10+ Melhor Software de Email Marketing Empresarial no Mercado

Publicados: 2021-12-24

O e-mail marketing é um componente essencial de qualquer campanha de marketing digital. Para empresas de comércio eletrônico, é uma das maneiras mais baratas e eficazes de alcançar os consumidores com sua mensagem . No entanto, muitas pessoas não conseguem entender completamente como executar o marketing por e-mail com eficiência em poucos dias.

Construir uma lista de e-mail é apenas um pequeno aspecto do processo. Uma combinação inteligente de campanhas de e-mail, boletins informativos e páginas de destino relevantes pode dar aos profissionais de marketing por e-mail um grande arsenal de ferramentas de engajamento sem gastar muito. Os profissionais de marketing modernos devem usar a abordagem omnicanal e o email marketing continua sendo uma parte fundamental da estratégia.

Múltiplos canais significa que sua empresa pode lançar uma campanha de marketing não apenas por e-mails, mas também usando canais como mídias sociais, bate-papo, mala direta e marketing por SMS em smartphones.

Todas essas atividades, no entanto, exigem uma estratégia de e-mail marketing ponderada e consistente. É essencial ter o software e os recursos certos que melhor atendam às necessidades de sua empresa . Este artigo analisa de perto as melhores ferramentas de e-mail marketing do mercado e coloca algumas considerações importantes para você comprar ou não.

Esses melhores softwares de marketing por e-mail comercial oferecem uma ampla variedade de recursos adicionais para interagir com clientes e assinantes em diferentes pontos de uma campanha de e-mail. Sem mais delongas, vamos mergulhar e vê-los.

O que é um software de marketing por e-mail empresarial?

O software de marketing por e-mail comercial pode ajudar a gerenciar as listas de contatos, projetar e enviar e-mails atraentes, enquanto rastreia se os e-mails foram abertos e lidos. Em essência, o software de marketing por e-mail permite otimizar todo o esforço de marketing por e-mail.

Um software de marketing por e-mail empresarial possui uma ampla gama de recursos, dependendo do tipo de serviço que você escolher - eles geralmente possuem recursos relacionados a: Automação de e-mail, comunicação geral por e-mail, notificações, assinatura, monitoramento, modificação de campanha, integração com outros canais, vendas, software de serviço e também análises.

Outro lado notável de um software de email marketing é a escalabilidade. Se você é apenas uma pequena empresa, pode armazenar contatos e endereços de e-mail em uma planilha. Mas à medida que a empresa cresce, um software de marketing por e-mail ajuda você a gerenciar um banco de dados sofisticado com um grande número de assinantes, enquanto aprende insights para segmentar por níveis de engajamento e fatias demográficas.

Com isso em mente, vamos conhecer o melhor software de marketing por e-mail empresarial do mercado.

10+ melhores softwares de email marketing empresarial no mercado

Milhares de provedores oferecem software de email marketing. Mas você realmente deve considerar esses softwares de ponta para o seu negócio. Se você é novo no marketing por e-mail ou deseja atualizar a abordagem, esses softwares têm os recursos e a escalabilidade que qualquer tamanho de empresa pode usar.

Abaixo, destacarei os melhores recursos, preço, benefícios e possíveis desvantagens desses softwares de marketing por e-mail comercial para você considerar. Vamos começar.

#1. AVADA Email Marketing - O melhor software de email marketing empresarial

O AVADA Email Marketing é um software de marketing por e-mail comercial projetado especificamente para empresas de comércio eletrônico que desejam obter o máximo do marketing por e-mail. Nosso software fornece um poderoso fluxo de trabalho de automação e os usuários podem facilmente começar com muitos modelos pré-fabricados bonitos para e-mail ou SMS.

Com o AVADA Email Marketing, você pode conectar e-mail e SMS para automação de fluxo de trabalho para alcançar seus clientes em vários canais. Isso é extremamente poderoso, pois a maioria das empresas de comércio eletrônico está adotando uma abordagem omnichannel com o marketing atualmente.

Obviamente, oferecemos um construtor de e-mail de arrastar e soltar fácil de usar com modelos para que você possa simplesmente criar fluxos de trabalho para suas campanhas de e-mail. Você também tem acesso aos formulários e pop-ups do site para coletar endereços de e-mail. Por último, mas não menos importante, o software também possui recursos de análise integrados para que você possa acompanhar o desempenho de suas campanhas de e-mail ou SMS.

Na imagem acima, você pode ver um trecho do fluxo de trabalho de automação de e-mail criado dentro do AVADA Email Marketing. O software de marketing por e-mail comercial permite editar o tempo de espera entre e-mails, conteúdo de e-mail, criar controle dividido e atualizar informações de contato no meio do fluxo de trabalho.

Para os preços, o AVADA Email Marketing possui um plano gratuito para os usuários começarem a usar e dois planos pagos para dimensionamento com recursos diferentes. O plano pro começa em $ 9/mês e aumenta com base no número de assinantes, tornando o software adequado até mesmo para pequenas empresas que desejam automatizar campanhas de marketing por e-mail e SMS.

Aqui estão os planos de preços detalhados:

  • Gratuito - 1.000 contatos, 15.000 e-mails, recursos básicos, fluxos básicos de automação

  • Pro - A partir de $ 9/mês - Até 200.000 contatos, e-mails ilimitados, recursos avançados, suporte por chat,

  • Enterprise - Preço personalizado - Mais de 200.000 contatos, e-mails ilimitados, recursos mais avançados, suporte prioritário ao chat ao vivo

Com mais de 48.000 empresas confiando na AVADA e em nosso excelente suporte ao cliente, você pode comprar o aplicativo para aprimorar suas campanhas de marketing por e-mail. Com a combinação exclusiva de marketing por e-mail e SMS em um software, sua empresa pode ter uma abordagem omnicanal melhor para se conectar com os clientes e aumentar as vendas.

Para a grande maioria das empresas que procuram um fantástico software de marketing por e-mail comercial, fácil de usar e acessível, o AVADA Email Marketing é provavelmente o melhor equilíbrio entre facilidade de uso, poder e acessibilidade.

#2. Campanha ativa

Antes uma ferramenta ruim, o ActiveCampaign agora é um dos softwares de marketing por e-mail mais populares, com mais de 150.000 clientes de pequenas empresas.

O ActiveCampaign fornece uma coleção de ferramentas de automação da experiência do cliente - de SMS e marketing por e-mail a mensagens de site e funcionalidade de CRM. No centro da plataforma ActiveCampaign está o gerador de automação - uma estrutura visual para criar sequências automatizadas de marketing por e-mail em todos os canais.

Ao contrário do software que requer aconselhamento especializado e treinamento caro para usar, o design intuitivo do ActiveCampaign permite que os usuários criem poderosas sequências de automação de e-mail do zero ou usando uma de suas mais de 500 receitas de automação.

Embora o teste A/B de e-mail seja oferecido pela maioria das ferramentas no top 10, o ActiveCampaign também permite que os usuários executem testes A/B de toda a cadeia de automação. Isso significa que você pode testar tudo - desde o número de pontos de contato até a latência entre e-mails e muito mais. Tudo isso garante que seu email marketing melhore com o tempo - no piloto automático.

Como uma ferramenta completa de vendas e marketing para pequenas empresas, o ActiveCampaign vem com um sistema de CRM integrado para gerenciar vendas, bate-papo ao vivo e automação de e-mail em um só lugar.

Principais recursos do ActiveCampaign?

  • Mais de 500 receitas de automação

  • Mais de 125 modelos de e-mail

  • Mais de 800 integrações

  • mensagens SMS

  • Páginas de destino

  • Relatórios personalizados

  • CRM

  • Ações divididas e testes A/B

  • Personalização da Web

  • Acompanhamento e atribuição de metas

Surpreendentemente, o Active Campaign também começa em apenas $ 9/mês como o AVADA Email Marketing, só que eles não têm um plano gratuito. O preço também aumenta com base no número de contatos que você tem. Os preços detalhados são:

  • Plano Lite - $ 9/mês

  • Plano Plus - $ 49/mês

  • Profissional - $ 129/mês

  • Empresa - $ 229/mês

#3. Omnisend

O Omnisend está se tornando um dos principais softwares de marketing por e-mail para lojas de comércio eletrônico e por um bom motivo.

Projetado para ajudar as marcas de comércio eletrônico a assumir o controle de seu marketing por e-mail em vários canais, o Omnisend oferece e-mail automatizado, notificações push, SMS e, mais impressionante, integração com Google Ads, Facebook Ads, Messenger, Instagram e Whatsapp - que eles afirmam ter um Taxa de cliques 10x maior do que campanhas de e-mail individuais.

Ao se concentrar exclusivamente no comércio eletrônico, a Omnisend criou modelos de e-mail inovadores projetados para atrair compradores recorrentes e reduzir o abandono de carrinho. De raspadinhas virtuais e descontos de aniversário a ofertas de 'roda da fortuna', fica claro que o Omnisend foi construído com um profundo entendimento do que funciona no comércio eletrônico.

Como seria de esperar de uma ferramenta de email marketing para comércio eletrônico, o Omnisend pode se conectar à maioria das plataformas de comércio eletrônico, incluindo Shopify, BigCommerce e Magento. O Omnisend também dá um passo adiante ao integrar o software com plataformas de revisão, fidelidade e suporte técnico, como Smile.io, ReCharge e Yotpo.

Isso não apenas permite que o Omnisend relate como suas campanhas de e-mail estão afetando as vendas, mas também permite que você acione campanhas de e-mail, SMS e mídia social com base no comportamento do cliente para aumentar os compradores de retorno, reduzir o abandono de carrinho, gerar mais avaliações de produtos etc. .

Se você deseja ter os recursos que destacam o Omnisend, recomendo que você tenha uma conta PRO a partir de $ 99/mês para contatos ilimitados. Você também terá crédito SMS grátis de $ 99 para enviar mensagens de texto com a conta também. Embora esse software de marketing por e-mail comercial não seja o mais barato nem o mais fácil de usar, o Omnisend é uma boa opção para empresas de comércio eletrônico que desejam ter uma plataforma omnicanal para governar todos.

Principais recursos do Omnisend:

  • E-mail, SMS e notificações push

  • Construtor de e-mail visual

  • Segmentação de comércio eletrônico

  • E-mails transacionais e de marketing

  • Códigos de desconto dinâmicos

  • Retargeting

  • Pesquisas e enquetes

  • Popups e formulários – roda da fortuna, raspadinhas etc.

  • Comunicando

  • Teste A/B

#4. Referência

A Benchmark é uma escolha interessante para qualquer negócio online que procura um software de email marketing fácil de usar e bem projetado.

Embora não seja tão conhecido quanto outros softwares nesta lista, o Benchmark está se tornando cada vez mais uma resposta popular para "Para qual software de marketing por e-mail você está mudando?" para donos de empresas.

A Benchmark faz marketing por e-mail muito bem e tem um preço razoável, mas há uma coisa que pode diferenciá-los de outros softwares de marketing por e-mail - e isso é design.

Tudo, desde os modelos de e-mail até a plataforma de design, é lindamente projetado - e não apenas visualmente atraente, mas também oferece uma ótima experiência do usuário. Embora isso possa parecer trivial para alguns outros desenvolvedores de software, faz toda a diferença quando os usuários precisam entender os dados de marketing por e-mail e causar a impressão certa nos contatos.

A Benchmark é uma boa opção de email marketing para qualquer pequena empresa que precise de um software de automação de email marketing fácil de usar e simples. Isso também pode ser uma boa opção para pequenas agências e empresas de consultoria, onde o design é importante tanto do ponto de vista do treinamento dos funcionários - quanto da entrega de uma boa experiência para os clientes.

Principais recursos do benchmark

  • Automação de marketing

  • Construtor de e-mail visual

  • Mais de 1.500 integrações

  • Pesquisas e enquetes

  • Páginas de destino

  • Formulários de inscrição

  • Teste A/B

  • Comunicando

Para os preços da Benchmark, também aumenta com base no número de contatos que você tem. Mas você já pode enviar e-mails ilimitados por mês a partir de apenas $ 13/mês. Aqui está o preço detalhado:

  • Grátis - $ 0/mês - 250 e-mails/mês, e-mail marketing básico, automação de marketing lite, geração de leads simples.

  • Pro - A partir de $ 13/mês para 500 - 200.000 contatos - Marketing avançado por e-mail, geração avançada de leads, automação de marketing profissional.

  • Enterprise - Preço personalizado - Todos os recursos profissionais, whitelabeling de e-mail, IP dedicado, suporte prioritário.

#5. Gotejamento

Acho justo dizer que o Drip está mais focado em pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, enquanto um software de email marketing como o AVADA Email Marketing parece mais adequado para muitos tamanhos de lojas de comércio.

Como seria de esperar, o Drip se integra a todas as principais plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Magento e WooCommerce - bem como plataformas personalizáveis ​​e menos conhecidas.

Com análise de receita e ferramentas integradas para aquisição de clientes em vários canais (de SMS a canais sociais), o Drip é idealmente criado como um poderoso software de marketing por e-mail para lojas de comércio eletrônico em crescimento.

Seu preço também é bastante agradável, começando em apenas $ 19/mês para enviar e-mails ilimitados para tamanhos de listas pequenos (1 - 500 contatos). Você também recebe uma avaliação gratuita de 14 dias sem taxa anexada. Se você quiser adicionar recursos de SMS, precisará pagar pelo menos US $ 15 a mais para enviar 1.000 mensagens de texto.

Dito isso, para cerca de 10.000 contatos, o Drip custaria US $ 154 mensais, enquanto o AVADA Email Marketing custaria apenas US $ 100 com recursos de SMS já disponíveis.

Principais características do gotejamento:

  • E-mails ilimitados

  • Criador de e-mail

  • Formulários

  • SMS integrados

  • Públicos personalizados do Facebook

  • Rastreamento de comportamento

  • Teste de divisão A/B

#6. Obter resposta

GetResponse é um software de automação de email marketing disponível em mais de 20 idiomas. Além de e-mail marketing e automação, a GetResponse também oferece uma solução completa de CRM, landing page e webinar.

O software tem mais de 500 modelos para ajudá-lo a começar com o marketing por e-mail e se integra ao Shutterstock, permitindo que você acesse uma biblioteca criativa de imagens de alta qualidade na ponta dos dedos. Além disso, a ferramenta de campanha de e-mail por gotejamento é gerenciada com uma interface de calendário, permitindo que os usuários saibam exatamente quando suas campanhas chegarão aos clientes em potencial.

Existem quatro planos de preços da GetResponse que você pode escolher com preços que variam de US$ 15 a US$ 99 por mês para 1.000 contatos (mais uma opção personalizada de nível empresarial que exige que você entre em contato com eles para uma cotação). Os planos de preços variam de acordo com o tamanho da sua lista de e-mail e você pode pagar anualmente ou mensalmente. Cada plano tem um plano de teste gratuito para que você possa experimentar o software antes de investir.

Para os planos de preços da GetResponse, veja mais de perto:

  • Básico - A partir de $ 15 por mês - Páginas de destino ilimitadas, 1 funil de vendas, funis de leads ilimitados, e-mails de resposta automática.

  • Plus - A partir de $ 49 por mês - Construtor de automação com 5 fluxos de trabalho, software de CRM, Webinars com até 100 participantes, 5 funis de vendas.

  • Profissional - A partir de $ 99 por mês - Construtor de automação e fluxos de trabalho ilimitados, funis de vendas ilimitados, funis de webinar ilimitados, webinars pagos com até 300 participantes

  • Max (para empresas) - Preços personalizados - Serviços de consultoria para campanhas de e-mail, IP Dedicado, E-mails transacionais, Gerente de contas dedicado, Webinars com até 500 participantes.

Os principais recursos da GetResponse incluem:

  • Serviços de auto resposta

  • boletins informativos

  • Teste A/B

  • Criador de sites de IA

  • Imagens gratuitas ilimitadas do Unsplash

  • Domínios personalizados

  • Páginas de destino

  • Funis de leads

  • Funis de vendas

  • Webinars

  • Formulários e pesquisas

  • Automação de e-mail

  • Suporte por e-mail

#7. Piloto automático

Já se foram os dias em que o email marketing era sobre o envio de boletins em massa.

No cenário digital de hoje, é crucial que o email marketing seja inteligente - enviando as mensagens certas para os clientes certos na hora certa, no piloto automático.

É por isso que todos os meus dez principais softwares de marketing por e-mail comercial oferecem automação de marketing. Como o nome sugere, o Autopilot visa aperfeiçoar a automação de email marketing. O software deles possui uma das telas de e-mail mais bem projetadas para criar cadeias de automação.

Qualquer profissional de marketing que já criou um fluxo de trabalho de automação de e-mail sabe com que rapidez eles podem ficar confusos. O piloto automático pode resolver isso de uma maneira bastante estranha, permitindo que os usuários anotem as sequências de automação com emojis, adesivos e notas explicativas, facilitando a colaboração da equipe na criação de fluxos de trabalho de e-mail.

Sim, como qualquer outro aplicativo de trabalho em equipe, as coisas podem ficar confusas - mas se você quiser a capacidade de entender o que está acontecendo para todos os membros, em vez de apenas permitir que uma pessoa crie belos fluxos de trabalho de automação que levam uma hora para interpretar o resto.

Outro recurso incrível do Autopilot é a capacidade de acionar ações em outras ferramentas diretamente no Autopilot. Isso economiza seu tempo configurando integrações usando uma ferramenta como o Zapier e ajuda seus fluxos de trabalho de automação de e-mail muito mais fáceis de entender.

O sistema de relatórios do Autopilot também é um recurso mencionável, que pode ajudar os usuários a identificar ações para grupos de clientes e campanhas de e-mail.

A partir de US$ 29/mês para 2.000 contatos e 8.000 envios de e-mail mensais, o Autopilot obviamente não é a opção mais barata, especialmente considerando que o Autopilot não possui um CRM integrado. No entanto, o Autopilot ainda é extremamente intuitivo e fantástico para equipes que precisam colaborar na criação de poderosas cadeias de automação de e-mail.

Se eu tivesse que mudar do AVADA Email Marketing, talvez fosse aqui que eu estaria, pois sempre prefiro trabalhar em equipe em um projeto. Dito isto, para pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, o Autopilot pode ser um software de marketing por e-mail comercial bastante caro.

#8. MailerLite

No extremo oposto da faixa de preço, temos o MailerLite, um dos melhores softwares de e-mail marketing empresarial pelo valor em dinheiro (grátis para enviar até 12.000 e-mails/mês com uma lista de menos de 1.000 contatos).

Ao contrário de outros softwares de marketing por e-mail para iniciantes, o MailerLite é uma ferramenta de e-mail globalmente boa, independentemente do setor. Se você deseja expandir um negócio paralelo, uma pequena instituição de caridade ou apenas começando como freelancer, o MailerLite fornece tudo o que você precisa para enviar campanhas de marketing por e-mail em massa.

Se você é uma pequena empresa, eu recomendaria um software como o AVADA Email Marketing, que pode ser mais adequado, pois oferecemos CRM integrado e recursos de email marketing mais avançados por quase o mesmo preço (US $ 9).

Para iniciantes e projetos pessoais em que você deseja apenas começar a enviar belas campanhas de e-mail para envolver seu público imediatamente, o MailerLite é ideal.

Se você quiser começar a usar o MailerLite, o pessoal lá gentilmente oferece uma avaliação estendida de 30 dias para usar todos os recursos premium, enquanto o plano gratuito permanecerá gratuito para sempre.

Principais recursos do MailerLite:

  • Editor de arrastar e soltar

  • Edição de fotos integrada

  • Boletins informativos por e-mail compatíveis com dispositivos móveis

  • Modelos de boletim informativo

  • Páginas de destino

  • Formulários de inscrição pop-up

  • Automação de e-mail

  • Relatórios de campanha por e-mail

  • Mais de 25 modelos de página de destino personalizáveis

#9. Software de e-mail marketing Hubspot

O software de email marketing da HubSpot é fácil de usar com uma taxa de entrega incrivelmente alta, além de todos os recursos que você esperaria ver em uma ferramenta de email marketing.

Ao criar uma campanha de e-mail, você pode escolher um dos muitos modelos de arrastar e soltar ou criar um modelo de e-mail personalizado adequado à sua marca. Depois de ter seu modelo no lugar, combinar o conteúdo é simples e intuitivo.

Os usuários também podem personalizar e visualizar campanhas de e-mail para diferentes destinatários com base no tipo de dispositivo, país ou lista - ou usar um token de personalização simples para garantir que cada e-mail inclua conteúdo específico para cada cliente.

Ao usar o software de marketing por e-mail da HubSpot como a espinha dorsal de seu marketing e vendas por e-mail, você pode facilmente alocar a receita de volta para a campanha de marketing por e-mail, boletim informativo ou postagem de blog que impactou cada venda. Nesse sentido, o Hubspot funciona mais como um CRM que oferece automação de email marketing, e não vice-versa.

Embora muito amado, o software HubSpot tem um problema com o preço. A plataforma deles pode se tornar exponencialmente cara à medida que o número de contatos na lista ou os requisitos de recursos de e-mail aumentam. O custo do software pode chegar facilmente a milhares de dólares por mês quando combinado com outros serviços na mesma plataforma.

Por um lado, você pode obter a mesma funcionalidade por um oitavo do preço usando o AVADA Email Marketing ou qualquer outro software desta lista. Por outro lado, se o valor de entender o que influenciou cada venda é um recurso que vale a pena pagar um custo de cinco dígitos para resolver, o Hubspot é definitivamente um forte candidato.

É por isso que sugiro o Hubspot como uma escolha ideal para empresas de serviços B2B, que podem cobrir facilmente o custo do Hubspot pelo valor de ganhar um ou dois clientes extras no ano. Isso se estende a agências maiores e mais sofisticadas que precisam fornecer aos clientes relatórios detalhados de marketing por e-mail para seu funil de marketing.

Se você precisa apenas de um software de marketing por e-mail comercial, o Hubspot provavelmente é um pouco exagerado. Mas se você deseja um software de marketing por e-mail como parte de um plano mais amplo para aumentar o jogo de marketing e melhorar o desempenho em todo o funil de vendas e marketing, considere fortemente o Hubspot – mas não espere que seja barato.

#10. EmailOctopus

Há muito tempo existe uma percepção no marketing por e-mail de que a maneira mais acessível de usar o marketing por e-mail é usando o Simple Email Service (SES) da Amazon. No entanto, a interface do usuário não é criada para que as equipes de marketing criem campanhas de e-mail.

Muitos serviços de email marketing tentaram preencher essa lacuna - do Sendy ao Moonmail, mas geralmente acabam sendo deficientes em recursos ou mais focados no desenvolvedor.

O EmailOctopus conseguiu esse equilíbrio. Construído sobre o Amazon SES, o EmailOctopus oferece os benefícios da infraestrutura da AWS e permite criar campanhas de e-mail usando uma interface amigável.

A principal desvantagem do EmailOctopus é, ironicamente, a simplicidade. Se você está apenas enviando campanhas de e-mail para sua lista, tudo bem, mas não espere ter um construtor intuitivo de automação de e-mail ou atribuição multitoque que você encontra em uma ferramenta como o AVADA Email Marketing.

O EmailOctopus seria a opção perfeita para uma pequena startup de tecnologia com alguém na equipe que é fluente em AWS e precisa do poder e flexibilidade do SES sem ter que codificar os próprios e-mails.

Para preços, o EmailOctopus possui um plano gratuito com até 2.500 assinantes e 10.000 e-mails por mês. Eles têm apenas um plano de preços avançado chamado plano Pro, a partir de US$ 20 por mês para 50.000 e-mails e 5.000 assinantes. O número de e-mails aumenta com o número de assinantes para que você não tenha e-mails ilimitados como outros softwares de marketing por e-mail comercial na lista.

Principais recursos do EmailOctopus:

  • Design de e-mail

  • Relatórios disponíveis

  • Campanhas de gotejamento simples

  • Marcas de contatos

  • Integração com Shopify

  • API do desenvolvedor

Palavras finais

É sempre importante agir e progredir, em vez de gastar um tempo indefinido tentando obter o resultado perfeito. Se você leu até aqui, eliminou horas de pesquisa para encontrar o software de email marketing empresarial perfeito, o que significa que você provavelmente está pronto para tomar sua decisão e escolher uma ferramenta para sua empresa.

Qual você vai escolher? Espero que o guia tenha ajudado você a encontrar a resposta. Minha principal recomendação é, obviamente, o AVADA Marketing Automation, já que ele foi desenvolvido para negócios e permanecerá gratuito para ser testado para sempre . Se você precisar de ajuda, nossa equipe de suporte da AVADA está sempre aqui para ajudar.