Como o uso de conteúdo de vídeo pode tornar seus e-mails mais envolventes
Publicados: 2021-09-14O sucesso de suas campanhas de e-mail está no fato de que elas podem ajudá-lo a construir um vínculo poderoso com os clientes em potencial e criar uma comunicação mais próxima e pessoal com seus clientes atuais.
Também é verdade, porém, que as pessoas recebem toneladas de e-mails e, naturalmente, a maioria deles é ignorada. É por isso que você deseja criar conteúdo valioso que não vá direto para a pasta Lixeira.
A boa notícia é que peças de marketing de vídeo, como depoimentos, vídeos de animação de quadro branco e instruções funcionam excepcionalmente bem com e-mail – gerando uma sinergia que pode fazer com que seus esforços de marketing por e-mail passem de zero a um herói!
Este post vai te dar os porquês e os comos desse match feito no céu. Além disso, vamos mergulhar nos melhores tipos de vídeo que você pode usar em seus e-mails.
Vamos começar!
Os benefícios de usar o marketing de vídeo em seus e-mails
Aqui está um fato: as pessoas não vão abrir todos os seus e-mails.
Seus contatos não têm tempo, ou simplesmente seu e-mail não atraiu o interesse deles com rapidez suficiente. É aí que o conteúdo de vídeo e o marketing de vídeo podem ajudá-lo a salvar o dia.
66% das pessoas dizem que preferem assistir a um vídeo curto em vez de um artigo para aprender sobre um produto ou serviço (Elite Content Marketers). E 39% ligam para um fornecedor depois de assistir a um vídeo (Forbes).
O vídeo é mais fácil de consumir do que outros tipos de conteúdo, pois pode compactar uma grande quantidade de dados e capturar o interesse do espectador em apenas alguns segundos. Além disso, os vídeos podem manter o interesse de seus contatos, tornando as informações fáceis de entender e envolvendo-os emocionalmente.
Por fim, apenas usando a palavra “vídeo” em sua linha de assunto, você pode aumentar suas taxas de abertura e cliques.
Esses são apenas alguns dos benefícios de alto nível do marketing de vídeo em seus e-mails.
As pessoas adoram vídeos, e você deve incluí-los em seus e-mails para aumentar suas métricas de e-mail e torná-los mais atraentes.
Comece definindo suas metas de estratégia de email marketing
Descobrir seus objetivos pode lhe dar uma perspectiva melhor e mais precisa sobre os próximos passos a seguir, e isso é verdade para qualquer estratégia de marketing sob o sol.
Sua estratégia de email marketing precisa de uma intenção clara para escolher o tipo de vídeo certo para seus emails. Por exemplo, se o objetivo principal da sua campanha é aumentar o reconhecimento da marca, um vídeo de cultura da empresa fará o trabalho muito melhor do que um vídeo de instruções.
Não me entenda mal; isso não tem nada a ver com qualidade. Seu vídeo pode ser perfeito em termos de qualidade, mas ficará aquém se não for usado para o propósito correto.
Reserve um tempo para estudar seu público e a meta de sua campanha e determinar em qual estágio da jornada do comprador eles estão para que você possa personalizar uma proposta de valor atraente e um estilo de vídeo adequado.
E nessa nota…
Como escolher o tipo de vídeo certo
Depois de ter um objetivo bem definido, é hora de escolher o estilo de vídeo mais adequado. Aqui está uma pequena lista do tipo de conteúdo de vídeo que combina melhor com campanhas de e-mail.
Vídeos explicativos
Esse estilo fornece informações essenciais sobre um produto, serviço ou empresa, respondendo a perguntas sobre como ele pode ajudar a resolver os problemas das pessoas.
Uma de suas qualidades mais marcantes é que ele pode transformar uma mensagem complexa em uma ideia clara com visuais atraentes que rapidamente prendem a atenção dos espectadores.
Os explicativos são ótimos para incluir em seus esforços de marketing por e-mail porque são educativos, envolventes e curtos . Mas entre os tipos de explicadores, os vídeos de animação de quadro branco merecem uma menção especial.
Os vídeos de quadro branco narram uma história ou explicam um tópico específico usando uma técnica de quadro branco que simula imagens e texto desenhados à mão. Seus visuais são baseados em símbolos reconhecíveis e conhecimento compartilhado, facilitando a compreensão para pessoas de diferentes origens.
Os vídeos de animação de quadro branco são excelentes para prender a atenção das pessoas porque são curtos, diretos e divertidos. E lembre-se, a atenção média também é curta, então eles manterão seu público-alvo interessado.
Vídeos de instruções
Como o próprio nome indica, esse tipo apresenta alguém fornecendo instruções sobre como fazer algo. Sua capacidade de ajudar diretamente os espectadores a atingir uma meta torna esse estilo o favorito de muitos clientes.
Por exemplo, se o objetivo da sua campanha de e-mail é apresentar um novo produto com funcionalidade bastante complexa, você pode criar um vídeo de instruções com instruções claras.
É importante usar uma linguagem neutra e fácil de entender ao descrever cada etapa objetivamente.
Vídeos de depoimentos de clientes
Se o seu objetivo é ajudar os clientes em potencial em sua lista de e-mail a decidir fazer negócios com você, os vídeos de depoimentos de clientes ajudarão você. Você vê, sua principal característica é a capacidade de gerar e aumentar a confiança entre os espectadores.
Ouvir clientes satisfeitos compartilhando suas experiências com sua marca pode dar a seus assinantes muitas razões para finalmente tomar essa decisão de compra.
Vídeos de perguntas frequentes
Todo negócio, independente do nicho, recebe perguntas. Esse tipo ajudará você a fornecer respostas e nutrir leads e clientes.
O bom é que você pode fazer tudo de uma vez ou criar uma série de vídeos curtos para sua newsletter, onde você esclarece diferentes perguntas frequentes. A última é uma tática inteligente, porque cada vídeo deixará seus inscritos querendo mais.
5 melhores práticas para usar o marketing de vídeo em seus e-mails
Tomar as decisões certas é crucial para otimizar e tornar seus esforços de marketing por e-mail em vídeo o mais livre de erros possível. Vamos ver algumas dicas e truques que serão úteis.
Crie uma miniatura que represente e dê uma dica sobre o conteúdo do vídeo.
Lembre-se, as primeiras impressões contam, e uma boa miniatura pode fazer com que as pessoas queiram assistir ao vídeo.
Adicione um botão de reprodução a uma imagem para vincular seu vídeo ao seu site, canal do YouTube ou até mesmo a uma página de destino.
Incorporar seu vídeo não é uma boa ideia porque não funcionará em todos os programas de e-mail. Apenas Apple Mail, Outlook no Mac, iOS Mail, Samsung Mail e Thunderbird suportam vídeos incorporados. Sim, isso mesmo, Gmail, Yahoo Mail e o resto não suporta vídeos :/
Se você quiser garantir que seu vídeo alcance mais pessoas, um botão de reprodução é o caminho a percorrer. Você pode fazer isso vinculando a imagem à versão hospedada do seu vídeo.
Plataformas de automação de marketing como o Encharge podem gerar automaticamente uma miniatura de vídeo com um botão de reprodução em seu e-mail assim que você inserir um link do Youtube ou outro vídeo:
Você pode até personalizar a forma e a cor do botão de reprodução para combinar com seu estilo.
Use um botão de CTA que empurre seus assinantes mais para baixo no funil de vendas.
Além do botão play que falamos anteriormente, você pode incluir outros CTAs no corpo do seu e-mail. Por exemplo, se o seu vídeo promove um evento, você deve convidar as pessoas para se registrarem. Por outro lado, se você usar um vídeo explicativo para fornecer informações sobre um produto, poderá incentivar as pessoas a comprar o produto.
Mantenha seu vídeo curto.
Quando se trata de duração do vídeo, não existe um número mágico. No entanto, quando falamos de e-mails, é recomendável manter a duração inferior a dois minutos. Dessa forma, você maximizará a eficácia do seu vídeo.
Não se esqueça de incluir uma cópia que informe mais aos assinantes sobre seu conteúdo de e-mail/vídeo.
Evite usar vários pontos de exclamação e maiúsculas, ou seu e-mail pode ser percebido como spam pelos clientes de e-mail de seus destinatários. Em vez disso, seja conversador e use palavras poderosas.
Por fim, coloque seu vídeo abaixo da cópia do e-mail para que as pessoas saibam o que esperar quando clicarem na miniatura.
Use legendas ocultas em seu conteúdo de vídeo.
Dessa forma, você permitirá que pessoas com deficiência, falantes não nativos de inglês e trabalhadores que possam estar no escritório assistam ao seu vídeo.
Normalmente identificadas por um símbolo [CC] no canto da tela, as legendas ocultas existem como um arquivo separado, permitindo que os espectadores as liguem ou desliguem enquanto assistem ao vídeo.
O take-away
O email marketing por si só é uma ferramenta poderosa, mas seu poder e eficácia podem crescer quando combinados com conteúdo de vídeo. Os benefícios do marketing de vídeo em e-mails são muitos para serem ignorados.
Claro, para que isso aconteça, também é fundamental que você crie conteúdo de vídeo de qualidade que se encaixe perfeitamente em suas metas de marketing e propostas de valor.
As ideias e dicas compartilhadas neste artigo podem ser úteis para iniciar sua estratégia de marketing por e-mail em vídeo. Use-os para envolver seus assinantes com conteúdo de vídeo bem elaborado e construir relacionamentos duradouros com leads e clientes.