Principais benefícios do teletrabalho que provam que ele veio para ficar

O trabalho remoto tornou-se mais do que apenas uma vantagem – é um acordo de trabalho que muitas pessoas esperam.

Com horários flexíveis, melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, menos faltas por doença e redução do tempo de deslocamento, o trabalho remoto deixa os funcionários mais felizes e os empregadores também estão colhendo os frutos. A redução dos custos operacionais e o aumento da produtividade são apenas alguns dos benefícios que aguardam os empresários dispostos a adotar o trabalho remoto.

O teletrabalho muitas vezes evoca desafios de trabalho remoto , como: “Como saberei se o trabalho está realmente sendo feito? E o que é necessário, tecnicamente falando, para trabalhar remotamente?”

Quer você esteja administrando uma pequena ou grande empresa , é possível ter um espaço de trabalho virtual ou uma equipe híbrida interna de sucesso, mas não sem as ferramentas e a estrutura certas implementadas.

Se você ainda está se perguntando se os benefícios do teletrabalho valem o esforço, este guia é para você.

O que é teletrabalho?

O teletrabalho, também conhecido como trabalho remoto ou trabalho em casa, é um acordo em que funcionários em período integral ou parcial desempenham suas funções fora do ambiente de escritório tradicional. Eles normalmente usam tecnologia como laptops, telefones e ferramentas de videoconferência para concluir tarefas e permanecer conectados com colegas.

Incorporar o teletrabalho na sua estratégia competitiva é necessário no clima de negócios atual.

“O híbrido não é mais apenas uma vantagem dos funcionários, mas uma expectativa dos funcionários”, diz Ranjit Atwal, analista diretor sênior do Gartner.

Com uma esmagadora maioria de 98% dos colaboradores a querer trabalhar remotamente, pelo menos a tempo parcial, as organizações que não oferecem esta opção limitam significativamente o seu conjunto de talentos disponíveis, colocando-as em desvantagem competitiva.

Se essa estatística não fosse suficiente para influenciar você, aqui está mais:

• Mais de 32% dos trabalhadores aceitariam uma redução salarial pela oportunidade de trabalhar remotamente em tempo integral.
• Cerca de um terço dos trabalhadores norte-americanos que podem trabalhar a partir de casa fazem-no agora o tempo todo.
• Quase 40% dos trabalhadores do conhecimento globais serão funcionários híbridos até o final de 2023.
• Mais da metade dos funcionários afirmam que as opções de trabalho remoto terão impacto na permanência deles em seus empregos.

O fato de os funcionários desejarem trabalho remoto não pode ser ignorado. Mas a abordagem de tempo parcial é aquela que as empresas estão a adoptar como compromisso, com muitas a pedir aos funcionários que passem dois a três dias por semana no escritório.

Espera-se que muito mais trabalhadores retornem ao escritório até o outono de 2024, prevê o Gartner, e o número de funcionários remotos deverá continuar a cair ano após ano.

De acordo com o especialista em flexibilidade no local de trabalho Brian Elliott, “a semana de trabalho de cinco dias está oficialmente morta”. No entanto, ele também salienta que um modelo totalmente remoto não é adequado para todos, principalmente porque ignora as vantagens das interações presenciais na promoção da confiança da equipa e de uma forte cultura no local de trabalho.

A boa notícia é que há muitas vantagens quando se trata de fazer a mudança. E as vantagens do teletrabalho estendem-se tanto aos empregados como aos empregadores, por isso há algo para todos.

Principais benefícios comerciais do teletrabalho

• Diminuição dos custos operacionais
• Sustentabilidade aprimorada
• Maior produtividade no local de trabalho
• Maior acesso a talentos
• Maior envolvimento dos funcionários

Custos operacionais reduzidos

Com uma força de trabalho presencial menor, o teletrabalho reduz seus custos operacionais em diversas áreas.

Considere reduzir o tamanho para um escritório menor, o que pode ser especialmente benéfico se você estiver localizado em uma cidade cara. À medida que sua equipe cresce, talvez você não precise expandir para acomodar uma força de trabalho maior. Por fim, economize em material de escritório migrando mais processos para a nuvem.

De acordo com GoRemotely, o teletrabalho pode economizar em média US$ 11.000 por funcionário anualmente devido à redução do espaço de escritório e dos custos indiretos. A Dell, por exemplo, economiza aproximadamente US$ 12 milhões por ano em custos imobiliários nos EUA ao oferecer aos seus funcionários um ambiente de trabalho flexível.

Em vez disso, essas economias de custos podem ser reinvestidas em outras áreas do negócio.

Sustentabilidade aprimorada

O teletrabalho diminui naturalmente a pegada de carbono da sua empresa. A adoção de modelos totalmente remotos ou híbridos amplifica os compromissos ambientais, sociais e de governação (ESG), reduzindo as emissões das deslocações diárias, otimizando a utilização do espaço e reduzindo os materiais e resíduos no local de trabalho. É um avanço sustentável nas práticas de negócios.

Produtividade aumentada

Com maior propriedade sobre seu trabalho, sem estresse relacionado ao deslocamento diário e com todos os confortos de casa, os funcionários são tão (se não mais) produtivos em seus escritórios domésticos quando os ambientes remotos são bem gerenciados . Cerca de 35% dos funcionários remotos sentem-se mais produtivos quando trabalham totalmente remotamente . A ausência de distrações no escritório e a adoção de modelos de trabalho assíncronos ajudaram os funcionários a aperfeiçoar a produtividade enquanto trabalham remotamente.

Maior pool de talentos e vantagem competitiva

O teletrabalho permite que os empregadores contratem os melhores talentos, independentemente da localização geográfica. Este benefício é particularmente útil para empresas que necessitam de trabalhadores altamente especializados ou para indústrias que enfrentam escassez de talentos locais.

Maior envolvimento dos funcionários

Os funcionários com modelos de trabalho flexíveis muitas vezes relatam maior satisfação no trabalho, levando a menos absentismo e rotatividade de funcionários. Isso pode resultar em economias significativas de custos e estabilidade da equipe.

As empresas também poderão observar aumentos na inovação e na agilidade quando o trabalho remoto for bem gerenciado. O teletrabalho pode promover uma cultura de confiança e autogestão, incentivando os colaboradores a serem mais proativos e inovadores.

Benefícios notáveis ​​de teletrabalho para trabalhadores

• Maior satisfação dos funcionários
• Melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional
• Falta de deslocamento diário
• Acessibilidade melhorada
• Despesas diárias reduzidas
• Maior foco e produtividade

Maior satisfação dos funcionários

O teletrabalho não é apenas uma forma de trabalhar; também é um impulsionador da felicidade. Bryan Robinson, Ph.D., observou um aumento de 20% na satisfação dos funcionários entre os trabalhadores remotos.

Mas por que, exatamente? O teletrabalho melhora a saúde mental e física, a retenção e o envolvimento dos funcionários e a produtividade diária. Os funcionários também relatam taxas de satisfação no trabalho muito mais altas quando têm a opção de trabalhar remotamente.

Melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Com menos tempo gasto em deslocamentos e maior produtividade em casa, os funcionários experimentam um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional quando trabalham remotamente, pelo menos durante parte do tempo. Exatamente 64% afirmaram ter um melhor equilíbrio com a vida pessoal.

Isso leva a funcionários mais felizes e produtivos — agora, que chefe não gostaria disso?

Sem deslocamento diário e redução de despesas automotivas

Ao evitar o trânsito estressante da hora do rush, os trabalhadores remotos acumulam uma ou duas horas extras todos os dias. Durante uma semana, isso equivale a cinco a dez horas adicionais.

Como os funcionários estão gastando esse tempo extra? Eles estão tendo mais momentos de qualidade com suas famílias, fazendo tarefas domésticas e realizando recados (e liberando seus fins de semana enquanto fazem isso). É uma vantagem que temos certeza de que você adoraria, então por que não estendê-la à sua equipe incrível?

De acordo com a pesquisa mais recente da AAA , o custo médio para possuir e operar um veículo novo em 2022 foi de US$ 10.728 ou aproximadamente US$ 894 por mês. Com menos quilómetros percorridos e menos desgaste nos seus veículos, os funcionários embolsam estas poupanças através do teletrabalho.

Acessibilidade melhorada

O teletrabalho revolucionou o cenário de trabalho para pessoas com deficiência, abrindo portas que os ambientes de escritório tradicionais muitas vezes mantinham fechados.

Com uma necessidade reduzida de deslocamento, há menos barreiras para participar do escritório.

O Bureau of Labor Statistics dos EUA concluiu que, em 2022, a taxa de emprego para pessoas com deficiência atingiu um máximo histórico de 46,5%, coincidindo com a adoção generalizada do trabalho remoto durante a pandemia. Isso representa um aumento significativo de 35,9% em 2020.

No geral, o teletrabalho tem sido um poderoso equalizador para as pessoas com deficiência, desmantelando barreiras e abrindo caminho para um espaço de trabalho mais inclusivo e acessível.

Despesas reduzidas para funcionários

A economia de custos com teletrabalho não é apenas uma boa notícia para você; seus funcionários também se beneficiam imensamente. Os trabalhadores remotos gastam US$ 6.000 a menos por ano do que os trabalhadores em escritório, de acordo com a Flexjobs .

A economia pode ser vista no preparo da comida em casa, no passeio com os próprios cães em vez de contratar passeadores de cães, no gasto menor com deslocamento e no menor número de idas à lavanderia. Os funcionários que anteriormente viviam em cidades caras agora têm a opção de se mudar para áreas mais baratas se tiverem opções de trabalho totalmente remotas.

Maior foco, produtividade e flexibilidade

Uma parcela significativa dos trabalhadores remotos, cerca de 41% , relata sentir-se mais produtivo quando trabalha em casa. Esse aumento de produtividade é atribuído a menos distrações, permitindo um melhor foco nas tarefas em questão.

As ferramentas de colaboração e comunicação também acompanharam a revolução do trabalho remoto, com mais funcionários e forças de trabalho adotando o trabalho assíncrono. É uma abordagem flexível à produtividade, onde os funcionários realizam tarefas e se comunicam em momentos diferentes, em vez de depender de interações imediatas e em tempo real.

Ferramentas assíncronas, como Nextiva, proporcionam aos trabalhadores remotos maior flexibilidade e controle sobre seus horários de trabalho ao longo do dia, ao mesmo tempo que minimizam distrações e aumentam a produtividade .

Desvantagens do trabalho remoto

Os benefícios do teletrabalho são certamente atraentes, mas como acontece com a maioria das coisas, existem alguns impactos negativos que vale a pena mencionar e considerar.

1) Ferramentas inadequadas

O trabalho remoto muda a dinâmica das comunicações rápidas no escritório para um espaço digital. Ao implementar o teletrabalho, invista em ferramentas multicanais para ajudar sua equipe a se comunicar da melhor forma.

Quer se trate de e-mail, mensagens de equipe, mensagens de texto ou conferências virtuais, existe um canal ideal para cada tipo de comunicação, e fornecer essas ferramentas – ou melhor ainda, uma plataforma de comunicação completa como o Nextiva – ajuda a manter tudo funcionando perfeitamente.

Gerenciar projetos e colaboração também requer uma abordagem diferente. Troque seus quadros brancos por ferramentas de colaboração virtual que oferecem vários recursos úteis projetados para capacitar equipes remotas.

2) Aumento da solidão

O trabalho remoto pode fazer com que os membros da equipe se sintam isolados e esgotados, à medida que os momentos de descanso se tornam inexistentes. Aproximadamente dois terços dos trabalhadores experimentaram um aumento na solidão, o que impacta negativamente o moral da equipe. Os membros extrovertidos da equipe podem ser particularmente desafiados, o que pode facilmente levar à diminuição da satisfação e da produtividade no trabalho.

3) Mais distrações

Embora sua equipe possa não ser distraída por outros funcionários, pode haver um novo conjunto de distrações no escritório doméstico . Desde TVs e redes sociais até colegas de quarto barulhentos e animais de estimação que exigem um fluxo constante de atenção, as distrações para os funcionários que trabalham à distância ainda estão presentes, embora diferentes.

Com o aumento de notificações de software necessárias para manter sua equipe remota em funcionamento, ficar por dentro das notificações de trabalho enquanto reserva um tempo livre de distrações para o trabalho real é outro desafio. É por isso que as equipes remotas estão adotando cada vez mais modelos assíncronos para impulsionar a saúde e a felicidade de suas equipes híbridas.

4) Baixo engajamento e aumento de favoritismo

Num ambiente híbrido, proporcionar quantidades iguais de “tempo presencial” a todos os funcionários pode ser um desafio e pode levar a um maior favoritismo dos funcionários no escritório e a um menor envolvimento com os trabalhadores remotos. Quase metade dos trabalhadores remotos entrevistados pela Think Remote disseram sentir que os gerentes confiam mais nos funcionários presenciais.

Um estudo da Gallup descobriu que os trabalhadores remotos têm 16% menos probabilidade de concordar do que os seus colegas no escritório relativamente ao seu envolvimento no processo de definição de metas da equipa.

5) Preocupações de segurança

As questões de segurança e privacidade são outra preocupação considerável para as equipes remotas. Os membros da sua equipe estão usando conexões Wi-Fi seguras? Ou eles estão trabalhando em uma conexão compartilhada e insegura em uma cafeteria ou biblioteca?

Escolher ferramentas voltadas para a segurança e fornecer o equipamento certo para sua equipe remota são essenciais para proteger informações comerciais confidenciais. Plataformas de comunicação unificada, como Nextiva, mitigam com eficiência os riscos de segurança e transformam chamadas Wi-Fi, conferências virtuais, bate-papo em equipe e muito mais em um benefício, e não em uma ameaça à segurança, para o seu negócio.

6) Desafios de supervisão sem os protocolos corretos

Como líder de equipe, você também pode achar difícil saber o que seus funcionários estão fazendo. Essa mentalidade de “longe da vista, longe do coração” pode fazer parecer que você terá que microgerenciar para manter sua equipe dentro do cronograma. Se você não tiver as ferramentas ou procedimentos de check-in adequados, será difícil saber o status de seus projetos. A boa notícia é que essas desvantagens podem ser superadas com o plano certo.

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Força de trabalho remota: como liderar virtualmente uma equipe de alto desempenho

Melhores práticas úteis de teletrabalho

• Estabeleça políticas de trabalho remoto: Crie um manifesto de trabalho remoto que liste diretrizes e expectativas para seus funcionários. Este guia deve atender à sua empresa, setor, estrutura organizacional e valores específicos, bem como à função específica de cada funcionário. Os elementos essenciais devem incluir horas de trabalho, recomendações de produtividade, sugestões de bem-estar remoto, políticas de conformidade da empresa, expectativas de equipamentos de escritório doméstico, locais remotos aprovados, remuneração e muito mais.
  
  Se você decidir oferecer cargos remotos, híbridos e presenciais, defina políticas para cada tipo de modelo de trabalho, garantindo que todas as equipes saibam o que se espera delas. Quando se trata de políticas de teletrabalho, você nunca pode ser muito específico.
  
• Conecte-se com check-ins frequentes: De acordo com a Gallup , o componente mais importante de liderar uma força de trabalho em teletrabalho é ter uma conversa significativa com cada funcionário todas as semanas. Mesmo quando você não tem assuntos urgentes para discutir, os check-ins são essenciais para aumentar o engajamento dos funcionários. Mantenha-os consistentes e curtos.
  
• Diminua as distrações: As reuniões virtuais podem facilmente assumir o controle de seus dias de trabalho como teletrabalhador, e é por isso que os chefes precisam definir horários para reuniões (e não reuniões) para toda a equipe. Estabelecer essa rotina aumenta o foco e a produtividade e evita que sua equipe fique cansada do Zoom.
  
  Considere adotar um modelo assíncrono para diminuir as distrações diárias, permitindo que sua equipe conclua um “trabalho mais profundo”.
  
• Mostre apreço com mais frequência: ao trabalhar em uma equipe de teletrabalho, você não tem mais a chance de aparecer inesperadamente para um bate-papo rápido ou sair para um rápido café de agradecimento. A valorização dos funcionários é muito importante, ainda mais em equipes distribuídas. Um simples “obrigado” ou uma mensagem no bate-papo da equipe ajuda muito.
  
• Incentive reuniões presenciais: Se possível, faça questão de se encontrar pessoalmente, pois as reuniões presenciais são os melhores construtores de relacionamento. Essas conexões presenciais são essenciais para construir uma cultura empresarial forte, desenvolver confiança e aumentar o engajamento. Está também entre os canais de comunicação empresarial mais eficazes.
  
• Adote a tecnologia certa: A tecnologia de teletrabalho permite que sua equipe fique a par dos projetos e prazos. Também ajuda a tornar a colaboração mais fácil. A escolha de uma ferramenta de comunicação, como um provedor de comunicações unificadas, garante que sua equipe permaneça no caminho certo. Também evita interrupções dispendiosas na comunicação e aumenta a produtividade.

Felizmente, Nextiva é fácil de implementar e usar. Se você ainda não tem certeza sobre essa tecnologia híbrida e remota, confira nosso vídeo de três minutos abaixo explicando como funciona o teletrabalho.

Fornecer à sua equipe ferramentas de produtividade de IA e software de comunicação de última geração, como o Nextiva, fará com que eles se sintam como se estivessem próximos uns dos outros, apesar de estarem a quilômetros de distância.

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O local de trabalho moderno evoluiu, mas você não precisa decidir entre os modelos tradicionais de escritório e apenas de teletrabalho – por que não ter os dois?

A plataforma escalonável de comunicação unificada do Nextiva permite que sua equipe prospere em ambos os ambientes. Eles podem permanecer produtivos, focados e engajados enquanto aproveitam os incríveis benefícios e flexibilidade descritos neste guia.

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Desde a pandemia, o mundo abraçou o trabalho remoto e ele veio para ficar. Os benefícios do teletrabalho são demasiado atraentes para serem ignorados, estendendo-se as suas vantagens a empregados e empregadores.

Mas conseguir isso requer ajustes significativos em sua rotina de comunicação, estratégia de colaboração e conjunto de ferramentas. Felizmente, os trabalhadores estão dispostos a fazer estes pequenos e fáceis ajustes para se tornarem mais produtivos no trabalho e levarem uma vida mais gratificante dentro e fora do escritório.

Perguntas frequentes sobre teletrabalho