Como se tornar um especialista da Shopify?

Como todos sabemos, Shopify tornou super fácil para os usuários configurarem uma loja Shopify. Mas administrar um empreendimento de sucesso é uma coisa totalmente diferente, e muitos comerciantes tendem a procurar ajuda de especialistas para elevar suas lojas.

É aqui que entram os especialistas da Shopify. Ao longo dos anos, o programa Shopify Expert tem oferecido uma ajuda para beneficiar fornecedores e lojistas. No entanto, ser listado no diretório Shopify Expert requer algum conhecimento e habilidades especializados e um plano estratégico para aumentar sua posição. Neste artigo, analisaremos o conceito de Shopify Experts e veremos quais etapas são necessárias para se tornar um especialista de sucesso.

Quem são os especialistas da Shopify?

Os especialistas da Shopify são parceiros da Shopify altamente conceituados e aprovados pela plataforma para demonstrar perfeitamente sua experiência e habilidades especializadas para ajudar as lojas da Shopify a crescer. Os especialistas da Shopify podem ser designers, desenvolvedores da Web, fotógrafos ou programadores (agência ou freelance) listados no diretório de Especialistas da Shopify . Os especialistas da Shopify podem ser encontrados em todo o mundo, não apenas em algumas áreas específicas.

Para ser verificado como um especialista da Shopify, você deve conhecer a Shopify de dentro para fora . Um especialista da Shopify geralmente tem em média cinco anos de experiência de trabalho em seu campo em elementos técnicos e comerciais de projetos da Shopify e elementos exclusivos da Shopify e integrações de terceiros.

Você também precisa de registros comprovados de seus serviços fornecidos de alta qualidade para ajudar os negócios da Shopify a prosperar. Os serviços oferecidos pelos especialistas da Shopify são diversos. Aqui estão alguns dos mais populares: branding visual (design de logotipo/banner), configuração do produto, configuração do domínio do cliente, criação de canais de vendas e estratégias de vendas, auditoria na web, orientação de marketing de mídia social etc. Os comerciantes podem encontrar esses serviços no Shopify Expert Mercado.

Na superfície, parece que Shopify Partners e Shopify Experts estão realizando tarefas semelhantes e têm acesso às mesmas ferramentas. Há uma grande diferença. Você só precisa se inscrever no Shopify Partner Program para se tornar um Shopify Partner. Ainda assim, você só pode se tornar um Shopify Expert depois que seu trabalho for bem revisado e atender aos padrões da plataforma, e você receberá um certificado do Shopify Expert Marketplace para começar a ganhar dinheiro.

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Um guia sobre como se tornar um especialista da Shopify

Requisitos básicos

Uma coisa é certa: seu potencial de ganhos como especialista da Shopify aumentará drasticamente. Você pode oferecer seus serviços pelos seus preços, desde que atendam aos regulamentos da Shopify. Você também pode faturar diretamente seus clientes e receber pagamentos por meio da Shopify.

Você pode se inscrever para se tornar um especialista da Shopify e obter destaque no Shopify Expert Marketplace quando atender aos seguintes requisitos:

• Você é um parceiro do Shopify Partner Program
• Você teve experiência no crescimento de pelo menos 5 lojas da Shopify
• A página de destino no site da sua empresa anexa o logotipo/banner da Shopify e seu link de afiliado

Se você quiser acessar o Shopify Expert Marketplace, deverá preencher o formulário de solicitação do Experts Marketplace. Se você não receber notícias ou atualizações da equipe do Experts Marketplace, sua solicitação pode ter sido recusada porque não atendeu aos critérios padrão ou seus serviços não estão em alta demanda o suficiente. Se sua solicitação for aprovada, a equipe do Shopify Experts Marketplace entrará em contato com você para discutir e orientar você nas próximas etapas do processo.

Algumas dicas para começar

No entanto, tornar-se um especialista da Shopify não é tão fácil quanto parece. Você precisará provar sua autoridade com a comunidade, incluindo comerciantes (que são seus clientes em potencial) e especialistas e parceiros equivalentes, para ganhar mais credibilidade. A maneira mais eficaz é se concentrar no nicho que pode ajudá-lo a demonstrar seus conjuntos de habilidades vantajosos e utilizar as ferramentas e o suporte de treinamento da Shopify para obter os melhores resultados. A seguir estão algumas dicas e orientações sobre como se tornar um especialista autorizado da Shopify, somando-se à prática e determinação.

Defina uma área para dominar e ganhar experiência

É sempre ideal começar com o que você já é bom, pois economizará muito tempo e esforço em comparação com iniciantes em branco. Por exemplo, se você é bom em design de layout, pode tentar projetar lojas da Shopify. Se você tem mais potencial para escrever conteúdo, considere criar conteúdo para ajudar a promover a loja. Se você já possui alguns conjuntos de habilidades, pode aprender como aprimorá-los e usá-los na plataforma Shopify. Shopify oferece muitos testes, então não hesite em tentar.

Depois de definir sua experiência, equipe-se com algum conhecimento especializado necessário e comece a procurar projetos reais para ganhar experiência de trabalho. Esteja preparado para cada projeto ao qual você está prestes a se candidatar. Você deve começar como freelancer, afirmar-se como um aprendiz rápido e reduzir suas taxas para adquirir os primeiros clientes. Ou se a renda não for o seu problema, você pode se oferecer para receber os primeiros briefings gratuitamente para aprimorar seu portfólio.

Crie um perfil sólido da Shopify

Você precisa se estabelecer como um especialista verificado da Shopify antes mesmo de se tornar um. Um portfólio competitivo é uma ótima opção para demonstrar suas habilidades e experiência sem longas palavras transferidas para seus clientes em potencial. Construa seu portfólio com base no conjunto de habilidades que podem ser aplicadas à Shopify. Estruture seu portfólio com a garantia de que a seção relacionada à Shopify esteja visível para aumentar a taxa de retenção de clientes valiosos.

Quando seu portfólio é competitivo o suficiente, é mais provável que você receba recomendações entre os clientes no Marketplace à medida que eles comparam parceiros ou especialistas. Você deve pensar no seu portfólio da Shopify como uma extensão do seu site - isso significa que as conquistas mais polidas e profissionais devem ser adicionadas. Isso pode incluir depoimentos/recomendações de clientes, detalhes de trabalhos anteriores e capturas de tela de alta definição.

Observe que o Shopify Expert Marketplace classifica os especialistas de acordo com alguns padrões - por exemplo, o número de depoimentos recentes adicionados, o número de lojas lançadas por meio do painel do parceiro ou a rapidez com que sua resposta às consultas no painel do parceiro é.

Comece a prestar serviços

A maneira mais fácil de começar a vender seus serviços é se registrar em mercados online, e Shopify oferece a maneira mais rápida de localizar futuros compradores online como um site de comércio eletrônico. Os mercados abertos são adequados para os consumidores buscarem esses serviços, independentemente de serem empreendimentos pontuais que operam por mais tempo. Start-ups e empresas menores explorarão sua experiência de autônomos em mercados, o que é uma posição muito lucrativa para eles.

Faça algum trabalho nos vários sites on-line que fornecem os tipos de serviço que você deseja continuar a empregar. É um ponto de partida seguro para usar uma rede maior, como Upwork.com ou Freelancer.com , ou você pode experimentar sites profissionais como GeeksPerHour.com .

Você passará para as principais plataformas que fornecem serviços profissionais à medida que acumula mais experiência e aprimora seu guia de portfólio. Os sites PeoplePerHour, FreeeUp, Guru fornecerão os melhores talentos em diferentes nichos. São as áreas onde você pode ficar livre de ofertas individuais e se destacar verdadeiramente enquanto você é um especialista em loja.

Continue aprendendo e crescendo

Agora que você ofereceu serviços e pode ter conquistado os primeiros clientes, continue aprendendo com sua experiência. Reserve um tempo para aprender sobre o que seus clientes valorizam para fazer os ajustes adequados em seu portfólio e melhorar a qualidade de seus serviços. A seguir estão algumas maneiras de como você pode elevar sua posição no Expert Marketplace.

• Crie conteúdo - Contribuir com conteúdo valioso é a maneira mais eficaz e “autêntica” de atrair a comunidade online. Crie conteúdo que seja benéfico para ambos os comerciantes, e outros especialistas irão se posicionar como um especialista e ajudá-lo a promover decentemente seus serviços e dar-lhe mais oportunidades de interagir com outros especialistas profissionais. Para começar, você pode abrir sua própria experiência de compartilhamento de blog em sua especialidade ou escrever para blogs de terceiros do mesmo campo.
• Esteja sempre ativo online - Shopify reuniu uma comunidade de especialistas, parceiros e comerciantes por meio de sua série de fóruns. Nesses fóruns, os comerciantes farão muitas perguntas, e é uma oportunidade para você mostrar seus conhecimentos e habilidades respondendo a elas. Participar de fóruns de discussão ajudará você a entender melhor as necessidades de seus clientes em potencial, o que provavelmente aumentará seu engajamento e o ajudará a servir melhor.
• Organize encontros presenciais - Organizar reuniões na vida real com seus colegas especialistas e clientes em potencial pode aumentar as chances de gerar leads e ajudar a construir relacionamentos complementares com outros especialistas que oferecem serviços que se somam aos seus. Reuniões como essas proporcionam conexões mais profundas com a comunidade, ajudam a compartilhar habilidades e a adquirir conhecimentos mais valiosos. Você pode começar realizando um encontro em sua região sozinho ou pedindo ajuda de outros especialistas para garantir uma taxa de sucesso maior.
• Colabore com outros especialistas da Shopify - Seu inimigo pode ser seu maior amigo, seu concorrente pode ser seu melhor professor. Criar laços com outras organizações confiáveis ​​ou freelancers também resulta em cooperação mutuamente benéfica. Tente alcançar e desenvolver relações de trabalho com outros Shopify Experts. Quando um de vocês não pode assumir um projeto específico, você pode trabalhar em projetos, planejar ou encaminhar clientes um para o outro.

O que observar sobre os especialistas da Shopify

Existem alguns mal-entendidos e suposições sobre Shopify Experts. Vamos percorrer alguns pontos essenciais para esclarecimento.

Nº 1: não há qualificação ou teste do Shopify Expert

Conforme mencionado nas seções anteriores, existem alguns requisitos que você deve atender para se tornar um Shopify Expert, mas não é tão difícil ser listado como um. Não há qualificação para um Shopify Expert. Basta seguir a diretriz básica: torne-se um Parceiro da Shopify, demonstre suas habilidades e experiência, solicite e aguarde a aprovação no Marketplace.

#2: Nem todos os especialistas são bons no básico

Esses fundamentos incluem atendimento ao cliente, comunicação, preços racionais, profissionalismo e assim por diante. Para especialistas, essas coisas são difíceis de serem processadas inicialmente, então antes de decidir se tornar um Expert, você deve se equipar com esses conceitos básicos. Tente pedir a terceiros com uma loja ativa da Shopify um guia se precisar de mais confiança.

#3: Experts podem ser removidos do diretório

Sim, às vezes acontece. Talvez você não precise passar por um processo de triagem rigoroso para se tornar um Shopify Expert, mas é fácil remover o título. Se você receber reclamações com muita frequência, sua credibilidade cairá, a reputação da Shopify será afetada negativamente e você terá mais chances de ser expulso do diretório. Não tome isso como algo ruim - pense nisso como uma motivação para melhorar seus serviços todos os dias.

#4: Os especialistas não podem alterar as avaliações

Shopify garante que todas as avaliações sejam legítimas, o que significa que você, como especialista, não pode alterar uma avaliação sobre você ou seus serviços. As avaliações podem ser falsificadas, mas não são difíceis de serem identificadas como fraudes, portanto, certifique-se de fornecer os melhores serviços e experiência aos seus clientes.

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Palavras finais

A constante explosão do Shopify abriu muitas oportunidades valiosas para comerciantes e empreendedores que começam como freelancers. As oportunidades de emprego na Shopify não param apenas de ser um vendedor ou comprador - elas também estão abertas para aqueles com uma compreensão profunda da Shopify e conjuntos de habilidades especializadas para se inscrever no Shopify Partner Program e ser “promovido” como Expert.

Muitas vantagens estão à sua espera quando você se torna um Shopify Expert: tarifas atraentes, acesso a ferramentas engenhosas, uso de excelentes recursos do Shopify, etc. Tornar-se um Shopify Expert não é fácil, mas também não é difícil se você seguir uma diretriz estratégica para atender aos requisitos . Esperamos que nossas dicas tenham sido úteis para ajudá-lo a planejar sua estratégia e executá-la corretamente para vencer o jogo.