Quais são as melhores fontes para e-mail marketing?

Quando você pensa em se comunicar com seus clientes ou prospects online – seja por meio de um site, e-mail, ou publicidade, basicamente você tem algumas ferramentas para o seu atendimento – palavra, imagens, cores, etc. Mas uma ferramenta importante que muitas vezes não recebe a atenção que merece é a fonte que você usa ou o tipo de letra. As fontes carregam um significado psicológico visual e têm um grande impacto em como os leitores percebem seu conteúdo .

Quando se trata de e-mail, geralmente cabe aos profissionais de marketing escolher as fontes certas. Isso porque não se trata apenas do que a fonte do seu e-mail está transmitindo, mas também da disponibilidade da fonte no sistema operacional e nos aplicativos de e-mail. É sobre como suas fontes, que você escolheu com profundo entendimento, aparecem e o que seus assinantes de e-mail eventualmente veem ou não veem em seus e-mails.

Neste guia para tipografia de e-mail, apresentamos as melhores fontes de e-mail que você precisa usar para que qualquer pessoa copie e exiba texto, mostrando como engraxar sapatos em qualquer estilo de fonte que você goste e informando qual tamanho e configurações de fonte usar.

Por que as fontes são importantes para o email marketing?

Algumas pessoas argumentam que a escolha da fonte não é importante ou que a melhor opção é usar os padrões. Isto é um erro. Os profissionais de marketing que tentam obter o melhor resultado de suas campanhas de e-mail não podem negligenciar a formatação e a seleção de fontes. Eles precisam usar as fontes de e-mail a seu favor.

Fontes afetam a psicologia humana

Estudos mostraram que a fonte do texto, tipo de letra e formatação podem afetar as decisões psicológicas das pessoas.

Em um estudo, um pesquisador fez com que os participantes do teste lessem um pedaço de texto e, em seguida, fizessem duas perguntas para avaliar seus sentimentos e opiniões sobre as informações da passagem. Os pesquisadores silenciosamente usaram diferentes tipos de letra para diferentes assuntos de teste. As fontes testadas são Baskerville, Computer Modern, Comic Sans, Georgia, Helvetica e Trebuchet. O resultado foi que aqueles que visualizaram a fonte Baskerville foram mais otimistas do que as pessoas que visualizaram outras fontes em 2%. Isso pode não parecer muito, mas é significativo para os profissionais de marketing, especialmente porque o tamanho da amostra foi de mais de 45.000 pessoas.

Em outro estudo, dois grupos de teste receberam versões diferentes do mesmo documento. Um foi formatado de forma elegante, enquanto o outro foi um exemplo mal intencional de seleção e formatação de fontes. Os sujeitos receberam material mal formatado, mostrando claros sinais de insatisfação e negatividade.

No marketing, é importante considerar as emoções do consumidor. Os profissionais de marketing sempre querem criar uma sensação de otimismo em sua mensagem. As decisões de compra são baseadas em confiança, crença e otimismo.

As fontes afetam a capacidade de resposta do leitor

Muitos profissionais de marketing temem que sua cópia não seja lida. As pessoas que têm um sentimento positivo desde o início continuariam lendo, enquanto aquelas que ficam entediadas ou frustradas sairiam em segundos. A escolha do tipo de letra e do tamanho da fonte influencia muito se seus leitores continuam lendo ou observem.

Tamanhos de fonte maiores significam que todos podem ler com mais conforto. Esse conforto está correlacionado com emoções positivas que tornam o leitor mais disposto a continuar lendo e convertendo. A regra se aplica a papéis, telas de computador e dispositivos móveis.

No entanto, há um limite para a vantagem de fontes maiores. Se você publicar seu texto em uma fonte de 36 pontos, é como algo misturado por uma criança. As pessoas vão sentir que os textos as atacam, e percorrê-las parecerá irritante. Como regra geral, mantenha todo o texto do corpo abaixo de 18 pontos e todo o texto do título abaixo de 36 pontos.

Fontes afetam a atenção

A importância da seleção e dimensionamento da fonte parece bastante simples, mas o espaçamento entre linhas também tem um grande efeito na atenção das pessoas. As pessoas costumam escanear e-mails em vez de lê-los diretamente, e as quebras de linha fazem com que os leitores entendam os pontos principais e os leiam com mais atenção. Uma parede de texto é muitas vezes frustrante de ler. Ao perceber o efeito do espaçamento entre linhas no comportamento do leitor, os profissionais de marketing usam quebras de parágrafo com mais frequência do que outros escritores.

No entanto, há outro aspecto do espaçamento que é importante, que é o espaçamento real do texto entre as linhas.

Dependendo de qual plataforma de e-mail você está usando, deixar o espaçamento entre linhas nas configurações padrão pode significar que você está escrevendo com linhas com espaçamento simples. Um grande problema com linhas com espaçamento simples é que elas agem como grandes blocos de texto. Quando o leitor vê mais de três linhas separadas, tende a se irritar e ignorá-las.

Para que isso não aconteça, recomendamos alterar o espaçamento entre linhas para 1,4 ou 1,5 em vez de 1,0. Isso fornecerá um amplo espaço para suas frases respirarem e permitir que as pessoas entendam sua escrita. Se você tiver texto claro e fundo escuro, considere aumentar isso para cerca de 1,7. No entanto, não se preocupe muito com o espaçamento entre linhas. Alguns profissionais de marketing parecem pensar que mais espaço é sempre uma coisa boa, mas não é. Se o espaçamento entre linhas for 2.0 ou mais, seu texto ficará desorganizado. Esse espaçamento interrompe a continuidade da imagem e dificulta que os leitores acompanhem o desenvolvimento de sua ideia.

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Como selecionar as melhores fontes para email marketing?

Aqui está uma lista completa de fontes suportadas pela maioria dos provedores de serviços de e-mail:

Arial, Arial Black, Courier New, Comic Sans, Georgia, Impact, Book Antiqua, Palatino, Tahoma, Geneva, Times, Times New Roman, Trebuchet MS, Charcoal, Lucida Console, Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Palatino Linotype, Helvetica, Verdana, Mônaco.

Como você pode notar, não há muitas opções para usar. Para a cópia do corpo principal do seu e-mail, você precisa de fontes compatíveis que sejam legíveis e complementares. Você não quer desviar a atenção dos leitores de qualquer texto visível que possa ser incluído: sua oferta, seu título e título e as palavras em seus botões.

Nós lhe daremos a resposta imediatamente: não há uma fonte ou tipo de letra adequado. É por isso que as opções existem. Assim como com cores diferentes, fontes e tipos de letra atraem emoções diferentes. As pessoas que você escolhe precisam atrair o público-alvo específico que você está segmentando.

Com isso em mente, aqui está minha seleção para as melhores fontes de e-mail para usar para melhor legibilidade e neutralidade:

Geórgia

Georgia é uma fonte com serifa (o que significa que tem alguns cachos ou rabiscos no final das letras). Projetado em 1993 para a Microsoft, é inspirado nas fontes originais Scotch-Roman usadas na impressão. Tem uma estética 'clássica' e autoritária depois de ser usada em romances e jornais. É um dos mais fáceis de ler, com espaçamento uniforme entre as letras e serifas grossas servindo como guia para seus olhos enquanto você se move pela página.

A intenção da Georgia era ter um tipo de letra que parecesse elegante e amigável ao mesmo tempo que exibisse bem em telas pequenas ou de baixa resolução. É muito parecido com Times New Roman, exceto que parece maior e mais arredondado.

Times New Roman

Por um tempo, Times New Roman foi o tipo de letra com serifa mais usado no mundo. Um tipo de letra com serifa é um tipo de letra alado nos cantos das letras. Times New Roman foi criado pelo jornal britânico The Times em 1931. Um desenho com serifa é pesado e o peso das linhas contrastantes (por exemplo, o espaçamento curto na parte inferior da letra "T" é muito mais fino do que a linha que leva até it), o que ajuda a direcionar o olhar do leitor de letra a letra.

Sua familiaridade tornou a Times New Roman realmente popular - até 2007, era a fonte padrão para todas as versões do Microsoft Office e muitos outros processadores de texto. Você pode usá-lo para um tom sério, clássico e prestigioso consistente com o uso usual dos documentos oficiais.

Arial

Arial foi introduzido em 1982 para servir como uma alternativa gratuita ao popular Helvetica. Arial é a fonte de muito debate em torno da cópia da web e e-mail. Embora muitos fabricantes de software e provedores de e-mail o usem por padrão, alguns designers acham difícil ler, com as letras muito próximas umas das outras, como na Helvetica.

Letras semelhantes parecem ter os mesmos ângulos e linhas, dificultando a distinção entre elas em parágrafos de texto grandes. No entanto, muitos designers apreciam Arial como uma ótima fonte para complementar um tom não invasivo, humilde e reconhecível de seu uso popular como software padrão.

Verdana

A fonte Verdana, em homenagem à filha do designer, é uma combinação das palavras "verde" (algo verde) e "Ana" (seu nome). Esta é uma das fontes web seguras sem serifa mais fáceis de ler. Letras de forma semelhante são projetadas para parecerem diferentes, em particular, para aumentar a legibilidade geral. Letras minúsculas mais altas são típicas desse tipo de fonte, portanto, pode ser uma ótima fonte para garantir que sua cópia do tipo de letra seja acessível a todas as idades e habilidades.

O grande benefício das fontes sem serifa é que elas podem transmitir uma sensação de diversão e dignidade. Se é isso que você está fazendo no marketing do seu boletim informativo, o Verdana é provavelmente a melhor escolha para conteúdo textual.

Trabuco MS

Quando Vincent Connare projetou essa fonte, ele a chamou de "Trebuchet" - uma catapulta medieval. Ele achou que Trebuchet seria um nome excelente para uma fonte capaz de introduzir palavras na Internet. E ele não estava errado. Atualmente, o Trebuchet é uma das melhores fontes para usar no email marketing.

Possui pequenos traços precisos no início e no final das letras difíceis, servindo como um guia de fácil leitura, sem distrair muito a forma principal das letras, como na correção completa das serifas.

Tahoma

Essa fonte sans-serif amplamente usada chamada Tahoma é perfeita para profissionais de marketing que precisam escrever boletins informativos por e-mail em outros idiomas além do inglês. Ao contrário de outras fontes da Internet amplamente usadas, como Georgia e Verdana, ela possui um conjunto completo de caracteres Unicode. Isso significa que o Tahoma é compatível com caracteres asiáticos e outros caracteres não latinos e letras latinas com acentos.

No entanto, um problema com o Tahoma é que ele não é tão amplamente suportado quanto outras fontes populares da Internet, como Georgia e Verdana. Pode haver um problema de compatibilidade, com caracteres exibidos como falsos.

Correio

A fonte Courier serif é monoespaçada, o que significa que cada letra ou pontuação ocupa a mesma quantidade de espaço horizontal na página. A fonte Courier não é agradável aos olhos em comparação com outras fontes populares nesta lista. No entanto, seu principal benefício reside no fato de que sendo monoespaçado, Courier facilmente organizado em colunas horizontais ordenadas.

Embora os profissionais de marketing geralmente não gostem das fontes Courier, pode haver nichos de mercado para corresponder. Se você está fazendo marketing especificamente para escritores, eles podem ser atraídos por essa fonte, pois parece um documento digitado em uma máquina de escrever. Isso pode conferir uma estética rústica e amigável.

Não importa quais fontes seguras para a Web você use, fique atento ao que elas fazem. Tipos de letra compatíveis entre si são configurados até o ponto em que são considerados mais óbvios do que a maioria. Eles podem afundar na página e passar despercebidos. Isso significa que seus leitores podem se concentrar mais em seu conteúdo do que em como você o apresenta, o que é especialmente essencial com cópias mais longas.

Felizmente, você pode encontrar todas as 7 fontes acima em nosso painel do aplicativo de email marketing. Você pode editar fontes tanto para o título quanto para o corpo da cópia para obter a melhor influência nos destinatários.

Dicas extras sobre fontes de email marketing

Alguns designers têm uma coisa para fontes personalizadas. Eles também precisam de redundância para aparecer em todos os sistemas e aplicativos de e-mail. Sempre verifique seus e-mails para verificar a exibição da fonte, bem como a redundância. Aqui estão algumas dicas extras para ajudá-lo a selecionar e usar as melhores fontes para email marketing.

Cores da fonte

A cor do texto ajuda a destacar sua mensagem. No entanto, restringir o uso de cores é a melhor opção. Três é o limite - um para o título, um para o resto do texto e um para destacar os links.

Além disso, a cor escolhida deve ter um contraste alto o suficiente com a cor de fundo para aumentar a legibilidade.

Tamanhos de fonte

Depois de trabalhar duro para escolher as melhores fontes, é uma tragédia se seu texto parecer muito pequeno ou muito grande para ler. Mas pode ser difícil saber como o tamanho do texto HTML ao vivo aparecerá para diferentes destinatários. Aqui está um guia útil para tamanhos de fonte e alturas de linha para usar para obter o texto de plataforma cruzada mais fácil de ler.

Título : 22 - 28 pixels

Texto do conteúdo : 14 - 18 pixels

Altura da linha : 1,4 - 1,5

O tamanho do seu texto será diferente dependendo de qual fonte você usa, então tente com os valores neste intervalo recomendado e veja o que funciona melhor para você. Sempre envie a si mesmo versões de teste do seu e-mail para verificar variações e consistência conforme desejado. Teste e verifique novamente para garantir que seu texto esteja claro em todos os dispositivos e em todos os aplicativos de e-mail.

Misturar tipos de letra

Reconhecendo o fato de que tipos de letra diferentes têm vantagens e desvantagens, alguns profissionais de marketing podem considerar usar uma mistura deles em seu email marketing. Contudo, isto não é recomendado. No máximo, você deve usar dois tipos de letra: um para o título e o texto do título e outro para o corpo do texto.

Um problema com o uso de muitos tipos de letra no email marketing é que isso incomoda o leitor. O resultado que aparece é cacofônico. Todo leitor está com o coração partido - eles querem se livrar dele o mais rápido possível. O mesmo efeito quando os profissionais de marketing criam um arco-íris com cores diferentes em seu texto - isso também é uma má escolha. Outro problema que surge ao usar três ou mais tipos de letra diferentes é que os provedores de serviços de e-mail podem sinalizar mensagens como spam.

Teste A/B

Se você não tiver certeza da melhor fonte para usar no seu mercado-alvo, uma coisa que você pode fazer é usar seu provedor de email marketing para fazer testes A/B.

Para implementar o teste A/B, crie duas versões da sua newsletter onde tudo seja idêntico, exceto a fonte. Em seguida, avalie as respostas dos destinatários com base na fonte escolhida. Você pode usar essas informações para tomar melhores decisões futuras sobre fontes.

Tipos de letra raros

Então você encontrou a fonte perfeita. Não muito rápido! Pode não ser fácil usar o tipo de letra de sua escolha em seu e-mail em muitos casos. No Gmail, você só pode usar entre Sans Serif (como Helvetica), Fixed Width (como Courier), Serif (como Times New Roman), Garamond, Georgia, Tahoma, Trebuchet MS, Wide Narrow, Comic Sans MS e Verdana. Portanto, certifique-se de que suas fontes sejam boas para as plataformas dos destinatários.

Conselho final

Escolher a fonte certa pode elevar seu esforço de marketing por e-mail. Ao vincular as fontes escolhidas à sua marca e legibilidade, você pode garantir que os leitores continuem querendo mais de cada um dos e-mails enviados. Se você usa o aplicativo AVADA Email Marketing, pode garantir que cada parte do design do email esteja no ponto, temos todas as fontes mais populares e um sistema simples de arrastar e soltar para usar.

Se você tiver alguma dúvida ou gostaria de ter uma demonstração do aplicativo, entre em contato conosco! Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar!