ 332 por mês, com pagamentos anuais economizando até 25%. Há também uma versão Enterprise e você terá que entrar em contato com a Loomly para negociar os preços. O Loomly não inclui um plano gratuito, mas você pode experimentar todos os planos pagos por 15 dias gratuitamente para testes iniciais. O plano mais recomendado pelo próprio Loomly é a versão Standard por $ 76 por mês.

5. Mais tarde

Tudo no Later é visual - é uma das melhores plataformas para dar aos seus perfis sociais um visual novo e atraente que cativa os olhos do público. A ferramenta funciona bem com Facebook, Twitter ou Pinterest, mas sua ênfase é principalmente no Instagram - e é por isso que se orgulha de ser o agendador número um do Instagram.

Ao contrário de outras plataformas de gerenciamento de mídia social, Later exige que você adicione uma imagem primeiro e insira o conteúdo de texto correspondente posteriormente. Como o Later é uma ferramenta centrada em recursos visuais, seu recurso destacado está na biblioteca de mídia . Antes de iniciar sua postagem, você pode fazer upload de uma nova mídia ou reutilizar o que já existe na biblioteca. Você pode adicionar notas ou rótulos ao gráfico postado ou usar uma estrela para destacá-los. Graças a esses recursos, filtrar postagens no Later não é mais desafiador, pois você pode classificar suas imagens pelos marcadores ou estrelas adicionados, pelo tipo de mídia ou pelo período de tempo em que suas imagens foram postadas. O Later oferece armazenamento de mídia ilimitado, portanto, não se preocupe em ajustá-lo.

Como mencionado anteriormente, o Later é uma plataforma com recursos do Instagram, portanto, sua funcionalidade para oferecer suporte aos usuários do Instagram é obviamente mais ideal do que o Facebook, Pinterest ou Twitter, embora a configuração dessas plataformas no Later seja relativamente mais fácil do que o Instagram. Você pode planejar seu feed do Instagram por uma semana com um arrastar e soltar, organizar sua mídia do Instagram em um só lugar, analisar o desempenho de suas postagens com análises do Instagram ou pesquisar qualquer postagem do Instagram usando hashtags para encontrar conteúdo adequado para republicação .

Os planos de preços no Later são bastante variados. O Later oferece um plano gratuito que permite um perfil e 30 postagens para uma plataforma social - e você pode agendar suas fotos com o planejador visual, fazer upload de imagens ilimitadas para a biblioteca de mídia, acessar as legendas salvas, pesquisar por hashtags e ver suas análises básicas do Instagram . Os planos pagos são relativamente acessíveis, variando de US$ 9 a US$ 49 por mês, e você pode economizar até 17% com o faturamento anual. Quanto maior o plano, mais recursos avançados e diversificados você pode obter.

6. Conheça Edgar

O Meet Edgar pode não oferecer uma lista abrangente de recursos como outras plataformas de gerenciamento social, mas é uma opção ideal para empresas que desejam se envolver enfileirando e enfatizando o conteúdo. A ferramenta não é compatível com recursos completos de escuta social, mas inclui as funções básicas adequadas para agilizar seu processo de gerenciamento.

O agendamento de postagens no Meet Edgar é relativamente competitivo em comparação com outras ferramentas. Você pode agendar seu conteúdo com facilidade com diferentes categorias em vários canais sociais. O Meet Edgar sugerirá algumas categorias padrão para que você possa escolhê-las diretamente ou personalizá-las para se adequarem aos seus estilos e propósitos. Assim que suas contas sociais estiverem conectadas ao Meet Edgar, você poderá iniciar seu agendamento selecionando a hora e a data das suas postagens ao longo da semana e decidindo a categoria de cada postagem.

Existem várias maneiras de criar postagens no Meet Edgar. Você pode adicionar diretamente seu conteúdo original ou importar conteúdo por meio de um feed RSS ou da planilha CSV que inclui todas as postagens. Todo o seu conteúdo será facilmente gerenciado na biblioteca do Edgar. Uma vez aprovado, seu conteúdo ficará na fila pelas próximas 2 semanas, então o Meet Edgar selecionará automaticamente as postagens mais atualizadas para adicionar, mas você pode embaralhar suas postagens em ordem aleatória.

Sobre os preços, o Meet Edgar oferece apenas um plano padrão por US $ 49 por mês, com pagamento anual economizando um mês de assinatura. Você pode testar os recursos com uma avaliação gratuita de 14 dias com antecedência e, quando decidir pagar, terá acesso à lista completa de recursos do Meet Edgar, com 25 perfis sociais disponíveis.

7. Sprout Social

O Sprout Social é uma das melhores soluções para conectar suas contas de mídia social sem problemas. A ferramenta é amplamente confiável por mais de 20.000 marcas e organizações, pois oferece aos usuários a máxima usabilidade e satisfação com uma poderosa lista de recursos.

A plataforma foi projetada com uma interface de usuário extremamente intuitiva para garantir aos usuários uma experiência tranquila. Possui 4 módulos sociais principais - escuta, publicação, engajamento e análise - com cada módulo apresentando vantagens robustas. Enquanto as funções de escuta ajudam a converter dados de tendências em estratégias práticas de marketing, as funções de publicação desempenham um papel importante para alcançar o público-alvo com o conteúdo programado e planejado. Suas postagens serão otimizadas e monitoradas com os recursos de engajamento, e seu desempenho será analisado usando dados sociais e painéis.

Além disso, o Sprout Social ainda suporta uma Smart Box para reunir todas as suas mensagens sociais em um só lugar. Você pode facilmente combinar e monitorar suas caixas de entrada como quiser.

Infelizmente, o Sprout Social não é generoso o suficiente para incluir um plano gratuito, mas há uma avaliação gratuita de 30 dias para todas as versões pagas, onde você pode experimentar a lista completa de recursos antes de decidir pagar. Os planos pagos variam de US$ 99 a US$ 249 por mês e variam de acordo com o número de perfis sociais que você pode gerenciar e o número de recursos que você deseja para a escala e as necessidades da sua empresa.

8. República Promocional

Ao contrário das ferramentas usuais de gerenciamento de mídia social, o Promo Republic se concentra principalmente em embelezar sua postagem com os gráficos da mais alta qualidade. A plataforma oferece uma ótima assistência para ajudá-lo a criar belos designs de postagens sem sair do aplicativo para outra ferramenta de geração de gráficos.

Apesar do recurso focado em gráficos, o Promo Public ainda oferece funções fundamentais suficientes para ajudá-lo a gerenciar seus canais sociais. A plataforma sugerirá uma programação adequada para suas postagens especificamente diferentes em várias contas sociais, mas você pode adicionar quaisquer modificações de sua preferência. Em seguida, você pode organizar seu agendamento de postagens com o calendário centralizado que mostra seu conteúdo e modificar sua configuração de horário.

Uma grande vantagem do Promo Republic sobre seus concorrentes é o enorme armazenamento de ideias de postagens, com o número de 100.000 ideias em diversos tópicos. A maioria desses designs vem com um gráfico de mídia atraente relacionado ao conteúdo de sua postagem, artigos, citações ou eventos futuros definidos no calendário. Você pode facilmente personalizar essas ideias em prática com o editor gráfico integrado do Promo Republic.

Para os preços, a Promo Republic não oferece um plano gratuito, mas você pode obter acesso à avaliação gratuita de 14 dias dos planos pagos Standard e Professional para testes iniciais. Existem 4 planos premium a partir de $ 49 por mês, com a Enterprise exigindo que você entre em contato com a equipe para obter preços personalizados. Quanto maior o plano, mais benefícios você terá em termos de quantidade e qualidade de recursos.

9. Seguidor

O Followerwonk não opera como uma ferramenta tradicional de gerenciamento social que se concentra no agendamento e publicação de postagens, mas explora os insights mais profundos do cliente. Essa ferramenta centrada no Twitter é uma solução ideal se você deseja superar sua presença no Twitter em relação aos seus concorrentes.

O Followerwonk permite que você cadastre sua conta no Twitter, “investigue” as biografias do Twitter e compare entre vários perfis influentes. Com a ferramenta de pesquisa de biografias, você pode realmente procurar as palavras-chave relacionadas que potencialmente ajudam a descobrir seus clientes ou até mesmo funcionários.

Analisar seus seguidores nunca foi tão fácil com o Followerwonk, pois você pode separar seus clientes por localização, biografia ou contas que eles seguem enquanto contrasta seus relacionamentos com os concorrentes. Você também pode ver o status de seguidores de seus concorrentes: quem eles estão seguindo, quantos seguidores eles têm ou até mesmo quantas horas eles estão ativos no Twitter.

Quanto ao recurso de rastreamento de análise, os usuários do Followerwonk podem visualizar as classificações de autoridade e relatórios de dados sobre o engajamento e as interações de seus seguidores, enquanto a ferramenta ajuda a combinar atividades com os ganhos e perdas de seguidores para melhorar sua postagem de conteúdo e gerenciamento de postagens.

O Followerwonk oferece uma conta gratuita acessada a um perfil - mas qualquer coisa gratuita teria certas limitações. Para experimentar a lista completa de recursos com acesso ilimitado, sugerimos que você escolha as outras duas versões pagas por US $ 29 e US $ 79 por mês, respectivamente. A assinatura anual também oferece alguns descontos.

10. Envio

Fundado em 2008, o Sendible foi inicialmente projetado para oferecer integrações de API de redes sociais, blogs, e-mail e SMS. Ao longo de mais de uma década, a plataforma evoluiu significativamente e atualizou ainda mais uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para sua lista de recursos, tornando-a mais coesa do que nunca.

A vantagem mais competitiva do Sendible sobre outras plataformas é a capacidade de publicar novos conteúdos . Você pode agendar suas postagens por meio de filas ou carregá-las em massa enquanto utiliza o calendário interativo para configurações precisas de horário e local. Além disso, o Sendible tem uma incrível capacidade de identificar tendências com seus relatórios de análise personalizados que apresentam informações úteis, como os melhores horários de postagem em cada canal ou estatísticas de tráfego da web nas redes sociais. Além de agendamento e análise de postagens , você pode aproveitar muitos outros recursos ideais, como colaboração em equipe, escuta social ou otimização móvel .

Além disso, o que a maioria dos usuários adora no Sendible é sua integração com o Canva - a plataforma número um de criação automática de gráficos. Como o Sendible não é compatível com um editor embutido, a integração do Canva é perfeita o suficiente para ajudar os usuários a criar belas imagens para otimizar seu conteúdo.

O preço do Sendible varia bastante, variando de US $ 29 a US $ 299 por mês. A equipe do Sendible classificou cada plano para a escala de cada empresa, com recursos de classificação e preços. Você pode testar a funcionalidade do Sensible com uma avaliação gratuita de 14 dias para todos os planos para obter a experiência em primeira mão e ver qual versão é a melhor para você.

11. Soma Tudo

SumAll é uma solução completa se você estiver procurando especificamente por uma ferramenta de gerenciamento de análise social. A plataforma pode aprofundar os insights de seus clientes e analisar as taxas de engajamento de perfis de vários canais, como Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter.

O gerenciamento no SumAll economiza tempo, pois tudo é operado sob automação. Tudo o que você precisa fazer é preparar um conteúdo novo e atraente, e a SumAll cuidará dos outros trabalhos, desde o agendamento exato, publicação de postagens até o compartilhamento de marcos ou produtos principais. Além disso, com as análises abrangentes do SumAll, você pode acompanhar os dados de suas vendas, anúncios ou métricas de desempenho de postagens com facilidade - considere configurar um recebimento de e-mail diário ou semanal para obter atualizações instantâneas sobre essas análises, como o número de curtidas, seguidores , retuítes, respostas, menções e muitos outros.

E surpreendentemente, com todas essas ofertas atraentes, o SumAll é totalmente GRATUITO , sem outros planos pagos premium. Esta é uma opção ideal para pequenas empresas que precisam priorizar seus investimentos para outros elementos de construção de negócios. Apresse-se para obter acesso total a esta plataforma incrível sem custos.

12. Milano

Milanote é uma ferramenta para organizar ideias e projetos em quadros visuais. Ele fornece uma tela de forma livre onde você pode organizar imagens, texto e arquivos lado a lado em um espaço de trabalho visual. Por design, parece muito com trabalhar na parede em um estúdio criativo - visual, tátil e às vezes um pouco confuso - Milanote é uma ótima opção para profissionais de marketing e designers que trabalham em equipes remotamente.

Qualquer pessoa pode se inscrever para uma versão gratuita do Milanote com armazenamento limitado, a versão Pro custa US $ 9,99 por mês, o plano de equipes custa US $ 49 por mês, ambos cobrados anualmente.

Palavras finais

O caminho para conquistar a mídia social está ficando mais difícil a cada dia , à medida que a transformação do físico para o digital está acelerando descontroladamente. E para manter seu negócio atualizado com cada uma dessas plataformas, você precisa de uma estratégia de gestão social inclusiva. Você pode considerar usar os serviços de gerenciamento, mas para pequenas empresas que precisam apertar o cinto, uma solução gratuita pode ser a melhor escolha . Usar uma ferramenta de gerenciamento gratuita manterá seu esforço focado e, à medida que você se tornar mais competente com as ferramentas, poderá aproveitá-las ao máximo para liderar o jogo.