Dicas de marketing de beleza I: como escolher os canais de mídia social certos para sua estratégia

Através dos poderes das Mídias Sociais e sua constante evolução, toda marca tem a chance de realizar uma campanha de marketing de beleza impactante . O caminho para ótimos resultados e ROI é escolher cuidadosamente os canais sociais certos para apoiar sua estratégia, dependendo de suas mensagens, objetivos e público-alvo.

Com a indústria global de beleza gerando mais de US$ 500 bilhões em vendas por ano, de acordo com a McKinsey, e uma pandemia global que mudou nossos hábitos de consumo para um espaço muito mais digital, não há desculpa para não capitalizar as melhores ferramentas e tendências das mídias sociais para reforçar sua estratégia de Marketing de Beleza. Criar experiências online se tornou o objetivo número um das marcas de beleza – algo que Antonia Baildam, Beauty Brand Partnerships no TikTok, declarou durante nosso evento Performance Summit 2020. Mas o mais importante antes de construir essas experiências ou apostar em um canal ou outro é definir seus objetivos.

Quaisquer que sejam os objetivos que sua marca possa ter, como aumentar o reconhecimento da marca, direcionar tráfego para seu site, gerar novos leads, aumentar a receita, aumentar o engajamento da marca ou construir uma comunidade em torno de sua empresa, existem alguns aspectos que você deve levar em consideração ao decidir qual é a melhor plataforma para sua estratégia de marketing de beleza.

Então, quais fatores você precisa considerar para sua campanha de marketing de beleza nas mídias sociais? E como eles influenciam quais canais você deve escolher?

Por que as marcas de beleza precisam das mídias sociais

Maquiagem, cremes para o corpo, sprays de cabelo e perfumes – produtos de beleza como esses dependem de um meio visual para serem melhor exibidos. Portanto, não é surpresa que nosso relatório New Beauty Rules que publicamos no final do ano passado tenha revelado que a plataforma visualmente dominante Instagram é de longe a plataforma mais valiosa para empresas de beleza , já que 85% dos profissionais nomearam isso como um de seus canais de melhor desempenho.

Portanto, está claro que o Instagram será considerado por muito tempo uma plataforma social importante para marcas de beleza – mas diferentes formatos de conteúdo ressoam em diferentes canais. As ativações no YouTube, por exemplo, podem impulsionar as vendas e converter os consumidores em uma comunidade, por isso é importante fornecer conteúdo personalizado para públicos-alvo de nicho por meio de plataformas sociais cuidadosamente selecionadas.

Mostrar a personalidade da sua marca por meio de mídias sociais também dá aos consumidores de beleza a chance de construir um relacionamento e se relacionar com as mensagens, aumentando o reconhecimento geral da marca.

Incentivar os seguidores a participar da conversa em torno de sua campanha de beleza é fundamental para o envolvimento do cliente. Promover call-to-actions como compartilhar, comentar e clicar também pode aumentar o tráfego para seu site de comércio eletrônico, simplesmente – os benefícios são infinitos, pois as plataformas de mídia social podem ativar um público e uma base de clientes.

Como começar a definir sua estratégia de Marketing de Beleza para Redes Sociais

Quando se trata de determinar qual tipo de canal pode gerar o maior valor de impacto de mídia ou MIV , as marcas de beleza estão vendo uma variedade de resultados, dependendo do público-alvo e das estratégias que usam.

No gráfico abaixo que mostra uma referência de mix de canais para mídia própria, vemos que em fevereiro de 2021, a NYX Cosmetics gerou 85% de seu MIV total (US$ 13,6 milhões) via Instagram, uma plataforma social conhecida por seu grande público publicitário de Millennials com idades entre 25 e 25 anos. 34 anos. Com um grande número de seguidores de 14,7 milhões e muitos influenciadores jovens em destaque em seu feed, fica claro que a NYX está elaborando estratégias de forma eficiente para o perfil demográfico do Instagram.

Em contraste, olhando para a L'Oreal Paris, eles geraram 80% de seu MIV total (US$ 12,4 milhões) via Facebook – um canal que tem uma distribuição mais uniforme de usuários na maioria das faixas etárias de 18 a 54 anos. Portanto, sem surpresa, os principais embaixadores da L'Oreal, como Eva Longoria e Viola Davis, não são Millennials ou Gen Z, ajudando a aprimorar seu público-alvo mais maduro.

Plataforma de insights do Launchmetrics

Os 5 principais canais de mídia social a serem considerados para sua estratégia de marca de marketing do setor de beleza

INSTAGRAM

O Instagram é nada menos que um juggernaut, um canal social feito para celulares com um apelo visual poderoso e cerca de um bilhão de usuários ativos mensais, a maioria dos quais são Millennials. Portanto, para marcas que visam se conectar com um público mais jovem, o Instagram não pode ser esquecido. Com recursos adicionais de Live e Story com recursos de link deslizante para seus sites de comércio eletrônico, é perfeito para apresentar produtos de beleza e desenvolver uma identidade visual de marca que gerará reconhecimento e leads.

A plataforma é muito amigável ao comprador, o que significa que os ativistas de marketing de beleza podem postar conteúdo visual cativante na loja do aplicativo para gerar vendas. Outra vantagem importante da promoção no Instagram é sua reputação de marketing alavancado por influenciadores altamente eficaz. O compromisso de investir em influenciadores em geral é claro, com marcas definidas para gastar até US$ 15 bilhões em marketing de influenciadores até 2022.

Para construir confiança, credibilidade e relacionamentos dentro da comunidade de beleza no Instagram, muitas marcas gastam muito dinheiro em colaborações com influenciadores. Fenty Beauty by Rihanna teve um dos maiores impactos na indústria desde que foi lançado em 2017 e é conhecido por promover a inclusão, e não apenas utilizar o rosto de seu fundador ultra famoso, mas também uma variedade de Mega a Micro-Influenciadores.

Apesar de uma campanha de lançamento apoiada pelo All-star Influencer, agora é uma prática comum para a Fenty Beauty apresentar regularmente Micro-Influencers em seu feed, republicando suas fotos com produtos Fenty. Os micro-influenciadores estão ganhando popularidade nas campanhas de marketing de beleza no Instagram, sem dúvida devido à sensação de autenticidade que esse tipo de influenciador proporciona aos seus seguidores de nicho, e não apenas à voz da própria marca. Esses micro-influenciadores também podem contar com alguns seguidores extras se exibirem produtos da Fenty Beauty e acabarem em seu feed.

Visa det har inlagget no Instagram

Ett inlagg delat av FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)

Confira nossa postagem no blog para saber tudo o que você precisa saber sobre como vender seu produto no Instagram.

TIKTOK

Para uma campanha de marketing de beleza que pode ser ilustrada rapidamente em um formato curto e visa capturar a atenção de um público principalmente da geração Z, não há plataforma social melhor do que o TikTok. O aplicativo de compartilhamento de vídeo cada vez mais popular, com 100 milhões de usuários ativos diariamente, é conhecido por danças da moda, esquetes de comédia e momentos virais, enquanto seu algoritmo permite que as marcas usem ferramentas como hashtags para causar um impacto duradouro em um curto espaço de tempo.

O valor e o poder de um vídeo viral do TikTok em uma estratégia de Marketing de Beleza é inegável. Isso ficou evidente em 2020, quando a elf Cosmetics comemorou pela segunda vez um de seus desafios do TikTok se tornando viral, gerando mais de 1 bilhão de visualizações. O primeiro desafio #eyeslipsface da marca estabeleceu o recorde da campanha mais viral da história do TikTok nos EUA , e o segundo, com a marca #elfMagicAct, fez com que os usuários exibissem o Poreless Putty Primer da marca, fazendo com que ele alcançasse o primeiro lugar nas vendas do Primer nos EUA

Em fevereiro de 2021, Mikayla Nogueira gerou 131 mil de valor de impacto de mídia para a elf Cosmetics em uma única postagem do TikTok que recebeu mais de 270.000 curtidas.

Com resultados como esses, muitas marcas de beleza e cuidados pessoais que atendem a um público jovem podem capitalizar a conexão do TikTok com esses consumidores, aumentando o reconhecimento da marca e aumentando o envolvimento da marca de uma maneira divertida que não parece publicidade tradicional para os consumidores.

YOUTUBE

A competição entre as campanhas de Marketing de Beleza pode ser acirrada em um mercado tão concorrido. O YouTube tem mais de 2 bilhões de usuários conectados mensalmente e é o segundo site mais popular do mundo, de acordo com Alexa .

Para marcas de beleza que desejam construir liderança de pensamento como um meio de converter seguidores leais em leads e vendas, o YouTube tem muito a oferecer . A plataforma de vídeo é uma das favoritas da comunidade de beleza, permitindo que marcas e influenciadores se aprofundem nas análises e tutoriais de produtos.

Para eliminar o ruído e ser notado, muitas marcas procuram o YouTube para realmente mostrar seu produto em ação – algo que uma imagem estática, outdoor ou mesmo um anúncio em vídeo de 30 segundos simplesmente não pode fazer. Mas lembre-se de que a plataforma é altamente criativa, portanto, uma equipe de vídeo dedicada para manter o fluxo de conteúdo educacional e útil é vital.

Não podemos olhar para o YouTube sem mencionar um dos maiores vloggers de beleza da plataforma, Jeffrey Star, que é o décimo YouTuber mais bem pago , com 16,5 milhões de assinantes e quase 2,5 bilhões de visualizações . Star construiu seguidores cult em seu canal, com marcas competindo para serem destacadas e avaliadas em sua série de vídeos: “…É Jeffrey Star Approved?”.

Star postou no Twitter para anunciar que revisaria a coleção de cosméticos elf #mintmelt, este post consultivo sozinho gerou 26K Media Impact Value, à frente dos 1,6 milhão de visualizações e 66K curtidas em apenas dois dias que ele reuniria para a revisão do YouTube abaixo.

Para iniciar novas linhas de beleza, lançamentos de produtos virais e gerar reconhecimento para sua marca de beleza, usar vídeos do YouTube criados por marca própria e alavancar vídeos do YouTube colaborados por influenciadores pode impulsionar uma campanha de marketing de beleza para atingir tanto os hiper-segmentados quanto os fiéis em massa audiências de assinantes de beleza.

O FACEBOOK

De acordo com a Vogue Business , apesar do burburinho das redes sociais em torno do Instagram e do TikTok, “ para o marketing boca a boca, os grupos do Facebook estão se mostrando uma ferramenta potente para as marcas de beleza ”.

Se o objetivo da sua marca é construir uma comunidade em torno de sua empresa com a ampla rede de faixas etárias oferecidas, o Facebook é um lugar fantástico para manter seus ouvidos atentos, praticar a escuta social e atacar no momento certo com informações úteis e produtos legais para gerar novos leads. Mais de um bilhão de pessoas são membros ativos de grupos do Facebook, mas a maioria dos membros não procura grupos por conta própria – amigos enviam convites ou o Facebook os sugere.

Na maior plataforma social do mundo, com 2,7 bilhões de usuários distribuídos uniformemente pela maioria das faixas etárias de 18 a 54 anos, muitas marcas de beleza atraíram dezenas de milhares de membros em seus grupos, criando espaço para um público não filtrado, honesto e, portanto, altamente valioso. fonte de feedback. No ambiente de um grupo do Facebook, os clientes que investem em uma marca ou beleza em geral, decidiram participar e participar, postando seus pensamentos, opiniões e críticas para outras pessoas que pensam como você.

Não é sempre que os profissionais de marketing têm a chance de observar livremente essas interações e depois participar . As informações resultantes coletadas podem ser cruciais para determinar o próximo passo de sua campanha de Marketing de Beleza e desenvolvimento de produtos.

TWITTER

Para marcas de beleza que buscam aumentar a participação do consumidor, cliques, curtidas e coletar informações do cliente, o Twitter como plataforma social é particularmente útil. Iniciar conversas, engajar seguidores e criar um #trendtopic para uma campanha de Beauty Marketing é muito possível – não importa quão grande ou pequeno seja o número de seguidores de uma marca.

A plataforma é popular por suas atualizações curtas, alto envolvimento de seguidores, retuítes, compartilhamento de links, enquetes e #hashtags. No entanto, isso significa que, para marcas que não estão tão focadas em construir uma voz de marca forte e, em vez disso, dependem principalmente de recursos visuais, o Twitter pode não ser a melhor opção.

Tópicos de conversa importantes que giram em torno da esfera #TwitterBeauty permitem que qualquer pessoa entre em contato , e muitos de sua base de usuários da maioria dos Millennials gostam de se envolver. O Relatório de Beleza 2020 do Twitter afirma que usuários ou marcas “não precisam ter alcance maciço para entrar na conversa ou causar impacto”, e revelou que “94% da comunidade #BeautyTwitter é composta por fãs de beleza”.

As marcas que têm uma mensagem especial para compartilhar também podem utilizar a reputação do Twitter de ser um centro de conversas sobre tópicos polarizadores entre seus 187 milhões de usuários ativos diários. Os influenciadores LGBTQ+ costumam usar o Twitter para celebrar a autenticidade e afetar a mudança, além de marcar momentos da cultura pop. Muitos influenciadores de beleza negra estão liderando a conversa sobre cuidados com a pele no Twitter, bem como cuidados com os cabelos com a discussão #NaturalHair, que envolve amar seu cabelo em seu estado natural.

Os profissionais de marketing de beleza podem participar e promover conversas sobre tópicos influentes relevantes, bem como iniciar seus próprios, em apenas 280 caracteres. A marca de beleza mais engajada no Twitter é a ColourPop Cosmetics, que geralmente destaca conversas sobre tópicos sociais de tendências que se alinham às mensagens de suas campanhas, como inclusão e positividade do corpo.

TODOS OS CORPOS SÃO BONS CORPOS https://t.co/OjUdVynp8I

— ColourPop Cosmetics (@ColourPopCo) 17 de julho de 2019

O desafio que marcas de beleza como a ColourPop Cosmetics continuarão enfrentando é como estabelecer uma conexão com os consumidores e manter seu espaço online para conversas individuais com as massas. O avanço das mídias sociais e a participação cada vez maior dos usuários significam que, do Instagram ao YouTube e tudo mais, os canais sociais são onde as marcas de beleza podem se conectar com seus seguidores fiéis e serem vistas por novos.

Em comparação com a publicidade tradicional, os canais de mídia social como os mencionados acima oferecem aos profissionais de marketing de beleza uma plataforma incomparável para promover conteúdo especializado, projetado para ser notado, engajado e posteriormente medido para obter o máximo de resultados.

Baixe nosso relatório The New Beauty Rules para obter mais estatísticas e insights que informam o futuro das estratégias de marketing de beleza.