Revisão de e-mail da Benchmark: recursos, preços e alternativas

O email marketing continua sendo uma das formas mais poderosas de marketing para pequenas empresas. Existem mais de 4,03 bilhões de pessoas usando e-mail ativamente em todo o mundo em 2021 e – longe de desacelerar devido ao crescente uso de mídias sociais e mensagens – até 2024, esse número deve chegar a 4,48 bilhões .

As ferramentas de email marketing estão em demanda agora mais do que nunca. Uma ferramenta que busca alavancar seu foco global para ajudar as empresas internacionalmente é o Benchmark Email .

Nesta análise detalhada do Benchmark Email, damos uma olhada em alguns dos principais benefícios e recursos do Benchmark Email e apontamos uma razão convincente para procurar outros concorrentes no espaço de email marketing:

• O que considerar antes de comprar um software de marketing por e-mail
• O que é Benchmark Email?
• Recursos e benefícios do Benchmark Email
• Avaliações de usuários de e-mail de benchmark
• Preços de e-mail de referência
• Alternativas ao e-mail de referência

O que considerar antes de comprar um software de marketing por e-mail

Os provedores de software de email marketing ocupam vários pontos ao longo de um espectro bastante amplo: há aqueles que são muito simples de usar e têm apenas alguns recursos principais de criação e envio, e há aqueles que têm possibilidades elaboradas e complexas de automação, segmentação e análise .

Para determinar qual é a certa para você, você precisa identificar uma estratégia de marketing por e-mail adequada às suas metas de negócios (ou seja, o motivo pelo qual você está fazendo marketing por e-mail em primeiro lugar). Aqui estão alguns exemplos:

• Personalização : Essa estratégia envolve "encontrar seu público onde ele está" na jornada de compra e garantir que os e-mails sejam personalizados para eles o máximo possível. O objetivo aqui é fazer com que seu público se sinta mais próximo da marca. Táticas simples para isso incluem o uso de campos dinâmicos para inserir o nome de alguém na linha de assunto ou saudação do e-mail e usar outros dados que você tem sobre eles (por exemplo, sua cidade/cidade e aniversário) para enviar ofertas especiais ou saudações em determinados dias. Para esta estratégia, você precisará de software com recursos de segmentação.
• Série de boas-vindas: se alguém se inscrever em sua lista de e-mail, comprar um produto de você ou tiver outra interação significativa em que compartilha seu e-mail, você pode continuar a nutrir esse contato enviando uma série automatizada de comunicações por meio de seu software de marketing por e-mail. Para que essa estratégia funcione, você precisa considerar o que seu cliente pode experimentar e tentar antecipar suas próximas perguntas ou necessidades. Depois de descobrir isso, você pode rascunhar conteúdo para campanhas de e-mail adequadas à ação que elas realizaram (por exemplo, uma série de e-mails sobre como começar a usar um novo produto, se eles acabaram de comprar de você). Para fazer isso, você precisará de uma ferramenta com recursos de automação.

Invista tempo pensando no que você realmente precisa que seu software de email marketing faça por você e quanto tempo você deseja gastar gerenciando cada uma de suas campanhas. As ferramentas têm listas de recursos (aparentemente) infinitas, por isso é importante descobrir o que importa e o que não importa antes de fazer uma compra.

O que é Benchmark Email?

O Benchmark Email é uma ferramenta de email marketing que prioriza a simplicidade e a economia de tempo em relação a conjuntos de recursos complexos e opções de campanha. O objetivo da empresa é libertá-lo do complicado trabalho administrativo de configurar e gerenciar o software de marketing por e-mail para que você possa se concentrar em seu público e em seus negócios. Com o Benchmark Email, você pode:

• Crie belas campanhas de e-mail com modelos personalizáveis ​​e blocos de arrastar e soltar.
• Configure a automação para que você nunca mais tenha que se lembrar de enviar aquele e-mail de "obrigado" quando alguém comprar novamente.
• Use pesquisas, enquetes e construtores de listas para gerar leads para sua empresa.
• Crie páginas de destino atraentes para ajudá-lo a aumentar sua lista de e-mail.
• Acompanhe e produza relatórios sobre suas campanhas para uso próprio ou para compartilhar com colegas
• Realize análises de seus esforços e os resultados que você está obtendo em cada campanha

É importante ressaltar que o Benchmark Email oferece várias integrações, permitindo que você emparelhe suas ferramentas de software e crie fluxos de trabalho de marketing por e-mail poderosos para você e sua equipe, incluindo:

• Google
• PayPal
• Facebook
• Flickr
• Zendesk
• Shopify
• Zapier
• Zoho
• Tumblr

Tal como acontece com muitos fornecedores de ferramentas, o Benchmark Email também fornece recursos gratuitos para proprietários de empresas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a ferramenta e seus outros esforços de marketing.

Recursos e benefícios do Benchmark Email

O núcleo do conjunto de recursos do Benchmark Email orienta em torno de cinco atividades principais que qualquer profissional de marketing por e-mail deve se envolver para aproveitar ao máximo suas campanhas (e seus públicos):

Criador de e-mail

A ferramenta Email Builder é uma das coisas mais atraentes do Benchmark Email. Visuais impressionantes e demonstrações em vídeo no site da Benchmark Email mostram como é fácil gerar e-mails impressionantes de forma rápida e simples, sem habilidades de design existentes ou software de design gráfico externo. Se você é um usuário avançado, pode personalizar ainda mais seus e-mails com HTML, o que é ajudado pelo fato de que o Benchmark Email oferece uma visualização ao vivo em seu editor de código HTML proprietário. Você pode até editar suas fotos diretamente no aplicativo, o que é imensamente útil se você não tiver acesso a ferramentas de edição como o Photoshop.

Automação de Marketing

Se você realmente deseja obter grandes resultados com seu email marketing, precisa adotar as melhores práticas de automação de marketing. Use todas as oportunidades que puder para otimizar seus fluxos de trabalho e automatizar elementos-chave para que você possa gastar seu tempo criando conteúdo melhor e fazendo todas as outras coisas que sua empresa exige de você. Com as ferramentas de Automação de Marketing da Benchmark Email , você pode configurar campanhas para serem executadas automaticamente dependendo de determinados gatilhos e para alterar se um assinante interage com sua campanha, ou até mesmo com seu site de uma determinada maneira (caso abandone o carrinho, por exemplo).

Geração de Leads

A geração de leads é uma atividade essencial para qualquer negócio, mas muitas vezes é deixada de lado. Com as ferramentas de geração de leads da Benchmark Email , isso pode ser uma preocupação do passado. É simples criar pop-ups, incorporar formulários e criar processos de inscrição personalizados para criar sua lista de e-mail. Você pode até ter uma combinação deles em ação de uma só vez, o que é uma excelente maneira de preencher o topo do seu funil de vendas com leads.

Páginas de destino

As páginas de destino são um recurso completo por si só, apesar de tecnicamente pertencerem à categoria de ferramentas de geração de leads. Com o construtor avançado de landing page da Benchmark Email, você pode criar páginas sob medida para o seu negócio, lançamento de produto, brinde ou qualquer outro requisito especial que você tenha. Os modelos estão disponíveis e o editor de arrastar e soltar torna a criação da página de destino tão fácil quanto o design da campanha de e-mail.

Comunicando

Se você possui seu próprio negócio ou está gerenciando marketing para outra pessoa, o orçamento de marketing provavelmente está na frente e no centro de sua mente. Ter ferramentas robustas de relatórios à sua disposição torna consideravelmente mais fácil executar análises sobre seus esforços existentes e determinar onde seus gastos estão valendo a pena. Entender seu público é fundamental para qualquer campanha de marketing bem-sucedida e, no domínio do e-mail, isso é especialmente importante devido à necessidade de manter altas taxas de abertura e engajamento para garantir a confiabilidade do e-mail e as pontuações de entrega .

Avaliações de usuários de e-mail de benchmark

A Benchmark está entre os concorrentes mais silenciosos no marketing por e-mail (entre os monólitos como MailChimp, Sendinblue e ConvertKit), mas possui uma base de usuários saudável com muitos deles compartilhando suas opiniões online. Aqui estão alguns pontos positivos:

• "Excelente para trabalhar na criação de soluções de e-mail e marketing relacionadas a vendas. Contém um dos painéis mais fáceis de aprender e usar. Permite o compartilhamento fácil de conteúdo nas redes sociais."
• "A plataforma de benchmark de e-mail é um serviço bastante robusto. O serviço é perfeito para uso em qualquer organização porque se adapta muito bem aos padrões exigidos por seus usuários."

Quanto aos lugares onde o Benchmark Email precisa melhorar, os usuários dizem:

• "O programa apresenta alguns problemas de funcionalidade, os templates são uma das funções que possuem detalhes. Não contém verificação ortográfica automática. Os formatos de e-mail podem não ser tão estáveis ​​quando recebidos pelos clientes."
• "Às vezes me sinto limitado ao personalizar modelos de campanha porque há segmentos no design do modelo aos quais não posso adicionar cores, letras ou designs, e isso me frustra porque quero ter os designs do jeito que quero; isso é algo que precisa ser melhorado."

Preços de e-mail de referência

O Benchmark Email é gratuito se você quiser enviar menos de 250 emails por mês e não precisar de recursos robustos. Para mais e-mails e maior acesso a recursos, você pagará 13 USD por mês por e-mails ilimitados como usuário Pro ou poderá obter preços personalizados em seu plano Enterprise.

Alternativas ao e-mail de referência

Uma grande preocupação com o Benchmark Email são suas baixas taxas de entrega de e-mail , o que meio que anula o propósito de ter um software de e-mail marketing. Considere algumas alternativas:

• MailChimp — melhor para iniciantes
• ActiveCampaign — melhor para automação
• GetResponse — melhor para recursos avançados para campanhas complexas
• Moosend — melhor para pagamento conforme o uso, usuários,
• Gotejamento — melhor para e-commerce

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